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Chapitre III : Place du marketing à la Radiotélévision Nationale du

Congo (RTNC), en sigle
Le troisième chapitre de notre étude est le chapitre crucial dans
lequel nous tentons de montrer la place du marketing à la
Radiotélévision National du Congo, RTNC en sigle

Avant de nous atteler sur la place du marketing de cette chaine

nationale, nous commençons par présenter les différents stratégies du
marketing qu’utilise la RTNC pour attirer encore plus des abonnées enfin
de le fidélisé

3.1. Rôle du marketing à la RTNC

Le marketing joue un rôle crucial à la Radiotélévision National du

Congo, RTNC en sigle, tout comme il le fait dans d’autres médias. La
RTNC est la principale chaine de radio et de télévision publique en
République démocratique du Congo, RDC en sigle, et elle remplit un rôle
important en tant que source d’information, de divertissement et de
sensibilisation pour la population congolaise.

Le marketing à la RTNC peut revêtir plusieurs dimensions et

objets, tels que :

a. Promotion des programmes

Le marketing aide à promouvoir les différents programmes

télévisés et radiophoniques diffusés par la RTNC.

Cela inclut la création de campagnes publicitaires attrayantes

pour attirer le public vers les émissions spécifiques, les journaux
d’informations, les émissions de divertissement et autres contenus
produits par la chaine.
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b. Identification de l’audience

Le marketing permet d’identifier les groupes démographiques et

les segments de population qui sont plus susceptibles de s’engager avec
les contenus de la RTNC. Cela aide à adapter les contenus pour
répondre aux intérêts et aux besoins de ces audiences spécifiques.

c. Création des contenus attractifs

Le marketing influence la création de contenu en fonction des

préférences et des besoins de l’audience. Des études de marché et des
analyses peuvent guider la RTNC dans la production de contenus
pertinents et attrayants.

d. Sponsoring et partenariats

Le marketing contribue à établir des partenariats avec des

annonceurs et des sponsors pour financer certains programmes. Cela
peut permettre à la RTNC de diversifier ses sources de revenus et de
produire des contenus de haute qualité.

e. Interaction avec le public

Le marketing facilite la communication entre la RTNC et son

public. Cela peut se faire à travers les médias sociaux, les lignes
téléphoniques, etc. les retours et les commentaires du public peuvent
aider la RTNC à améliorer ses programmes et à mieux répondre aux
attentes.

f. Promotion de l’image de la chaine

Le marketing peut aider à renforcer l’image et la réputation de la

RTNC en mettant en avant sa mission, ses valeurs et son engagement
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envers le public. Cela peut être fait à travers des campagnes de

sensibilisation et des messages institutionnels

e. Mesure de l’efficacité

Le marketing à la RTNC devrait également inclure des

mécanismes pour mesurer l’efficacité des stratégies mises en place.
Cela peut inclure des analyses d’audiences, des sondages et d’autres
indicateurs clés pour évaluer la portée et l’impact des initiatives de
marketing

Le marketing à la Radiotélévision Nationale du Congo joue un rôle

central dans la promotion, la distribution et la création de contenus
médiatique pertinentes pour le public congolais. Cela aide la chaine à
atteindre ses objectifs de sensibilisation, d’information et de
divertissement, tout en maintenant un lien étroit avec son audience

3.1.2. Stratégie de marketing à la RTNC

En tant qu’entreprise médiatique, la RTNC doit également avoir

une stratégie de marketing efficace pour atteindre ses objectifs. Voici
quelques domaines importants dans lesquels le marketing est important
pour la RTNC :

1. Identifier de la marque

La RTNC doit définir sa marque et s’assurer que son public cible

reconnait et apprécié sa marque. Les campagnes publicitaires et de
branding, telles que la conception d’un logo fort et cohérent pour toutes
les plateformes de diffusion de la RTNC (radio, télévision, internet),
peuvent aider à renforcer l’identité de la marque.

