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14 - TECH : CINQ
DOSSIER
NOUVEAUX RÉSEAUX SOCIAUX À SUIVRE. P.18 - MANAGEMENT : LES RÉFUGIÉS, UN APPORT POUR L’ENTREPRISE. P.32
AD TECH
P. 20
OÙ VA
INSTAGRAM NOTRE ENQUÊTE P.6
ISSN 0180-6424
FORMATION MARKETING
DIGITAL FULL-TIME OU
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Shayan TRANDAFIR
disponibles Responsable Développement
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REPLAY
Une rentrée
MANAGEMENT
LES RÉFUGIÉS, UN APPORT POSITIF POUR
L’ENTREPRISE P.32
PORTRAIT
Frédéric Moget. Un homme d’action P.34
12
OPINIONS
Métier. Portrait-robot du marketeur idéal, 34
par Marion Ferracci P.36
Décodage. Mo-bi-li-ser, par Bernard Sananès P.37
Le billet de… Emmanuel Gavard P.38 17
24
STRATÉGIES EST IMPRIMÉ
CHEZ UN IMPRIMEUR
LABELLISÉ PRINT ETHIC
08/09/2022 3 n° 2141
REPLAY / L’actu vue par...
Jean-François Leroy cofondateur et directeur du festival Visa pour l’image
© Ethan Swope/AP/Sipa
dans la catégorie News.
n° 2141 4 08/09/2022
REPLAY/ En bref MOUVEMENTS
THE SEVENTH
50 %
Brainsonic pour RATP, BNP Paribas, PSG ou
une prise de partici- Ubisoft.
pation majoritaire.
Un an après une KEOLIS. Sophie Durand,
refonte totale de son directrice de la commu-
identité, le groupe nication de Suez France
Dékuple (ex-ADLPer- depuis 2019, est nommée
directrice communication
formance) a vu une Part atteinte par l’iPhone aux États-Unis dans du groupe Keolis, opérateur
croissance de son l’ensemble du marché des smartphones, de transport public de voya-
chiffre d’affaires de selon Counterpoint Research. La marque geurs. Auparavant, elle a été
17,9 % au premier se- à la pomme passe ainsi devant cheffe du service newsdesk,
mestre. « Nos activités les smartphones Android. cheffe du service de presse
de marketing digi- corporate des produits chez
tal, qui représentent Renault, responsable com-
50,8 % du chiffre d’af- Stratégies Summit : le rendez-vous des marques revient ! La munication sociale et crise
faires consolidé contre nouvelle édition du Stratégies Summit, qui se tiendra le mercredi chez The Goodyear Tire &
40,9 % il y a un an, 14 septembre au Pavillon Gabriel, de 8 h 30 à 12 heures, en partenariat Rubber Company…
avec 366#Communities, Criteo,
confirment leur forte
JCDecaux et TF1 Pub, aura pour LAGARDÈRE PUBLICITÉ
croissance avec des
thème : « Marques, faire face à la NEWS. Mattia Atmoun
ventes en progression grande démission des clients ». devient responsable de la
de +46,3 % portées Plusieurs marques (Zalando communication et des rela-
par le dynamisme France, Dove, TF1 Pub, Fnac tions presse de Lagardère
du marché du data Darty…) expliqueront leurs nou- publicité news. Diplômé de
marketing », indique velles stratégies pour aborder l’Efap, il était responsable
Bertrand Laurioz, le le consommateur, le retenir ou des relations presse de
PDG du groupe. encore le reconquérir. France Médias Monde.
08/09/2022 5 n° 2141
ÉVÉNEMENT / E nq uête
OÙ VA INSTAGRAM ?
SOCIAL MEDIA C’est le fail estival de la tech. En juillet, Instagram a été Facebook, a quelque chose d’insolent.
la cible d’une véritable fronde contre sa dernière mise à jour. Face au Dans le monde, le nombre d’utilisa-
mécontentement massif des créateurs et des utilisateurs, l’application teurs actifs mensuels de TikTok est de
a choisi de rétropédaler… Jusqu’à quand ? 1,2 milliard, contre 1,3 milliard pour
CÉCILIA DI QUINZIO Instagram… Le réseau social chinois a
M
même été désigné comme la marque à
la croissance la plus rapide au monde,
ake Instagram munication et e-reputation. D’ailleurs, par le dernier rapport de Brand Fi-
Instagram je suis intimement convaincue que cette nance, avec une hausse de 215 %.
again . (Stop suspension n’est que temporaire. La mise Dès lors, pourquoi ce qui marche sur
tr ying to be à jour va se faire par petites touches, plus TikTok ne prend pas sur Instagram ?
TikTok, I just insidieusement. » C’est ce que l’on peut « Est-ce que, de manière implicite, ce
want to see cute entendre en filigrane derrière la jus- que les utilisateurs reprochent à Ins-
photos of my friends.) Sincerely, eve- tification d’un porte-parole de Meta : tagram c’est paradoxalement de ne pas
ryone[Rendez-nous Instagram… Arrê- « Sur la base de nos conclusions et des assez cibler leurs goûts et leurs centres
tez de vouloir être TikTok, je veux juste commentaires de la communauté, nous d’intérêt ? En comparaison à TikTok,
voir de jolies photos de mes amis…]. suspendons le test en plein écran sur Ins- de ne pas les divertir correctement »,
Cette publication, écrite noir sur blanc, tagram afin que nous puissions explo- s’interroge Timothée Belanger, head
publiée par l’influenceuse Kylie Jenner rer d’autres options, et nous diminuons of strategic channel planning chez
(368 millions d’abonnés) fin du juil- temporairement le nombre de recom- BETC. Le soulèvement des utilisa-
let 2022, a été partagée par des mil- mandations que vous voyez dans votre teurs d’Instagram contre cette mise
lions de personnes après elle. En cause : feed afin d’améliorer la qualité de votre à jour a quelque chose de paradoxal.
le déploiement depuis mai 2022 d’une expérience. Nous reconnaissons que les D’un côté, les réseaux sociaux sont ac-
nouvelle interface qui s’inspire gran- changements apportés à l’application cusés d’enfermer l’utilisateur dans des
dement de celle du concurrent TikTok. doivent encore être ajustés, et même si bulles communautaires, de l’autre, ils
À savoir, l’affichage en plein écran des nous pensons qu’Instagram doit évoluer sont attaqués dès qu’ils tentent un re-
photos et des vidéos, mais surtout, une à mesure que le monde change, nous nouvellement qui pourrait changer ce
plus grande place accordée à la dé- voulons prendre le temps de nous assu- phénomène de vase clos.
couverte et à la recommandation de rer que nous faisons bien les choses. » « Nous savons que les gens veulent par-
« Reels » (format de vidéos courtes et di- tager et consommer des vidéos, et c’est
vertissantes s’affichant en plein écran). PLUS DE DIVERTISSEMENT. « L’ob- ainsi que l’industrie évolue », nous dit-
Concrètement ? L’algorithme d’Ins- jectif d’Instagram est de faire évoluer on à Meta. Pour le groupe, il est clair
tagram adresse désormais les publica- la plateforme vers un produit davan- que les vidéos courtes, les « Reels », sont
tions d’inconnus, à savoir de personnes tage tourné vers le divertissement, la tendance des prochaines années.
que l’utilisateur n’a pas expressément confirme Vincent Reynaud-Lacroze, Les utilisateurs passent 20 % de leur
choisi de suivre. directeur général de l’agence We Are temps sur ce format, selon les chiffres
Fin juillet, la colère des créateurs et des Social. L’idée sous-jacente c’est de pas- d’Instagram de mai 2022. L’évolution
utilisateurs n’est toujours pas redes- ser du statut de réseau social, basé sur d’Instagram est inexorable. Les ré-
cendue. Meta décide de faire machine la conversation entre utilisateurs et les seaux sociaux à la Facebook ont fait
arrière. « Ce n’est qu’un test ! », martèle communautés, à un positionnement leur temps. Et si le géant a reculé sur
alors Adam Mosseri, dirigeant d’Ins- plus proche de celui de TikTok, fondé sur la mise à jour de l’interface, c’est pour
tagram depuis 2018, sur ses réseaux la découverte de contenus originaux. » mieux revenir avec un moteur de re-
sociaux. Cette mise à jour « immersive », Avec une épée de Damoclès au-des- commandation plus fin et plus puis-
qui n’est proposée qu’à « quelques » uti- sus de la tête : qu’Instagram ne suive sant. À condition de respecter le RGPD :
lisateurs, n’aurait selon lui pas voca- pas le chemin du grand frère Face- le réseau social vient d’être condamné
tion à être définitive. « Personne ne s’at- book, qui peine à recruter de nouveaux à payer une amende de 405 millions
tendait à ce qu’Instagram change d’avis membres et à maintenir sa base. En re- d’euros par la CNA (le régulateur irlan-
et retire la nouvelle interface, s’étonne gard, la croissance de TikTok, arrivé dais) pour des manquements au traite-
Marlène Cablé, conseillère en com- sur le marché quelque dix ans après ment des données des mineurs. ■
n° 2141 6 08/09/2022
L’ENFER DES
COMPTES
SUPPRIMÉS
Un autre grief adressé à Instagram
est celui de la suppression de
compte sans autre forme de procès.
« Du jour au lendemain, j’ai tout
perdu : mes 6 000 abonnés, ma
base client, ma production de plus
de trois ans de contenus, mes fiches
produits, etc. », témoigne une
créatrice de bijoux dont le compte
Instagram a disparu en mars 2022.
« Sans prévenir, mon compte est
devenu inaccessible, comme s’il
n’avait jamais existé. Seulement
moi, j’avais basé l’intégralité de
mon business sur ce réseau social. »
Le cas de cette jeune marque est
loin d’être isolé. Régulièrement,
des créateurs de contenus, à la
tête de leur petite entreprise, font
état de la suppression de leur
page Instagram, et surtout, de
l’impossibilité de joindre le service
client et d’émettre le moindre
recours. « Si votre compte Instagram
a été désactivé, un message vous en
informera lorsque vous essaierez
de vous connecter. Les comptes qui
ne respectent pas nos Règles de
la communauté ou nos Conditions
d’utilisation peuvent être désactivés
sans avertissement », peut-on lire
dans les conditions d’utilisation
d’Instagram. « J’ai eu beau chercher
et poser le problème dans tous
les sens, je ne vois pas en quoi j’ai
enfreint les règles de la plateforme »,
réagit de son côté une rédactrice
web indépendante qui, elle aussi,
misait sur Instagram pour trouver
ses clients… avant que son compte
ne soit clôturé il y a six mois.
