Date Version:

Les enjeux internes et d’application: 01

22/10/2022
QUALITY UP externes
Direction des Achats et PAGE 1/2
Référence : E8
Logistique _Enjeux IN-EX_DL

Enjeux Externes :
- ÊTRE FLEXIBLE ET PROPOSER DES FORMULES DE TRANSPORT SUR MESURE
-Disponibilité des compétences et qualifications
-Maîtrise de la technologie de la production à l’interne
-Engagement de la direction sur le processus logistique
-Notoriété, satisfaction client
- Grande expérience dans le secteur
- ÊTRE RÉACTIF FACE AUX BESOINS URGENTS DES CLIENTS
- le non-respect des délais de livraisons
- le non-respect des normes en vigueur
- une stratégie globale non adéquate
- Manque de compétences
- La gestion non efficace, des coûts, qualité des services et des entrepôts

Date Version:
Les enjeux internes et d’application: 01
QUALITY UP externes 22/10/2022
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 Référence : E8 _Enjeux
Direction Commercial & IN-EX_DCM
Marketing

Enjeux internes :
- Satisfaction des parties intéressées
- la certification ISO 9001 et 27001
- La responsabilité sociétale de l’entre
-Un standard de référence très bien détaillé
-Existence des procédures formalisées
-Personnel non compétents : manque de formation, d'expérience
- La rareté des plateformes logistiques / entrepôts
-La concurrence acharnée
-Coût cher des technologies
- Impact (corona virus …)
- Accélération des automatisations

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Directeur Logistique Directeur Qualité Directrice Générale
NASRI Zakaria MOULHAMI Afaf OUIGUEMANE Rabha