Exam CAPM Udemy 3

Question 1 : Incorrect
Que doit commencer à intégrer dans son style de leadership un chef de projet pour
devenir un leader-serviteur efficace?
La capacité de maintenir une surveillance constante des progrès de l'équipe

sans gêner directement lesdits progrès.
La capacité, sans être pour autant considéré comme un superviseur, de

remplir plusieurs rôles au service d’une équipe qui a besoin d’être orientée et
managée.
(Incorrect)
La capacité de favoriser la collaboration et la réflexion comme moyens de

permettre à une équipe d'atteindre son plein potentiel.
(Correct)
La capacité de fournir aux équipes seulement ce qui est indispensable et

quand elles en ont absolument besoin pour réduire les interactions et
promouvoir l'autonomisation de l'intérieur.
Explications
Devenir un leader-serviteur signifie que le chef de projet doit exploiter ses
compétences personnelles et managériales, comme le mentorat, l’encadrement et
l’influence, pour soutenir le développement global de la performance d'une équipe.
En agilité, concernant le backlog, laquelle des affirmations suivantes est correcte?
Le backlog de release est un sous-ensemble du backlog d’itération.
Le backlog est une collection d’éléments qu’une équipe peut faire pour
apporter de la valeur au client.
(Correct)
•
Le backlog représente les choses qu’une équipe est censée accomplir et

qu’elle n’a pas encore fait.
(Incorrect)
Le backlog représente l’ampleur du retard pris par l’équipe par rapport au

calendrier.
Explications
Le backlog représente toutes les différentes choses qu’une équipe peut faire pour
apporter de la valeur au client, donc répertorie tout ce qui n’a pas encore été fait dans
ce sens. Il n’indique pas si une équipe est en retard ou non. Un backlog d’itération est
un sous-ensemble du backlog de release, et non l’inverse.
Question 3 : Correct
Vous êtes le chef de projet du projet Yellow Plane. La direction vous a demandé de
créer un document détaillant les informations qui seront attendues des parties
prenantes et à qui ces informations seront diffusées. La direction demande lequel
des éléments suivants?
Le plan de gestion des communications.
(Correct)
Le plan de gestion du périmètre.
La matrice des rôles et responsabilités.
La fiche de communication.
Explications
La direction demande un plan de gestion des communications, qui détaille les
exigences et les attentes en matière de communication d'informations entre les
parties prenantes du projet.
Quel est votre CPI si EV = 20 et AC = 20?
•
2,0
1,0
(Correct)
4,0
1,25
Explications
CPI = EV /AC = 20 / 20 = 1,0
Lequel des éléments suivants est un outil ou une technique utilisé dans le processus
de maîtrise du travail du projet?
Jugement à dire d'expert.
(Correct)
Analyse des outils de maîtrise.
Demandes de changement rejetées.
Analyse de la valeur apprise.

Explications
Parmi les réponses proposées, Jugement à dire d'expert est la bonne réponse. Les
autres propositions ne sont pas des outils et techniques du processus de maîtrise du
travail du projet "Maîtriser le projet", et en même temps ne sont pas des termes PMI
valides.
Lequel des éléments suivants vous aidera, en tant que chef de projet, à compléter le
plan de gestion des communications nécessaire en identifiant les besoins de
communication des parties prenantes?
•
Retours d'expérience tirés de projets similaires antérieurs.
(Correct)
Identification de tous les canaux de communication.
Documentation formelle de toutes les parties prenantes.
(Incorrect)
Documentation formelle de tous les canaux de communication.

Explications
Les retours d'expérience (leçons apprises) et les informations historiques d'un projet
précédent sont des données d'entrée idéales pour la planification des
communications. Les retours d'expérience tirés de projets similaires antérieurs sont
le meilleur outil pour identifier les besoins des parties prenantes en matière de
communication.
Dans un diagramme de cause à effet, laquelle de ces causes n'est pas une cause
potentielle?
Milieu (Environnement).
Énoncé du problème.
(Correct)
Matière (Consommable).
Personnel (Main d’œuvre).

