MEAL

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 MEAL
La présentation sera organisation en deux chapitre

Chapitre II: REDEVABILITE-

Chapitre I : SUIVI-EVALUATION
APPRENTISSAGE

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI

I. Définition
II. Importance du Suivi des Projet

III. Outils de SUIVI

IV. Exemple d’Outils de SUIVI

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI Projet: Rentré a moto Bobo pour y
passé le Week-end
I. Définition
Tache: Ravitaillement en carburant
Qu’est ce Prenons Action
que le un cas de suivi

suivi? concret
Contrôle régulier de l’aiguille qui
montre le niveau de consommation
du carburant pendant le voyage
Intérêt
Avoir des information sur le niveau de
carburant restant pour une prise de
décision:
Décisions

1: prendre du carburant a la prochaine

station
2: Continue sans prendre du carburant

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI
I. Définition
Le suivi consiste à collecter et à analyser systématiquement(de manière
continue ou régulièrement) l’information dans le but de suivre les progrès
réalisés par rapport aux plans établis, et vérifier leur conformité avec les normes
établies. Il facilite en temps utile la prise de décisions, d'assurer la transparence
et de servir de base à l'évaluation et à la capitalisation de l'expérience (FIDA
Fonds international de développement agricole)

Le suivi: Processus continu de collecte systématique d'informations, selon des

indicateurs choisis, pour fournir aux gestionnaires et aux parties prenantes d'une
action de développement en cours, des éléments sur les progrès réalisés, les
objectifs atteints et l'utilisation des fonds alloués. Termes connexes : suivi des
performances, indicateur. (OCDE Organisation de coopération et de développement
économiques)

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI
I. Définition Retenons
que:
Le suivi est un processus itératif
(Continue) de collecte et d’analyse
d’informations pour mesurer les
progrès d’un projet au regard des
résultats attendus.
Il fournit donc aux gestionnaires et aux
participants un retour d’information
régulier qui peut aider à déterminer si
l’avancement du projet est conforme à
la programmation.

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI
II. Importance du Suivi
Un suivi de qualité des informations favorise:
 la prise rapide de décisions
 garantit la fiabilité du projet et fournit une base solide pour l’évaluation
et l’apprentissage.
Le suivi continu des performances du projet vous permet de savoir ce qui
fonctionne bien et quels défis se posent.
Pour un bon suivi: Les descriptions des fonctions du personnel
participant à la gestion et à l’application des projets doivent inclure les
responsabilités qui leur ont été attribuées dans le cadre du processus de
S&E.

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI
II. Outils de Suivi de Projet et Programme
Chaque organisation dispose d’outils standard pour le suivi des activités de ces
projets ou programmes.

Nous pouvons citer comme exemple d’outils standard:

➢ le Work Plan :
Correspond au chronogramme de mise en œuvre du projet

On peut le modifier et l’élaborer aussi par trimestre pour une meilleure visibilité

C’est un document indispensable pour le MEAL pour le suivi de la mise en œuvre

des activités

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI
II. Outils de Suivi de Projet et Programme

➢ le Plan MEAL:
C’est un plan de suivi des indicateurs du projet durant la phase de mise en œuvre.

Il comporte pour chaque objectif (général, spécifique) et Résultat :

o Les Indicateurs (Valeur initiale et valeur finale )

o Les Moyens de vérification
o Les Outils de collecte
o La Fréquence de collecte
o Les Responsables de collecte

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI
II. Outils de Suivi de Projet et Programme

➢ le IPTT:
C’est un outil qui permet de renseigner les valeurs de l’’indicateur sur une base
mensuelle

Il permet de mesurer les variations entre la valeur cible et la valeur actuelle et

d’expliquer les raisons des écarts observer.

Cette variation peut être mesurer sur une base

o Trimestrielle
o Annuelle
o Durée du projet

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI
II. Outils de Suivi de Projet et Programme
➢ le PAR:
C’est un outil qui permet de suivre la mise en œuvre des activités du projet.

