Seance 3 Montage Business Plan Et Analyse Risque 09.12.22 PDF

MONTAGE DU BUSINESS PLAN ET
ANALYSE DES RISQUES
Saint Jérôme Polytechnique

Level 4 Tronc Commun
2022-2023
Facilitateur: M. DOMPIE TATSINKOU Ynest
COURS : MONTAGE DU BUSINESS PLAN ET ANALYSE DES RISQUES

dompsynest@gmail.com
Business Plan & Risques
Selon vous, est-il nécessaire d’élaborer un business plan?
Que connaissez-vous sur le business plan?
Selon vous, qu’est-ce qu’un risque? Est-ce qu’il faut parler de Risque ou
l’opportunité pour l’entrepreneur?
Cours: Montage de Business plan et analyse des risques dompsynest@gmail.com 09/12/2022 2

Business Plan
Selon vous, est-il nécessaire d’élaborer un business plan?
• « l’insoucieux, ayant improvisé le développement de son projet, Se trouva fort

dépourvu quand la production fut venue. Tandis que les risques dévastateurs
défilaient, les résistances dominaient. Mauvaises décisions s’étant enchaînées, les
parties prenantes commencèrent à déchanter. il alla crier à l’aide chez le Soucieux
son voisin, le priant de lui prêter main-forte. Ce dernier, vouant ses efforts à
comprendre, structurer et analyser son projet, en était à optimiser son concept
prometteur, quand arriva l’insoucieux désemparé. »

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES
OBJECTIFS
GLOBAUX De réaliser les études de
De connaitre et maitriser
les risques dans la
marché, études techniques,
démarche de création
études financières
 Susciter et Développer la d’une entreprise ;
Culture Entrepreneuriale
chez tous les Etudiant(e)s ;
 Amener chaque étudiant à
concevoir son business;
 Maitriser les conditions de
création d’entreprises et
l’environnement des D’élaborer un business
plan.
affaires.
Montage du business plan et analyse du risque dompsynest@gmail.com 09/12/2022 4

Evaluation
• Contrôle en continu:
• « Merci de participer Activement » qui est le Travail Personnel de l’Étudiant!
(10% de la note finale).
• « Un devoir de maison » qui est le Contrôle Continu (20 % de la note finale).
• L’examen Final: 2H00 à date fixée par Saint Jérôme Polytechnique (70% de la
note finale).
• Principes:
• Demander la main pour prendre la parole.
• Interdit d’utiliser le téléphone dans la salle de classe pendant le cours.
• Si ce n’est clair, poser des questions ☺
SJP4 dompsynest@gmail.com 09/12/2022 5

Planning des séances
Séances Objectif/ Contenu

05/12/2022 généralités sur le business plan / L’opportunité de
création et présentation de l’offre/
08/12/2022 Business model / Étude de la faisabilité de marché
??/12/2022 Étude de la faisabilité technique / Organisationnelle/
Socioenvironnementale
??/12/2022 Etude de la faisabilité financière
??/12/2022 Analyse des risques et Executive summary


création et présentation de l’offre/ Business Model

CHAPITRE 0: GÉNÉRALITÉS SUR LE
BUSINESS PLAN
Définition de « Business Plan »
OBJECTIF Les raisons du montage du Business Plan
Les considérations du business plan à éviter
Connaitre les
raisons de
l’élaboration du Mythes et réalités du Business Plan
business plan
Introduction sur le contenu du Business Plan
Sources:
Bertholet G., Ecrire un Business Plan, www.guilhembertholet.com , Consulté le 15/11/2022
Froger V., (2009), La création d’entreprise de A à Z, DUNOD, Paris, 240 p.
Cours de montage de business plan et analyse de risques dompsynest@gmail.com 09/12/2022 8

Généralités sur le Business Plan
Définition de Business Plan
• Le Business Plan (BP) est le plan d’affaires (son petit nom en langue française),
c’est avant tout un outil permettant au créateur de rassembler en un seul et même
endroit l’état de sa réflexion, sur tous les axes qui constituent le projet.
• BP est le rapport de synthèse de toutes les études de faisabilité sur un projet.
• BP est un document décrivant la stratégie financière et commerciale choisie pour
mener à bien un projet entrepreneurial.
• BP, CV du projet, est un des outils clés d’une création d’entreprise réussie.
• BP est un document écrit permettant à l’entrepreneur de formaliser son idée, de
valider la viabilité économique de la future entreprise et par extension de
convaincre les partenaires financiers d’injecter des fonds.

Les raisons du montage du Business Plan
• Pour vous-même: « Celui qui échoue à planifier, planifie son échec » (Franklin Benjamin). Le plan
d’affaires est donc à la fois une fin, mais surtout un moyen pour vous pour vous assurer d’avancer
sur tous les aspects importants du projet.
• Pour convaincre banquiers et investisseurs: le banquier ou le business-angel (venture-capitalist) ou
l’investisseur demande toujours un plan d’affaires. Le BP doit montrer les qualités du projet de
même que des promoteurs.
• Pour aligner les objectifs de l’équipe: c’est un outil permettant la formalisation des objectifs et la
détermination des moyens qui seront utilisés par les managers.
• Pour voir plus loin et anticiper, prévoir les grandes étapes du développement de l’entreprise.
• Pour prendre du recul de temps à temps et contrôler votre capacité à mettre en œuvre ce que
vous avez dit précédemment.
• Pour recruter des associés ou des collaborateurs de « haut niveau ».
• Pour se forcer à plonger dans les chiffres.
• Parce que l’on n’a pas le choix.

Les considérations du business plan à éviter
Le business plan ne vous aidera pas à:

• Trouver des clients : la recherche des clients s’inscrit dans des caravanes de
sensibilisation, de prospection et bien d’autres. Par conséquent, le BP n’est pas un
outil du mix-marketing.
• Assurer la viabilité de votre entreprise: le BP est une version écrite de votre
vision, son contenu n’influe pas la réalité des choses.
• Tester votre idée: Le BP est un support qui peut vous être utile dans cette
situation mais pas nécessaire.
• Communiquer: le BP n’est pas une affiche commerciale mais un document
d’aide à la prise de décision (investissement ou financement) pour des parties
prenantes.

Mythes et réalités du Business Plan
Situation Réactions
Il est impossible de créer sans business-plan ! Faux
Le business-plan est écrit une bonne fois pour toutes. Faux
Le business-plan décrit la réalité Vrai et Faux
Un business-plan est toujours faux ! Vrai
On a le droit à l’erreur dans son business-plan Vrai et Faux
Il faut écrire un business-plan pour savoir s’il faut se lancer Faux
Les lecteurs prennent leurs décisions en fonction de la qualité du business-plan Faux
… …
Ceux qui lisent votre Business Plan

Il s’agit: banquier, investisseurs, associés et associés potentiels, jurys de concours ou d’incubateurs, gestionnaires
d’aides publiques ou encore entrepreneurs plus expérimentés et réseaux d’entrepreneurs.
NB: Ils passent en moyenne 3 à 4 minutes par Business Plan. Faites preuve de Cohérence, Clarté et Simplicité
dans la rédaction du Business plan.
Consignes sur la conception du contenu du Business Plan
• Il n’existe pas de modèle type.
• Limitez le nombre de pages, de 15 à 20 pages (c’est l’idéal).
• Facilitez la lecture.
• La mise en page.
• Hiérarchisez les informations: il faut être concis, complet, en respectant le temps précieux
du lecteur.
• Les graphiques, images, tableaux: parfois en annexe.
• Pour aligner les objectifs de l’équipe: c’est un outil permettant la formalisation des
objectifs et la détermination des moyens qui seront utilisés par les managers.
• Faire un mini sommaire et commencer par une présentation synthétique du projet, de
deux pages maximum.