Explications
Dans un diagramme de cause à effet, l'effet est souvent un problème qu'on cherche à
"solutionner", et les causes éventuelles sont organisées en : Personnel (Main
d'oeuvre ou moyens humains), Machines, Matière (consommable), Milieu, et autres
catégories de causes possibles du problème.
Loue-Ton-PC Inc. vous louera un ordinateur à 200 $ par jour. Super-PC vous le louera
(crédit-bail) pour un acompte de 750 USD et 50 USD par jour. Quand les coûts de
location et de crédit-bail deviennent-ils les mêmes?
05 jours.
(Correct)
08 jours.
09 jours.
12 jours.
Explications
Loue-Ton-PC Inc. vous louera un ordinateur à 200 $ par jour. Super-PC vous le louera
(crédit-bail) pour un acompte de 750 USD et 50 USD par jour.
La formule pour la location est = 200$ x N avec N nombre de jours
La formule pour le crédit-bail est = 750$ + (50$ x N)
Nous chechons le moment ou la location et le crédit-bail seront d'égale valeur, donc

nous chechons N.
Nous chechons N avec les deux formules équivalentes en termes de résultat:
200$ x N = 750$ + (50$ x N)
(200$ x N) - (50$ x N)= 750$
(200$ - 50$) x N = 750$
150$ x N = 750$
N = 750$ / 150$
N = 5 jours
Lequel des énoncés suivants décrit le mieux comment les activités de planification
sont exécutées dans un cycle de vie hautement adaptatif (Agile) ?
Une fois le plan approuvé, les changements qui ont un impact sur le
périmètre, le temps ou le budget sont contrôlés et minimisés.
Le travail est effectué au fur et à mesure que les besoins sont définis.
Un plan de haut niveau est développé et élaboré au fur et à mesure de

l'avancement du projet.
L'élaboration progressive du périmètre est basée sur un retour d'expérience

continu.
(Correct)
Explications
Dans un cycle de vie Agile, les activités de planification impliquent l'élaboration
progressive du périmètre, basée sur les commentaires continus des parties
prenantes.
Dans un projet agile, le product manager veut savoir qui travaille sur une tâche
spécifique, car il doit transmettre des informations importantes liées à cette tâche.
En l'occurrence, comment le product manager peut-il savoir qui fait quoi?
Il dénichera l’information dans le registre de l’équipe.
Il trouvera l’information dans le backlog d’itération.
(Correct)
•
Il doit assister stand-up meeting quotidien.
(Incorrect)
Il sera renseigné grâce au product backlog.

Explications
Pendant la réunion de planification d’itération, on va créer le backlog d’itération, qui
contiendra comme informations, entre autres, le découpage des stories en tâches et
l’assignation des tâches aux membres de l’équipe.
Sarah et John sont chefs de projet pour leur organisation et discutent de la gestion
des risques et des réponses aux risques. John insiste sur le fait qu’une organisation
ne devrait jamais accepter un risque de projet et Sarah dit que parfois, accpter un
risque n'est pas un problème. Ils ont fait appel à vous, un expert en management de
projet, pour les aider à prendre la décision. Quand est-il approprié d'accepter un
risque de projet?
Il convient d'accepter les risques si l'équipe de projet n'a jamais réalisé ce

type de projet auparavant.
Il n'est jamais approprié d'accepter un risque de projet.
Tous les risques doivent être atténués ou transférés.
Il est approprié lorsque le risque est en équilibre avec la récompense.
(Correct)
Explications
Les risques qui sont en équilibre avec la récompense sont appropriés pour
l'acceptation. L'acceptation du risque en tant que technique de planification de la
réponse à un risque identifié est appropriée lorsque le coût d'une stratégie
d'atténuation est égal ou supérieur au coût de l'événement à risque pour le projet si
l'événement à risque se produit.
Quelle technique ou outil de maîtrise de la qualité doit être utilisé pour déterminer la
cause d'un défaut majeur?
Diagramme de Pareto.
Histogramme.
Diagramme en arête de poisson (ou diagramme d’Ishikawa).
(Correct)
Diagramme de contrôle.
Explications
La technique ou outil de maîtrise de la qualité qui doit être utilisé pour déterminer la
cause d'un défaut majeur est le digramme cause-effet ou diagramme en arête de
poisson (ou diagramme d’Ishikawa).
Qu'est-ce qu'un programme?
Une initiative mise en place par la direction.
Un moyen d'obtenir des avantages et de la maîtrise sur des projets connexes.
(Correct)
Un groupe de projets indépendants gérés de manière coordonnée.
Une règlementation (ou loi) du gouvernement.