Il permet de savoir ou sommes nous en termes de mise en œuvre des activités par
rapport à ce qui était prévu pour :
o Mois
o Annuelle
o Durée du projet

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI
II. Outils de Suivi de Projet et Programme
➢ Outils spécifiques au projet:
Pour suivre certains indicateurs, on est amené à développé des outils et à les faire
remplir par l’équipe projet selon une périodicité.

Ce sont des outils simples généralement sous Word ou Excel et qui contient les
informations nécessaires pour le remplissage de l’indicateur

Les rapports et des TDR d’activités sont généralement des documents précieux pour
le suivi des activités et le remplissage des indicateurs.
Toujours les archiver ( Scanner ou sauvegarder le dossier )

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
A. SUIVI
II. Outils de Suivi de Projet et Programme
➢ Budget et document narratif
Le document narratif d’un projet décrit de manière détailler comment une activité doit
être mise en œuvre ( implémentée).

Le budget permet de savoir le montant qui est allouée à cette activité et sur combien
de temps

Cela permet au MEAL apporter un regard critique sur la mise en œuvre des activités si
l’équipe projet ne la réalise pas comme décrite.

Aussi attirer l’attention du Chef de projet sur l’utilisation de son budget même si c’est le
financier le mieux placer pour cela

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
I. Définition
L’Evaluation est une appréciation systématique et objective d’un projet, d’un
programme ou d’une politique, en cours ou terminé, de sa conception, de sa mise en
œuvre et de ses résultats.

Elle consiste à porter une appréciation aussi systématique et objective que possible, sur
un projet en cours ou achevé, un programme ou un ensemble de lignes d’actions, sa
conception, sa mise en œuvre et ses résultats.

Il s’agit de déterminer la pertinence des objectifs et leur degré de réalisation,

l’efficience au regard du développement, l’efficacité, l’impact et la viabilité

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
I. Définition
Définissions des critères d’évaluation
➢ LA PERTINENCE:
Mesure selon laquelle les objectifs de l’action correspondent aux attentes des
bénéficiaires et aux besoins du territoire. La pertinence concerne la valeur ajoutée du
projet. Sa mise en œuvre est-elle motivée?

Elle concerne la mesure dans laquelle les objectifs envisagés par le projet répondent
correctement aux problèmes identifiés ou aux besoins réel

La pertinence d’un projet repose principalement sur sa conception

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
I. Définition
Définissions des critères d’évaluation
➢ L’efficacité:
Elle décrit la réalisation des objectifs

C’est la comparaison entre les objectifs fixés au départ et les résultats atteints : d’où
l’importance d’avoir des objectifs clairs au départ.
L’intérêt est de mesurer des écarts et de pouvoir les analyser.

Elle mesure les réalisations réelles du projet par rapport à celles prévue

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
I. Définition
Définissions des critères d’évaluation
➢ L’IMPACT:
Mesure les retombées de l’action à moyen et long terme. C’est l’appréciation de tous
les effets du projet sur son environnement
● Effets aussi bien positifs que négatifs
● Effet prévus ou imprévus
● Effet sur le plan économique, social, politique ou écologique

l’impact mesure si les bénéfices reçus par les destinataires ciblés ont eu un effet global
plus large sur un plus grand nombre de personnes dans le secteur, la région ou le pays
dans son ensemble.

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
I. Définition
Définissions des critères d’évaluation
➢ LA DURABILITE/PERENNITE/VIABILITE
Elle vise à savoir si les effets du programme perdureront après son arrêt. C’est
l’analyse des chances que les effets positifs de l’action se poursuivent lorsque l’aide
extérieure aura pris fin.

La viabilité, permet de déterminer si les résultats positifs du projet (au niveau de son
objectif spécifique) sont susceptibles de perdurer une fois taris les financements
externes.