Les deux grandes parties du Business Plan
• Première grande partie: Partie technique (marché, concurrence, technique, personnel)
L’entrepreneur doit vendre son projet en décrivant très précisément son produit ou service. L’analyse doit aborder les
questions suivantes: à quels besoins répond le produit? Quels clients peuvent être intéressés? Quelle est la zone de
chalandise …? Une étude de la concurrence doit également figurer : expliquez en quoi l’offre est différente, complémentaire
ou nouvelle. Vous exposerez ensuite la stratégie à mettre en place: la politique des prix retenue, le mode de distribution
choisi, les processus de développement envisagés, les recrutements souhaitables, …
• Deuxième grande partie: Traduction financière de tous les choix

C’est cette partie qui intéresse majoritairement les investisseurs, business-angels ou banquiers. On y retrouve des tableaux
financiers prévisionnels.
Le plan de financement initial permet de déterminer le montant de capitaux nécessaires au lancement du projet, le compte
de résultat prévisionnel si l’activité sera capable de dégager un montant de recettes suffisant pour couvrir les charges
entrainées par les moyens humains, matériels et financiers mis en œuvre. Le plan de trésorerie met, lui en évidence, les
éventuels déséquilibres entre les entrées et les sorties d’argent. Enfin, le plan de financement à trois ans permet de vérifier
si la situation financière de la nouvelle entreprise se maintient et même s’améliore.



CHAPITRE 1: L’OPPORTUNITÉ DE
CRÉATION ET PRÉSENTATION DE L’OFFRE
Perception du Besoin
OBJECTIF L’opportunité de marché
Expliquer
clairement votre La position de l’opportunité de marché dans la BP
projet L’offre
Cas pratique de l’artisan et du commerçant

Sources:
Papin R., (2017), Création d’entreprise: Trouver les bonnes idées, Dunod
Chapitre 1: Introduction sur l’impôt et son caractère dompsynest@gmail.com 09/12/2022 16

Opportunité de création
Perception du besoin
« Je n’ai pas d’aptitude spéciale mais je suis passionnément curieux de tout » (Einstein)
« Une entreprise ne se construit pas sur les désirs de son patron mais sur les besoins de ses clients »
Toute création d’entreprise commence par la présentation du besoin mal comblé:
opportunité de création.
L’opportunité de création repose sur votre capacité à transformer vos intuitions en projets
concrets, mais on ne peut rien imaginer à partir de rien. Il faut par conséquent maintenir votre
curiosité en éveil en vous intéressant à tout évènement susceptible de vous permettre de
mieux comprendre l’évolution de votre environnement.
Il faut aussi développer votre capacité à vous informer (en intégrant des milieux différents du
vôtre; en confrontant vos idées à celles d’autrui; en exploitant la documentation et les
banques de données) et développer votre imagination.
Il faut se rassurer que le besoin identifié et l’idée formulée intéressent suffisamment des
clients, qu’ils motivent ceux qui vous entourent et ne sont pas interdits par la loi.
Perception du besoin

Quelques besoins humains
Une bonne économie vise à apporter des réponses aux aspirations de l’humanité.
L’entreprise en est l’instrument en cherchant à répondre directement ou
indirectement à un ou à plusieurs de ces différents types de besoins.
Corporels
Intellectuels
Alimentation : boire, manger.
Connaissances : apprendre, réfléchir.
Santé, hygiène : se laver, se soigner.
Compétences : échanger, transmettre.
Logements : s’abriter, dormir, stocker.
Créativité : concevoir, inventer, embellir.
Habillement : se vêtir, se protéger.
Gestion : organiser, classifier, nommer.
Déplacement : marcher, se mouvoir
Relationnels Spirituels
Sécurité : vivre en paix, fraterniser. Aspirations : avoir la foi, espérer.
Amour : communier (sexualité). Révélation : trouver un sens existentiel.
Partage : communiquer, parler, échanger. Relations : prier, louer, méditer.
Repos : loisirs, sports, détente, arts. Service : assister, donner, aider.

L’opportunité de marché
Il faut toujours partir du principe selon lequel, une idée est bonne si elle intéresse d’autres
personnes que vous par conséquent, votre œuvre écrite doit donc expliciter le besoin perçu,
qui sera conforté plus tard par une étude puis une analyse de marché.
L’opportunité de marché part de là et relate comment vous en êtes arrivé à la conclusion qu’il
fallait vous lancer et que vous aviez une petite chance de réussir.
L’opportunité de marché est une partie un peu à part de l’étude et de l’analyse du marché,
une sorte de résumé qui explique pourquoi il y a un vrai besoin non satisfait, que vous avez
identifié. Cela peut provenir d’une évolution technologique, d’une rupture marketing, d’une
installation dans une zone encore non desservie, par un meilleur service que celui apporté par
les autres entreprises, par de moindres coûts…
Il va falloir ici faire sentir que le marché est prêt à accueillir un nouvel entrant et que les
barrières à l’entrée ne sont pas trop fortes pour vous empêcher de vous y installer.

Position de l’opportunité de marché dans le Business plan
Cette partie peut être assez courte, c’est une sorte de préambule à l’étude et l’analyse de
marché.
Vous pouvez la placer soit en introduction, soit directement après l’executive-summary, avant
la description de votre offre.
Dans tous les cas, l’opportunité de marché est un peu votre profession de foi, et doit être
confirmée ensuite par votre analyse…

Offre
Présentation de votre offre
À ce stade du business-plan, on devrait avoir bien compris le problème rencontré par vos
clients. Votre offre doit, elle, venir enlever l’épine enfoncée dans leur pied.
L’important ici est de ne pas tomber dans la plaquette commerciale : celui qui lit le business-
plan n’est pas en mode « client », vous devez donc expliquer plus rationnellement et moins «
marketinguement » ce que vous allez proposer.

Offre
Cas d’un produit
Si vous proposez un produit, décrivez-le du mieux possible, en donnant ses caractéristiques

principales. Vous pouvez d’ailleurs déjà rentrer dans les détails d’une gamme si vous avez
plusieurs produits. Montrez surtout quelles sont ses spécificités qui en font quelque chose
d’unique : où réside son gros avantage ? En quoi est-ce qu’il va combler les besoins des
acheteurs ? Fait-il appel à une technologie nouvelle ? Crée-t-il une rupture avec les produits
qui existent déjà ?
Une fois qu’il a été bien décrit, vous pouvez passer à la phase où vous expliquez où et
comment vous allez le produire.

Offre
Cas d’un service
Si vous proposez un service, essayez de faire comprendre dans quelles conditions il va se

dérouler et ce qui est compris dans la prestation. Une approche intéressante également
consiste à expliquer ce que le client obtient en payant pour obtenir le service en question.
Tout comme un produit, un service est « fabriqué » à un moment donné.
Expliquez comment cela se passe et qui est impliqué à chaque étape.