2. Audience
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La RTNC doit identifier son public cible et comprendre ses besoins et

ses préférences en matière d’informations, de divertissement et autres.
La collecte de données via les réseaux sociaux, des enquêtes et les
analyses du comportement de l’audience peut aider à atteindre cet
objectif.

3. Promotion

La RTNC doit promouvoir son contenu pour attirer de nouveaux

téléspectateurs et auditeurs. Les campagnes publicitaires en ligne, les
concours et les promotions peuvent aider à attirer de nouveaux publics.

4. Programmes

La RTNC doit proposer des programmes de qualité pour fidéliser son

public actuel et attirer de nouveaux téléspectateurs et auditeurs.
L’identification des programmes populaires et l’élaboration d’une
stratégie pour améliorer ou proposer de nouveaux programmes qui
répondent aux besoins de son public cible peuvent aider à atteindre cet
objectif.

5. Engagement

La RTNC doit encourager l’engagement de son public sur les réseaux

sociaux et autres plateformes pour renforcer les relations avec ses
auditeurs et téléspectateurs. La participation à des discussions en ligne,
les concours et les offres exclusives pour les abonnées peuvent
encourager l’engagement.

En fin de compte, la mise en place d’une stratégie de marketing efficace

peut aider la RTNC à atteindre ses objectifs, à améliorer son image de
marque et à augmenter son audience

Quelques stratégies de marketing que la RTNC pourrait envisager

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Voici quelques stratégies de marketing que la RTNC pourrait envisager :

 Mettre en place une campagne de publicité ciblée pour attirer de

nouveaux auditeurs : téléspectateurs. Cette campagne pourrait
être diffusé sur les principales chaines de télévision et stations de
radio du pays ;
 Renforcer la présence en ligne de la Radiotélévision National du
Congo en créant une page sur les réseaux sociaux populaires
comme Facebook, Twitter et instagram. La page peut être utilisée
pour publier des informations sur les émissions en cours, les
évènements à venir et les coulisses de la production
 Organiser des évènements basés sur des émissions populaires de
la radiotélévision Nationale du Congo, comme des protections en
plein air, des rencontres avec les animateurs de radio/TV, des
compétitions de talents, etc.
 Travailler avec des célébrités locales ou des influences pour créer
des vidéos ou des podcasts promotionnels pour les émissions de
la Radiotélévision Nationale du Congo.
 Lancer des campagnes d’appels à l’action pour inciter les
auditeurs/ téléspectateurs à donner leur avis sur les émissions, les
améliorations à apporter, etc. Ces avis pourraient être pris en
compte dans la planification future des émissions.
 Utiliser la plate-forme de la Radiotélévision Nationale du Congo
pour promouvoir des événements et des initiatives locales
(concerts, sorties culturelles, actions de développement, etc.)
 Tester des nouveaux formants d’émission ou utiliser des créneaux
horaires différents pour toucher un public plus large et diversifié.

La RTNC (Radio-Télévision Nationale du Congo) est le principal

média public de la République démocratique du Congo. Pour élaborer
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une stratégie marketing efficace pour la RTNC, il est important de tenir

compte de plusieurs éléments, tels que les objectifs de l’entreprise, le
public cible, les tendances du marché et les ressources disponibles.

Voici quelques étapes à considérer pour développer une stratégie

marketing pour la RTNC.

Définir les objectifs marketings

Identifiez clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre avec votre
stratégie marketing. Cela pourrait inclure :

- l’augmentation de l’audience ;
- l’amélioration de la perception de la chaine ;
- la génération de revenus publicitaires ou d’autres objectifs
spécifiques.
Connaitre le public cible

Effectuez une analyse approfondie du public cible de la RTNC. Quels

sont leurs intérêts, leur besoins et leurs habitudes de consommation
médiatique ? Cette compréhension vous aidera à créer du contenu
pertinent et attrayant.

