Chapitre I :

Présentation de l’organisme
d’accueil
1/ Présentation du groupe LEONI dans le monde :
LEONI Wiring Systems est une entreprise allemande fondée en 1917 à Nuremberg, elle
est aujourd’hui présente dans 20 pays et elle est considérée comme un leader mondial dans le
domaine du câblage automobile. Elle fournit également des solutions pour les industries :
médical, électrique et électronique.

Les systèmes de câblage représentent 50 % de son activité et sont essentiellement

destinés à l’industrie automobile. Le groupe emploie plus de 50 000 personnes dans 69 sites
dans le monde réparties dans 20 pays et divisés en 10 branches d’activités (figure 1). Il réalise
un Chiffre d’affaires consolidé de 1.6 MILLIARD d’euros.

Figure 1 : Les branches d'activité de LEONI

La culture du groupe est basée sur l’amélioration continue du produit, du process et de
l’organisation dans le but d’atteindre 100% de la valeur ajoutée etd’améliorer sa compétitivité.
Afin d’assurer son évolution dans ce secteur et de répondre aux exigences du marché
qui évoluent constamment, le groupe consacre 6,1 % de son chiffre d’affaires (presque 4,1
milliards d’euros) à la recherche et au développement, et dépose chaque année plus de 500
brevets. La figure 2 représente la répartition des centres R&D du groupe dans le monde.

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 Figure 2 : Répartition des centres de R&D du groupe LEONI dans le monde
Grâce à son écoute continue et active du marché, le groupe réussit sans cesse à fidéliser
ses clients en offrant un rapport qualité prix inégalable. Sa clientèle est constituée
d’entreprises de très haut calibre, ils sont surtout des corporations de l'automobile, des
fournisseurs d’appareils électriques, de biens d'équipements et de communication ainsi que
l’ingénierie médicale. La figure suivante présente les principaux clients du groupe :

Figure 3 : Clients mondiaux de LEONI

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2/ Position dans le marché mondial :
Le grand intérêt que porte LEONI pour l’amélioration continue lui a permis de distancer
ses concurrents et de se situer très haut dans l’échelle de l'industrie manufacturière. Elle est le
N°1 en EUROPE avec 23% des parts de marché et le N°4 dans le monde avec 9% des parts de
marché.
N° 1 en Europe :
 Avec 24% des parts de Marché
 Classement : LEONI, Delphi, Yazaki, Sumitomo
N° 4 dans le monde :
 Avec près de 9% des parts de marché
 Classement : Delphi, Yazaki, Sumitomo, LEONI, Lear, etc.

LEONI dans le monde :

Avec 84 % de sa force de travail établie hors de la République fédérale, LEONI joue

pleinement la carte de la mondialisation : la société produit en Europe (Allemagne, France,
Portugal…), en Amérique (USA, Mexique, Brésil). La concurrence internationale dans le
domaine du câblage est particulièrement âpre et le coût de la main-d’œuvre y est déterminant
alors elle s’est ouverte sur l’Afrique (Maroc, Tunisie, Égypte, Afrique du Sud) et plus
récemment en Asie (Chine, Inde), en plus de l’Europe de l’Est (Pologne, Ukraine, Roumanie,
Hongrie, Slovaquie, Turquie).

Figure 4 : Implantation LEONI dans le monde

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 3/ Déroulement du travail du LEONI

La production est repartie sous forme des segments, dont chacun est spécifié d’une
activité bien précise. En plus, on trouve les organisateurs chargés du transport des
câbles par lot de commande d'un poste à un autre, ils alimentent tous les segments en
matières.
Les principaux segments du déroulement du travail sont décrits par la figure 5 :

Figure 5 : déroulement du travail LEONI

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 4/ LEONI Dans le Tunisie Sousse « LTN » :
Parmi les locaux du Leoni en Tunisie en cite quelque figure du local LEONI en
différentes sites en Tunisie représenté dans la figure 6 :

Figure 6: Groupe LEONI en Tunisie

4 – 1 / HISTORIQUE

LEONI Tunisie (SARL) a été fondée en Octobre 1977 par le groupe LEONI AG,
géant allemand fournisseur du secteur automobile qui a choisi la Tunisie pour installer
son premier site en dehors de l’Europe. Voici quelques actualités concernant le site de
Sousse :

Raison Sociale : LEONI TUNISIE SARL (LTN)

Statut : Société non résidente, Totalement Exportatrice

Activité Principale : Fabrication de faisceaux de câbles pour automobile.