Offre
Petits conseils
Si votre offre est innovante, parlez par analogie : comparez le service ou le produit à d’autres
offres existantes et reconnues.
Restez bref, ne rentrez pas dans les détails trop précis de l’offre, l’important est ici que le
lecteur comprenne que votre solution répond bien au besoin.
Essayez de faire comprendre en quoi vous êtes les seuls à pouvoir créer cette offre (accords
d’exclusivité, présence des meilleurs experts, brevet, …), c’est à dire vos avantages sur la
concurrence et les barrières à l’entrée que vous érigez pour vous protéger.
N’hésitez pas à utiliser ici des photos ou des dessins pour rendre plus concrets vos produits
ou vos services. Rien de pire que de rester trop « sec » sur papier et priver vos lecteurs de la
possibilité de se projeter dans votre offre !
Opportunité de création et Offre
Cas de l’Artisan Plombier et du commerçant (vendeuse parfumerie)
Trop d’artisans ou de commerçants pensent que, pour réussir, il suffit de bien connaitre un
métier, de trouver un emplacement et de résoudre les problèmes financiers du démarrage.
S’ils connaissent bien la plomberie, la cuisine ou le prêt-à-porter, si dans leur ville il existe
pour eux de la place, s’ils trouvent un bon emplacement, s’ils possèdent en outre des atouts
susceptibles d’attirer les clients et si les concurrents ne viennent pas perturber leurs plans,
alors leurs résultats viendront justifier leurs prévisions, faites sans trop se poser de questions.
Malheureusement, les choses ne passent pas toujours ainsi. Beaucoup de restaurants, dont les
patrons sont de bons cuisiniers, vivotent, et leurs propriétaires ne rendent pas compte que
leur revenu réel est inférieur au SMIC. Beaucoup de petits commerçants « mangent » leur
capital sans même s’en apercevoir et beaucoup d’artisans « tirent le diable par la queue »
alors qu’ils auraient pu vivre correctement si, au lieu de proposer simplement leurs services,
ils s’étaient préoccupés de répondre aux besoins de leurs clients.

Un patron doit « faire le nécessaire ». Il n’a donc pas le droit de mettre en danger sa réussite
ni la sécurité matérielle de ceux qui l’entourent, faute d’avoir fourni un effort de réflexion
suffisant avant de créer son affaire. Un tel effort n’a d’ailleurs rien d’extraordinaire. Il
n’exige aucune connaissance en management, simplement un de bon sens pour adapter à
chaque cas particulier les « recettes » proposées ici.
Appliquons ces recettes au cas d’un artisan plombier et au cas d’une vendeuse en parfumerie
dispensant des soins de beauté. Pour identifier les facteurs clés de succès dans leur domaine
d’activité, les deux créateurs pourraient se poser les questions suivantes.
Que sais-je faire? Quels produits aimerais je proposer?
Pour l’artisan plombier tout comme pour la vendeuse de parfumerie
Je possède une bonne expertise professionnelle dans les domaine suivants: sanitaire;
installation de chauffage central; installation de chauffe-eau solaire; installation de pompes à
chaleur.
Je possède une bonne expérience de la vente dans une petite parfumerie; j’ai reçu une
formation d’esthéticienne; j’ai suivi un stage de gestion organisé par une chambre de
commerce; j’ai noué des contacts avec les représentants de grandes marques de parfums.
Qui pourrait être intéressé par mes services?

Pour l’artisan plombier tout comme pour la vendeuse de parfumerie
Les particuliers? Les collectivités? Les architectes? Les entreprises? Les promoteurs?
Pour la parfumerie
Les femmes? Les hommes? Les comités d’entreprise?
Pour les soins esthétiques
Les femmes? Les hommes?



CHAPITRE 2: BUSINESS MODEL
Définition de Business Plan
OBJECTIF
Cas du Business Model de la Boulangerie
Elaborer un
business model
Le Contenu du Business Model CANVAS
Sources:
Corriveau G., Larose V., Menvielle W., Nomo T. S., Gélinas J., Cadieux P., (2012), Guide
Pratique Pour Étudier La Faisabilité De Projets, Presses de l’Université du Québec, Canada,
504p.
…
Business Model
Définition
Le business-model, ou modèle d’affaires ou encore modèle économique est la description

générale et concise de la façon dont fonctionne le projet au niveau « économique ».
Il permet de comprendre rapidement quelles sont les ressources permettant la fabrication du
service ou du produit, comment se passe la création de valeur, comment est organisé l’accès
aux clients, qui ils sont, et quels sont les flux financiers en jeu.
Chaque entreprise possède son propre business-model, et donc par essence il existe
quasiment autant de modèles que d’entreprises. Les deux exemples suivants mettent
beaucoup l’accent sur l’esprit de synthèse de l’entrepreneur.

Business Model
Visibilité sur le Business Model d’une boulangerie
Cas 1
« Le modèle de boulangerie associe une production locale et une vente en direct vers un
marché local, d’habitués, et d’un certain pourcentage de passants occasionnels. Le boulanger
dispose d’un outil de production (son four), de moyens RH (il se lève tôt, a un apprenti) et
transforme des matières premières (farine, eau, lait…). Une fois la production réalisée, celle-
ci est écoulée en magasin (importance de l’emplacement, de l’agencement intérieur, de la
mise en rayon…) par son épouse (force de vente). Le panier moyen est de 15 000 Fcfa, sur
lesquels 6 500 Fcfa vont directement en charges variables de production. Les frais fixes
représentent en moyenne 30% du CA moyen constaté. »

Business Model
Visibilité sur le Business Model d’une boulangerie
Cas 2
L’accroche:
« Notre Père (...) donne -nous notre pain de ce jour... » (Matthieu 6.11). Dans la Bible, le pain est le symbole
des ressources nécessaires à la vie des hommes.
Compétences:
Le pain est périssable, le boulanger doit donc travailler durant une partie de la nuit afin de vendre ses produits
dès le matin. La fabrication de bon pain nécessite de savoir sélectionner les bonnes farines, de maîtriser les
mélanges, les processus de fabrication et de gérer les temps de cuisson. Il nécessite une hygiène irréprochable.
Investissements:
Site: Cuisine propre, espace de stockage sec et protégé des insectes ou des rongeurs.
Outils: Four à pain, pétrin, bacs, plaques à cuire, rouleau à pâte, brosse à four, pelle à farine, toile en lin,
écouvillon (brosse avec un manche), balance, mesure, couteaux. Éventuellement : pétrin électrique, moule pour
biscuits.
Matières premières et fournitures:
Bois ou électricité pour alimenter le four. Boulangerie : Farines (blé, maïs...) sel, levure, eau (pure), huile.
Pâtisseries : sucre, fruits, crèmes, fromages, confitures ou additifs alimentaires pour gâteaux, emporte-pièce.
Business Model
Contenu du Business Model Canvas
Alexandre Osterwalder, un chercheur suisse en entrepreneuriat, a mis au point récemment un

système en 9 cases permettant de rapidement et simplement parler de son business-model.
 Les partenaires stratégiques : ce sont toutes les relations que vous avez avec l’extérieur.
On peut retrouver ici des sous-traitants, des producteurs, des grossistes, des transporteurs,
tous types de prestataires, les institutions publiques, …
 La structure des coûts : c’est la partie plus pécuniaire du modèle. Où dépensez-vous le
plus d’argent, tant de manière fixe que variable ?
 Les activités clés : elles montrent à quoi vous allez principalement employer votre temps
pour faire en sorte que l’offre prenne vie. Ce sont par exemple le marketing, la recherche,
le développement web, la recherche de fournisseurs, le négoce…
 Les ressources clés : c’est tout ce qu’il vous faut mobiliser pour parvenir à produire :
ressources humaines, brevets, matières premières, logistique, packaging, pub…

