Les études de marché sont menées aux fins suivantes :

 Identifier de nouveaux clients potentiels.

 Comprendre les opinions et les croyances des clients existants.
 Fixer des objectifs pragmatiques et réalistes que l’entreprise doit
atteindre.
 Développer des stratégies pour la commercialisation d’un
nouveau produit.
 Relever les défis de l’entreprise.
 Organiser et élaborer des plans stratégiques pour l’expansion de
l’entreprise.
 Identifier de nouvelles opportunités pour l’entreprise.

Quelles sont les caractéristiques

importantes de la recherche ?
 Une bonne étude de marché suit des approches pragmatiques
pour collecter des données précises. Les chercheurs doivent
s’assurer qu’ils mènent l’étude en respectant l’éthique et les
directives tout en collectant les données et en tirant des
conclusions.
 L’analyse de la recherche doit être basée sur la logique et doit
impliquer des méthodes inductives et déductives afin d’avoir une
vision équilibrée de la question étudiée.
 Les données et les connaissances pratiques doivent être tirées
des observations naturalistes effectuées par les chercheurs.
 Afin de s’assurer qu’il n’y a pas d’anomalies ou de biais affectant
la recherche, les chercheurs doivent s’engager dans une analyse
approfondie des données collectées.
 Une bonne recherche crée toujours une voie pour les chercheurs
afin de générer de nouvelles questions et d’explorer davantage le
problème en générant plus de possibilités de recherche à l’avenir.
 Une bonne recherche utilise également toutes les données
disponibles afin de garantir des déductions précises à partir de
l’analyse.
 Une bonne recherche est axée sur l’exactitude. Il est essentiel
que les informations recueillies dans le cadre de la recherche
soient exactes et impartiales. Pour garantir l’exactitude, les outils
 utilisés dans la recherche, les calibrages de ces derniers ainsi
que les résultats finaux de la recherche contribuent tous à évaluer
l’exactitude de l’étude.

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Quel est le but de la recherche ?

La recherche est menée pour trois raisons principales :

 Exploratoire : La recherche qui vise à explorer un certain

nombre de questions est connue sous le nom de recherche
exploratoire. Comme son nom l’indique, les chercheurs mènent
des études exploratoires pour explorer un groupe de questions.
La recherche exploratoire ne fournit pas de conclusion au
problème étudié. Elle est menée pour explorer des domaines
problématiques qui n’ont pas été étudiés auparavant. Elle jette les
bases de la recherche future. Il s’agit en quelque sorte d’une
structure de construction pour la collecte et l’analyse de données
plus exhaustives à l’avenir.

Exemple de recherche exploratoire :

Par exemple, une société d’applications de rencontres a récemment

ajouté une nouvelle fonctionnalité à son application. Les développeurs
du produit voudront comprendre comment les utilisateurs accueilleront
cette nouvelle fonctionnalité. Si la fonctionnalité qu’ils ont ajoutée à
leur application n’existe dans aucune autre application de rencontre, la
méthode de recherche sera la recherche exploratoire.

 Descriptive : La recherche descriptive est axée sur les données

et vise à élargir la connaissance des questions actuelles. La
recherche descriptive s’attache à décrire le comportement des
personnes étudiées. Elle ne nécessite qu’une seule variable à
étudier. La recherche descriptive se concentre sur la description
du phénomène, son explication, ainsi que sur la validation des
résultats de l’étude. Elle se concentre sur l’élargissement des
 connaissances sur des questions actuelles par le biais d’un
processus de collecte de données. Les études descriptives
décrivent le comportement d’un échantillon de population. Une
seule variable est nécessaire pour mener l’étude. Les trois
principaux objectifs des études descriptives sont la description,
l’explication et la validation des résultats. La recherche
descriptive est appelée méthode de recherche par observation
car aucune des variables de l’étude n’est influencée pendant le
processus de recherche.

Exemples de recherche descriptive:

Une entreprise souhaite développer et lancer un nouveau produit sur

le marché. Avant de commencer le processus, l’entreprise doit
comprendre comment son marché cible recevra le nouveau produit.

L’entreprise peut mener des recherches descriptives pour observer le

comportement des clients face au produit similaire d’un concurrent.
L’entreprise peut utiliser l’observation pour déterminer comment son
marché cible réagira au produit.

 Explicative : La conception de la recherche explicative utilise les

idées et les pensées d’un chercheur sur un sujet pour servir de
point d’orientation aux études futures, elle est également utilisée
pour explorer davantage les théories. La recherche se concentre
sur l’explication des modèles inexplorés d’un phénomène et
élabore les détails relatifs aux questions de recherche telles que :
quoi, pourquoi et comment.

Exemple de recherche explicative:

Lorsque les médecins veulent comprendre pourquoi leurs patients

sont malades, la méthode qu’ils utilisent est appelée recherche
explicative. La recherche explicative aidera le médecin à déterminer si
le patient avait des antécédents de santé ou des habitudes malsaines
comme fumer, boire ou autres.

La recherche explicative permettra de déterminer ce qui est arrivé au

patient.
 Caractéristiques Recherche Recherche Recherche
exploratoire descriptive explicative

Structure de la Non structuré Structuré Hautement structuré

recherche

Méthode de Les questions de Les questions de Les hypothèses de

conduction recherche sont recherche sont recherche sont
utilisées comme point utilisées comme utilisées comme point
de départ point de départ de départ.

Temps pour Utilisé dans les Utilisé dans les Utilisé dans les
effectuer la premières étapes de la étapes ultérieures de étapes ultérieures de
recherche prise de décision la prise de décision la prise de décision

Le tableau ci-dessous compare les trois types de recherche :

La recherche est menée en posant les bonnes questions et en

choisissant des méthodes précises pour étudier le problème