Pourtant, Instagram encourage les
créateurs à devenir « instapreneurs »
et à baser leur activité commerciale
sur sa plateforme, avec de multiples
fonctionnalités pour faciliter la
relation client et les ventes. Alors
un conseil : ne pas mettre tous ses
œufs dans le même panier. Une
page Instagram peut servir de
vitrine, mais il est important d’ouvrir
d’autres canaux pour communiquer
avec les consommateurs, à
commencer par un site internet.
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BUSINESS / Marques keting. Pour régénérer le public oc-
cupant les travées, l’idée est simple.
« S’appuyer sur la notion de première
LA LFP VEUT
fois au stade car ce sont des sensations
et des moments inoubliables qu’on ne
peut pas vivre en étant chez soi ou de-
vant un écran », synthétise-t-il quant à
RAJEUNIR
l’angle retenu après concertation avec
les dix clubs de L1 et de L2 présents
au sein du panel communication et
marque de la LFP. « Il s’agit d’une cam-
LES TRIBUNES
pagne qui entend avant tout servir les
clubs plus que la LFP elle-même »,
avance à cet égard Jérôme Belaygue,
directeur communication externe et
RSE de l’instance assurant la gestion
SPORT Avec l’appui de l’agence LaFourmi et des clubs, la Ligue de football des activités du foot pro en France. À
professionnel (LFP) inaugure une stratégie de communication visant à régénérer le la clé, un « kit communication destiné
public dans les stades de Ligue 1 et de Ligue 2. à chapeauter toutes les prises de parole
SORLIN CHANEL de la LFP et des clubs de L1 et de L2, le
but étant de faire parler d’une même
S
voix les 40 clubs tout en leur donnant
e rendre au stade les menées régulièrement par la LFP ont la possibilité de personnaliser les outils
soirs de matches se- fait ressortir un paradoxe. Les jeunes mis à disposition », retrace Marie-Julie
rait-il en passe de s’intéressent de plus en plus au foot- Herrmann, directrice de clientèle au
devenir une activité ball et affichent même un intérêt très sein de l’agence LaFourmi.
de « vieux » ? La ré- supérieur à la moyenne. Pour autant,
ponse est évidem- on ne retrouve pas ce phénomène dans DISPOSITIF INCLUSIF. Articulée au-
ment non et il suit de scruter le pro- les stades avec un âge moyen qui a par tour d’un film dédié à la Ligue 1 et
il des spectateurs présents dans les exemple glissé de 37 à 46 ans entre 2013 d’un ilm consacré à la Ligue 2 – une
enceintes de Ligue 1 ou de Ligue 2 et 2019 », pointe Sylvain Chapuis, di- première –, la campagne, diffusée
chaque week-end en France pour s’en recteur marketing de la LFP, en écho à sur toutes les plateformes digitales
convaincre. Il n’empêche. Alors que une « consommation devenue plus sé- et les chaînes des diffuseurs offi-
les championnats professionnels ont dentaire ». Pour y remédier, l’instance, ciels que constituent Amazon, BeIn
repris leurs droits depuis plusieurs accompagnée de l’agence LaFourmi, Sports et L’Équipe, se compose éga-
semaines et que le football hexago- déploie une opération de communi- lement d’une série de visuels. Mais
nal tente tant bien que mal de tourner cation au nom évocateur : « Bienvenue c’est surtout par le biais d’un volet in-
définitivement la page du Covid-19, au club ». fluence digitale calibré que la cam-
inancièrement désastreuse, la Ligue « L’étude quali menée spéciiquement pagne doit faire mouche. « Parce que
de football professionnel (LFP) part auprès des 15-17 ans le confirme : la c’est une plateforme qui correspond à
en campagne avec une stratégie clai- venue au stade ne fait pas forcément la cible, le choix a été fait de développer
rement assumée : rajeunir le public partie de leur logiciel. Il faut créer ce une stratégie 100 % TikTok. Pas moins
présent dans les tribunes. « Les études réflexe », poursuit le directeur mar- de 40 inluenceurs locaux, un par club,
sont invités à se rendre au stade pour
découvrir et faire vivre à leurs followers
CHIFFRES CLÉS l’ambiance d’un match », retrace Ma-
28 Nombre de clubs de Ligue 1 et de Ligue 2 participant à l’opération « Bienvenue au club ». rie-Julie Herrmann quant à une opé-
40 Nombre d’inluenceurs missionnés dans le cadre de la campagne TikTok. ration qui ne passe pas inaperçue.
1,8 MILLION Nombre de vues complémentaires à la campagne générées à date par les vidéos publiées Les 30 vidéos déjà publiées – qui inté-
par les inluenceurs TikTok. ressent des clubs aussi divers que Lens,
24 332 Nombre moyen de spectateurs dans les stades de Ligue 1 après quatre journées, soit +16 % par aux avant-postes en L1, ou Annecy,
rapport à la saison 2021-2022 et +6 % par rapport à 2019-2020 (dernière saison avant Covid). promu en L2 – ont « généré à elles seules
7 547 Nombre moyen de spectateurs dans les stades de Ligue 2 après quatre journées, soit +83 % par près de 2 millions de vues », appuie la
rapport à 2021-2022 et +10 % par rapport à 2019-2020 (dernière saison avant Covid). directrice de clientèle, qui rappelle
50 % La part des personnes âgées de 16 à 34 ans s’intéressant au football selon une étude menée par également le soin apporté pour per-
Ipsos pour la LFP en novembre 2021, en hausse de 3 points sur un an et de 14 points sur cinq ans. C’est mettre à l’ensemble des clubs de s’em-
nettement plus que la moyenne des Français, qui se situe selon la même étude à 39 %. parer des moyens mis à disposition.
n° 2141 8 08/09/2022
La campagne s’articule tion à mener », rappelle Sylvain Cha- nette hausse après quatre journées,
autour d’un film, de puis. Difficile d’en vouloir à un club tant pour la Ligue 1 Uber Eats (+16 %)
visuels et d’un volet comme Bordeaux, longtemps menacé que pour la Ligue 2 BKT (+83 %). « Les
influence digitale sur
TikTok. de rétrogradation en National, ou l’AS chiffres sont même supérieurs à ceux
Saint-Étienne, englué dans une des- de la saison 2019-2020, qui sert de réfé-
cente accompagnée de débordements rence en tant que période pré-Covid »,
« D’un point de vue stratégique, inclure de stade, de privilégier d’autres priori- se félicite-t-il. Subsiste une interro-
la diversité des clubs et de leurs publics tés. « D’autre part, il ne s’agissait pas de gation, centrale après les incidents
était nécessaire. Dans cette optique, le refaire le travail mené par les clubs de survenus dans plusieurs enceintes
recours à des inluenceurs géographi- leur côté pour toucher leurs commu- la saison passée : comment rassurer
quement identiiés fait plus de cette ac- nautés », ajoute Jérôme Belaygue au les nouveaux publics hésitant à fran-
tion une campagne multilocale qu’une sujet d’une campagne prolongeant chir le pas ? « On note une différence
campagne nationale à proprement une stratégie au long cours. de perception ancienne et documentée
parler », abonde Sylvain Chapuis. Au quant à la notion de sécurité dans les
total, 28 clubs ont participé à l’opéra- INSÉCURITÉ PARADOXALE. « Il s’agit stades. Pour les spectateurs interrogés
tion, 16 clubs ayant même réalisé leur en réalité de la deuxième étape après qui s’y rendent régulièrement, la sécuri-
propre ilm. Un succès tangible pour une vaste campagne l’an passé intitulée té constitue ni plus ni moins que le pre-
la LFP, dans un contexte chargé pour « Avec vous, ça change tout » et qui vi- mier critère de satisfaction parmi les di-
les clubs. « L’été correspond à une pé- sait prioritairement à faire revenir le pu- zaines sondés. À l’inverse, le sentiment
riode clé en termes de communication, blic dans les stades après de longs mois d’insécurité demeure le premier frein
entre les campagnes d’abonnements et de restrictions sanitaires », rembobine de non-venue au stade pour ceux qui
les transferts de joueurs. Sans omettre le directeur marketing. Bilan : des ni- ne s’y rendent jamais », regrette Jérôme
que chaque club dispose en parallèle veaux de fréquentation retrouvés en Belaygue. Charge à la LFP et aux clubs
de sa propre stratégie de communica- cette rentrée 2022, avec des chifres en de les faire changer d’avis. ■
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BUSINESS / Vie d es b ud g ets
LES COMPÉTITIONS
POPEYES (GROUPE
NAPAQARO)
Mission : communication
publicitaire
RADIO FRANCE
Mission : espaces publicitaires
digitaux
LES TRANSFERTS
1664 (GROUPE
KRONENBOURG)
Mission : communication
publicitaire
Nouvelle agence : Rosbeef
Agence sortante : La Chose
A
Mission : design de site
ircall dit au revoir à sa son- su m’entraîner pour que l’on collabore sur le Nouvele agence : Adveris
nerie « faite maison » pour projet », conie-t-il. Vouloir se diférencier,
laisser place à une nouvelle être une « marque fraîche, innovante et dy- HELLOWORK
identité sonore aux côtés de namique », c’est le but d’Aircall qui a pour
Mission : campagne publicitaire
Sixième Son. Avec près de 800 employés, la objectif d’entrer en Bourse d’ici quelques
licorne française (valorisée plus d’un mil- années. L’entreprise n’a eu aucune diffi- Nouvelle agence : Socialclub
liard d’euros) est devenue centaure, avec culté à travailler aux côtés du leader mon-
plus de 130 millions de dollars de reve- dial de l’identité sonore. « On a cette posture KIABI
nus annuels. Elle est spécialisée dans les d’être en co-création avec nos clients, qu’ils Mission : communication
services de téléphonie d’entreprise basée soient musiciens ou non. Ce qui a été excep- Nouvelle agence : TBWA
sur le cloud et localisée à Paris, New York, tionnel cette fois-ci, c’est qu’il y a la position
Madrid et Sydney. Depuis sa création, il y d’Aircall et leurs enjeux importants, et de SARENZA
a huit ans, l’identité sonore composée par l’autre la création et le savoir-faire d’Olivier. Mission : communication
le cofondateur Olivier Pailhes – un mélo- Ce n’est pas tous les jours qu’on a le patron
Nouvelle agence : Joga
mane dans l’âme – est restée la même. « Il de l’un de nos clients qui interprète au pia-
y a un an, on s’est posé la question de revoir no la musique », souligne Laurent Cochini,
notre signature mélodique. Au départ, je managing director chez Sixième Son. Évi-
TRANSAVIA FRANCE
n’étais pas très emballé, car étant le com- ter le « boring », en misant sur des sonori- Mission : SEA / SEO / Digital
positeur de l’ancienne signature sonore, tés « funky », tel est le résultat qu’attendait Nouvelle agence : 79 (groupe
elle me tenait à cœur. Mais Sixième Son a le centaure français. ■ Havas)
n° 2141 10 08/09/2022
BUSINESS / Conseil
Publicis LMA
monte en grade
COMMUNICATION Après les Hauts-de-France, le groupe
Publicis réorganise ses activités en Auvergne-Rhône-Alpes
autour de Publicis LMA pour déployer une offre étoffée au
niveau local.
