La veille réglementaire et normative n’est pas une nouvelle exigence de la norme 17025.

Pour assurer que le laboratoire utilise la dernière version d’une méthode, tu dois mettre en place une
surveillance des organismes qui produisent ces documents référentiels externes (normes, textes
réglementaires, méthodes références…), ces organismes en général, publient ces documents sur des
sites internet.

Pour réaliser ta veille, tu as plusieurs moyens assez simples :

Flux RSS sur les sites (gratuit)

Abonnements News letter (gratuit)

Abonnements Afnor ICS (Sagaweb, Sagaveille) (payant)

Prestataires de service (qui réalisent la veille pour toi) (payant)

Réseau professionnel de ton domaine d’activité, qqfois fournisseurs…

etc…

Le plus efficace, est de tenir une liste de vos normes / documents d’application, avec leurs versions et,
régulièrement, de vous connecter sur les sites gérant et publiant les mises à jour de ces dernières (ISO,
ASTM, JAOAC, COFRAC…) et de les passer en revue afin d’identifier les évolutions (et évolutions à venir).

N’exige pas de « veille » mais bien plutôt « la maîtrise » des documents (internes et externes) liés au
respect des exigences ISO 17025 (cf 7.5.3 de ISO9001). Ok s’assurer d’utiliser la dernière version d’une
méthode est exigée par l’article 7.2.1.3. Et à tout prendre cet article 7.2.1.3 sous-entend indirectement
bien plus une certaine veille que l’art 8.3.1.

Oui Erickettraq, indirectement et au moins pour les méthodes d’essais / art 7.2.1.3. Mais on peut
procéder autrement que par une « veille » qui serait « permanente » : cette autre manière consiste à
s’assurer que la méthode d’essai qu’on va appliquer est « actuelle » au moment même où on se propos
de l’utiliser une nouvelle fois. Pour des essais « rares » c’est peut être plus économique. De plus si
éventuellement la « veille » du labo est laborieuse (lente) ça peut être plus pertinent en évitant ainsi le
risque de faire un essai sur une version de méthode N alors qu’on notre « veille » n’a pas encore révélé
l’arrivée de sa version N+1. Ca colle très bien à l’exigence 7.2.1.3 sans passer par une « veille ».

Il faut donc considérer qu’une méthode n’est JAMAIS soumise à veille, et qu’elle n’est pas concernée par
la veille. En revanche, ce qui est à assurer :
– D’appliques les méthodes à jour, bien évidemment, les méthodes actées dans les portées
d’accréditation) (exigence 7.2.1.3)

– Si la méthode demandée par le client est jugée inappropriée ou périmée, le laboratoire doit le lui
indiquer (exigence 7.1.2)

on veille les normes et les documents d’application (voir plus haut).

Veille normative et réglementaire

Vos besoins :

- s'assurer de la validité des textes normatifs et règlementaires

- prévoir les changements

- identifier les modifications / impacts sur votre Système de Management de la Qualité

Notre solution de veille normative et règlementaire :

1. Une veille personnalisée sur un référentiel défini :

Préiso assure à ses clients, la fourniture d’une mise à jour des textes de références législatifs,
réglementaires et normatifs relatifs à leur secteur d'activité, à conditions qu’ils aient eux-mêmes déjà
été publiés à destination du public et qui ne fassent pas l’objet d’un droit limité de reproduction.

Les mises à jour sont effectuées à une fréquence définie conjointement et transmises par email aux
adresses communiquées par le client.

Une plate-forme accessible en ligne est mise à disposition et permettra d’accéder aux textes
règlementaires et normatifs en vigueur.
Avec chaque document (chaque modification ou nouveauté) est joint une analyse de l’impact des
modifications précisant la ou les modification(s) apportée(s). Ce document peut être inséré en
documentation externe dans votre SMQ et vous permettre d’analyser l’impact des modifications sur
votre SMQ en traçant directement votre analyse sur cette fiche.

2. Un abonnement "souple" : mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel.

Quelle est notre méthodologie ?

- Prise de connaissances de vos produits et/ou services et de votre environnement normatif et

réglementaire ;

- Etablissement du référentiel réglementaire et normatif dédié à votre organisme ;

- Mise en oeuvre de la veille sur le référentiel validé.