Explications
Avez-vous sélectionné «un groupe de projets indépendants liés et gérés de manière
coordonnée»? Si tel est le cas, vous n'avez pas fait attention au mot «indépendants».
Les programmes sont des groupes de projets connexes.
Lequel des éléments suivants indique qu'un projet a un CPI de 1,2
PV = 4800, EV = 4000.
PV = 4000, EV = 4800.
AC = 4000, EV = 4800.
(Correct)
AC = 4800, EV = 4000.
(Incorrect)
Explications
CPI = EV / AC = 4 800 / 4 000 = 1,2
Vous êtes le chef de projet du projet Green Light. Vous et le fabricant avez convenu
de remplacer le type de résine utilisé dans le produit par un grade légèrement plus
épais en cas d'erreur de production de plus de 5%. La résine plus épaisse coûtera
plus cher et nécessitera un ralentissement de la production, mais les erreurs
devraient diminuer. Ceci est un exemple de?
Fabrication juste à temps (JIT).
Suivi.
Budgétisation.
•
Seuil.
(Correct)
Explications
Une valeur d'erreur de 5% représente le seuil sous lequel le projet est autorisé à
fonctionner. Si le nombre d'erreurs dépasse 5%, la résine actuelle sera remplacée.
Un système d'autorisation du travail peut être utilisé pour:
Gérer qui fait chaque activité.
Gérer quand et dans quelle séquence le travail doit se faire.
(Correct)
Gérer le moment où chaque activité est effectuée.
Gérer qui fait chaque activité et quand il la fait.
(Incorrect)
Explications
Un système d'autorisation du travail peut être utilisé pour gérer quand et dans quelle
séquence le travail doit se faire. Même si un échéancier est mis en place pour le
projet, il est important, surtout pour les grands projets que le travail et ses séquences
ne soient faits qu'après avoir eu les autorisations nécessaires.
Les réserves pour imprévus et les réserves pour aléas font-elles partie du budget ?
Non.
Seulement les réserves pour imprévus.

(Incorrect)
Oui.
(Correct)
Seulement les réserves pour aléas.

Explications
Les réserves pour imprévus et les réserves pour aléas font partie intégrante du
budget.
Vous êtes le chef de projet du projet de mise à niveau du réseau RedCrystal. Vous
avez 15 membres de l'équipe de projet et vous parlez avec eux de l'importance de la
communication. Vous leur montrez le modèle de communication et donnez des
exemples de chacun des composants du modèle. Un des membres de l'équipe du
projet demande un exemple de bruit. Parmi les éléments suivants, lequel est un
exemple de bruit?
Distance.
(Correct)
Accords contractuels.
Conversations face à face.
Télécopieur.
Explications
La réponse n'est pas évidente si on prend le terme "bruit" au premier degré. Le bruit
est tout ce qui interfère avec la transmission et la compréhension du message. La
distance est un exemple de bruit.
Les parties prenantes peuvent être identifiées au cours desquelles des groupes de
processus de gestion de projet ?
•
Initialisation et planification.
Maîtrise et clôture.
Planification et maîtrise.
Initialisation, planification, exécution, et maîtrise.
(Correct)
Explications
L'identification des parties prenantes est un processus qui démarre à l'initialisation. Il
se déroule durant le projet à travers l'initialisation, la planification, l'exécution, et la
maîtrise. La clôture n'est pas concernée bien évidemment. Il faut; pour répondre à
cette question, voir les groupes de processus concernées par le domaine de
connaissance sur les parties prenantes.
Vous êtes le chef de projet du projet Heaven Key. Vous avez eu 19 intervenants sur
ce projet et avez ajouté trois membres de l'équipe au projet. Combien de canaux de
communication supplémentaires avez-vous maintenant par rapport à avant?
60
(Correct)
171
231
Explications
C'est une question difficile, mais typique des examens CAPM et PMP. La question
demande combien de canaux de communication supplémentaires existent. Vous
devrez calculer la nouvelle valeur, qui est 231, puis soustraire la valeur d'origine, qui
est 171, pour un total de 60 nouvelles chaînes.
Si vous voulez réduire le nombre d'inspections de qualité et ainsi réduire le coût de la
maîtrise de la qualité pour votre projet, quelle technique faut-il utiliser?
Échantillonnage statistique.
(Correct)
Diagramme de Pareto.
Histogramme.
Revue de la correction des défauts.
(Incorrect)
Explications
Pour réduire le nombre d'inspections de qualité et ainsi réduire le coût de la maîtrise
de la qualité pour le projet, on utilise l'échantillonnage statistique.
Vous gérez un projet de plusieurs millions de dollars et découvrez que plusieurs
données essentielles dans le référentiel d'information du projet ont été modifiées
sans autorisation. Que devriez vous faire?
Déterminer l'ampleur de la violation des données et mettre en œuvre des