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
I. Définition
Définissions des critères d’évaluation
➢ LA DURABILITE/PERENNITE/VIABILITE

o Viabilité financière

o opportunité de reproduire ou généraliser le programme à plus grande échelle

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
II. Les différents types d’évaluation
Deux grands groupes de types d’évaluation
❑ Selon la programmation dans le temps

○ Evaluation ex-ante

○ Evaluation intermédiaire ou à mi-parcours

○ Evaluation finale

○ Evaluation ex-post

❑ Selon l’auteur de l’évaluation

○ L’auto-évaluation
○ L’évaluation interne
○ l’évaluation externe

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
II. Les différents types d’évaluation
❑ Selon la programmation dans le temps
○ Evaluation ex-ante : Intervient en aval de la mise en œuvre du projet, au moment de
la conception d’un programme. Sa fonction est notamment de vérifier l’adéquation
des objectifs par rapport aux besoins, enjeux ou problèmes à résoudre

○ Evaluation intermédiaire ou à mi-parcours: Permet de réorienter l’action.

Peut être mise en œuvre pour vérifier, au milieu du cycle du projet, si les besoins
sont toujours présents, si la gestion du programme se déroule comme prévu ou
nécessite une amélioration et pour analyser éventuellement les premiers effets du
programme.

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
II. Les différents types d’évaluation
❑ Selon la programmation dans le temps

○ Evaluation finale: En fin de programme, permet d’observer les

conséquences à court terme.

○ Evaluation ex-post: Après l’arrêt du programme, se situe nettement après la

clôture de l’action et s’intéresse aux effets à moyen ou long terme (impacts).

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
II. Les différents types d’évaluation
❑ Selon l’auteur de l’évaluation
○ L’auto-évaluation : Réalisée par une ou plusieurs personnes directement
impliquées dans l’action évaluée.

○ L’évaluation interne : Effectuée par un agent relevant de la structure

responsable de l’action mais n’ayant pas été impliqué dans la conception ou la
mise en œuvre de celle-ci.

○ l’évaluation externe : Implique un recours à des intervenants

extérieurs, favorise un regard neutre et neuf.

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION MEAL
B. EVALUATION
III. Exemple d’évaluation
1- Baseline sociaux Economique sur les moyennes d’existence des bénéficiaires du
PROGRESS
Outils : TDR, Questionnaires de la collecte

2- Evaluation des connaissances, Aptitude et Pratique des bénéficiaires sur l’ANJE

Outils: TDR, Questionnaires

3- Evaluation des besoins psychosociaux des enfants affecté par la crise sécuritaire
dans la province de l’Oudalan
Outils: Outil d’évaluation des besoins psychosociaux

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION
B. Tableau de Différence entre Suivi & Evaluation
MEAL

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Chapitre I: SUIVI-EVALUATION
B. Tableau de Différence entre Suivi & Evaluation
MEAL

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 MEAL

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 MEAL
Chapitre II: Redevabilité & Apprentissage

A. Redevabilité

B. Apprentissage

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 MEAL
REDEVABLITE

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

DEFINITION MEAL
De manière générale la redevabilité c’est la responsabilité d’utiliser les ressources de
manière efficiente pour l’atteinte de resultats dans le respect des attentes de nos
donateurs, partenaires et au delà de tout les bénéficiaires.

4 élements importants dans le mise en oeuvre de la redevabilité

✓Le partage d’information (regulier, opportun et accessible)

✓La participation ( discuter ensemble, travailler ensemble, décider ensemble )
✓La recherche proactive du feedback des bénéficiares et des communautés ainsi que
la gestion des plaintes
✓Le renforcement de capacités du personnel sur la redevabilité

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

COMPOSANTES CLES MEAL
Le partage d’information
✓Qui sommes nous?
✓Nos projets (zone d’intervention; thématiques…)
✓Quels comportements les bénéficiaires sont en droit d’attendre de nous?
✓Les canaux de communication
✓Les outils de gestion de l’information

