Lexique du commerce (B1)

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Le commerce est l’achat et la revente de
marchandises. Il revêt différentes formes. Dans cet
article, je vous les présente en vous expliquant les
nuances qui existent entre elles.
 
 
 

Présentation

 
Dans le commerce, il y a  les grossistes  et les
détaillants.
 
Les grossistes sont ceux qui vendent en gros des
marchandises aux détaillants.
Les détaillants sont ceux qui vendent au détail
des marchandises aux particuliers (c’est-à-dire les
consommateurs).
 
Définitions
Vendre en gros : vendre en grande quantité.
Vendre au détail : vendre par petites quantités.
 
Un détaillant vend ses marchandises  dans un lieu
public,  par correspondance ou en ligne.
 
 
 

I Commerce : la vente dans

un lieu public
 
Les lieux publics possibles sont les suivants : le
marché,  le magasin, la boutique,  le grand
magasin,   la supérette,  le
supermarché, l’hypermarché  et le hard discount.
 
Voyons quelles sont les différences.
 
 

1. Marché

 
Le marché est le lieu à l’air libre ou couvert où l’on
vend des denrées alimentaires (c’est-à-dire des
aliments).
 
Le marché est aussi le lieu où l’on vend des denrées
alimentaires, des vêtements et des ustensiles de
cuisine un jour fixe de la semaine.
 
Voici deux expressions : faire son/le marché et  à
bon marché.
Faire son/le marché : faire ses courses au
marché.
À bon marché : à bas prix.
 
Exemples
Je  fais mon/le marché.
Nous avons acheté cet ordinateur  à bon marché.
 
Quelle est la différence entre une halle et les halles ?
Une halle est un marché couvert où l’on vend en gros une marchandi
particulier : la halle au blé.
Les halles sont l’emplacement où se tient le marché central de denrée
d’une ville  : les halles de Paris.
 
 

2. Magasin et boutique
 
Un magasin est un lieu où l’on vend au détail des
articles manufacturés ou des denrées alimentaires.
 
Définitions
 Article manufacturé : ce qui résulte d’un
processus de fabrication. (Exemple : les vêtements.)
Denrée alimentaire : aliment.
 
Une boutique est un lieu où l’on vend au
détail des articles manufacturés. Le
mot boutique  peut aussi désigner un lieu où l’on
fabrique et vend au détail des objets.
 
Les magasins et les boutiques sont divisés en
rayonnages (ou rayons).
→ Rayonnage (ou rayon) : ensemble de
planches formant un meuble dans lequel on range
toutes les marchandises de même type.
 
Voici cinq expressions :  faire du lèche-
vitrines,  faire les magasins/boutiques,  tenir
boutique,  fermer boutique et parler boutique.
 
Faire du lèche-vitrines : flâner en regardant les
devantures de magasins/boutiques sans forcément
entrer. (Généralement, on emploie cette expression
quand on parle de vêtements ou d’accessoires
vestimentaires.)
Faire les magasins/boutiques : parcourir les
magasins/boutiques sans nécessairement acheter
d’articles. (Généralement, on emploie cette
expression quand on parle de vêtements ou
d’accessoires vestimentaires.)
Tenir boutique : gérer un commerce.
Fermer boutique : cesser son commerce.
Parler boutique : parler des affaires
professionnelles.
 
 

3. Grand magasin
 
Par grand magasin, on entend une entreprise de
vente au détail d’articles manufacturés et de
denrées alimentaires. Il est composé de plusieurs
étages divisés en plusieurs rayons.
Les marchandises qui y sont vendues sont de
différentes marques et généralement très coûteuses.
 
Définitions
 Article manufacturé : ce qui résulte d’un
processus de fabrication. (Exemple : les vêtements.)
Denrée alimentaire : aliment.
Coûteuses :  chères.
 
 

4. Supérette, supermarché et 

hypermarché
 
Une supérette est un magasin d’alimentation en
libre service de taille moyenne (de 120 à 400 m2).
Elle s’adresse surtout à une clientèle de voisinage.
 
Un supermarché est un magasin de grande
surface (de 400 à 2500 m2) vendant surtout de
l’alimentation mais aussi d’autres types de
marchandises.
 
Un hypermarché est un magasin d’une surface
supérieure à 2500 m2.
On y trouve une grande variété de
produits : aliments, électroménagers, ordinateurs,
etc.
Il dispose généralement d’un grand parking.
 
Une supérette est généralement plus chère qu’un
supermarché ou qu’un hypermarché.
 
 
 5. Hard discount

 
Un hard discount est un magasin de vente au
détail de produits alimentaires mais aussi d’autres
produits (exemple : des outils). Il a une surface
importante. Les produits sont vendus à des prix 
vraiment très bas et l’agencement est basique.
 
Agencement  : manière d’organiser un lieu.
→ Synonyme : disposition.
 
Le petit commerce (magasins, boutiques et supérettes) est apprécié d
est de moins en moins répandu.
Les grandes surfaces (supermarchés, hypermarchés et hard discounts
beaucoup de choix  à des prix intéressants.
 
 
 
 II Commerce : la vente par

correspondance

 
La vente par correspondance est un autre type
de commerce. Il s’agit de la vente au détail de
marchandises par l’intermédiaire du courrier.
Elle se fait à partir d’un catalogue.
 
Les entreprises qui pratiquent ce type d’activité
envoient leurs catalogues à différentes personnes
sur le territoire national.
 
Un catalogue présente différents
produits avec leurs prix respectifs.
 
Quand une personne désire en acheter, elle remplit
un bordereau de commande.
 
