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Dossier
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(TIC). Les dirigeants doivent de plus en plus associer à mations. Les données comptables sont des données de
Évaluation des entreprises et éthique
leur intuition une analyse davantage plus formelle gestion interne disponibles dans l’entreprise, et les infor-
(Chapellier, 1994). Les TIC viennent ainsi renforcer le mations comptables sont les données comptables qui
système d’information global des entreprises. contribuent aux processus de prise de décision (Dupuy,
Le système d’information comptable, caractérisé par les 1994). Dans cette perspective, la donnée est comme une
pratiques comptables, étant le premier système d’infor- matière brute nécessaire à la production d’informations.
mation de toute entreprise, il nous a semblé indispen- Notre analyse nous permettra de montrer, d’une part
sable d’évaluer leur état dans les PME camerounaises. dans quelle mesure les pratiques comptables constituent
Qu’est-ce qui caractérise les pratiques comptables ? Les un système d’information et, d’autre part, que ce
données comptables disponibles sont-elles utilisées dans système d’information peut avoir un impact sur la
leur gestion ? Les pratiques comptables ont-elles un effet performance.
sur la performance ?
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Cet article vise à proposer des éléments de réponse à ces 1.1. Pratique comptable
interrogations. Il cherche à mettre en évidence les et système d’information
pratiques comptables via le système d’information des
PME camerounaises dans deux dimensions: la production L’expression « système d’information » est apparue au
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des données et l’utilisation de ces données. Des études ont début des années 1970 avec l’utilisation des ordinateurs
montré dans d’autres contextes que l’effet taille était déter- dans les travaux de gestion. Un système d’information
minant, dans le système d’information (Mintzberg, 1982; est un ensemble d’éléments permettant de créer, de
Chapellier, 1994 et 1997; Lavigne, 1999). En admettant ce traiter, de communiquer des informations ; il assiste des
résultat, nous cherchons à identifier s’il existe une relation hommes au sein d’une organisation, dans des fonctions
entre les pratiques comptables et leur utilisation d’une part d’exécution, de gestion, et de prise de décision (Davis et
et les performances de l’entreprise d’autre part. Olson, 1985).
L’échantillon est constitué de 88 entreprises de tous les Pour identifier le système d’information, on utilise
secteurs d’activité. La plupart des indicateurs des varia- encore aujourd’hui la représentation systémique, large-
bles sont qualitatifs, pour contourner l’absence de base ment popularisée par les travaux de Le Moigne (1973).
de données et la difficulté d’obtenir des informations Malgré sa réalité incontestable, la notion de système
quantitatives. Les outils utilisés sont le tri à plat et les d’information reste protéiforme. Une première explica-
tests d’inférence. L’article présente les résultats de tion tient au fait que, pour de nombreuses personnes, le
l’étude de façon volontairement détaillée, car nous système d’information se limite à sa dimension techno-
pensons que ce n’est que par un travail empirique que logique.
les pratiques comptables des PME camerounaises seront Une seconde explication vient des perceptions multiples
mieux appréhendées à la fois dans une dimension de ses finalités : alors que les utilisateurs pensent aux
production et dans une dimension utilisation. Après connaissances qui sous-tendent la décision et l’action,
avoir analysé les cadres conceptuels, nous présenterons les concepteurs pensent à l’ensemble des ressources
successivement notre démarche méthodologique et les techniques et de procédures permettant de traiter les
résultats, avant de procéder à leur analyse. informations.
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La comptabilité a les caractéristiques fonctionnelles la théorie de la contingence, autant objective que subjec-
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tion global de l’entreprise, spécialisée dans la représen- La comptabilité était autrefois une comptabilité de
tation et la mesure économique. période et une comptabilité des projets, mais elle s’est
La comptabilité comporte, aujourd’hui, deux branches progressivement différenciée (Richard, 1996). Le
non indépendantes, mais aux objectifs distincts : la système d’information comptable permet de réunir la
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(1977) : informations disponibles égalent informations La mesure de l’utilisation des informations à des fins de
Évaluation des entreprises et éthique
requises. La performance est multiforme : décision, a été mesurée par l’intensité des objectifs
– commerciale : chiffre d’affaires, part de marché… (Faible, Moyenne, Forte) : connaître le dû, prévoir la
– économique et financière : niveau d’autonomie, situation à venir, convaincre le banquier, connaître
niveau d’endettement, réalisation des objectifs… l’évolution des performances.