La participation
Cela implique comment travailler avec les partenaires clés et les bénéficiaires pour
permettre de passer d’une consultation à une collaboration

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 COMPOSANTES CLES MEAL
La recherche proactive du feedback avec les communautés
Cela implique des écoutes systématiques et la mise en place de
mécanismes formels dans les projets permettant ainsi aux bénéficiaires
de partager leur point de vue sur nos approches et activités et gérer les
plaintes

Le renforcement de capacité du personnel

L’assurance que tout le personnel nécessaire a les compétences
techniques en rapport avec la redevabilité pour le travail en lien avec les
communautés

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

QUELQUES MECANISMES DE REDEVABILITE MEAL
Les mécanismes de retour d’information communautaires
- Atelier de lancement (Kick off) et bilan
- Réunions communautaires régulières
- Les stands d'information
- Les visites de suivi axées sur les retours des parties prenantes
- Les retours d'informations par téléphone; Email; boite à suggestions
- Comité de redevabilité et Point focal redevabilité

Les mécanismes de retour d’information Emanant du personnel

- Réunions régulières des équipes de projet
- Un accès direct aux responsables senior
- Analyses après intervention
- L'auto-évaluation

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

Mécanismes de feedback et de plainte MEAL

Boite à suggestion

Communauté
Numéro
vert

Equipe centrale

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

Force et faiblaisses des canaux de remonté MEAL
de feedbacks et de plaintes

Boite à suggestion

Numéro vert

Adresse Mail

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 Catégories de feedback et de plainte MEAL
• Categorie 1: Demande d’information

• Categorie 2: Demande d’assistance

• Categorie 3: Mécontentement mineur avec les activités

• Categorie 4: Mécontentement majeur avec les activités

• Categorie 5: Violation du code de bonne conduite de Save the Children ou la

politique de savegarde des enfants

• Categorie 6: Allegations d’abus d’enfants ou exploitation sexuelle par le personnel

de save the Children ou les representants

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 FACTEURS A PRENDRE EN COMPTE MEAL
❑La culture locale en termes de communication et de traitement des
doléances.
❑Les niveaux d'instruction - Ce paramètre est important surtout si un
mécanisme de retours d'informations par écrit est considéré.
❑Le type d'aide dispensée- En fonction de la nature du projet, il se peut que
différents types de mécanismes de retours d'information soient plus adaptés
❑Les ressources humaines et financières disponibles.
❑La situation sécuritaire ( sécurité des bénéficiaires et accès à la zone)
❑La culture opérationnelle de l'organisation- - Une culture qui soutient
l’obligation à écouter et à réagir aux retours d'information doit être favorisée

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 MEAL

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 MEAL

APPRENTISSAGE

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

DEFINITION MEAL
Changement affectant la pensée et l’action grâce à la réflexion
basée sur des informations valides concernant les expériences
présentes et passées.
Mécanisme permettant, dans l’implémentation des activités d’un
projet de faire un point sur les leçons apprises et les bonnes
pratique
Met en place tous au long de l’implémentation d’un projet a
travers le suivi et certaine Evaluation comme les PDM

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

DEFINITION MEAL
➢ Bonne pratique: Les bonnes pratiques sont des modèles
d’expériences positives provenant de plusieurs interventions et
projets similaires et utilisés comme des principes dans la mise
en œuvre de projet

➢ Leçon apprise: les leçons apprissent sont des enseignements

positives et négatives tirer de la mise en œuvre projets. Elles
constituent une contribution essentielle au renforcement des
connaissances basées sur ce qui marche et ce qui ne marche
pas.

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 MEAL
Outils d’apprentissage

Les Outils utilisés dans le cadre de l’apprentissage sur la réalisation

des projets sont les mêmes que ceux du suivi et de l’évaluation.

➢ IPTT

➢ PAR

➢ Rapports d’Evaluation

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 MEAL

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning

 MEAL

Monitoring – Evaluation - Accountability– Learning