procédures de sécurité pour éviter une récidive.
Déterminer l'ampleur de la violation des données et informer les personnes

appropriées du projet et de l'entreprise de l'incident.
(Correct)
•
Déterminer l'ampleur de la violation des données et restaurer les données

modifiées à partir d'une sauvegarde.
Déterminez l'ampleur de la violation des données et configurez l'audit pour

suivre l'accès non autorisé.
Explications
L'éthique nous impose d'informer les managers concernées si nous avons
connaissance de défaillances ou de manquements dans le comportement ou la
sécurité des membres de notre organisation ou de systèmes que nous utilisons. La
meilleure réponse est donc de déterminer l'ampleur de la violation des données et
informer les personnes appropriées du projet et de l'entreprise de l'incident.
Le niveau le plus détaillé du WBS est appelé _______________.
Périmètre du projet.
Élément du WBS.
Lot de travaux.
(Correct)
Livrable.
Explications
Le niveau le plus détaillé du WBS (et le plus bas dans l'organigramme) est appelé un
Lot de Travaux (LT) ou Work Package (WP).
Lors de la création de la liste des activités, quelle technique est recommandée pour
subdiviser le projet en composants plus petits appelés activités?
Jugement à dire d'expert.
•
Planification en vagues.
Déconstruction.
Décomposition.
(Correct)
Explications
La technique utilisée pour subdiviser le projet en composants plus petits appelés
activités s'appelle "décomposition".
Une demande de changement qui est émise pour réajuster la performance du projet
conformément au plan de management du projet est liée à:
Action corrective.
(Correct)
Action préventive.
Action proactive.
Réparation des défauts.

Explications
La question traite d'un réajustement de la performance du projet conformément au
plan de management du projet. Cela veut dire que la performance sur terrain est en
écart avec la performance planifiée. Il s'agit donc d'une action corrective. Si l'écart
n'existait pas encore et on veut le prévenir, on aurait parlé d'action préventive.
Tous les énoncés suivants sont des formes de pouvoir obtenues du fait de la
position de chef de projet SAUF :
•
Pénalité.
(Incorrect)
Formel.
Récompense.
Expertise.
(Correct)
Explications
Les formes de pouvoir obtenues du fait de la position de chef de projet sont: Formel,
Récompense, et Pénalité. La bonne réponse est: Expertise.
Le nivellement des ressources est un exemple de technique de:
Analyse des alternatives.
Optimisation des ressources.
(Correct)
Modélisation.
Compression de l'échéancier.
(Incorrect)
Explications
L'optimisation des ressources comporte deux options: le nivellement ou le lissage
des ressources.
L'effet de halo désigne la tendance à :
Placer les gens dans la gestion de projet, car ils ont reçu une formation de
gestion du projet.
(Incorrect)
Placer les gens dans la gestion de projets parce qu'ils sont bons dans leurs
domaines techniques.
(Correct)
Embaucher les meilleurs.
Promouvoir de l'intérieur.
Explications
L'effet de halo désigne la tendance à placer les gens dans la gestion de projets parce
qu'ils sont bons dans leurs domaines techniques.
Pour organiser votre projet, vous avez décidé d'employer une approche de cycle de
vie adaptatif.
Quelle affirmation décrit le mieux la situation?
L'énoncé initial du périmètre du projet fournit une description détaillée des