– sociale : taux de formation, taux de mobilité du La mesure de la performance a concerné le niveau
personnel. d’autonomie financière, le niveau d’autofinancement
– technique : coût, qualité du produit… (performance économique et financière), l’évolution du
Les cadres conceptuels étant analysés, nous allons chiffre d’affaires (performance commerciale), et des
présenter le cadre méthodologique coûts (performance technique) sur les trois derniers
2. Méthodologie
exercices comptables. Les performances ont été
évaluées sur une échelle d’intervalle de type Likert à
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cinq points.
Le cadre méthodologique nous permet de présenter
successivement les hypothèses de recherche, la mesure 2.3. Outils d’analyse
des variables, l’outil d’analyse et les caractéristiques de
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l’échantillon. Une validation est effectuée à l’aide du khi deux qui est
une des méthodes statistiques pour évaluer le degré de
2.1. Hypothèse de recherche signification de la liaison entre les groupes de varia-
bles.
Rappelons que l’objectif de cette étude est double. Il Le test du khi deux a consisté en la formulation de
s’agit, d’une part d’identifier dans les entreprises de l’hypothèse symétrique d’indépendance dite nulle,
l’échantillon les pratiques comptables et, d’autre part, la l’examen du résultat du test sur la base de la valeur du
relation entre les pratiques comptables, les utilisations et khi deux, du degré de liberté et de la probabilité de
les performances. signification du khi deux. Il conduit à la validation de
Deux hypothèses découlent de ses objectifs : l’hypothèse si la probabilité de signification du khi deux
H1 : Les pratiques comptables sont une réalité est faible, c’est-à-dire, inférieure à 10 %. Ce qui
H2 : Les pratiques comptables déterminent les utilisa- correspond à une valeur du khi deux élevée pour
tions des informations et les performances. indiquer une liaison significative entre les deux varia-
bles mises en cause.
2. 2. Mesure des variables
2. 4. Caractéristiques de l’échantillon
L’opérationnalisation des variables s’inspire des études
Chapellier (1997). Nous entendons par PME, toute entreprise juridique-
Les pratiques comptables sont définies par deux dimen- ment indépendante disposant d’un effectif compris entre
sions : la production des données comptables et l’utilisa- 10 et 200 salariés. Les informations ont été recueillies
tion des informations à des fins de décision. La produc- sur la base d’un questionnaire administré en face-à-face.
tion des données comptables a été mesurée par Au total, 100 entreprises ont été contactées et, en retour
l’existence ou non d’un certain nombre de pratiques nous avons disposé de 88 réponses exploitables, soit un
comptables : Comptabilité générale, comptabilité analy- taux de réponse de 88 %.
tique, gestion budgétaire, gestion prévisionnelle, Les personnes ayant répondu aux questionnaires sont
contrôle de gestion. des dirigeants avec des responsabilités (Tableau 1).
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entreprises sont des SARL (25 %) et des entreprises cice, 55,6 % des entreprises mettent environ 3 mois pour
individuelles établir le bilan et/ou le compte de résultats. 66,67 % des
(2,3 %). entreprises utilisent l’outil informatique dans le traite-
Concernant la taille des entreprises de l’échantillon, ment des données comptables.
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50 % sont des petites entreprises (effectif du personnel Seules 75 % des entreprises pratiquent la comptabilité
supérieur à 9, mais inférieur à 50) et 50 % des moyennes analytique Pourtant, selon Hernandez (1999), c’est un
et grandes entreprises (effectif du personnel supérieur ou instrument d’aide à la décision et de contrôle de gestion
égale à 50). qui produit une information destinée à la mesure de
Le cadre méthodologique étant présenté, nous allons performance sur le plan de la rentabilité.
présenter et analyser les résultats empiriques. Parmi les entreprises qui utilisent la comptabilité analy-
3. Les résultats
tique d’exploitation, seules 55,6 % déterminent leur
de la recherche empirique
seuil de rentabilité.