Business Model
 L’offre & la proposition de valeur : c’est le cœur du business-model. Vous devez indiquer
ici à quel besoin précis vous répondez (toujours les fameuses épines dans le pied !) et quels
sont les grands avantages procurés à vos clients.
 Les sources de Revenus: c’est une autre partie pécuniaire du Business model. Il s’agit ici
de spécifier comment l’entrepreneur gagnera-t-il de l’argent.
 La relation avec le client : il s’agit ici plutôt de données qualitatives. Quelle type de
relation chaque segments clients souhaitent que nous établissons avec eux? Comment ces
relations s’intègrent elles avec le reste de notre business model? …
 La distribution : Comment allez-vous accéder à vos clients ? On peut ici trouver
notamment : les magasins en propre, les forces commerciales terrain, un site web, un call-
center, des distributeurs, des réseaux de grossistes, des réunions tupperware, la vente sur
les marchés, …
 Les segments de clientèle : c’est ici le résultat de votre étude de marché. Quelles sont les
niches que vous allez attaquer en priorité ?
Business Model


08/12/2022 Étude de la faisabilité de marché / Étude de la faisabilité
technique

CHAPITRE 3: ETUDE DE LA FAISABILITÉ
DE MARCHÉ
L’environnement des affaires du Projet
OBJECTIF Les caractéristiques du marché ciblé par le projet
La description et l’analyse de la concurrence (l’offre)
Réaliser une étude Estimation du potentiel de ventes du marché et des segments visés
de marché Description et estimation des ventes possibles pour l’entreprise
(Part de marché Visée)
La stratégie Marketing du projet
État des revenus et dépenses de l’étude de marché du projet: Exemple
Sources:
Corriveau G., Larose V., Menvielle W., Nomo T. S., Gélinas J., Cadieux P., (2012), Guide
Pratique Pour Étudier La Faisabilité De Projets, Presses de l’Université du Québec, Canada,
504p.
Cours de montage de projet et analyse des risques dompsynest@gmail.com 09/12/2022 38
Etude de marché
Le modèle PESTEL
• L’environnement politique
Comprenant la législation, la situation politique et la force des groupes de pression, les éléments de l’environnement
politique exercent une contrainte sur la conduite des affaires et des individus.
• L’environnement économique
Il comporte les facteurs susceptibles d’influencer l’offre et la demande parmi lesquels : la production de biens (matières
premières, travail, capital) ; la circulation des capitaux (monnaie, crédit, bourse) ; la distribution des ressources (emploi,
rémunération, pouvoir d’achat) ; la consommation des biens (styles de vie, comportements d’achat); la richesse collective.
• L’environnement social
Aussi appelé environnement sociodémographique ou socioculturel, l’environnement social est façonné par les traditions et
coutumes susceptibles d’influer les croyances, mœurs et valeurs d’une société.

Etude de marché
Le modèle PESTEL (suite et fin)
• L’environnement technologique
Il regroupe l’ensemble des technologies actuelles et futures qui entrent dans la production ou la prestation des livrables. On
pense notamment aux technologies de l’information et de la communication (TIC), dont l’influence est manifeste sur les
activités de nombreuses entreprises. Plusieurs autres technologies ont aussi un impact important : les nanotechnologies, les
biotechnologies et les technologies environnementales, entre autres.
• L’environnement écologique
Les écologistes poursuivent plusieurs objectifs de front: limiter la production des gaz à effet de serre, favoriser le recyclage,
inciter à l’achat de produits plus responsables, ou encore trouver des sources alternatives d’énergie.

Etude de marché
Les caractéristiques du marché ciblé par le projet
Le type de marché à desservir
« Écouter les clients des autres est le meilleur moyen d’accroître sa part de marché ; mais écouter les visionnaires est le
meilleur moyen de créer de nouveaux marchés. » (Esther Dyson, journaliste et chef d’entreprise américaine)
Le marché est un « ensemble constitué de tous les clients potentiels partageant un besoin ou un désir particulier et ayant la
volonté et la capacité de procéder à un échange permettant de satisfaire ce besoin ou ce désir » (Kotler et al., 2000, p. 14).
Les catégories de marchés:
 le marché principal, constitué des produits semblables ou directement concurrents ;
 le marché environnant, constitué des produits de nature différente du produit principal, mais satisfaisant les mêmes
besoins et les mêmes motivations dans les mêmes circonstances;
 le marché générique, c’est-à-dire dont les produits répondent à des demandes exigeant des caractéristiques semblables;
 le marché support, un sous-ensemble du marché précédent qui regroupe des produits différents, mais destinés à des
consommateurs aux comportements proches.

Etude de marché
Le type de marché à desservir
Le type d’acteurs sur le marché
Les entreprises privées Les administrations publiques

Les consommateurs
Les organismes sans but lucratif Les autres détenteurs d’enjeux (institution financière; centre
de recherche; institution d’enseignement; …).
Etude de marché
Fragmentation du marché
Typologies de segmentation: la segmentation géographique; la segmentation sociodémographique; la segmentation

psychographique (classe sociale, personnalité, style de vie); la segmentation comportementale (fréquence, avantages, etc.)

Etude de marché
Comportement d’achat du consommateur
Dresser le profil et le comportement des acteurs du marché consiste à découvrir comment les particuliers ou les organisations
achètent.
Mettre sur pied un produit répondant aux exigences des clients (utilisateur, prescripteur, acheteurs, décideur, contrôleur).
Exemple:

Etude de marché
La description et l’analyse de la concurrence (l’offre)
Définition du type de concurrence
« On est plus fort qu’un concurrent dès qu’on a deviné ses intentions » (Patrick SÜSKIND,
<http://www.evene.fr/citations/patrick-suskind>, consulté le 17 novembre 2022)
Typologie de marchés
Monopole Oligopole Monopsone Concurrence pure et parfaite

Lorsqu’un seul Situation au sein de Situation au sein de lorsqu’il compte un grand
vendeur fournit un laquelle un petit laquelle un grand nombre d’acheteurs et de
bien ou un service nombre d’entreprises nombre d’entreprises vendeurs d’un produit
pour lequel il contrôlent une doivent vendre à un homogène, puisque chacun
n’existe aucun proche multitude d’acheteurs. acheteur unique. d’entre eux fournit et achète
substitut. respectivement seulement une
petite fraction de l’offre totale du
produit.

Etude de marché
La description et l’analyse de la
concurrence (l’offre)
Facteurs concurrentiels clés
Ces forces émanent de six groupes

d’acteurs. Pour comprendre les
facteurs concurrentiels en présence, il
faut se poser plusieurs questions clés.
Qui sont les concurrents directs et les
nouveaux entrants dans le même
secteur d’activité que l’entreprise ? Y
a-t-il des livrables substituts à ceux
que propose le projet ? Quels
pouvoirs de négociation détiennent
respectivement les fournisseurs et les
clients ? Enfin, quel rôle joue l’État ?

Etude de marché
Estimation du potentiel de ventes du marché et des segments visés
Pourquoi?
L’estimation des besoins : utile pour la production, elle permet d’établir un échéancier de
production et de mieux répartir les ressources humaines, financières et technologiques.
La détermination des actions commerciales à mener: ce que les responsables du
marketing croient qu’il faut mettre en œuvre pour vendre les livrables du projet.
 L’élaboration de budgets plus précis et adéquats est facilitée et concourt à mieux
encadrer la demande en matière de dépenses, à prévoir des revenus plus réalistes.
La gestion de la trésorerie: une bonne gestion de celle-ci assure plus aisément la
solvabilité de l’entreprise en maintenant une liquidité suffisante pour faire face à ses dettes,
tout en maximisant le rendement.
Le contrôle des résultats obtenus à la suite des investissements faits et des actions
commerciales posées selon la demande prévue.