livrables.
•
Le projet implique des achats importants auprès d'organisations externes.
Le projet a pour but de développer une technologie de pointe.
(Correct)
Le projet sera divisé en plusieurs phases qui se chevauchent.
(Incorrect)
Explications
Les méthodes adaptatives sont généralement privilégiées quand les exigences et le
périmètre sont, comme ici, difficiles à définir à l'avance.
Les trois catégories dans lesquelles les contrats peuvent être classés de manière
générale sont les suivantes:
Coût remboursable, pièces et main d'oeuvre, coût plus frais fixes.
(Incorrect)
Prix fixe, frais remboursables et somme forfaitaire.
Prix fixe, frais remboursables, pièces et main d'oeuvre.
(Correct)
Prix fixe, temps et matériel, contrat au forfait.

Explications
Les trois catégories dans lesquelles les contrats peuvent être classés de manière
générale sont les suivantes: Prix fixe, Frais remboursables, Pièces et main d'oeuvre.
Parmi les données d'entrée pour le processus Recueillir les exigences, on peut
trouver:
Le plan de gestion du périmètre et le plan de gestion de la qualité.
La charte du projet, le plan de gestion des parties prenantes et le plan de

gestion de la qualité.
La charte du projet, le plan de gestion des parties prenantes et le registre de

parties prenantes.
(Correct)
Le plan de gestion des exigences et la matrice de traçabilité des exigences.

Explications
Parmi les données d'entrée pour le processus Recueillir les exigences, on peut
trouver : La charte du projet, le plan de gestion des parties prenantes et le registre de
parties prenantes.
Votre direction a décidé que toutes les commandes seront gérées comme des
«projets» et que les chefs de projet devront mettre à jour les commandes tous les
jours, pour résoudre les problèmes, et pour veiller à ce que les clients acceptent
formellement les produits dans les 30 jours suivant l'achèvement. Le revenu des
commandes individuelles varie entre 100$ et 150.000$. Le chef de projet ne devra
pas effectuer une planification ou une documentation autre que la situation
quotidienne. Comment définiriez-vous cette situation?
Il s'agit d'un processus récurrent.
(Correct)
Parce que chaque commande est un "effort temporaire," chaque commande

est un projet.
(Incorrect)
•
C'est de la gestion de programme car il y a plusieurs projets concernés.
Les commandes engageant des revenus au-delà de $ 100.000 doivent être

considérées comme des projets et impliquer la mise en place de processus
management de projet.
Explications
Les commandes étant nombreuses et de courte durée, cette situation est un
processus récurrent, pas un projet.
La technique des stratégies pour les risques positifs ou pour les opportunités se
trouve dans le processus:
Organiser les réponses aux risques.
Planifier les stratégies des risques.
Identifier les risques.
Planifier les réponses aux risques.
(Correct)
Explications
Planifier les réponses aux risques emploie les stratégies pour les risques positifs ou
pour les opportunités, mais aussi les stratégies pour les risques négatifs ou pour les
menaces.
Au sein de la structure générique du cycle de vie du projet apparaît:
L'initialisation.
(Correct)
•
La conception.
La redondance.
Le périmètre.
(Incorrect)
Explications
La structure générique du cycle de vie d'un projet est composée de: Initialisation,
Planification, Exécution, Maîtrise et Clôture. Ils sont appelés "Groupes de Processus"
dans le PMBOK. La première étape ou cette "structure générique du cycle de vie du
projet apparaît" est l'Initialisation. Les autres réponses ne font pas partie du cycle de
vie du projet.
Qui est responsable de l'exécution et de la gestion de l'intégration du projet lors de
l'utilisation d'une approche de gestion de projet agile ?
Chef de projet.
(Correct)
Membres de l'équipe.
Scrum Master.
(Incorrect)
Propriétaire du produit.
Explications
Le chef de projet est responsable de l'exécution et de la gestion de l'intégration du
projet tandis que les membres de l'équipe de projet sont responsables de la
planification, du contrôle et de la livraison du produit.
Scrum Master est aussi une bonne réponse, mais ne touche que la méthodologie
Scrum alors que la réponse "Chef de projet" est plus globale et inclut tous les cas
possibles.
Si la valeur acquise actuelle du projet est de 100 000 dollars et que le montant
réellement dépensé est de 95 000 dollars, quel est l'écart de coût du projet?
La variance de coût est 0,95.
(Incorrect)
La variance de coût est de 1,05.
L'écart de coût est de 5 000.
(Correct)
L'écart de coût est de -5 000.