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86,36 % des entreprises pratiquent la gestion budgétaire taille. Le premier système d’information que constitue le
Évaluation des entreprises et éthique
et prévisionnelle. Parmi elles, 90 % établissent un système d’information comptable est bien utilisé dans
compte de résultats prévisionnel. les PME camerounaises.
79,5 % des entreprises ont un service chargé du contrôle. Nous venons de présenter les caractéristiques des
Parmi elles, 84,2 % tiennent un tableau de bord et pratiques comptables des PME camerounaises. La
86,1 % procèdent à une analyse de leur rentabilité. production des données comptables est diversifiée et les
Nous notons une diversité effective des données informations disponibles sont effectivement utilisées
produites par les PME de l’échantillon. dans la gestion.
Les Technologies de l’Information et de la
3.2. L’intensité d’utilisation Communication auront pour effet d’augmenter la
des informations capacité informationnelle des PME (Gleckman et al,
1993). Cependant, si la quantité d’informations disponi-
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Les informations représentent les données comptables bles qui en résulte dépasse celle qui est nécessaire, nous
qui contribuent au processus de prise de décision dans nous trouverons dans une situation comme celle décrite
les entreprises (Dupuy, 1994). La donnée comptable se par Dearden (1972) où les gestionnaires sont littérale-
mute en information lorsqu’elle apporte un message, ment submergés de rapports et d’états informatiques qui
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lorsqu’elle a une valeur sémantique pour son destina- ne sont jamais consultés.
taire (Davis et al., 1986). L’utilisation des informations L’hypothèse que l’ordinateur augmente la productivité des
à des fins de prise de décision sera abordée sous l’angle « cols blancs » demeure un sujet de controverse
de l’intensité de l’utilisation des informations. (Brynjolfsson, 1993). De plus, l’idée que, plus de techno-
L’intensité permet de savoir quelle importance est logies de l’information implique plus d’informations a été
accordée aux informations comptables dans la prise de débattue par des chercheurs tels que Galbraith (1977),
décision. Elle renvoie aussi à la pertinence des informa- Tushman et Nadler (1978) et O’Reilly (1980). La conclu-
tions. Les résultats issus de l’enquête sont les suivants : sion qui se dégage de ces discussions conceptuelles est que
L’intensité de l’utilisation des informations est forte les technologies de l’information doivent être utilisées
respectivement pour connaître le dû du fournisseur et dans le but de faciliter le stockage et la gestion de l’infor-
celui du client (68,2 %), connaître l’évolution des perfor- mation, la quantité à gérer doit être fixée en fonction des
mances (61,4 %), prévoir la situation à venir (68,1 %). besoins en information de l’entreprise (El Louadi, 1995).
Cependant, l’intensité d’utilisation des informations pour
convaincre le banquier est moyenne (40,9 %). 3.3. Les pratiques
L’analyse de l’utilisation des informations compta- de comptabilité générale
bles sur le plan de l’intensité nous montre que les PME
utilisent effectivement les informations comptables Les pratiques de la comptabilité générale ont été appré-
disponibles. Il n’y a pas sous-utilisation du fait de la hendées à travers deux pratiques comptables : l’établis-
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sement des situations intermédiaires (oui ou non) et le lution des performances, elles ont une autonomie
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des coûts est meilleur. comptable (utilisation des informations) et, d’autre part,
Par ailleurs et de manière statistiquement significative, entre les pratiques de comptabilité générale et les perfor-
les PME qui traitent automatiquement les données mances (autonomie, évolution du chiffre d’affaires,
comptables, ont pour objectif de connaître le dû et l’évo- niveau des coûts).