Etude de marché
Estimation du potentiel de ventes du marché et des segments visés
Méthodes de prévision de la demande
Les approches qualitatives Les méthodes expérimentales
 L’étude d’intention d’achat Un marché test simulé ou réel auprès des consommateurs
 Les entretiens avec les intermédiaires

Un marché test auprès des organisations
 Les entretiens avec les experts

Etude de marché
Description et estimation des ventes possibles pour l’entreprise (Part de marché Visée)
Les méthodes de prévision de la demande et des ventes
Les méthodes analytiques Les méthodes statistiques
Les méthodes d’ajustement linéaire (point extrême,

 La prévision analytique de la demande: ici on prend en moindres carrés)
considération l’acte du premier achat et du rachat. L’étude
est faite chaque mois sur une durée pouvant aller à un an.
Les méthodes de variations saisonnières (coefficient

saisonnier sur plusieurs années; moyennes mobiles
 La prévision analytique des ventes: les ventes
représentent ici la part de marché que l’organisation est en
mesure d’aller chercher.

Etude de marché
Les quatre variables marketing destinées à satisfaire les besoins de la clientèle sont le produit, le prix, la
communication et la distribution. Définies de façon mnémotechnique par McCarthy dans les années 1960, ces
célèbres variables nommées les « 4P » (price, product, promotion, place) constituent la réponse tactique de tout
programme de marketing.
Produit
Service
Le marché visé Caractéristiques; Marque; Emballage; Le marché visé
Service inclus; Garantie offerte
Prix
Distribution
Prix de catalogue; Rabais;
Points de vente; P Réduction; Conditions de
Circuits de distribution;
Couverture; Transport; D Cohérence du mix marketing privilégié
C
P crédit; Délai de paiement
Niveau des stocks
Communication
Le marché visé Publicité et marketing direct; Le marché visé
Vente personnelle et force de
vente; Promotion des ventes;
Source : Adapté de Pettigrew et al., 2007 Relations publiques
Etude de marché
Évolution des
éléments du mix
marketing durant la
vie d’un produit ou
d’un service

Etude de marché
Produit
Les caractéristiques ou les attributs d’un produit:
• Physique, soit les matériaux utilisés pour sa composition, les formes distinctives qu’on a données au
produit ;
• Symbolique, soit les couleurs, le logo et la marque associés au produit ;
• Pratique, soit les services qui apportent une plus-value au produit, tels que la livraison, l’installation, le
soutien technique, le financement, ou encore les garanties définies selon un cadre légal et leur prolongation.
La classification des produits suivant:
• Le degré de tangibilité et de durabilité : détermine s’il s’agit d’un bien de consommation durable ou non
durable, ou encore d’un service. En effet, les efforts marketing ou les budgets doivent être adapté et diffèrent
selon le cas.
• Le type d’utilisateur : il faut distinguer le client final de l’utilisateur industriel, comme cela a été
précédemment précisé dans ce chapitre. C’est que le consommateur achète souvent et en petite quantité, alors
que l’organisation achète peu souvent, mais il s’agit de gros volumes d’achats.

Etude de marché
Prix
Les contraintes dans la fixation de prix: Les stratégies de fixation du prix:
 La demande;  La stratégie d’écrémage: propose des produits à prix
 La nouveauté du produit; élevés, à un segment bien identifié et souvent limité du
 Les coûts; marché.
 Le seuil de rentabilité ou le point  La stratégie de pénétration: politique de prix bas.
mort  La stratégie d’alignement des prix : par les formes, les
 Les autres produits de l’entreprise; couleurs et les images avec lesquelles le produit est
 La concurrence du marché présenté.

Etude de marché
Distribution
Un circuit de distribution se compose de l’ensemble des intervenants qui prennent en charge et assurent la
transmission d’un produit ou d’un service à ses clients finaux, qu’ils soient consommateurs ou utilisateurs.
Typologie des circuits: L’entreposage:
 Les circuits très courts: aussi  Les entrepôts sont nécessaires pour régulariser le flux des
appelés circuits directs, n’incluent stocks.
aucun intermédiaire.
 Les circuits courts: comportent un La gestion des stocks:
unique intermédiaire.  Il faut préciser les techniques qui permettront l’arrivée des
 Les circuits longs: comprennent au biens sur le site et éviteront les ruptures de stocks.
plus deux intermédiaires et sont
réservés aux situations où les acteurs Typologie des circuits:
sont en situation de dépendance. Préciser les avantages et les inconvénients de quelques modes de
 Les circuits très longs :plusieurs transport pour répondre aux besoins d’approvisionnement.
acteurs.
Etude de marché
Communication
On découpe l’articulation d’un plan de communication en fonction des dimensions suivantes: les objectifs, les
cibles, les outils, le budget et les mesures de contrôle.
Objectifs d’un plan de communication : La cible de communication:
 Les objectifs cognitifs, comme faire  Les acteurs que l’entreprise veut informer de l’arrivée d’un
connaître un produit, un service; produit ou d’un service sur le marché. .
 Les objectifs affectifs; tels que faire
aimer un produit ou service, ou le Les outils de communication:
faire préférer à celui de la  la publicité, la vente personnelle, la promotion des ventes,
concurrence ; les relations publiques; le marketing direct, l’Internet.
 Les objectifs comportementaux;
soit faire essayer, acheter, racheter un Le budget de communication:
produit ou un service La meilleure méthode de budgétisation demeure la détermination
d’objectifs de communication clairs et l’inventaire des tâches
nécessaires pour réaliser ces objectifs..

Etude de marché
État des revenus et dépenses de l’étude de marché du projet: Exemple
Revenus Montants Dépenses Montants
Commercialisation des livrables 30 000 000 Fcfa Recherche marketing (ex.: état et tendances du 50 000 Fcfa
du projet (ex.: ventes de contexte d’affaires, besoins, marché et segments,
produits, prestations de services, comportement d’achat des clients concernés,
achalandage à une installation) concurrence, demande, ventes)
Ventes croisées reliées aux 1 000 000 Fcfa Stratégie et plan de mise en marché des livrables du 35 000 Fcfa
livrables du projet (autres projet (ex.: détermination et développement, main-
produits, services ou d’œuvre, frais indirects [locaux, équipements, etc.])
installations de l’entreprise qui Matériel promotionnel (ex.: conception, production, 65 000 Fcfa
commande le projet) impression, distribution)
Plan et placement média (ex.: radio, télévision, 425 000 Fcfa
Internet, journaux, magazines, etc.)
Promotions et relations publiques (ex.: organisation 165 000 Fcfa
d’événements, lancements, soldes spéciaux,
liquidations, agrandissements, etc.)
Total: 31 000 000 Fcfa Total: 740 000 Fcfa

08/12/2022 Étude de la faisabilité de marché / Étude de la faisabilité
technique

TECHNIQUE DU PROJET
L’intérêt de mener une étude technique
OBJECTIF La validation et le paramétrage de la production ou de la prestation

de service
La configuration détaillée du système de production ou de

Réaliser une étude prestation de service
technique du
L’estimation des coûts de développement et de production du projet
Projet
État des revenus et dépenses de l’étude technique du projet: Exemple

Etude technique du Projet
L’intérêt de mener une étude technique
L’étude technique du projet valide le mérite technique du concept retenu. Ensuite, elle en évalue les risques.
Enfin, elle s’assure de la capacité de l’entreprise (qui sera créée) à produire les livrables du projet en respectant les
contraintes de quantité ou capacité, de qualité, de coût et d’échéance définies par les parties prenantes.
Lors d’une étude de faisabilité, les livrables du projet n’existent pas encore. Souvent, les composants d’un projet
qui sont en fait les livrables ou les extrants, ont ensuite été détaillés dans un cahier de charges en bonne et due
forme, ou encore, ont été développés en un ou plusieurs prototypes. Dans l’étude technique, notre questionnement
porte sur leur concrétisation finale : quel est le mérite technique du concept retenu, comment et grâce à quel
système technique fabriquerons-nous, presterons-nous ou construirons-nous ces composants de la réponse, ces
livrables ?
• La clarification cerne et approfondit les besoins à l’origine du projet.