Explications
L'écart coûts CV = EV - AC = 100 000$ - 95 000$ = 5 000$.
La nécessité d'_________ est un des principaux vecteurs de la communication dans un
projet.
Intégration.
(Correct)
Différenciation.
Intégrité.
•
Optimisation.
Explications
La nécessité d'Intégration est un des principaux vecteurs de la communication dans
un projet.
Les risques du projet doivent être identifiés par:
Le chef de projet uniquement.
Tout le personnel du projet.
(Correct)
Les personnes invitées au processus d'identification des risques

uniquement.
Les parties prenantes clés du projet uniquement.

Explications
Tout le personnel du projet est concerné par l'identification des risques.
Une entreprise s'efforce d'améliorer la performance de ses projets et de créer des
archives historiques de projets antérieurs. Quelle est la meilleure façon d'y parvenir?
Créer des plans de management de projet.
Créer des diagrammes de réseau.
Créer des rapports sur l'état des projets.
(Correct)
•
Créer des retours d'expérience.
(Incorrect)
Explications
Les retours d'expérience aident à éviter les pièges futurs et à utiliser les bonnes idées
de projets antérieurs. Cela conduit à des améliorations dans les projets futurs.
L'organisation profite de la création d'un référentiel de leçons apprises ou de retours
d'expérience.
Si pour estimer la durée d'une activité qui consiste à installer 1.000 mètres de câble,
nous savons que l'installation de 25 mètres prend une heure et nous avons comme
résultat que cela nous a pris 40 heures. Quelle technique d'estimation utilisons-nous?
Estimation à trois points.
Estimation paramétrique.
(Correct)
Estimation par analogie.
Analyse de la réserve.
Explications
Une estimation basée sur un temps de travail pour réaliser un module s'appelle
estimation paramétrique.
Les procédures de l'entreprise nécessitent la création d'un registre des retours
d'expérience. Quelle est la meilleure utilisation des retours d'expérience (leçons
apprises)?
Disposer de données historiques pour les projets futurs.
(Correct)
•
Informer l'équipe sur le plan de management de projet.
Informer l'équipe sur ce que le chef de projet a réalisé.
Enregistrement de planification pour le projet en cours.

Explications
Notez que cette question concerne l'utilisation d'un outil de management de projet.
De nombreuses personnes peuvent apprendre dans un livre ce qu’est un registre des
retours d'expérience, mais il est plus facile de répondre à des questions de ce type si
vous utilisez réellement l’outil et si vous connaissez par votre expérience sur terrain
sa valeur. Posez-vous des questions sur les autres outils du management de projet.
Pourquoi sont-ils bénéfiques? Les meilleures utilisations des retours d'expérience
(leçons apprises) sont l'amélioration continue dans le projet actuel, l'historique des
futurs projets et l'amélioration des processus et des systèmes de l'organisation. Il
existe des outils plus efficaces pour accomplir les tâches énumérées dans les
options proposées dans la question.
Lequel des éléments suivants n'est pas un actif organisationnel utilisé lors du
processus de planification de la gestion des ressources?
Modèle de diagramme hiérarchique.
(Incorrect)
Liste standardisée des parties prenantes.
(Correct)
Modèle de formulaire rôle-responsabilité-autorité.
Modèle de description de poste.

Explications
Parmi les actifs organisationnels, nous retrouvons les modèles. La liste standardisée
des parties prenantes n'est pas un actif organisationnel et n'est pas un terme PMI
valide.
Lequel des énoncés ci-après décrit LE MIEUX le rôle du chef de projet comme
intégrateur?
Il organise tous les membres de l'équipe dans un ensemble cohérent.
Il aide les membres de l'équipe à se familiariser avec le projet.
Il assemble tous les éléments du projet en un tout cohérent.
(Correct)
Il assemble tous les éléments du projet dans un programme.