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3.4. Les pratiques de comptabilité Globalement, on note une relation statistiquement signi-
Évaluation des entreprises et éthique
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meilleurs. été appréhendées à travers deux pratiques comptables :
Par contre, les PME qui déterminent leur seuil de renta- la mise en place d’un système de budget et/ou de prévi-
bilité, le font majoritairement pour connaître l’évolution sion (oui ou non) et l’établissement des documents de
des performances. synthèse prévisionnels (oui ou non). 86,36 % des PME
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Autofinancement 37,8 50 37,1 75
Niveau des coûts 59,5 50 57,1 100
Taille : TPE 10,5 16,7 11,1 0
PE 36,8 50 33,3 75
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ont mis en place un système de budget et/ou de prévision 3.6. Les pratiques de contrôle
et 90 % établissent des documents de synthèse prévi- de gestion
sionnels.
Il ressort de ce tableau et de manière statistiquement Les pratiques de contrôle de gestion ont été appréhen-
significative, que les PME qui ont mis en place un dées à travers deux pratiques comptables : l’existence
système de gestion budgétaire et/ou prévisionnel, ont d’un service de contrôle de gestion (oui ou non) et l’ana-
pour objectif de connaître le dû, prévoir la situation des lyse de la rentabilité de l’entreprise (oui ou non). 79,5 %
mois à venir et connaître l’évolution des performances. des PME possèdent un service de contrôle de gestion et
Les PME qui établissent des documents de synthèse 86,1 % analysent leur rentabilité.
prévisionnels voudraient connaître le dû, convaincre le Il ressort de ce tableau que les PME qui ont mis en place
banquier et connaître l’évolution des performances. un service de contrôle de gestion voudraient prévoir la
Elles sont majoritairement du secteur agro-industriel. situation des mois à venir, de manière statistiquement
Globalement, on note une relation statistiquement signi- significative.
ficative entre la pratique de gestion budgétaire et le Les entreprises qui analysent leur rentabilité cherchent à
système d’information comptable (utilisation des infor- prévoir les situations à venir et elles ont les meilleurs
mations). niveaux de coûts.
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Autofinancement 38,2 44,4 41,9 20
Niveau des coûts 58,8 55,6 71 ** 20 **
Taille : TPE 12,4 11,1 12,9 0
PE 40 33,3 41,9 33,3
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Globalement, on note une relation statistiquement signi- Aujourd’hui, sous l’influence conjuguée de la demande
ficative, d’une part entre les pratiques de contrôle de d’information pour la gestion et des possibilités offertes
gestion et l’utilisation des informations pour prévoir les par les technologies informatiques, le système d’infor-
situations à venir (prob. = 0,021), l’existence d’un mation comptable a été profondément transformé.
service (prob. = 0,093), d’autre part entre l’analyse de la L’information des entreprises a commencé dans la
rentabilité et le niveau des coûts (prob. = 0,061). fonction comptable et financière. Mais, elle a eu pour
Décider suppose la maîtrise d’un certain nombre effet de figer la comptabilité (Grenier, 1989), parce
d’outils parmi lesquels l’information occupe une place qu’on l’a considérée comme un domaine opérationnel,
privilégiée (Brennemann et Serapi, 2001). La fonction au même titre que la facturation par exemple. La place
première de l’information est de réduire l’incertitude du aujourd’hui, prise par l’informatique, alliée au
décideur, et même de la supprimer. L’information est développement plus général des TIC, montre bien
déterminante dans la définition de la stratégie de l’entre- l’importance occupée par l’information dans la gestion
prise. En effet, on mesure l’intelligence d’une organisa- des entreprises. La réussite des entreprises en termes
tion à sa capacité de se procurer, d’analyser et de retro- de productivité, position concurrentielle, etc. semble
uver les bonnes informations en temps voulu (March, étroitement liée aux usages que les entreprises font des
1991). Technologies de l’Information et de la Communication
Dossier
La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion n° 216 — Finance 69
(TIC) [Benghosi J.-P. et al (2000) ; Beaudouin, V. et al Bruns, W.J. et F.W. McFarlan (1987), « Information technology puts
power in control system », Harvard Business Review, pp.89-94
Conclusion
technology », Communications of ACM, Vol. 36, n° 12, pp.67-77.