• L’élaboration conçoit, valide et développe une réponse appropriée et satisfaisante.
• La production produit ou construit les livrables définis lors de l’élaboration.
• L’exploitation opère et tire profit des livrables produits.

La validation et le paramétrage de la production ou de la prestation de service
Détermination du mérite technique du projet:
 Faire l’analyse fonctionnelle du Besoin (AFB) si elle n’a pas encore été faite: elle consiste à décrire le
besoin auquel devra répondre le produit ou le service (à mettre sur pied par l’entrepreneur) sous forme de
fonctions de service et de contraintes. Il faut mettre l’accent à ce niveau sur des éléments pertinents.
 Monter le cahier de charges fonctionnel si cela n’est pas encore fait: cette partie est un formidable outil
de dialogue entre le demandeur du livrable (produit, service ou installation) et le groupe de concepteurs-
réalisateurs sélectionné.
 Procéder à l’analyse critique du prototype: cette partie consiste à présenter les résultats des différents
tests de prototypage. Il faut mettre l’accent sur l’essentiel et le pertinent.
 Vérifier les risques soulevés par la production: Cette partie consiste à rassurer les lecteurs sur la maitrise
des risques liés aux acteurs, aux facteurs technologiques.
 Déterminer et mesurer la capacité de production ou de prestations requises: la capacité de production
correspond à la quantité maximale ou optimale de biens ou de services pouvant être réalisés par le système
technique en place au cours d’une période de temps fixe et dans des conditions préétablies. Ici, la prévision
des ventes du projet estimée en faisabilité de marché devient le point de départ pour déterminer la capacité
de production ou de prestation requise.
 Identifier les options possibles pour atteindre les capacités de production ou de prestation souhaitées:
Dans cette partie, il revient à l’entrepreneur de préciser l’option qui lui permettra d’atteindre la capacité de
production. Doit-on investir dans des installations ou des équipements ou désire-t-on examiner d’autres
moyens d’y parvenir? Ici, il convient de rappeler les solutions envisageables. Parmi celles-ci, il y a
notamment : l’impartition de certains services ou la sous-traitance partielle ou totale de la fabrication ou de
la prestation ; le développement d’un partenariat avec une entreprise ou l’achat d’un concurrent ;
l’augmentation de la productivité (plus d’heures, de jours ou d’équipes de travail) ; l’optimisation des
processus déjà en place.
 Déterminer les technologies pour produire ou assurer la prestation de service: une technologie est en
fait un alliage de méthodes, d’équipements ou d’outils et de savoirs assurant la réalisation d’opérations
précises
Les trois éléments clés de la technologie
Source: Inspiré de Nollet et al., 1986.

 Élaborer les processus de production ou de prestation de service du projet: les principales questions posées à ce
niveau sont : Quelles étapes permettent de concrétiser les livrables du projet ? Comment ordonnancer ces étapes de
manière logique et efficiente? Ainsi, il faut détailler les activités qui composent les principaux processus de production
ou de prestation. Il faut aussi élaborer l’échéancier de réalisation, plage et horaire de travail, etc. Il faut aussi estimer le
temps requis pour exécuter chaque activité du projet; il faut identifier les activités et les périodes critiques et illustrer
l’ordonnancement des activités et se rassurer de la cohérence des activités.

La configuration détaillée du système de production ou de prestation de service
Il s’agit à ce niveau de la fixation, de manière efficace et efficiente, de l’ensemble des composantes essentielles à la
réalisation du projet. C’est-à-dire déterminer les stocks, les outillages, les équipements et la main-d’œuvre
nécessaires ; choisir les méthodes et les équipements de manutention et de transport ; déterminer l’aménagement de
la superficie de plancher requise et la localisation des installations de production ou de prestation.
Ainsi, il convient dans cette partie de :
 Déterminer les stocks requis par le projet et en assurer l’approvisionnement (les types de stocks:
matières premières, de composantes entrant dans la fabrication des produits, de produits en cours de
réalisation, de produits finis, de produits en transit, de produits d’entretien ou de réparation).
 Déterminer les outillages et les équipements requis par le projet (L’outillage constitue l’ensemble des
outils nécessaires à l’exercice d’un métier, d’une profession ou d’une tâche quelconque. L’équipement
désigne l’ensemble des installations et du matériel nécessaires à une activité ainsi que l’infrastructure
matérielle de tout le système technique d’une entreprise).
 Identifier la main d’œuvre (Préciser les besoins en main-d’œuvre signifie déterminer les spécialités ainsi
que le nombre d’employés nécessaires à la production et à l’exploitation du projet à l’étude).
 Déterminer la superficie de plancher requise (La superficie de plancher requise correspond à la somme
des espaces nécessaires pour les opérations (postes de travail), l’entreposage, la manutention, le contrôle,
l’administration, etc.
L’estimation des coûts de développement et de production du projet
L’un des buts de l’étude de la faisabilité technique est de produire une estimation détaillée des coûts du projet. Ces
coûts peuvent être répartis en quatre catégories, soit :
 Les investissements ou frais fixes [les coûts: du terrain; des immeubles et des installations (système
électrique, de plomberie, à air comprimé, d’urgence, de sécurité, des autres dépendances); des équipements
de production; des équipements de manutention ; des meubles et biens fixes; des équipements de bureau; des
véhicules];
 Le Fonds de Roulement nécessaire à la production ou la prestation de service: le FR est la partie des
capitaux permanents qui ne finance pas les immobilisations et que l’entreprise utilise pour financer ses
besoins d’exploitation (court terme);
 Les coûts de fabrication des produits ou de la prestation des services [les coûts: de matières premières;
de main-d’œuvre directe (traitements et salaires, avantages sociaux, autres cotisations); de frais généraux de
main-d’œuvre (encadrement, personnel d’administration, inspection et contrôle de qualité, entreposage et
manutention, conciergerie et entretien, etc.) ; frais généraux d’exploitation et d’administration (réparation et
entretien, matériaux auxiliaires et fournitures, coûts d’utilisation de l’énergie et de l’eau, communications,
loyers, assurances et taxes, matériel inutilisable [bris ou désuétude], dépréciation];
 Les coûts de démarrage [Par exemple les frais de consultation, de voyage et de représentation; etc.].