Un bordereau de commande indique les
informations suivantes :
 coordonnées personnelles de la personne
intéressée ;
 noms et références des produits ;
 quantités désirées ;
 mode de paiement choisi.
 
Quand l’entreprise reçoit la commande, elle prépare
le colis et l’expédie à l’adresse indiquée avec un
bordereau de livraison.
→ Bordereau de livraison : document qui
récapitule le contenu du colis.
 
Dans la vente par correspondance, parmi les
produits proposés, on trouve différents types
d’articles manufacturés mais surtout des vêtements.
 
En cas d’erreur sur la commande, on a la possibilité
d’effectuer un échange par voie postale.
 
 
 

III Commerce : la vente en

ligne

 
Il s’agit de la vente au détail de marchandises par
internet.
 
La vente en ligne se déroule comme la vente par
correspondance à la différence qu’on passe sa
commande et on paye par l’intermédiaire du site
internet de l’entreprise.
 
Un site internet présente les produits d’une
entreprise avec leurs prix respectifs.
 
Quand on choisit des produits, ils sont enregistrés
dans le panier.
→ Panier : page qui récapitule les articles choisis.
 
Une fois la sélection terminée, on vérifie son panier
et on crée un compte. Si on en a déjà un sur le site
en question, on s’y connecte.
→ Compte : page internet sur laquelle on
enregistre ses coordonnées personnelles et où l’on
peut retrouver l’historique de ses commandes. (Les
coordonnées personnelles sont les informations
permettant de contacter une personne.)
 
En dernier, on vérifie l’exactitude des informations
et on effectue le paiement.
 
Le plus souvent, le paiement est réalisé par carte
bancaire mais il existe d’autres moyens de
paiement.
 
Le petit commerce comme les grandes surfaces font de la vente en
Les entreprises de vente par correspondance en font également.
Il n’y a qu’une certaine partie des entreprises qui s’y consacre entière
 
 
 

Exercices

 
Exercice 1 : la vente dans un lieu
public (page 1/4).  Répondez aux questions.
Exercice 2 : la vente par
correspondance (page 2/4).  Répondez aux
questions.
Exercice 3 : la vente en ligne (page
3/4).  Répondez aux questions.
Exercice 4 : les expressions (page
4/4).  Associez chaque expression à sa
définition.
 

1. Un marché est…

 à l’air libre ou couvert.

 toujours couvert.
2. Dans une halle,…

 on vend au détail une marchandise en particulier.

 on vend en gros une marchandise en particulier.

 on vend en gros plusieurs denrées alimentaires.

3. Le terme magasin convient pour un local…

 quand on vend des articles manufacturés ou des denrées alimentaires.

 seulement quand on vend des produits manufacturés.

4. Le terme boutique convient pour un local quand on vend  des articles

manufacturés ou bien quand…

 on fabrique des objets.

 on fabrique et vend au détail des objets.

5. Dans un grand magasin, on trouve des produits…

 d’une seule marque.

 de plusieurs marques différentes.

6. Le magasin d'alimentation qui s’adresse surtout à une clientèle de

quartier est…

 la supérette.

 le supermarché.

 l’hypermarché.

7. Un supermarché est…
  plus petit qu’un hypermarché.

 plus grand qu’un hypermarché.

8. Si on veut faire des économies, on va dans…

 un hypermarché.

 un hard discount.

1. Un catalogue présente…

 des articles avec leurs prix respectifs.

 des articles sans leurs prix.

2. On passe une commande avec…

 un bordereau de commande.

 un bordereau de livraison.

3. Quand on passe une commande, on doit indiquer certaines

informations. 

Lesquelles ?

 1) Coordonnées personnelles de la personne intéressée.

 2) Adresse de l’entreprise
 3) Noms et références des produits.
 4) Quantités désirées.
 5) Revenus de l’année précédente.
 6) Mode de paiement choisi.
 7) Numéro de téléphone de l’entreprise.

4. Les entreprises de vente par correspondance…

  ne font jamais de vente en ligne.

 font aussi de la vente en ligne.

5. Dans la vente par correspondance, parmi les produits proposés, on

trouve….

 seulement des vêtements.

 différents types d’articles manufacturés.

6. Quand l’entreprise reçoit la commande,…

 elle prépare le colis et l’expédie avec un bordereau de livraison.

 elle prépare le colis et l’expédie.

7. En cas d’erreur sur la commande,…

 on ne peut pas effectuer d’échange.

 on a la possibilité de procéder à un échange.

1. La vente en ligne est…

 le fait de vendre par internet.

 le fait de vendre par téléphone.

2. Un site internet présente…

 les produits de l’entreprise avec leurs prix respectifs.

 les produits de l’entreprise sans leurs prix.

3. Quand on achète par internet, le panier est…

  la page qui récapitule les coordonnées personnelles.

 la page qui récapitule les articles choisis.

4. Quand on achète par internet, on crée un compte c'est-à-dire qu'on

crée…

 une page sur laquelle on enregistre ses coordonnées personnelles et où l'on

peut retrouver l’historique de ses commandes.

 un bordereau de commande.

5. Quand on veut régler la commande,…

 on ne dispose que du règlement par carte bancaire.

 on a plusieurs moyens de paiement au choix.

1. Faire son/le marché.

Veuillez sélectionner votre réponse

        

2. À bon marché.

Veuillez sélectionner votre réponse

        

3. Faire les magasins/boutiques.

Veuillez sélectionner votre réponse

        

4. Tenir boutique.

Veuillez sélectionner votre réponse

        

5. Fermer boutique.

Veuillez sélectionner votre réponse

        
6. Parler boutique.

Veuillez sélectionner votre réponse

        

7. Faire du lèche-vitrines.

Veuillez sélectionner votre réponse