Appartenance : Groupe LEONI AG – Allemand

Marché de Destination : L’Europe

Président Directeur Général : Mr. MOHAMED LARBI ROUIS

Date Création : Octobre 1977 à Thrayet - Sousse

Adresse : Z.I Messadine BP67 4000 Sousse

Effectif total : 12 000

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 Nombre de cadres : 130 collaborateurs (2 allemands, les autres des tunisiens) 

C.A de LTN : 117 Mln € en 2008

C.A du Groupe : 2,4 Mds € en 2008 dont 42% relatif à la division Wiring System à
laquelle appartient LTN.

Parmi les types du fils et câbles produisant par LEONI sont présenter dans la

Figure 7 :

Figure 7: Groupe LEONI en Tunisie

4 - 2/ Les services de la LTN Sousse :

La structure de LTN est complexe mais bien ordonnée. Les différents

services qui existent assurent des multitâches complémentaires afin de
réaliser les bonnes conditions de travail. Parmi ces services, on cite

A) Service administratif :

Ce service se compose de plusieurs services qui sont en contact avec l’extérieur,

gèrent l’état et les conditions de travail et qui s’occupent de tous ce qui est en relation
avec le personnel et la gestion, on peut citer parmi ces services, la liste suivante :

*Le service d’achat.

*Le service comptabilité.

*Le service informatique.

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 *Le service personnel.

*Le service formation.

*Le service juridique.

B) Service FST :

Le service FST (service d’ordonnancement et de planification de production) est en

relation directe avec le client extérieur, qui lui assure un certain besoin selon un
planning bien déterminé et qui entre en relation avec la production comme étant un
coordinateur entre segments à l’aide d’un logiciel appelé «FORS-GB».

C) Service production :

On s’intéresse ici à toutes les étapes de la fabrication des câbles : c’est la phase
la plus importante et la plus délicate où on trouve le déroulement de tout un travail:
transport de matière première, montage des câbles, contrôle technique, contrôle
qualité, préparation pour l’export……

D) Service logistique :

C’est un service informatisé qui s’occupe du déplacement et du

positionnement des matières (fils et douilles) tout en vérifiant la situation actuelle de
celles-ci (entrée, sortie, utilisation, manque….) et ceux à l’aide d’un logiciel bien
déterminé : «FORS-GB».
C’est un système informatique mis en réseau à la disposition des utilisateurs
autorisés, ce système contient des masques à utilisation différente. L’autorisation
d’utiliser un tel logiciel ou précisément tel masque se diffère selon le besoin de
l’utilisateur et la limite du besoin du service qu’il appartient.
Chaque utilisateur possède un code et l’ordre où l’information s’enregistre sous
son nom pour que la source soit connue.

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 E) Le service qualité :

C’est l’un des services les plus importants de l’entreprise. Il est chargé de
garantir la bonne qualité du produit à fin de satisfaire l’exigence du client et d’accéder
à un coût de production acceptable.
Le service qualité management élabore les plans des contrôles et les
instructions en collaboration avec les services spécialisés, en plus les unités de
contrôle assurent l'homologation, la documentation, et la manière d'agir en cas d'un
écart observé ou conclu dans la qualité.
Les moyens de contrôles doivent être conformes aux normes
internationales. Dans chaque stade de production les moyens de contrôles qualité
sont bien définis, c'est-à-dire que chaque intervenant a un certain nombre
d'instructions à suivre pour garantir un travail correct.
Il y a deux exemples des critères de contrôle de câblage :
1-Exemple des critères de contrôle du premier câblage, 
2-Exemple des critères de contrôle de câblage avant l’export.  
Les critères de contrôle de câblage avant l’export sont mis suivent des
réclamations internes ou externes. 
Les résultats de chaque contrôle doivent être documentés par chiffre et sur un
graphique pour analyser son allure et prendre les mesures nécessaires en cas d'écart.

F) Service DRH :

C’est un service qui s’intéresse aux ressources humaines de la société càd il

s’occupe de tout ce qui leurs concerne (présence, absence, congé, maladie,……) et
ceux à l’aide d’une planification bien déterminé, en plus de ça on s’intéresse aussi aux
ouvriers de la chaîne : division des postes, répartition des groupes, répartition de
l’effectif par famille……et autres occupations.

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