Etude technique du projet
État des revenus et dépenses de l’étude technique du projet: Exemple
Économies d’exploitation 235 000 Fcfa Investissements requis pour produire les livrables du 150 000 Fcfa
qu’amènent les livrables du projet (ex.: actifs corporels [terrains, bâtiments,
projet (décrire et quantifier)) matériel, équipements, véhicules, etc.], actifs
incorporels [brevets, marques, fonds de commerce,
etc.])
Autres 0 Fcfa Fonds de roulement nécessaire (dettes envers les 100 000 Fcfa
(décrire au besoin fournisseurs de toute nature impliqués dans le projet)
et quantifier) Production des livrables du projet (ex.: changement, 4 500 000Fcfa
qualité, suivi et contrôle)
Frais de démarrage du projet (ex.: consultation 65 000 Fcfa
d’experts ou de centres de recherche, recherches
techniques menées en vue de produire les livrables,
etc.)
Total: 235 000 Fcfa Total: 4 815 000
Fcfa

ORGANISATIONNELLE ET LÉGALE
1 L’examen de la faisabilité organisationnelle
OBJECTIF
Aborder les aspects

organisationnels et 2 L’examen de la faisabilité légale
légaux de
l’entreprise à créer
(ce processus se
poursuit pendant 3 État des revenus et dépenses de l’étude de la faisabilité
l’existence de organisationnelle et légale : Exemple
l’entreprise)

Etude de la faisabilité organisationnelle et légale
L’examen de la faisabilité organisationnelle
L’étude de la faisabilité organisationnelle scrute la capacité interne de l’entrepreneur et de ses partenaires à gérer et
réaliser un projet qui produira ses pleins résultats. Plusieurs questions se posent dans le cadre de cette démarche.
L’entreprise créée va-t-elle bénéficier d’une structure organisationnelle adaptée ? Est-elle gérée par une personne
qui possède les qualités et les compétences utiles? La composition de l’équipe de projet, ses règles et son mode de
fonctionnement sont-ils appropriés ? L’identification des ressources requises et la négociation de leur disponibilité
opportune sont-elles adéquates? Connaît-on le changement qu’induit le projet et la stratégie pour le gérer, est-elle
juste ? Les politiques de gestion de la qualité, puis de suivi et de contrôle sont-elles correctement énoncées,
outillées et appliquées ?

 Valider la pertinence de la structure organisationnelle adoptée pour accomplir le projet
Les trois structures hôtes typiques des unités de projet : la structure fonctionnelle, la structure matricielle et la
structure par projet.
 Structure fonctionnelle: Les ressources sont groupées par spécialisation technique.
Avantages:
Développe l’expertise technique.
• Meilleure synergie entre les spécialistes.
• Clarté des priorités et des objectifs.
• Cheminement de carrière bien défini.
• Supervision par des spécialistes.
• Contexte et relations stables.
• Facilite le contrôle de la qualité et des
performances.

 Structure matricielle: Les ressources sont groupées par projet et par fonction.
Avantages:
Chef de projet attitré.
• Pouvoir partagé (fonctions et projet).
• optimise les compromis temps – coûts –
qualité.
• Utilisation plus efficace des ressources.
• Tolère bien la complexité, mais exige
beaucoup plus .

 Structure par projet: Les ressources sont groupées par projet.
Avantages:
Adaptabilité et orientation client.
• Multidisciplinarité et synergie.
• Claire imputabilité des résultats produits.
• Canaux de communication bien définis.
• Équilibre temps – coûts – qualité.
• Meilleure coordination technique et
intégration des systèmes.
• Meilleure identification au projet, ce qui
facilite la mobilisation.
 L’équipe
L’entrepreneur devrait choisir les membres de son équipe. Toutefois, il est nécessaire d’impliquer tôt les
partenaires de plusieurs profils nécessaires pour le projet et de gagner leur collaboration.
 Se rassurer que l’équipe du projet est constituée des acteurs du projet et des évaluateurs appropriés ;
 Spécifier les règles et valeurs régissant la vie en équipe pour une meilleure collaboration de tous pour
permettre la création et la gestion de l’entreprise;
 Avoir une vision plus large de l’équipe (à l’instant T et dans le futur).

L’examen de la faisabilité légale
Tout projet comporte certains aspects légaux que l’on doit connaître et respecter. Vérifier si cela a été correctement
fait, voilà la mission du volet de l’étude de la faisabilité légale.
Les aspects légaux du projet à prendre en compte ont-ils été bien identifiés? Leurs impacts ont-ils été analysés et
évalués ? Le traitement prévu de chaque aspect, sa planification et son suivi sont-ils appropriés ? Voilà autant de
questions auxquelles s’intéresse le volet de l’étude de la faisabilité légale.
L’entrepreneur à ce niveau identifie les codes, les chartes et lois du Cameroun impactant la réalisation de son
projet et l’exploitation de son entreprise.

 Concernant le commerce en zone OHADA
 Acte uniforme portant sur le Droit Commercial Général : Pour le statut de commerçant, l’immatriculation
des personnes physiques et des sociétés commerciales au sein du Registre de commerce et du crédit mobilier; la
fixation des conditions du bail commercial et de la constitution du fonds de commerce, etc.
 Acte uniforme relatif au droit des sociétés commerciales et des groupements d’intérêt économique: pour
les dispositions générales sur la société commerciale; la constitution de la société commerciale; la définition de
la société.
 Code Civil
 Code pénal
 Etc.

 Quelques considérations juridiques importantes
 L’entrepreneur doit s’assurer que les contrats et/ou les ententes le liant aux différentes parties prenantes
impliquées dans le projet sont valides. Ainsi dans son business plan, il peut juste rappeler les différents contrats
et ce de façon succincte.
 Selon le code civil, quatre éléments nécessaires garantissent la validité du contrat:
 Un consentement: c’est l’expression d’une volonté commune par l’acquiescement exprès ou tacite donné
par chacune des parties aux conditions du contrat projeté.
 Des personnes capables de contracter : c’est-à-dire possédant l’aptitude juridique à faire seules et
librement un contrat valable (une personne majeure, un officier autorisé ou une personne mandatée).
 Une cause : soit la raison qui motive chaque partie à conclure le contrat. Ce motif ne doit pas être prohibé
par la loi ou contraire à l’ordre public, et il en va de même pour l’objet du contrat.
 Un objet: c’est l’opération juridique envisagée par les parties au moment de la conclusion du contrat. Il
peut s’agir de l’achat d’un bien immeuble, de l’engagement d’un entrepreneur, etc.

 Quelques considérations juridiques importantes
 Le contrat doit comporter des parties importantes:
 Le titre : cela permet de clarifier la teneur de l’entente.
 La date et le lieu: la date permet de savoir quand le contrat débutera et le lieu, où le contrat a été signé (lieu de
juridiction).
 L’identification des parties : parce qu’en les précisant, on est en mesure de déterminer le cadre juridique de
l’entente (locateur ou locataire ; maître d’œuvre ou maître d’ouvrage, etc.).
 Les droits et les obligations des parties : pour établir clairement les engagements des deux parties en cause.
 L’entrée en vigueur du contrat: précise le moment où les parties s’entendent pour son entrée en vigueur (date
de signature du contrat comparativement à date d’entrée en vigueur).
 La durée du contrat: le moment où le contrat prend fin (date fixée ou occurrence de circonstances mettant un
terme au contrat selon le délai établi).
 Le mode de règlement des conflits : les contrats ne sont pas parfaits. Il est donc utile de prévoir une façon de
résoudre rapidement les conflits, et ce, au moindre coût.
 La signature et les initiales des parties : la signature confirme que les parties sont consentantes. Les initiales
apposées sur chaque page du contrat démontrent qu’elles ont toutes été lues et acceptées par les parties.
État des revenus et dépenses de l’ Etude de la faisabilité organisationnelle et légale du projet: Exemple
Aucun 0 Fcfa Structure de gestion du projet et de ses acteurs durant 200 000 Fcfa
Note: les éléments étudiés dans sa vie (ex.: conception, mise en place et opération
ce volet de l’étude de faisabilité [gérant et équipe du projet, parties prenantes])
ne produisent normalement
aucun revenu propre, mais
engendrent seulement des coûts.
Autre (décrire au besoin et 300 000 Fcfa Ressources requises (ex.: identification et mise en 1 500 000
quantifier) Subvention pour disponibilité) Fcfa
l’embauche de trois travailleurs Politiques managériales existantes (ex.: modifications 450 000 Fcfa
avec des déficiences requises [changement, qualité, suivi et contrôle])
Aspects légaux du projet (ex.: identification, analyse 650 000 Fcfa
et traitement)
Total: 300 000 Fcfa Total: 2 800 000
Fcfa