SORLIN CHANEL
L
a déc ent ra l i sat ion, u n
vain mot ? Pas pour Pu-
blicis France, semble-t-il.
Le poids lourd de la com-
munication a foi dans les potentia-
lités du marché à l’échelle régionale
et tient à le faire savoir. Après avoir
massivement investi dans les Hauts-
de-France – en témoigne le campus
flambant neuf inauguré fin 2021 à
Wasquehal – mais aussi établi ses Nicolas Zunz, vice-
président de Publicis
positions dans le Grand Ouest via France et Christophe
son réseau Publicis Activ, le groupe Fillâtre, président de
s’attaque désormais à la région Au- Publicis LMA.
vergne-Rhône-Alpes, bassin éco-
nomique majeur du pays. Une si- dera son identité. « Publicis LMA Michelin, Poma…). À cette occasion,
tuation dont va bénéficier Publicis constitue le cœur du réacteur mais ce Publicis LMA voit également ses pré-
LMA, agence déjà « présente à Lyon, sont en réalité quatre agences qui sont rogatives renforcées. « Publicis LMA
Marseille et Annecy », comme le rap- déployées à Lyon dans le cadre de cette incarne l’offre B to B de Publicis au
pelle en préambule son président stratégie de réinvestissement en ré- niveau national », conirme Nicolas
Christophe Fillâtre. gions, dans un contexte où les autres Zunz, listant les avantages de cette
réseaux majeurs ont plutôt tendance à stratégie plus large répondant à la
ÉCOSYSTÈME B TO B. Historique- faire marche arrière », résume Nicolas volonté du comex France de Publicis.
ment spécialisée dans les enjeux de Zunz, vice-président de Publicis dans
communication B to B, l’agence de l’Hexagone. SOUPLESSE GÉOGRAPHIQUE. « La
60 salariés ne va pour autant diluer Dans le détail, outre Publicis LMA, volonté première est d’aller au plus
les expertises ayant fait sa réputa- Publicis Media Connect (conseil mé- près de nos clients en régions, dont cer-
tion. De la même manière que Pu- dia), Carré Noir (branding design) et tains ont peut-être mieux à faire que
blicis dans les Hauts-de-France pos- Publicis Consultants (conseil stra- prendre un TGV pour venir à Paris.
sède une expertise retail et Publicis tégique) sont désormais également Le deuxième objectif consiste à don-
dans le Grand Ouest une ainité avec présentes dans la capitale des Gaules. ner à nos collaborateurs la possibili-
l’agroalimentaire, Publicis LMA gar- De quoi gonler de manière substan- té de travailler ailleurs et une forme de
tielle l’offre du groupe au sein d’un souplesse géographique à l’heure où la
territoire disposant d’un « écosystème guerre des talents devient centrale »,
CHIFFRES CLÉS B to B très implanté dans des secteurs argue Nicolas Zunz. Afin d’accom-
4 Nombre d’agences du groupe Publicis présentes en comme la santé ou la chimie », pointe pagner ce plan de route ambitieux,
© Bruno Coutier pour Strat́gies
Auvergne-Rhône-Alpes (Publicis LMA, Carré Noir, Publicis Christophe Fillâtre, soulignant les Publicis LMA promeut Alexandre
Consultants, Publicis Media Connect). intérêts d’une « proximité géogra- Collomb en tant que directeur géné-
60 Nombre de salariés de Publicis LMA. phique et culturelle doublée de la puis- ral. Un DG qui ne devrait pas chômer
80 Nombre de collaborateurs du groupe Publicis présents sance du groupe Publicis » dans les avec la montée en grade programmée
sur le site lyonnais. relations avec ses clients (April, Seb, de l’agence. ■
n° 2141 12 08/09/2022
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BUSINESS / Médias
Réchauffement médiatique
sur le climat
ÉTUDE Après Radio France, ce sera au tour du groupe TF1 de présenter, le 27 septembre, sa « feuille de route pour le climat ».
Retour, avec la plateforme de veille média Tagaday, sur le traitement d’un été de canicules et d’incendies où le lien avec
le dérèglement climatique apparaît encore timide.
AMAURY DE ROCHEGONDE
I
ncendies, sécheresses, cani- CANICULE, SÉCHERESSE, INCENDIES :
cules terrestres ou maritimes… TRAITEMENT MÉDIATIQUE DE L’ÉTÉ 2022
La France a connu cet été des
événements météo extrêmes
qui ont suscité leur lot d’images et de
reportages. Mais les médias en ont-ils
proité pour aller plus loin dans l’ex-
plication autour du réchauffement
climatique ? Ont-ils seulement éta-
bli des liens de causalité ? Une étude
Tagaday, réalisée pour Stratégies sur
la période allant du 1er juin au 31 août,
permet de se faire une idée. Si un su-
jet sur vingt-cinq était consacré à
ces événements en TV, radio, web et
presse, ce qui représente une pression
médiatique importante de 4 points,
7 % seulement de ces articles faisaient
le lien avec le dérèglement du climat.
Un score, donc, encore marginal,
mais qui fait mieux qu’en 2019 (5 %),
où des épisodes caniculaires avaient
aussi été observés. « C’est une aug-
mentation de 28 %, précise Aday, qui
a réalisé l’étude. Parmi 352 750 cita-
tions, ce sont les papiers sur les records
de chaleur qui sont les plus associés au Seulement 7% des venue une question à part entière JOURNALISME DE SOLUTIONS. « On
dérèglement climatique ». articles consacrés depuis que des journaux comme doit réfléchir à ça, reconnaît Chris-
aux évenements Libération, sous la pression des in- telle Chiroux, directrice adjointe de
météo extrêmes de
UNE CHARTE DE MEILLEURES PRA- cet été évoquent le ternautes, se sont interrogés sur les l’information du groupe TF1 char-
TIQUES. Mais le service constate dérèglement climatique raisons pour lesquelles les épisodes gée de la médiation et de la RSE. Les
également une prise de conscience (source : étude Tagaday caniculaires étaient visualisés par médias ont pris conscience que c’était
progressive en août du fait d’articles réalisée pour Stratégies, des photos de bronzage, de famille des sujets majeurs. On a traité les in-
s’intéressant au traitement média- sur la période du 1er juin à la plage ou d’enfants s’aspergeant cendies, sécheresses et fortes chaleurs
au 31 août 2022).
tique de cet été très chaud (Le Monde, d’eau. Le 14 septembre, avec l’or- mais on a aussi fait de l’analyse et de
Le Parisien…), de polémiques sur les ganisme de formation Samsa, une la prospective pour aller plus loin. »
réseaux sociaux et d’une sensibili- charte « pour un journalisme à la hau- Le groupe s’eforce donc d’accompa-
sation accrue à la question dont té- teur de l’urgence écologique » sera pré- gner ses journalistes. Depuis un an,
moigne un sondage BVA (un Fran- sentée avec les « meilleures pratiques une centaine de ses collaborateurs
çais sur cinq déclarant avoir pris pour améliorer le traitement ». On y re- ont participé à la « fresque du climat »,
conscience cet été des enjeux clima- trouvera des journalistes de France un atelier ludique avec 42 cartes sur
tiques). L’illustration est aussi de- TV, RFI ou Reporterre… les causes et les conséquences du ré-
n° 2141 14 08/09/2022
chaufement. Mais le 27 septembre, il
entend en faire davantage avec Ima-
gine 2050 et sa fondatrice Magali
Payen. L’idée ? Coconstruire une for-
mation donnant notamment sa place
au journalisme de solutions « pour ne
pas être que sur les aspects négatifs ». Et
créer un comité d’experts sur le mo-
dèle des femmes « expertes ».
« Il va falloir qu’on s’empare du sujet
de façon visible », estime Guillaume
Debré, adjoint au directeur de la ré-
daction de TF1, qui rappelle qu’à la
diférence des chaînes d’info, la Une
réalise des séries de reportages sur
les grandes questions climatiques
(hausse du niveau de l’océan en
terres australes par Michel Izard, par
exemple). Mais au fait, faut-il parler
de réchauffement, de dérèglement
ou d’urgence climatique ? « Urgence
Bras de fer
a une connotation un peu politique,
juge-t-il, nous sommes, nous, sur des
sujets explicatifs. »
dans les box
TÉLÉVISION L’opérateur historique Orange n’est pas parvenu à un accord sur les
DÉCANTONNER L’ÉCOLOGIE. De chaînes locales de BFM. Et Canal+ renonce à diffuser TF1.
son côté, Catherine Nayl, directrice AMAURY DE ROCHEGONDE
de l’information de France Inter, re-
Q
fuse tout « lexique obligatoire », mais
estime que l’urgence n’est pas « spé- ue vaut l’offre des chaînes lo- reste ouvert à la discussion », assure l’opéra-
ciiquement politique » et peut s’adap- cales d’Altice sur une box ? Rien, teur le 25 août.
ter à la problématique. Pour elle, il y ou à peu près, selon Orange qui Du côté de Canal+, la tension est montée
a « une forme d’engagement » qui s’ex- a cessé, le 18 août 2022, de dis- d’un cran du côté le 2 septembre, lorsque
prime par deux journalistes environ- tribuer les neuf chaînes locales de BFM, faute sa maison mère Vivendi a décidé de ne plus
nement (sur 100) mais aussi l’impli- d’accord avec Altice sur leur rémunération. distribuer TF1 et ses chaînes (TMC, LCI,
cation sur ces questions des services Le groupe de Patrick Drahi n’est pas parve- TFX, TF1 Séries Films) compte tenu des
politique et éco, par des journées nu à obtenir pour elles une rétribution, alors trop fortes exigences de la filiale de Bou-
spéciales, un billet d’Hugo Clément qu’il vient de s’accorder avec l’opérateur sur ygues. Ce qui a incité Didier Casas, le se-
le mercredi à 7 h 20, une chronique de ses chaînes nationales BFMTV, RMC Story et crétaire général du groupe, à annoncer à
Sandy Dauphin le vendredi… Le mot RMC Découverte. Franceinfo qu’il ne resterait pas « sans ré-
d’ordre est de décantonner l’écologie. Le bras de fer, qui n’est pas sans rappeler ce- agir » et qu’il allait porter plainte. En 2018,
« Il y a une prise de conscience pour lui d’Altice avec Orange et Free à l’été 2019, TF1 avait été la première chaîne à deman-
changer de braquet », note-t-elle. promet de monter en puissance. Altice der une rémunération pour la difusion de
En témoigne le plan de Radio France considère que la satisfaction des 5 millions ses contenus sur les box. Le groupe avait
pour former durant trois ans à rai- de téléspectateurs à ses chaînes locales va suspendu quelques semaines son service
son d’une vingtaine d’heures près de devoir faire plier Orange. Et ce, d’autant de replay chez Orange, avant qu’un accord
1 000 salariés – dont 800 journalistes – que le groupe est passé en trois ans d’une ne soit trouvé.