Casta, J.-F. (2000), « Théorie positive de la comptabilité », In
Encyclopédie de Comptabilité, Contrôle de gestion et Audit,
Au terme de cette étude, nous constatons que les PME Economica, paris, pp.1223-1232.
Chapellier, P. (1994), Comptabilités et systèmes d’informations du
dirigeant des PME – Essai d’observation et d’interprétation des
camerounaises ont des pratiques comptables qui ne sont
pratiques, Thèse de Sciences de Gestion, Université de Montpellier
pas rudimentaires. La production des données compta-
bles et l’utilisation des informations sont développées. II.
De manière générale, les entreprises camerounaises Chapellier P. (1997) « Profil de dirigeants et données comptables de
disposent d’un système d’information comptable carac- gestion en PME », Revue Internationale PME, vol. 10, n° 1, 9-41.
Colot, V. et MICHEL, P.A. (1996), « Vers une théorie financière
adaptée aux PME : Réflexion sur une science en genèse », Revue
térisé par :
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– les pratiques comptables diverses même si on note une Internationale PME, Vol.9, n° 1, PP.143-166.
Davis G.B. et Olson M.H. (1985), Management information systems,
prépondérance des pratiques réglementaires. Les
pratiques comptables sont majoritairement informati- conceptual foundations, structure and development, Mc Graw-Hill
sées (66,67 %). Dearden, J. (1972), « M. I S is a mirage », Harvard Business Review,
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– les données produites sont utilisées à des fins de vol. 50, n° 1, pp.90-99.
Dupuy, Y. (1990), « Le comptable, la comptabilité et la conception
des systèmes d’information. Quelques interrogations ». Revue
décision.
– un nombre réduit de pratiques comptables a des effets Française de Comptabilité, n° 215, pp.75-81.
Dupuy, Y. (1994), « Une lecture des recherches actuelles en
sur la performance.
Cette étude souffre d’un certain nombre de limites. Comptabilité-Contrôle », Annales du Management, XIII e Journées
D’abord, l’approche transversale ne nous permet pas de Nationales des I A E, Montpellier, 2 et 3 février, pp.17-33.
El Louadi M. (1995), « L’effet de la congruence informationnelle sur
la performance financière des banques américaines », Revue
saisir le caractère évolutif des pratiques comptables
qu’aurait fait ressortir l’approche longitudinale. Ensuite,
Internationale PME, vol. 8, n° 1, pp. 31-56.
Galbraith, J. (1977), Organization design, reading, Massachusetts,
la taille de l’échantillon est relativement faible. Enfin,
l’échantillon est majoritairement constitué des entre- Addision-Wesley ;
prises agro-industrielles.
« The technology payoff : a sweeping reorganization of work itself is
Gleckman, H. ; J. Carrey, R. Mitchell, T. Smart et C. Ruush (1993),
Bibliographie
Management Studies, Vol.31, n° 5, pp.737-760.
Gregoire, E. (1991), « Les chemins de la contre-bande : étude des
réseaux commerciaux en pays Haoussa », Cahiers d’Etudes
Beaudouin, V. ; Cardon, D. et Mallard, A. (2001) « De clic en clic.
Africaines, 124, xxx-4, pp.509-532.
Créativité et rationalisation dans les usages des intranets d’entre- Grenier C. (1989), « Des systèmes comptables aux systèmes d’infor-
prise », Sociologie du travail, n° 43, pp.309-326. mations. Révolution ou retour aux sources », Xè Congrès de l’AFC,
Benghosi, J.-P. ; Flichy, P. Et Iribarne, A. (D’) (2000) « Le dévelop-
Reims, 27-29 avril, 1989.
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Paris, 452 p. Grepme (1997), Les PME : bilan et perspectives, Economica, Paris,
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Évaluation des entreprises et éthique
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