Segmentation de l’audience

Si le public est vaste et diversifié, envisager de segmenter votre

audience en groupes plus spécifiques. Cela vous permettra de
personnaliser vos messages et votre contenu pour chaque segment,
améliorant ainsi l’efficacité de votre stratégie.

Développer du contenu attractif

 Créez des programmes télévisés et radiophoniques captivants et
pertinents pour votre public cible ;
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 Assurez-vous que le contenu répond à leurs besoins et préférences

tout en reflétant les valeurs et la mission de la RTNC.
Utiliser les medias sociaux
 Les media sociaux offrent une plateforme pour engager votre
public en dehors des émissions traditionnelles ;
 Partagez des extraits, des coulisses, et interagissez avec les
téléspectateurs et auditeurs pour renforcer le lien avec votre
audience.
Partenariats stratégiques

Collaborez avec des marques, des évènements et d’autres medias pour

élargir votre portée et renforcer votre crédibilité. Ces partenariats
peuvent également aider à générer des revenus publicitaires.

Innovation technologique

Tenez compte des nouvelles tendances technologiques, comme la

diffusion en streaming, les applications mobiles et la réalité virtuelle, pour
rester compétitif et accessible sur différentes plateformes.

Campagnes promotionnelles

Organisez des campagnes de marketing ciblées pour promouvoir des

émissions spéciales, des évènements en direct ou d’autres contenus
exclusifs. Utiliser différents canaux de communication pour maximiser la
visibilité.

Mesure et analyse

Mettez en place des mécanismes pour mesurer les performances de

votre stratégie marketing. Analyser les données d’audience, les taux
d’engagement, les retours de téléspectateurs/auditeurs, etc. pour ajuster
votre stratégie en conséquence.
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Adaptation continue

Le paysage médiatique et les préférences du public évoluent

constamment. Restez flexible et prêt à ajuster votre stratégie en fonction
des nouvelles tendances et des commentaires de votre audience.

Enfin de compte, le succès d’une stratégie marketing pour la RTNC

dépendra de sa capacité à créer du contenu de qualité, à établir des
liens solides avec son public et à rester pertinent dans un environnement
médiatique en constante évolution.

Conclusion
Nous voici arrivée au terme de notre étude intitulée place du marketing à
la radiotélévision nationale du Congo, RTNC en sigle

Notre préoccupation consistait à savoir :

- La RTNC dispose-t-elle d’une direction Marketing en son sein ?
- Si oui, Il y a-t-il une place de marketing au sein de la RTNC
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- Quel est l’apport du marketing à la RTNC ?

Apres analyse de notre travail, nous sommes arrivés à la conclusion

 Oui, La RTNC dispose d’une direction Marketing

 Oui il y a une place importante du marketing au sein de la RTNC.
 Le rôle du marketing au sein de la RTNC est de vendre l’image de
l’entreprise, d’accroitre la clientèle au moyen d’utilisation de ce
produit ;

Pour bien conduire notre raisonnement, nous avons utilisé les

méthodes historiques, descriptives et analytiques, ainsi que la technique
documentaire et d'interview.

Pour des besoins de clarté, nous avons subdivisé notre travail en

trois chapitres, hormis l’introduction et la conclusion, notre travail que
voici :

Le premier chapitre est consacré à la généralité sur les concepts de

base ;
Le deuxième chapitre présente la radiotélévision nationale du Congo,
RTNC en signe;
Le troisième chapitre, enfin, s’est focalisé sur la place du marketing à la
Radiotélévision nationale du Congo, RTNC en signe

Voilà l’essentiel de notre modeste travail que nous ne considérons

pas comme parfait, les imperfections étant inhérentes à toute œuvre
humaine. Cependant, nous avons la fierté d’avoir mis à la disposition de
la science un outil de référence pour les futurs chercheurs qui voudront
bien exploiter le même domaine.
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