qui n’ont « pas de background scienti- (BFM Paris) à dix chaînes locales, en in- Jusqu’à présent, éditeurs de chaînes et dif-
fique ». Le 27 septembre, tous les sa- cluant la chaîne normande, qui sera lancée fuseurs télécoms s’entendaient sur la rému-
lariés sont déjà invités à entendre au in septembre. Pour sa part, Orange estime nération des services additionnels comme le
studio 104 des auteurs du Giec. « On a qu’il n’a pas à payer pour des chaînes pré- replay. Altice France est d’autant plus enclin à
appris la langue du numérique, il faut sentes sur la TNT gratuite en régions. En exiger des recettes que son activité télécoms
apprendre celle des défis du climat, attendant, les abonnés d’Orange sont invi- est à la peine dans le fixe et le mobile (hors
souligne Vincent Giret, directeur de tés par BFM à retrouver leur chaîne locale MVNO), comme en témoigne le départ sur-
l’information du groupe, si on veut sur la TNT ou internet. « Nous n’avons pas prise de son président, Grégory Rabuel, et son
que des journalistes en direct puissent trouvé d’accord sur les conditions de distri- remplacement par Arthur Dreyfuss, patron
réagir à une bêtise. » ■ bution de ces chaînes locales, mais Orange de la branche médias. ■
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BUSINESS / Médias
D
epuis le décès de Bernard
Tapie, le 3 octobre 2021,
Xavier Niel et Rodolphe
Saadé, respectivement
patron d’Iliad, maison mère de Free,
et PDG de CMA-CGM, se sont livrés
à une lutte sans merci pour racheter
les 89 % de participation du groupe
Bernard Tapie dans le groupe La Pro-
vence, qui comprend aussi Corse-Ma-
tin. Les observateurs ont compté les
coups (bas, parfois). Jean-Clément
Texier (1), expert des médias, note
qu’« à une époque où les ventes de la
presse s’efritent, c’est important de sa-
voir que deux milliardaires se sont li-
vrés à un combat acharné pour ce titre
marseillais ».
© Anne-Christine Poujoulat/AFP
« PARISIEN QUI DÉBARQUE ».
Xavier Niel partait avec de sérieux
avantages : avoir déjà 11 % du capi-
tal via NJJ, sa holding personnelle,
avoir signé un accord du vivant de
Bernard Tapie lui octroyant un droit La situation inancière 81 millions (contre 20 millions du côté Nice-Matin (propriété de NJJ). On
d’agrément – il pouvait mettre son de La Provence est cri- de Niel) et en assurant aux 850 sala- peut estimer son montant à 20 mil-
veto à la reprise par une ofre concur- tique, comme l’érosion riés la pérennité de leur emploi. lions d’euros.
des ventes et le climat
rente, en tant qu’actionnaire mino- psychosocial. Mais des inconnues subsistent. Le
ritaire –, et avoir déjà dans ses actifs CONSTRUCTION D’UNE IMPRIME- SNJ de La Provence reconnaît que
des titres de presse, dont le groupe RIE. Pragmatiques, les deux hommes « cet accord permet de sortir de l’im-
Le Monde, Nice-Matin, France-An- ont trouvé un accord, le 30 août 2022. passe judiciaire dans laquelle la re-
tilles et Paris-Turf. Il était, par consé- Car la situation inancière du titre est prise [du] groupe était dangereuse-
quent, le candidat logique et « légal », critique, comme l’érosion des ventes ment engagée », mais précise que « de
comme le soulignait son entourage. et le climat psychosocial. Rodolphe nombreuses questions restent en sus-
Mais l’homme d’afaires n’a pas su se Saadé devient donc le seul candidat. pens. Qui pour diriger l’entreprise ?
défaire de l’étiquette de « Parisien qui CMA-CGM rachète les 11 % détenus Qui pilotera la rédaction ? Quelles
débarque ». par Xavier Niel, au prix fort, peut-on conséquences cet accord aura-t-il sur
« Le dialogue s’est mieux imbriqué avec imaginer, en raison de la survalori- l’emploi ? ». Le tribunal de commerce
Monsieur Saadé », reconnaît un sala- sation proposée par son ancien ad- de Bobigny doit se prononcer sur cette
rié. « Drivé par Denis Olivennes, il a versaire. Et CMA-CGM et NJJ créent cession le 30 septembre. Saadé rem-
trouvé les mots qui faisaient mouche », une société commune, conjointe- porte l’afaire mais Niel fait une belle
assure Jean-Clément Texier. Le pre- ment contrôlée et financée, pour la opération inancière via la revente du
mier employeur de Marseille a obtenu construction et l’exploitation d’une terrain de l’imprimerie de Nice-Ma-
le ralliement de la rédaction, des syn- imprimerie dans le Var, d’où sorti- tin et le rachat valorisé de ses parts. ■
dicats, et de Jean-Christophe Serfa- ront les éditions futures des groupes (1) Publiera en octobre 2022 Presse et territoires,
ti, PDG de La Provence, en proposant La Provence (hors Corse Presse) et Une si fertile proximité sur la PQR (Éd. Nevicata)
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BUSINESS / Médias
L
e pari était de taille pour
F r a nc e 2 . R e l a nc e r l a
marque MasterChef sur le
service public, et ce, dans
un univers concurrentiel fort, notam-
ment sur M6 (Top Chef, Le Meilleur
Pâtissier…). Les premières audiences
auront sans doute déçu la chaîne,
passant de 1,8 million de téléspec-
tateurs et 11,7 % de part d’audience
(PDA) le 23 août, soir de la première
difusion, à 1,5 million de personnes
le 30 août (8,7 % de PDA). De leur côté,
les annonceurs ne pouvaient pas se
positionner compte tenu de l’absence
de publicité après 20 heures dans l’au-
diovisuel public, si ce n’est via du par-
© Nathalie Guyon/FTV
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BUSINESS / Culture tech
Cinq nouveaux
réseaux sociaux
à suivre à la rentrée
SOCIAL MEDIA Parce qu’il n’y a pas que TikTok et Instagram, voici un panorama des
réseaux sociaux nés ces dernières années et qui proposent un concept innovant.
CÉCILIA DI QUINZIO
SUPERNOVA,
LE RÉSEAU SOLIDAIRE BEREAL, LE RÉSEAU DU TEMPS RÉEL
Concept : Supernova se présente Concept : Chaque jour, jamais à la même heure, une
comme une alternative solidaire et notiication est envoyée aux membres de l’appli, les en-
éthique aux réseaux sociaux clas- courageant chacun à partager une photo d’eux-mêmes
siques, en cela qu’il permet de rever- et de leur environnement immédiat dans une fenêtre de
ser de l’argent à des associations ca- deux minutes. C’est-à-dire en utilisant à la fois son ap-
ritatives. En apparence, l’application pareil photo frontal et celui situé au dos du smartphone,
est somme toute classique, consti- puis le partager à ses contacts. Une idée très originale qui
tuée de photos et des vidéos, à com- séduit : l’application a
menter, liker (remercier sous forme été téléchargée près de
de « thanks »)… Il est possible de 23 millions de fois dans
s’abonner à d’autres utilisateurs, de le monde, les principaux
créer des groupes et d’échanger au marchés étant les États-
sein d’une messagerie instantanée. Unis, le Royaume-Uni
Sa spéciicité réside dans le fait que et la France. Si bien que
lors de son inscription, l’utilisateur le groupe Facebook se-
choisit une cause à soutenir. Chaque rait en train de tester une
action se transforme alors en don. nouvelle fonctionnalité,
Pour ce faire, Supernova reverse 6% « IG Candid Challenges »,
de ses revenus publicitaires aux as- sur le même principe.
sociations. Date de création :
Date de création : décembre 2021 janvier 2020
Origine : Royaume-Uni Origine : France
n° 2141 18 08/09/2022
POPARAZZI, LE RÉSEAU ANTI-SELFIE
Concept : Sur Poparazzi, il est tout bonnement impossible d’activer la caméra frontale de son
smartphone pour prendre un selie. Les seules photos qu’un membre du réseau social peut
ajouter sont celles de ses amis, d’autres personnes étrangères, sans iltre ni retouche. L’idée
est de casser l’injonction à la perfection, aux contenus lisses et léchés de la concurrente Ins-
tagram, et au contraire de valoriser la spontanéité et l’authenticité. Concrètement, le proil
d’un utilisateur est donc alimenté par les photographies des autres personnes, qui auront ta-
gué sa photo en identiiant les personnes présentes pour que les images apparaissent sur leur
proil.
Date de création : mai 2021
Origine : États-Unis
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n° 2141 20 08/09/2022
DOSSIER
AD TECH
UN PAYSAGE
EN PLEINE
RECOMPOSITION Après une année 2021 particulièrement faste pour la publicité digitale, les incertitudes s’accumulent.
Fin annoncée des cookies tiers, préoccupations grandissantes des utilisateurs concernant leur vie privée
et cadre réglementaire plus strict poussent à des rapprochements capitalistiques.
