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Le Marketing est une démarche qui consiste à découvrir et à analyser les

besoins latents ou exprimés d’une population afin de concevoir et de mettre


en œuvre une politique adaptée répondant aux attentes de la totalité ou
d’une partie de la population considérée, d’autre part le marketing est aussi
une activité humaine orienté vers la satisfaction des besoins et des désirs au
moyen de l’échange.
Parmi les concepts clé du marketing on trouve le besoin et le désir, ce qui
concernant le besoin il se manifeste par un sentiment de manque pour
certains le besoin n’est pas créé par la société ou le marketing, il est inhérent
à la nature humaine pour d’autre le marketing a aussi pour rôle de créer de
nouveaux besoin aux quels tenteront de répondre les individus en
consomment. Et pour le désir il volonté d’acquérir un produit en particulier
pour pallier l’état de tension crée par un besoin.
De nombreux marketeurs et entrepreneurs rêvent de créer un besoin mais
le marketing ne crée aucun besoin il ne fait qu’élaborer des biens et services
afin de combler ceux-ci de la manière la plus précise possible et il suggère
que ces biens et services effectueront bien ce pourquoi ils ont été créés.
Donc pourquoi le Marketeur ne pourra jamais créer le besoin ? et comment
le marketing influence les besoins ?
Pour répondre à cette question on peut faire les axes suivants :
1. Définition de besoin et désir en marketing
2. L’influence des besoins par le marketing

Axe 1 : Définition de besoin et désir en marketing :


En marketing lorsqu’on pense à besoin on parle de la pyramide de Maslow,
selon ce dernier les besoins fondamentaux peuvent être divises en 5
catégorie (Besoins physiologiques, besoins de sécurité, besoins
d’appartenance, besoins d’estime, besoin d’accomplissement de soi), qu’ils
classent dans un ordre précis, un individu cherche à satisfaire ces besoins par
ordre hiérarchique et c’est uniquement lorsqu’un besoin est satisfait qu’il
cherche à satisfaire le suivant, alors le marketing ne peut pas créer ces
besoins, il n’en a pas le pouvoir.
Selon Kotler, grand spécialiste du marketing le désir représentent la forme
que prennent les besoins humains sous l’effet de la culture et de leur
personnalité, nos désirs sont donc influencés par notre environnement.

Axe 2 : L’influence des besoins par le marketing :


Les besoins existent, ils existent même malgré nous ils ne peuvent pas être
crées par le marketing par contre le marketing peut influencer le moyen de
satisfaire ces besoins. C’est pourquoi il est tellement important de
comprendre les facteurs qui influencent les comportements des
consommateurs pour offrir la solution la plus adaptée.
En conclusion le marketing influence le besoin sans créer en étudiant le
comportement de ses consommateurs, le service marketing cherche à
comprendre leurs besoins afin d’influencer la manière dont ils vont les
satisfaire ou la manière dont nous souhaitons satisfaire un besoin c’est cela
que nous appelons désir.

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