SOCIOENVIRONNEMENTALE
1 Les raisons d’une étude de faisabilité socioenvironnementale
OBJECTIF
2 La démarche de l’étude de faisabilité socioenvironnementale
Identifier, mesurer et
évaluer l’importance 3 Caractériser l’environnement du projet
des incidences d’un 4 Analyser les impacts socioenvironnementaux du projet
projet sur
l’environnement. 5 Orchestrer les stratégies de gestion des impacts
État des revenus et dépenses de l’étude de la faisabilité

6
socioenvironnementale: Exemple

Etude de la faisabilité socioenvironnementale
Les raisons d’une étude de faisabilité socioenvironnementale
« Le monde contient bien assez pour les besoins de chacun, mais pas assez pour la cupidité de tous. »
Gandhi
Les projets de développement doivent fréquemment se conformer aux législations visant à protéger et restaurer
l’environnement. Pour ce faire, nombre de pays et d’organismes internationaux de financement ont mis en œuvre
des procédures légales d’évaluation environnementale qui constituent un passage obligé dans le cycle de vie de
plusieurs types de projets. Évidemment, ces aspects légaux du projet doivent être identifiés très tôt et les actions
pour s’y conformer, mises en œuvre.
L’étude de la faisabilité socioenvironnementale est un investissement qui rapporte des bénéfices tangibles, et ce,
tant à l’organisation qu’à la société :
 Elle procure un avantage concurrentiel appréciable. Les projets conçus comblent mieux les exigences accrues
des consommateurs de plus en plus sensibilisés et préoccupés par les incidences socioenvironnementales.
 Elle favorise l’amélioration continue, l’ouverture par rapport aux nouvelles options et l’innovation.
 S’appuyant sur une connaissance globale des préoccupations et une diminution des risques du projet, elle
facilite l’acquisition et le maintien de l’appui des parties prenantes en influençant positivement la perception du
livrable.
 Elle constitue une précieuse source d’informations.
La démarche de l’étude de faisabilité socioenvironnementale
Les projets conçus doivent être aptes à répondre « aux besoins des générations du présent sans
compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs»
(Commission mondiale sur l’environnement et le développement durable des Nations Unies, 1988, p. 8)
Préciser les Décrire Piloter la gestion

Évaluer les impacts du projet
changements dans l’environnement des impacts du
l’environnement du projet projet
Analyser les Orchestrer les
Caractériser Impacts Stratégies de gestion
L’environnement socioenvironnementaux Des impacts du projet
Du projet Du projet
Décrire les impacts connus ou Choisir les stratégies pour gérer

Examiner l’état actuel de
probables du projet adéquatement les impacts du projet
l’environnement du projet

Caractériser l’environnement du projet
 Lister les éléments du projet pouvant modifier l’environnement (intrants, extrants, cycle de vie du projet et des
activités, ou …);
 Détailler les changements prévus dans l’environnement;
 Localiser les zones primaire et secondaire de l’environnement subissant les effets du projet;
 Prendre connaissance de l’environnement du projet: à ce niveau l’entrepreneur prend davantage connaissance
de l’environnement du projet et corrige les limites fixées au besoin.
 Identifier les éléments socioenvironnementaux présents qui seront modifiés par le projet (ici on se concentre sur
les éléments qui subiront ces effets);
 Cibler les éléments socioenvironnementaux à surveiller (exemple: enjeux locaux, publics, politiques, …);
 Choisir des indicateurs qui permettront de suivre et d’évaluer l’état des éléments ciblés (exemple: Par exemple,
le taux de croissance, la présence, la densité, la variété ou la répartition des organismes, le taux de chômage, les
paramètres physicochimiques de l’eau, le nombre et le taux de contaminants, la quantité et la dispersion des
polluants ou des émissions, le nombre de décibels, etc.) ;
 Déterminer l’état actuel des éléments à surveiller.

Analyser les impacts socioenvironnementaux du projet
 Identifier les impacts socioenvironnementaux du projet: Dans un début, ressortez le lien causal entre les
modifications prévues et les indicateurs décrivant les éléments à surveiller. Ensuite, il faut préciser les impacts
indirects, c’est-à-dire découlant des impacts directs identifiés, de leur cumul ou de la synergie des effets des
divers projets ou activités du milieu. Par exemple, le rejet régulier de faibles doses de polluants provenant de
plusieurs projets distincts, qui s’amalgament et s’additionnent, peut occasionner une pollution chronique et, à
plus long terme, provoquer de graves conséquences, comme les pluies acides, sur l’écosystème récepteur.
« Chaque projet étant unique, il faut porter une attention particulière aux éléments singuliers de chacun ».
 Classifier les impacts identifiés pour faciliter leur évaluation ultérieure.
 Prévoir l’évolution des indicateurs choisis.
 Evaluer, apprécier et hiérarchiser les impacts identifiés de l’environnement socioenvironnemental sur le projet.

Orchestrer les stratégies de gestion des impacts
« Nos actes ne sont éphémères qu’en apparence. leurs répercussions se prolongent
parfois pendant des siècles. la vie du présent tisse celle de l’avenir»
Gustave le Bon
 Les Stratégies de préventions: elles consistent d’ agir sur les causes pour prévenir les impacts qui peuvent être
évités.
 Les stratégies d’atténuation: on agit sur les conséquences des impacts et sur leurs causes.
 Les stratégies de bonification: elles maximisent les impacts bénéfiques du projet. Par exemple, elles peuvent
viser l’optimisation des retombées économiques par le recours aux entreprises ou à la main-d’œuvre locales,
l’enrichissement de l’offre de services, l’exploitation optimale des nouvelles infrastructures, etc.
 Les stratégies de veille des impacts: Un système de veille des impacts assure une vigilance accrue tout au long
du projet, permet de déceler les imprévus, de garder bien à l’œil les éléments socioenvironnementaux plus
sensibles ou l’évolution des impacts prévus, résiduels, différés et cumulatifs.
 Elaborer une stratégie de communication: le modèle QQOQCCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Contenu,
Plan)

État des revenus et dépenses de l’ Etude de la faisabilité socioenvironnementale: Exemple
Revenus Montant Dépenses Montants

Atténuation des impacts Collectes de données primaires et secondaires (ex.:
(recyclage, etc.) recherches documentaires, consultation d’experts et de
centres de recherche, etc.)
Subventions ou revenus de taxes Stratégies de gestion des impacts du projet
spéciales (ex.: droits, mesures ou (ex.: développement d’une stratégie, mise en œuvre
programmes gouvernementaux et communication de la stratégie retenue)
d’encouragement, etc.) Gestion des apprentissages (collecte et stockage
des données)
Stratégie de communication (ex.: développement
et mise en œuvre de la stratégie retenue, outils
utilisés)
Total: Total:

Seance 3 Montage Business Plan Et Analyse Risque 09.12.22 PDF

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