FERDINAND KERSSENBROCK
L
’année 2021, qui avait per- une croissance record de 24 % en 2021. Mais pour le lancement prochain d’une ofre vidéo
mis de récolter en partie les ce marché dynamique proite essentiellement inancée par la publicité.
fruits inattendus du confi- à l’oligopole Google-Facebook-Amazon, qui Faut-il voir dans tous ces mouvements capi-
nement, semble loin. Le truste les deux tiers des investissements pu- talistiques une nouvelle étape de concentra-
secteur de la publicité en blicitaires, bien que cette part se soit réduite tion ou, plus modestement, une consolida-
ligne fait aujourd’hui face à de 68 % à 66 % au premier semestre 2022. tion du secteur de la publicité digitale ? « La
un avenir plus incertain au tendance générale est plutôt à une limitation
niveau mondial. La fin des cookies tiers an- FUSIONS-ACQUISITIONS. Ce contexte est de la concentration et à la réduction du risque
noncée par Google et, depuis, retardé sans propice aux rapprochements. Selon la banque de dépendance vis-à-vis des bigtechs », estime
échéance certaine, la préoccupation grandis- d’afaires Luma Partners, au niveau mondial, Jean-David Chamboredon, président du fonds
sante des utilisateurs pour mieux contrôler le nombre de fusions et acquisitions dans le Isai, spécialisé dans la tech. « Outre la régula-
l’accès à leurs données personnelles, les ques- secteur des ad techs était en hausse de 200 % tion défavorable aux géants du secteur, l’ad tech
tions de consentement sur les traceurs publi- au premier trimestre 2021 par rapport à l’an- n’est plus trop porteur dans le capital-risque,
citaires et les mesures anticoncurrentielles de née précédente. Et les mouvements consta- ce qui joue plutôt en faveur d’une consolida-
la part des autorités régulatrices, sont autant tés depuis le début 2022 [lire encadré P. 22] tion » et au renforcement d’acteurs mondiaux
d’incertitudes qui pèsent sur un marché qui, semblent confirmer le dynamisme du mar- de taille intermédiaire, complète-t-il. « Je ne
pourtant, sur le papier, semble n’avoir jamais ché des fusions-acquisitions, y compris en vois pas vraiment de mouvement de concen-
été aussi en forme. France. Les géants mondiaux sont évidem- tration mais plutôt un lux de rapprochements
En France, la publicité numérique capte dé- ment de la partie. Microsoft - distancé sur la tactiques, conirme Alain Lévy, président de
sormais plus de la moitié du pactole publici- pub en ligne par Google et Facebook - a ain- Weborama. Les incertitudes sur le marché em-
taire (51 % en 2021 vs 44 % en 2019, selon le 27e si déboursé 1 milliard de dollars in 2021 pour pêchent les entreprises d’avoir une vision claire
Observatoire de l’ePub. La dynamique reste racheter Xandr, la filiale de ciblage publici- à moyen ou long terme, indispensable dans les
particulièrement forte au premier semestre taire de AT&T. Cette acquisition lui a permis, stratégies d’acquisition. »
2022, avec une augmentation de 19 %, après en juillet, d’annoncer une alliance avec Netlix
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DOSSIER / Ad tech / Dmexco
LES PRINCIPAUX
le retail media », dévoile son CEO, Arnaud Cre- RAPPROCHEMENTS
« CHOC DE MARCHÉ ». « Tout le monde a put, dont l’objectif aiché est de hisser Equativ EN FRANCE EN 2022
conscience que d’ici un an, nous allons vivre un dans le top 5 mondial des ad techs indépen- 21 mars. Labelium, groupe
choc de marché comme nous n’en avons jamais dantes. international de performance digitale,
connu », analyse pour sa part Benoît Oberlé, le Selon Benoît Oberlé, le CEO de Sirdata, « le acquiert SmartKeyword (SEO).
CEO de Sirdata. Au contraire, pour hibault marché est aussi animé par le fait que les 12 avril. L’américano-israélien
Leguillon, directeur général France et Bel- groupes cotés en Bourse ont besoin de réaliser OpenWeb rachète le français
gique de Teads, « le crash de la tech a déjà eu des acquisitions pour rassurer leurs action- Adyoulike (100 millions de dollars),
lieu », citant l’efondrement de la valorisation naires sur la maîtrise des technologies du fu- seconde acquisition en 2022 après
de Snap (maison-mère de Snapchat), dont le tur ». Le dirigeant reconnaît discuter avec Hive Media en janvier (60 millions de
titre est passé de 85 à 15 dollars avant l’été. Du nombre d’acteurs en Europe pour atteindre dollars).
fait des incertitudes, les entreprises du sec- une taille critique. 12 mai. Le groupe RTL, via sa filiale ad
teur de l’ad tech « sont massacrées en termes de « Le marché européen de la publicité digitale tech Smartclip, rachète Realytics (DSP
valorisation », complète Arnaud Creput, CEO est complexe, fragmenté et extrêmement régu- programmatique TV).
d’Equativ (ex-Smart). « Le marché s’efondre et lé », constate Damien Mora, de Biggie. « Qui est 16 juin. L’espagnol Seedtag, spécialiste
surréagit à la moindre secousse », constate-t-il. mieux placé qu’un acteur européen pour émer- de la publicité contextuelle, acquiert
Mais « cela laisse des opportunités aux ache- ger sur ce marché ? », plaide-t-il. Une vision par- l’intégralité du français KMTX
teurs ». tagée par les dirigeants d’Equativ. « Il existe (ex-Keymantics, optimisation des
« Les rapprochements en cours ne sont pas une une myriade de petites sociétés technologiques campagnes grâce à l’IA). En fin d’été,
réponse à l’hégémonie des Gafa car, quoi qu’il françaises très créatives qui disposent de vraies Seedtag a levé 250 millions d’euros.
arrive, nous n’y échapperons pas », relativise chances sur les marchés internationaux », sou- 24 juin. Gamned (programmatique),
Manuela Pacaud, directrice générale d’Isos- ligne Véronique Pican. « Par sa réglementa- vendu par le groupe TF1, et Repeat
kele, iliale data marketing de La Poste. D’ail- tion contraignante, la France a obligé les ac- (agence media) se rapprochent pour
leurs, « le plus gros mouvement de concentra- teurs français de l’ad tech à être innovants. Les former Biggie Group.
tion a eu lieu autour des Gafam, qui ont réalisé entreprises françaises bénéicient aujourd’hui 6 juillet. JCDecaux prend le contrôle
plus de 200 acquisitions en deux ans », sou- de cette avance de phase », alors que la régu- majoritaire de la start-up bordelaise
ligne-t-elle, estimant qu’il y a « une véritable lation se durcit au niveau mondial, estime la Displayce (achat et optimisation
problématique d’accès aux pépites de la tech » DG d’Equativ. DOOH).
pour des acteurs français de taille intermé- 6 juillet. Le néerlandais Azerion
diaire. « Nous ne cherchons évidemment pas « TERMINÉ L’ARGENT FACILE ». Mais com- rachète les filiales allemande et
à nous mettre en concurrence avec les Gafa, ment inancer ces rapprochements et ces dé- française de Madvertise dédiées à la
qui sont des partenaires plutôt que des concur- veloppements pour s’adapter à cet environ- pub mobile.
rents », abonde Damien Mora, responsable nement technologique changeant ? « Il y a 7 juillet. Equativ (ex-Smart) investit
des opérations de Gamned (Biggie Group). aujourd’hui un gros coup de froid au niveau dans Nowtilus (insertion dynamique
« Aujourd’hui, pour émerger dans la publicité mondial sur le capital-risque ; le nombre de le- de pubs en TV connectée), après
numérique, il faut atteindre une taille critique ; vées de fonds a fortement baissé, tant en nombre l’acquisition en juin 2021 de DynAdmic
c’est pour cela que l’on assiste à un mouvement qu’en montants », fait remarquer Jean-Da- (place de marché pour la vidéo et la TV
de rapprochements tactiques, poursuit-il. Un vid Chamboredon, du fonds Isai. « C’est plu- connectée).
marché aussi actif sur les consolidations, c’est tôt favorable à un schéma de consolidation
une opportunité pour Biggie. » du secteur de l’ad tech, d’autant que les fonds
« Dans un écosystème technologique complexe, de private equity ont beaucoup d’argent et France, qui voit « ce contexte comme une op-
le marché s’organise pour constituer des alter- sont friands de consolidation », poursuit-il. portunité » pour le développement de l’en-
natives aux Gafa dotées d’une taille suisante « L’argent facile, c’est terminé », résume Alain treprise. « Nous regardons évidemment les
pour offrir des solutions viables aux annon- Lévy, de Weborama, selon qui « l’incertitude opportunités de croissance en ciblant les en-
ceurs, tout en garantissant la viabilité des édi- sur le cadre réglementaire se cumule avec la treprises viables, de taille mondiale, avec une
teurs », analyse pour sa part Véronique Pican, dépréciation générale des valeurs technolo- très forte implantation aux États-Unis, qui est
directrice générale d’Equativ. Cette stratégie giques. » notre principal marché », conie hibault Le-
de croissance externe et de diversiication est Après une période d’euphorie, portée par guillon. Mais, « le plus gros problème pour la
celle suivie par Equativ, qui a changé de nom « l’argent pas cher », « il va y avoir un assainis- croissance, ce n’est pas l’argent, ce sont les ta-
avant l’été, pour réunir sous une bannière sement et un retour à la réalité, avec des valo- lents », considère in ine Benoît Oberlé, rejoi-
commune les entreprises nouvellement ac- risations liées à la réelle performance des en- gnant les préoccupations de Nicolas Rieul, le
quises. « Mais aussi disposer d’une marque as- treprises », complète Thibault Leguillon, de président de l’Alliance digitale [lire interview
sez forte pour absorber de futures acquisitions » Teads. « Mais cela n’impactera pas les entre- p. 24], créée avant l’été pour resserrer les rangs
et « aller chercher des technos complémentaires prises eicaces, solides et performantes comme des acteurs français de l’ad tech dans cette pé-
pour les nouveaux marchés que sont la CTV et les nôtres », veut croire le directeur général riode d’incertitude. ■
n° 2141 22 08/09/2022
SUMMIT 2022
MARQUES :
FAIRE 14 septembre
2022
FACE À LA Pavillon
GRANDE Gabriel
DÉMISSION
DES 8H30
CLIENTS 12 30
H
2 deux
Sens et engagement,
nouvelles façons de
le retenir et de le convaincre
EN PARTENARIAT AVEC
DOSSIER / Ad tech
des conséquences majeures qu’il va falloir interdit, mais nous n’avons pas été enten- et de services en ligne (Geste) a déposé plainte contre Apple
suivre et appliquer. Il y a un vrai risque de dus. Il s’agit surtout d’alerter et d’informer pour dénoncer les « restrictions excessives » imposées aux
éditeurs.
fragmentation de l’open internet ; notre rôle les pouvoirs publics sur nos enjeux et nos (2) Dans une décision du 2 février 2022, l’autorité belge de
est aussi de défendre un internet ouvert. Au contraintes et expliquer notre apport à l’éco- protection des données (APD) a jugé que le Transparency and
Consent Framework (TCF) élaboré par IAB Europe n’était pas
niveau européen, nous suivons évidemment nomie hexagonale. Notre enjeu est d’interve- conforme aux exigences du Règlement général sur la protec-
le dossier TCF (2). nir le plus en amont possible du processus ré- tion des données (RGPD).
n° 2141 24 08/09/2022
08/09/2022 25 n° 2141
DOSSIER / Ad tech / Dmexco
L
a fin prochaine des cookies tiers, qui CEO de Sirdata, qui développe aussi des solu- pourtant pas d’une régression : cela n’a plus rien
permettaient le ciblage publicitaire tions de ciblage « cookieless ». Face aux incerti- à voir avec le simple placement de pubs dans un
individuel, remet en cause le modèle tudes du marché, « il faut avoir un plan B, mais contexte similaire comme aux débuts du web.