Explications
La meilleure description du rôle du chef de projet comme intégrateur est celle qui le
définit comme quelqu'un qui assemble tous les éléments du projet en un tout
cohérent.
Quand les parties prenantes ont-elles le PLUS d'influence sur un projet ?
A la fin du projet.
Dans le milieu du projet.
Au début du projet.
(Correct)
•
Tout au long du projet.
Explications
Les parties prenantes, si elles sont correctement engagées, ont le plus d'impact au
début du projet, quand la prise de décision est importante sur les options du projet et
sur le choix des solutions. Plus on avance dans le projet et plus cela devient moins
important car on arrive généralement à mieux maîtriser l'inconnu sur un projet en
phase de fin plus qu'au début. Par contre si la question demandait quand le coût des
modifications (ou des changements) serait le plus important, ce serait à la fin.
La peinture sur les voitures 4x4 qui sont fabriquées dans votre usine fait des bulles et
se dégrade après environ un an d'application. Quel serait le MEILLEUR outil pour
votre équipe à utiliser pour trouver les causes potentielles de la peinture qui se
dégrade?
Inspection.
Diagramme d'Ishikawa.
(Correct)
Revue de la réparation des défauts.
Diagramme de contrôle.
Explications
Le meilleur outil à utiliser pour trouver les causes potentielles d'un problème (la
peinture qui se dégrade) est le diagramme cause-effet ou diagramme d'Ishikawa.
Le processus de création du WBS identifie les produits livrables au niveau __________
dans l'organigramme des travaux du projet (WBS).
Le plus bas.
(Correct)
•
Le plus haut.
Dixième.
Quelconque.
Explications
Le processus de création du WBS identifie les produits livrables au niveau le plus bas
dans l'organigramme des travaux du projet (WBS) pour arriver jusqu'aux Lots de
Travaux (LT) ou Work Packages (WP).
Une partie prenante a la réputation de demander de nombreuses modifications sur
les projets. Quelle est la MEILLEURE approche qu'un chef de projet peut avoir au
début du projet pour gérer cette situation ?
Demandez que la partie prenante ne soit pas incluse dans la liste des parties
prenantes.
Dire «non» à la partie prenante à quelques reprises pour le dissuader de

soumettre d'autres modifications.
Parlez au patron de la partie prenante pour trouver des façons de diriger les
activités de cette partie prenante vers un autre projet.
Obtenir que la partie prenante en question soit impliquée dans le projet le

plus tôt possible.
(Correct)
Explications
Les parties prenantes dites "négatives" et qui sont soit résistantes soit sont la source
de modifications (changements) doivent être impliquées le plus tôt possible.
Rappelez vous qu'une modification ou un changement coûte très cher à la fin du
projet quand le travail est en cours de finalisation, alors qu'elle coûterait beaucoup
moins si cette modification (ou ce changement) était fait au début.
Le projet s’est bien déroulé, sauf pour le nombre de changements qui ont été
réalisées. Le produit du projet est en cours d’installation dans sept départements
différents au sein de l'entreprise et permettra d'améliorer considérablement le
rendement des différents services lorsqu'il sera opérationnel. L'équipe a sélectionné
les processus appropriés à utiliser sur le projet. Le chef de projet est un expert
technique et a été formé à la communication et la gestion des ressources humaines.
Lequel des éléments suivants est la cause la PLUS PROBABLE des problèmes du
projet?
Le projet aurait dû utiliser plus de processus de management de projet.
Certaines parties prenantes n’ont pas été identifiées.
(Correct)
Le chef de projet n'a pas été formé dans la compréhension de

l'environnement de l'entreprise.
Le projet devrait être plus attentif à la gestion car elle se traduira par de
grands avantages pour l'entreprise.
(Incorrect)
Explications
Il faut bien lire la question, car si on la survole, on ne comprend pas qu'ily'a un
problème. L'énoncé de la question nous dit que tout se passe bien dans le projet,
SAUF pour le nombre de changements. S'il y'a beaucoup de changements, c'est que
probablement des parties prenantes n'ont pas été identifiées à temps ou très en
retard ou ne sont pas correctement impliquées.
Vous êtes le chef de projet du projet Black Moon. Vous avez 32 intervenants sur ce
projet. De combien de canaux de communication disposez-vous?
21
•
496
(Correct)
Dépend du nombre de membres de l'équipe de projet.
1
Explications
L'utilisation de la formule N (N - 1) / 2, où N représente le nombre de parties
prenantes, nous donne 496 canaux de communication.
Pourquoi les projets ont-ils un organigramme des travaux du projet (WBS)?
Le WBS montre les activités du projet.
La WBS identifie les zones du projet qui nécessitent une planification