même de financement de l’internet aussi un plan C », note Alain Lévy. Or, « la publi- Nous sommes capables de cibler des mots-clés à
par la publicité. « La suppression des cookies tiers cité contextuelle, c’est un plan B systématique ». partir d’une sémantique extrêmement complexe
par Google, Apple ou encore Firefox répond à une assistés par le deep learning. »
forte demande des consommateurs de mettre in PAS DE « RÉGRESSION ». Pour Sami Battikh, Pourtant, alerte Alain Lévy, « il ne faut pas consi-
au suivi de leur vie privée en ligne. Pour autant, country director d’Invibes Advertising, qui pro- dérer le ciblage contextuel comme la solution
le modèle économique d’internet repose sur la pose un ciblage combinant données contex- miracle ». « Le contextuel seul ne réussira pas à
publicité, qui lui permet de rester gratuit », no- tuelles et comportementales, « la demande de remplacer les cookies, renchérit Victor Roux, di-
tait en 2021 Albert Nieto, CEO de Seedtag. « La pub contextuelle va se poursuivre, c’est tout sim- recteur des activités médias du groupe Isoskele.
in du cookie tiers, c’est tout simplement la dis- plement la solution de remplacement des cookies L’avenir est aux solutions mixant diférents types
parition de la monnaie du marketing digital », tiers la plus évidente. Aujourd’hui, les annon- de ciblage. » Pour cela, les principaux acteurs de
s’inquiète Alain Lévy, président de Weborama, ceurs augmentent leurs exigences en termes de la publicité contextuelle développent des solu-
qui a développé comme alternative Goldenish, visibilité, completion et brand safety ; la pub tions d’identiication de l’internaute : Authenti-
un moteur d’analyse sémantique contextuel. contextuelle permet d’atteindre une grande cated Traic Solution de LiveRamp ; European
« Aujourd’hui, nous avons deux adversaires : le partie de ces objectifs. » Le président de Webo- Uniied ID commun à he Trade Desk et Live-
régulateur [sur le consentement] et le naviga- rama abonde : « les annonceurs et les agences Ramp ; identiiant basé sur l’adresse IP à Sirdata.
© iStock
teur [sur les cookies] », résume Benoît Oberlé, veulent une solution viable qui permette de dé- Et si l’identiiant devenait le nouveau cookie ?■
n° 2141 26 08/09/2022
grand prix
du luxe 2022
DESIGN PRODUIT - PACKAGING I
ARCHITECTURE COMMERCIALE - POINTS DE VENTE I
DIGITAL / MOBILE I CAMPAGNES DE PUBLICITÉ I WEB 3.0 I
UTILISATION INNOVANTE DE LA TECHNOLOGIE I
COMMUNICATION D’ENTREPRISE I BRAND CONTENT I ÉDITION I
OPÉRATION ÉVÉNEMENTIELLE, PRESSE, RELATIONS PUBLIQUES,
OPÉRATIONS SPÉCIALES, SPONSORING I
EXPÉRIENCE CLIENT I COMMUNICATION D’INFLUENCE I
COMMUNICATION D’ENGAGEMENT, RSE I
CAMPAGNES INTÉGRÉES I
EN PARTENARIAT AVEC
INSPIRATIONS / Making of
LE COME-BACK DES
GALERIES LAFAYETTE
MODE Dans leur nouveau film de marque réalisé par DDB Paris, les Galeries Lafayette senior chez DDB Paris. Connu inter-
réaffirment leur existence et tentent de rajeunir leur audience. Sous la forme d’un conte des temps nationalement, le grand magasin du
modernes, ce mastodonte historique rappelle son rôle culturel. boulevard Haussmann est un pas-
MARIE-CAROLINE ROYET sage obligé autant pour les touristes
que pour les fashionistas. Mais cette
renaissance a nécessité un retour
dans le passé. L’agence a souhaité
fouiller les archives de ce monument
historique pour en comprendre l’es-
sence. « En creusant dans son histoire,
nous nous sommes rendu compte que
le bâtiment était connu pour faire du
divertissement. D’ailleurs quand le bâ-
timent est vide, il ressemble vraiment à
un théâtre. L’idée était de libérer l’état
d’esprit du grand magasin sans ren-
trer dans les mécanismes du documen-
taire », ajoute Ondine Simon.
A
Galeries. Le but était donc de rajeunir
près quatre ans avions envie de reprendre la parole Le casting se veut l’image de la marque en s’appuyant
d’absence, c’est pour rappeler notre importance. Pour éclectique, composé sur une nouvelle plateforme, avec de
le retour de l’un nous, c’était le bon moment. Nous vou- de jeunes qui ont en nouveaux principes que sont la joie,
commun l’amour de la
des plus my- lons inviter nos clients à revenir en ma- mode. l’inclusivité et la jeunesse d’esprit », re-
thiques grands gasin, en plus de notre site, ain de leur formule Julie Haslé, directrice géné-
magasins sur le montrer nos nouveautés comme notre rale adjointe de DDB. Pour ce faire,
petit écran. En mars 2021, les Galeries espace de santé, notre salle de sport ou l’agence s’est appuyée sur un casting
Lafayette ont lancé une compétition notre espace dédié à la seconde main », éclectique, avec des « vraies gens » re-
que DDB Paris a remportée pour re- raconte Guillaume Gellusseau, direc- présentés par des jeunes et des moins
nouveler leur plateforme de commu- teur marketing et communication des jeunes qui ont en commun l’amour
nication. C’est le genre de campagne Galeries Lafayette. de la mode. Chaque personnage re-
qui n’arrive qu’une fois tous les trois à Ce rappel passe donc par un film présente un caractère ou un « way of
cinq ans. Après un an et demi de tra- d’envergure : 60 secondes réalisées life », incarnant des « rebelles » ou des
vail, la campagne de marque voit en- au sein même du célèbre bâtiment « vrais rebelles », des « impatients »…
in le jour, le 21 août en France. Il fallait de la marque Galeries Lafayette, si- Ce casting donne des impressions de
bien tout ce temps pour cette marque tué boulevard Haussmann. « Ce ilm déjà-vu, en écho à la dernière cam-
vieille de 130 ans. « Après la crise du de marque est une superbe opportuni- pagne de la marque Vestiaire Collec-
covid s’est ensuivie une période de ten- té pour un publicitaire, nous n’avions tive. « Les plus jeunes auront une vi-
sion liée à la guerre et l’énergie, en plus rien à vendre si ce n’est montrer la sion des Galeries sûrement diférente
d’une compétition très accrue dans le splendeur de la marque », explique de leurs parents, du fait de leur utilisa-
secteur. Même si l’activité repart, nous Ondine Simon, directrice artistique tion du digital. De temps en temps, ça
n° 2141 28 08/09/2022
fait du bien aussi de rappeler qui on est Pour accompagner cette écriture dy-
et de se repositionner », airme Guil- namique et contemporaine, l’agence
laume Gellusseau. s’est entourée du duo de réalisateurs
Pendant deux nuits d’ailée – pour ne BRTHR, Alex Lee et Kyle Wightman.
pas déranger le bon fonctionnement « Malgré leur jeune âge, ils ont déjà
du magasin –, une cinquantaine de travaillé pour Adidas, YSL mais aussi
personnes se sont donné rendez-vous avec des artistes comme Selena Gomez,
au sein des Galeries Lafayette Hauss- Lana Del Rey… Ils manient habilement
mann. Pensée comme un conte de les effets visuels et le montage tout en
fées, cette campagne invite le télés- respectant l’histoire de notre marque »,
pectateur à rêver et suit le personnage appuie Guillaume Gellusseau.
principal, une sorte d’Alice aux pays Évidemment, une enseigne de mode tard dans la compétition. On ne re- « Sous la
des merveilles moderne qui passe ne pouvait pas se passer d’une garde- connaît pas forcément l’artiste mais
dans un autre monde, celui des Ga- robe digne de ce nom, une mission c’est vintage et mémorable », relate la coupole,
leries. La scène suivante montre l’ac- parfaitement remplie par la st y- directrice artistique. À tel point que l’actrice
trice principale au bord d’un plon- liste Joy Sinanian, habituée des pla- le film porte le nom de la chanson.
geoir, sous la coupole mythique, avec teaux de cinéma. « Nous ne voulions Aucune des deux parties ne dévoile- est comme
des mètres de vide sous les pieds. De pas faire un film de mode ni un défi- ra le budget alloué à cette campagne
quoi donner le vertige. « C’était une lé mais il fallait quand même subti- mais au vu des effets spéciaux et du suspendue dans
prouesse technique tant pour la pro- lement intégrer ce chic à la française, casting première classe, on imagine le vide. C’est
duction que pour l’actrice. Elle est ce french “je-ne-sais-quoi”, ça reste qu’il est conséquent.
comme suspendue dans le vide avec quand même une enseigne de mode Avec ce ilm, DDB Paris donne à voir un moment de
une robe de la formidable griffe Ami. française », tranche la directrice ad- un nouveau visage de l’enseigne
C’était un moment de grâce, sublimé jointe de DDB Paris. Un léger chau- française. En plus d’être un patri- grâce. »
par la prestation du drone. Personne vinisme qu’on pardonne aisément, moine historique et de la mode, elle Julie Haslé, directrice
dans l’équipe n’avait jamais vu d’aus- renforcé par le choix de la bande-son, nous rappelle son rôle culturel. En générale adjointe de
si près la coupole. Je me souviens que une chanson interprétée par Michel témoignent les prints qui accom- DDB.
tout le monde s’est levé pour filmer le Berger, « À quoi je rêve », méconnue pagnent cette campagne, réalisés par
retour caméra », confesse Julie Haslé. du grand public mais qui donne une le photographe Clark Franklyn, qui
Une scène théâtrale empreinte de ré- trame au film. « Nous avons exploré rappellent les aiches de spectacles
férences ilmiques notamment Roméo plusieurs années de variété française de Broadway. La culture est parfois là
et Juliette ou encore Le Moulin Rouge. avant de trouver cette chanson assez où on ne s’y attend pas. ■
08/09/2022 29 n° 2141
INSPIRATIONS / Carte blanche
n° 2141 30 08/09/2022
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MANAGEMENT / Enquête
LES RÉFUGIÉS,
UN APPORT
POSITIF POUR
L’ENTREPRISE
SOCIÉTÉ Plusieurs études montrent les atouts qu’apportent les personnes déplacées
sur les sociétés d’accueil. Une charte de l’inclusion des réfugiés a été lancée pour
mettre les entreprises face à leurs responsabilités.
PASCALE CAUSSAT
L
e retour au pouvoir des Ces deux entreprises font partie des
Talibans en Afghanis- premières signataires de la Charte de
tan en 2021 et l’inva- l’inclusion des personnes réfugiées Kodiko met en place
des programmes
sion russe en Ukraine et exilées en entreprise, rédigée par de mentorats avec,
depuis février 2022, le cabinet Utopies et l’ONG Singa, et notamment, des simu-
ont mis en lumière présentée lors de la journée mondiale lations d’entretiens.
le sort des personnes déplacées. En des réfugiés en juin 2022. On y trouve
août 2022, plus de 7 millions de per- des noms aussi divers qu’Accor, Big prises,à l’exemple de ce qui se fait aux
sonnes avaient quitté l’Ukraine, prin- Mamma, Chloé, Generali, Pierre & États-Unis où Starbucks s’est engagé à
cipalement des femmes et des en- Vacances, Le Slip Français ou La Voix embaucher 10 000 réfugiés entre 2019
fants, et 60 000 avaient trouvé refuge du Nord. Les signataires s’engagent à et 2022, contextualise Élisabeth La-
en France selon le ministère de l’In- agir pour l’inclusion des réfugiés d’un ville, la fondatrice d’Utopies. Les mi-
térieur. L’arrivée de ces ressortissants point de vue économique, en favori- grations sont un enjeu de notre époque
européens contribue à changer le re- sant leur employabilité, mais aussi so- entre les guerres et le changement cli-
gard sur les « migrants » mais pour cer- cial, en développant une culture d’in- matique mais au-delà,nous voulons
taines entreprises, l’accueil des immi- clusivité dans l’entreprise. « Cela fait montrer qu’elles sont porteuses d’inno-
grés est déjà une réalité. plusieurs années que l’on voulait explo- vation par la circulation des connais-
rer le sujet du lien entre réfugiés et entre- sances.Les entreprises les plus inclu-
DES MIGRATIONS « PORTEUSES sives sont aussi les plus innovantes.»
D’INNOVATION ». En 2020, le groupe
L’Oréal s’est associé à l’organisation UNE FAMILLE UKRAINIENNE DÉVELOPPEMENT RÉCIPROQUE.
Place qui met en relation des étu- EN HAUTE-SAVOIE Dans une note de position de 2021,
diants étrangers avec des employés Ancien président de l’agence de design P’Référence, Utopies et Singa démontrent que l’im-
pour les aider à décrocher des en- consultant en écoconception, Fabrice Peltier vit à migration est un facteur de dévelop-
tretiens d’embauche. Dix-sept bi- Combloux (Haute-Savoie) depuis dix ans. Le lendemain du pement réciproque, par les transferts
nômes ont été mis en place en deux déclenchement de l’invasion en Ukraine, il part en minivan à la d’argent vers les pays d’origine, par
ans. Dans une démarche similaire, frontière polonaise avec des vivres et revient avec des sœurs l’apport de compétences dans des
l’agence BETC a accompagné, en jumelles et leurs quatre enfants. Ces derniers sont scolarisés secteurs en tension comme le numé-
cinq ans, soixante réfugiés dans leur dans le village et leurs mères travaillent en centre de vacances rique, par la capacité à résoudre des
recherche d’emploi, en partenariat et comme coiffeuse. Fabrice Peltier et son épouse ont, depuis, problèmes grâce à la diversité des
avec l’association Kodiko. accueilli la grand-mère et l’arrière-grand-mère de la famille. proils… En Allemagne, une étude de
n° 2141 32 08/09/2022
TROIS QUESTIONS À…
Benoît Hamon, directeur général de l’ONG Singa
« C’est aux organisations
de s’adapter »
Pourquoi publier une charte de l’inclusion des
personnes réfugiées en entreprise ?
Certaines entreprises ont acquis une
maturité sur la question de l’inclusion et de
l’interculturalité qui justifie qu’elles s’engagent
en signant une charte exigeante. L’approche
a évolué ces dernières années : il ne s’agit pas
seulement de former les personnes réfugiées
© Kodiko
08/09/2022 33 n° 2141
PORTRAIT / Frédéric Moget
ACTION !
DISTRIBUTION Le directeur général de Paramount France, Frédéric Moget, est l’un de ceux qui ont contribué au succès
de « Top Gun : Maverick » dans l’Hexagone. Retour sur une carrière 100% cinéma.
AMÉLIE MOYNOT
D
ans son bureau, un où il est amené à créer une structure
œi l obser v ateu r grands comptes pour vendre des
s’arrêtera peut-être VHS à ces derniers. Cette double ex-
sur un poster Air périence marketing et commerciale
France évoquant tape dans l’œil de la Fox qui lui offre
un voyage transat- la vice-présidence de son marketing
lantique, sur un Chewbacca sous clo- à l’international. Direction Los Ange-
che transparente ou encore sur un les, pour une expérience qui l’aidera,
portrait de l’occupant des lieux avec entre autres, à comprendre comment
Brad Pitt, héros du ilm World War Z. s’adapter en communication aux sen-
Ces trois objets, choisis parmi d’autres sibilités culturelles, comme cela a été
dans cette pièce conçue « sans straté- le cas par exemple pour Titanic, « le
gie de décoration », sans aucune vo- premier DVD qu’on a sorti ». Puis re-
lonté tape-à-l’œil non plus, révèlent tour à Paris pour piloter le marketing
chacun quelque chose du parcours France, avant d’intégrer Paramount.
de leur propriétaire – et de ses em- Là, avec son équipe de 25 personnes,
ployeurs successifs –, Frédéric Mo- ses chantiers, scandés par les sorties
get, actuel directeur général de Para- de films, sont multiples. Y figure la
mount Pictures France. Depuis treize gestion des « relations avec nos parte-
ans à ce poste, il vient de vivre une pé- naires de l’exploitation pour commu-
riode hors du commun avec le suc- niquer ensemble de façon plus eicace
cès de Top Gun : Maverick. Sorti fin vers le public et faire revenir les gens au
mai, le ilm a dépassé les 6,3 millions cinéma ». Une course de fond pour ce-
d’entrées en France. « Un moment ex- lui qui est justement un coureur émé-
ceptionnel. Comme distributeur, on rite, « pour le côté compétitif et quasi
© Eric Garault pour Stratégies
apprend à relativiser les succès et les méditatif », venu à bout d’une quin-
échecs car on sait que l’on va connaître zaine de marathons et courant 80 à
les deux. Très peu de ilms dans une car- 100 kilomètres par semaine. Y com-
rière rassemblent autant de qualités. Je pris pour rentrer chez lui le soir, après
disais à l’équipe qu’ils ne reverraient un appel rituel au siège américain. ■
pas un tel ilm de sitôt… », conie-t-il.
et maintenant celle de la dématéria-
MARATHONIEN. Un film-sommet, lisation des ilms. Le service de strea-
donc, pour celui qui a fait toute sa ming par abonnement Paramount+ PARCOURS
carrière dans le cinéma, avec une est d’ailleurs attendu pour décembre 1970. Naissance à Châtenay-Malabry (Hauts-de-Seine).
incursion de six ans à Los Angeles, en France. 1988. Entre en prépa HEC à Henri IV puis intègre l’Essec.
cœur bourdonnant de l’industrie. Au C’est grâce à une relation nouée via 1993. Chef de produit marketing chez PFC Vidéo (Fox -
départ spécialiste du marketing, ce- son école, l’Essec, que cet excellent Pathé - Canal+).
lui qui frappe par son humilité a par élève « issu d’une famille d’artistes » et 1999. Prend comme VP la tête du marketing international de
la suite satisfait sa soif de diversité et à qui toutes les portes s’ouvraient fait la 20th Century Fox, depuis Los Angeles.
de créativité en élargissant son pé- son entrée dans le milieu, un choix 2005. Rentre en France pour prendre la direction marketing
rimètre tout en traversant les diffé- pas si commun alors. Il devient chef de de la Fox à Paris.
rentes révolutions du secteur, ayant produit marketing chez PFC Vidéo, un 2009. Directeur général de Paramount France.
connu l’époque de la VHS, du DVD GIE entre Fox, Pathé et StudioCanal, 2022. Accompagne la sortie de Top Gun : Maverick en France.
n° 2141 34 08/09/2022
RENDEZ
VOUS LES NUMÉROS
2022 D’OCTOBRE
27 OCTOBRE AUDIO
N°2148
Parution 27 octobre / Bouclage 14 octobre
PORTRAIT-ROBOT
DU MARKETEUR IDÉAL
MÉTIER L’évolution du marketing ces dernières années, de ses pratiques et de ses canaux, n’est pas sans conséquence
sur le profil des personnes recherchées par les entreprises. Mais ce mouton à cinq pattes n’est pas impossible à trouver.
MARION FERRACCI directrice marketing et communication du cabinet Meritis
A
u carrefour de nombreuses expertises et en interac- La qualité et la pertinence du contenu tant sur le fond que sur la
tion avec des métiers variés, le marketeur actuel oc- forme sont cruciales. D’où l’importance d’avoir une présenta-
cupe une place particulièrement transverse dans tion soignée, attirante, l’esthétique ayant toute son importance.
l’entreprise, ce qui peut, bien souvent, faire de lui Celle-ci doit être au service du propos et en lien avec les cibles
un contributeur de choix pour des projets d’alignement ou de visées.
transformation collectifs. Le marketeur idéal doit aussi être quelqu’un qui ne craint pas de
À la lumière de ce contexte, quelles seraient alors les compétences se tromper et de recommencer. Un site internet n’est, par essence,
principales du « marketeur idéal » ? C’est d’abord un acteur de jamais terminé, une campagne marketing toujours optimisable,
l’entreprise capable de travailler de manière transversale au sein les worklows peuvent être complétés à l’inini… Les approches
d’équipes pluridisciplinaires (ofre, tech, ventes…). Il doit être ca- sont itératives et les erreurs bienvenues car sources d’améliora-
pable de comprendre et synthétiser les problématiques de ses tion. Marketer, c’est aujourd’hui avant tout se lancer, mesurer ses
persona (cibles externes), mais aussi celles de ses interlocuteurs erreurs et les corriger.
internes : l’objectif visé d’un côté et les ressources mobilisables en Enin, ce doit être une personnalité dotée d’une intarissable soif
interne pour y parvenir de l’autre. d’apprendre. Apparition de nouveaux outils, avènement de nou-
L’avènement du digital ayant élargi le champ des possibles, il veaux de canaux, obsolescence de certains, rapidité des change-
doit également être en veille sur les nouvelles solutions techno- ments et accélération des usages, multiplicité des possibilités… :
logiques du marché pour gagner en productivité et/ou en perfor- le marketeur se lève le matin et il est déjà dépassé. Charge à lui
mance et ainsi améliorer sa pratique. De plus, il doit être capable de lire, de fouiller, de s’intéresser pour… mieux recommencer
de collaborer étroitement avec des développeurs, voire de pou- le lendemain.
voir développer lui-même. À la lecture de ces compétences variées parfois antinomiques,
face à l’obsolescence rapide des outils et techniques, et à cette
TOUJOURS SE REMETTRE EN QUESTION. Autre caractéris- course contre la montre, le déi semble diicile pour trouver la
tique, ce doit être une femme ou un homme de chifres. L’ana- perle rare. Mais restons optimistes et soyons rassurés : une so-
lyse des performances des campagnes et les prises de décisions lution qui a largement fait ses preuves existe. Celle-ci n’est ni
se font désormais à la lecture d’indicateurs chiffrés. Taux de technique, ni nouvelle, ni utopique. Intemporelle, elle reste pour
clics, d’ouverture, de désabonnement, visites sur le site, temps autant exigeante et ouvre bien souvent des perspectives enthou-
passé sur les pages, conversion… il doit constamment mesurer. siasmantes : il s’agit de l’équipe.