supplémentaire.
Le WBS identifie le projet.
Le WBS organise et définit le périmètre du projet.
(Correct)
Explications
Le WBS organise et définit le périmètre du projet. Il en constitue la décompostion
sous forme d'un organigramme hiérarchisé des composants livrables du projet.
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Exam CAPM Udemy 3

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Question 1 : Incorrect

La capacité de maintenir une surveillance constante des progrès de l'équipe

La capacité, sans être pour autant considéré comme un superviseur, de

La capacité de favoriser la collaboration et la réflexion comme moyens de

La capacité de fournir aux équipes seulement ce qui est indispensable et

Le backlog de release est un sous-ensemble du backlog d’itération.

Le backlog représente les choses qu’une équipe est censée accomplir et

Le backlog représente l’ampleur du retard pris par l’équipe par rapport au

Le plan de gestion des communications.

Le plan de gestion du périmètre.

La matrice des rôles et responsabilités.

Jugement à dire d'expert.

Analyse des outils de maîtrise.

Demandes de changement rejetées.

Analyse de la valeur apprise.

Retours d'expérience tirés de projets similaires antérieurs.

Identification de tous les canaux de communication.

Documentation formelle de toutes les parties prenantes.

Documentation formelle de tous les canaux de communication.

Personnel (Main d’œuvre).

La formule pour la location est = 200$ x N avec N nombre de jours

La formule pour le crédit-bail est = 750$ + (50$ x N)

Nous chechons le moment ou la location et le crédit-bail seront d'égale valeur, donc

Nous chechons N avec les deux formules équivalentes en termes de résultat:

200$ x N = 750$ + (50$ x N)

(200$ x N) - (50$ x N)= 750$

(200$ - 50$) x N = 750$

Un plan de haut niveau est développé et élaboré au fur et à mesure de

L'élaboration progressive du périmètre est basée sur un retour d'expérience

En l'occurrence, comment le product manager peut-il savoir qui fait quoi?

Il dénichera l’information dans le registre de l’équipe.

Il trouvera l’information dans le backlog d’itération.

Il doit assister stand-up meeting quotidien.

Il sera renseigné grâce au product backlog.

Il convient d'accepter les risques si l'équipe de projet n'a jamais réalisé ce

Il n'est jamais approprié d'accepter un risque de projet.

Tous les risques doivent être atténués ou transférés.

Il est approprié lorsque le risque est en équilibre avec la récompense.

Diagramme en arête de poisson (ou diagramme d’Ishikawa).

Une initiative mise en place par la direction.

Un moyen d'obtenir des avantages et de la maîtrise sur des projets connexes.

Un groupe de projets indépendants gérés de manière coordonnée.

Une règlementation (ou loi) du gouvernement.

Fabrication juste à temps (JIT).

Gérer qui fait chaque activité.

Gérer quand et dans quelle séquence le travail doit se faire.

Gérer le moment où chaque activité est effectuée.

Gérer qui fait chaque activité et quand il la fait.

Seulement les réserves pour imprévus.

Seulement les réserves pour aléas.

Conversations face à face.

Initialisation, planification, exécution, et maîtrise.

Revue de la correction des défauts.

Déterminer l'ampleur de la violation des données et mettre en œuvre des

Déterminer l'ampleur de la violation des données et informer les personnes

Déterminer l'ampleur de la violation des données et restaurer les données

Déterminez l'ampleur de la violation des données et configurez l'audit pour

Jugement à dire d'expert.

Réparation des défauts.

Analyse des alternatives.

Optimisation des ressources.

Embaucher les meilleurs.

Quelle affirmation décrit le mieux la situation?

L'énoncé initial du périmètre du projet fournit une description détaillée des