Cela ne fait pas moins de lui un homme de lettres. Savoir soigner Avoir une équipe soudée, motivée, qui vient jouer la complémen-
les contenus, les accroches et les messages font aussi partie des tarité des compétences, l’optimisme à toute épreuve, le soutien
compétences du marketeur idéal. Avoir la bonne accroche, un et le plaisir dans le travail est indéniablement la meilleure solu-
texte bien rédigé, une bonne capacité de synthèse et le goût pour tion pour relever les très nombreux déis du marketing digital
les mots conservent ici toute leur importance. en 2022. ■
n° 2141 36 08/09/2022
OPINIONS / Chronique
DÉCODAGE
Mo-bi-li-ser
L
e plus souvent, la prise de conscience était déjà là. gence sociale serait prendre un très gros risque. Dialoguer en-
Mais les évènements de l’été ont fait oice de révé- suite. L’urgence ne permet sans doute plus d’organiser un grand
lateur et d’accélérateur. Il ne s’agissait plus d’images débat citoyen. Mais l’exécutif a besoin de construire un dialogue
TV lointaines et distanciées. Pendant plusieurs se- sincère avec les associations, les collectivités, les entreprises,
maines, chacun d’entre nous a pu faire l’expérience per- les « forces vives » pour convaincre que ses décisions n’ont pas
sonnelle de la canicule, des incendies, des orages, de la sé- été construites dans le secret d’un Conseil de défense et éviter
cheresse. Le réchauffement n’est plus une perspective. Ses qu’elles ne soient frappées de dérive technocratique.
conséquences ne sont plus une projection. Elles sont là et im- Le temps 2, c’est bien sur le temps essentiel, celui de l’action.
pactent notre quotidien. Choisir les mesures justes, eicaces, lisibles. Expliquer pour-
Face à l’urgence climatique, les pouvoirs publics ont une res- quoi certaines orientations n’ont pas été retenues, pourquoi
ponsabilité historique et font face à une double temporali- d’autres permettent d’atteindre les objectifs. Éviter le quipro-
té. À long terme, impulser plus fortement la bascule vers de quo des « secteurs essentiels » tant critiqués pendant le Covid.
nouveaux modèles de production, de consommation. À court Donner accès publiquement à leur évaluation, promettre de les
terme, réussir le passage vers la sobriété énergétique pour sur- adapter rapidement si nécessaire.
monter l’hiver et ses risques, déclenchés par la crise ukrai-
nienne. Pour ces deux agendas, il a l’impérieux besoin de réus- LE TON JUSTE. Le temps 3, c’est celui de la communication. Elle
sir la mobilisation collective du pays et de ses citoyens. Sur le se doit d’être lucide et transparente sur les diicultés mais de
papier, cela semble chose aisée. Le constat de l’urgence est lar- laisser entrevoir une perspective. Elle implique de partager très
gement partagé, l’urgence à agir également. Mais quand il s’agit vite, pourquoi pas en temps réel, les résultats sur la consomma-
de modiier des comportements ancrés dans les habitudes de tion d’énergie des eforts demandés. Elle nécessite d’être moins
vie, l’enjeu est tout autre. Cette mobilisation est donc la clé de verticale pour laisser la parole aux collectivités, aux entreprises,
l’acceptabilité des mesures qui seront prises. aux citoyens qui n’ont pas attendu la conférence de presse mi-
Elle suppose d’abord, comme un temps 1, l’écoute et le dialogue. nistérielle pour commencer à agir et qui sont prêts à faire plus.
L’écoute, c’est aujourd’hui entendre le double préalable émis par Elle suppose de montrer par la preuve, sur le terrain, ce qui fonc-
les citoyens (1) sur le plan sobriété. Exemplarité et justice. Exem- tionne, ce qui change la donne. Elle doit trouver le ton juste, pour
plarité parce que les eforts doivent impliquer tout le monde : concerner, impliquer, créer une saine émulation plutôt que de
État, collectivités locales, entreprises et citoyens. « Je veux bien moraliser. Tout à sa volonté compréhensible de dramatisation,
rester moins longtemps sous la douche mais pas si l’immeuble le président de la République a raté une marche. Ne pas laisser
en face reste allumé toute la nuit. » Justice quand pour 57 % des entrevoir la lumière au bout du tunnel, ne pas dessiner un « fu-
sondés les eforts doivent d’abord être partagés par tous. Parce tur désirable », c’était à la fois surprenant de celui qui promettait
que le pouvoir d’achat est déjà sous pression, dans certains dès avril 2020 le « retour des jours heureux », et peu mobilisateur.
foyers depuis longtemps : près de 4 sondés sur 10 indiquent qu’ils Pourtant, par l’écoute et le dialogue, par l’action, avec la com-
sont déjà au maximum des eforts qu’ils peuvent faire. À ceux-là, munication en renfort, la mobilisation collective face à l’urgence
va-t-on demander de « chaufer moins et de payer plus » ? Igno- climatique est possible dans notre pays. Et si on y arrivait ? ■
rer que la première urgence en matière d’écologie est une ur- (1) Sondage Elabe pour BFMTV, 31 août 2022.
08/09/2022 37 n° 2141
LA RÉDAC A...
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lancourt. Pour contacter la rédaction : redaction@
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…RECONNU les locaux de RFI fr. Exemple : gwybo@strategies.fr. RÉDACTION.
Directeur de la rédaction et rédacteur en chef : Gilles
dans le dernier ilm de Claire Denis, Wybo (01.84.76.26.16). Rédacteurs en chef adjoints :
blufé par la vision du quartier d’Issy-Val de Seine, zone du tertiaire ennuyeuse au stade terminal, et Elisa Samourcachian. RÉDACTION TECHNIQUE.
Premier secrétaire de rédaction : Patrick Bled.
que Claire Denis parvient à rendre mystérieux, inquiétant, hitchcockien, presque. Secrétaire de rédaction : Maja Marinkovic. Premier
maquettiste : Victor Mourain. Maquettiste : Emma-
nuelle Blondel. Responsable iconographe : Laurent
Rutigliano. ABONNEMENTS. France métropolitaine :
Formule Intégrale 1 an : le magazine version papier
et numérique + La News de Stratégies + le site en
illimité = 287 €. Formule Essentiel 1 an : le magazine
…hâte d’être au 19 septembre pour assister à « No More Blues », le version numérique + La News de Stratégies + le
site en illimité = 142 €. Outre-mer et étranger : nous
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de cet événement musical, créé par Edouard Rencker, président de COMMERCIALE, PUBLICITÉ. Directrice de régie :
Makheia et directeur de la publication de Jazz Magazine, et Denis Ludivine Saint-Yves (06.24.25.42.28). Directrice de
clientèle : Julie Schlecht (06.33.74.14.50). Directrice
Gancel, CEO de W&Cie. Rendez-vous à 20 h 30 au théâtre Marigny, de clientèle : Gwënola de Villeblanche (06.77.77.68.19).
…reçu Êtes-vous encore de gauche ? (Flammarion), le livre de Gaspard tion des ventes : Carine Guez. Assistante administration
des ventes : Marianne Motta. Traffic manager : Laurent
Gantzer, le fondateur de l’agence Gantzer Agency et ancien conseiller du Zaplana. OFFRES D’EMPLOI/ANNONCES CLASSÉES.
Carine Guez (cgu@mediaschool.eu). COMMUNICA-
président François Hollande. Camarade de promotion de Macron à l’ENA, TION ET ÉVÉNEMENTS. Responsable event et inno-
l’auteur revient sur les dix ans au cours desquels la gauche de gouvernement vation : Cécile Rubben (01.84.76.26.37). Responsable
s’est fracassée alors que tout semblait lui sourire. Ancien communicant de event et RP : Negar Moshrefi (01.84.76.26.49). Chef
de projets événementiels : Anna-Gaïd Waterman
Delanoë, Fabius et inalement Hollande, il a été à L’Élysée de 2014 à 2017. (06.82.10.77.90). Chargée de production événe-
Parmi les souvenirs du pouvoir, cet aveu d’échec vis-à-vis de son président : mentielle : Elsa Grellier (06.07.24.55.53). Directrice
commerciale adjointe : Céline Reine (06.07.89 11.73).
« Je n’ai pas réussi à le convaincre de moins se focaliser sur l’écriture de ses DIGITAL. Responsable campagne : Romain Balikdjian.
discours ». Un « travail d’écriture colossal » avec allers et retours et pages Administrateur bases de données : Yann Boucounaud.
Chef de projets digitaux : Laurence David. Chargé de
barrées alors que l’époque était « à la rapidité et la concision ». base de données: Mickaël Penverne. FABRICATION.
Directeur : Jonathan Abgrall (01.84.76.26.12). Imprimé
en France par l’Imprimerie de Compiègne (groupe
collective – un peu poussée ? – n’est-elle pas inalement diculisent de plus en plus vite. On ne le voit que peu car
un bon signe ? Honnêtement, sommes-nous sûrs qu’il on a le nez dedans, mais les choses avancent. C’est sûr !
y a un an, la société aurait été aussi épidermique à cet Alors sourions en silence, sans le montrer. Continuons
épisode ? Sourions de voir les choses évoluer. Sourions de nous énerver, nous inquiéter, nous insurger. Mais
aussi de voir TotalEnergies se faire railler pour une vi- sourions sous le masque et persévérons. D’ailleurs, la CHAQUE SAMEDI, À 8 H 20, RETROUVEZ
LA CHRONIQUE MÉDIAS D’AMAURY DE
déo présentant une « innovation incroyable » : per- troisième bonne raison de sourire, c’est qu’il vaut mieux ROCHEGONDE
(89 FM à Paris)
mettre au panneau solaire de fournir de l’électricité la sourire maintenant. Plus tard, le pourra-t-on encore ?
n° 2141 38 08/09/2022
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