QUESTION 1

Lequel des modèles suivants de résolution des conflits prévoit une période de réflexion,
mais résout rarement le problème à long terme ?
Résolution de problèmes
Retrait
Forçage
Lissage

QUESTION 2
Le récepteur filtre les messages sur la base de tous les éléments sauf les suivants :
Culture
Sémantique
Langue
Distance

QUESTION 3
Le brainstorming en groupe encourage tous les éléments suivants, à l'exception des
suivants :
Renforcement de l'esprit d'équipe
Analyse des alternatives
Pensée convergente
Verbalisation désinhibée

QUESTION 4
Les évaluations des performances sont tenues pour :
Corriger les erreurs du chef de projet.
Fournir des réponses aux niveaux supérieurs de l'administration
Évaluer l'état d'avancement du projet
Connaître les coûts du projet et leur évolution
QUESTION 5
Quel est le type d'organisation le mieux adapté à un projet complexe ?
Fonctionnel
Transversal
Matrice
Équilibré
QUESTION 6
La portée du projet est la suivante :
Le travail qui doit être effectué pour livrer un produit avec les caractéristiques et les
fonctions spécifiées.
Les caractéristiques et les fonctions qui doivent être incluses dans un produit ou un
service.
Une description narrative des travaux à effectuer dans le cadre du contrat.
A et B

QUESTION 7
Le critère le plus important dans la sélection de la méthode de sélection des projets est le
suivant :
Facilité d'utilisation
Coût d'utilisation
Expertise disponible
Réalisme

QUESTION 8
Un projet est défini comme suit :
Un processus de grande envergure qui met en œuvre un plan.
Une entreprise planifiée, exécutée et contrôlée, réalisée par des personnes et limitée
par des ressources restreintes.
Un effort temporaire entrepris pour créer un produit ou un service unique.
Il s'agit d'un effort objectif de nature temporaire.

QUESTION 9
Une réunion de lancement de projet est généralement organisée pour.. :
Mise en place de l'équipe de projet et annonce de l'affectation du gestionnaire de projet
Rédiger la charte du projet
Renforcer l'esprit d'équipe
Définir le champ d'application du projet et élaborer un organigramme fonctionnel

QUESTION 10
Laquelle des affirmations suivantes concernant le type de contrat est correcte ?
Un contrat à prix fixe comporte le plus de risques pour l'acheteur.
Les contrats à frais remboursables offrent aux vendeurs le potentiel de profit le plus
élevé.
Les contrats à prix forfaitaire offrent aux vendeurs le plus grand potentiel de profit.
 Les contrats à prix unitaires sont illégaux dans de nombreuses juridictions.

QUESTION 11
Les trois principales causes de changement dans un projet sont les suivantes :
Remplacement du chef de projet ou de membres clés de l'équipe de projet ;
changements de priorités par la direction ; et difficultés contractuelles.
Changements dans l'importance relative du temps, des ressources ou des coûts,
nouvelles connaissances sur le produit à livrer et incertitude technologique.
Erreurs dans l'évaluation initiale de la manière d'atteindre l'objectif du projet ; nouvelles
informations sur les résultats attendus du projet ; nouveau mandat.
Indisponibilité des ressources promises par les responsables fonctionnels, dépassement
des coûts et modification des exigences des clients.

QUESTION 12
Votre projet se trouve dans la phase finale de test, le test d'acceptation par l'utilisateur. Il
répond à toutes les spécifications du produit et ses coûts sont inférieurs aux prévisions. En
termes de calendrier, ce projet est en avance. Votre client vous rencontre et vous demande
de ne pas accepter le produit si vous n'y apportez pas quelques modifications. Ce qu'il faut
faire, c'est.. :
Obtenez la liste des changements et évaluez-les tous. Si le coût total reste dans les
limites de la ligne de base, il suffit de le faire
Estimez les coûts et envoyez-les à votre client pour demander une modification du
contrat.
Demander au client de déposer une demande de modification
Rejoignez le client pour passer en revue les spécifications du produit et lui annoncer que
vous avez achevé le projet.

QUESTION 13
La méthode Delphi est la mieux adaptée pour :
Prise de décision
Contrôle des coûts
Estimation des frais généraux
Discussions en équipe

QUESTION 14
Parmi les méthodes suivantes, laquelle est la moins susceptible d'être utilisée pour
expliquer à l'équipe les lignes directrices de la planification du projet ?
Mémo du bureau de projet
Directive du bureau de projet
Réunion de l'équipe de projet
Rapport de projet formel
QUESTION 15
Les projets sont lancés en réponse à :
Pression des parties prenantes
Besoins des entreprises
L'obsolescence technologique
Toutes les réponses ci-dessus

QUESTION 16
La partie qui a besoin du changement résultant du projet et qui en sera la gardienne une
fois le projet achevé est le changement.
Propriétaire
Parrainage
Client
Client

QUESTION 17
Un document ou un outil qui décrit quand et comment les ressources humaines seront
intégrées et retirées de l'équipe de projet est appelé :
Plan de gestion des effectifs
Matrice d'attribution des responsabilités (RAM).
Structure organisationnelle (OBS).
Tableau d'affectation des ressources

QUESTION 18
Dans quel type d'organisation la constitution d'une équipe risque-t-elle d'être la plus difficile
?
Fonctionnel
Projectivé
Matrice
Expéditeur de projet

QUESTION 19
Un outil qui relie les rôles et les responsabilités du projet à la définition du champ
d'application du projet est appelé :
Matrice de définition du champ d'application
 Matrice d'attribution des responsabilités
Matrice d'attribution des rôles
Matrice des rôles et de la portée du projet

QUESTION 20
Lesquels des éléments suivants sont des résultats du processus de planification de la
communication ?
Dossiers de projets
Plan de gestion des communications
Rapports de performance
Acceptation formelle

QUESTION 21
Le récepteur filtre les messages sur la base de tous les éléments sauf les suivants :
Culture
Sémantique
Langue
Distance

QUESTION 22
L'envoi ou la transmission d'informations d'un endroit à un autre est le processus de.. :
Mise en réseau
Transmission
Cryptage
Promouvoir

QUESTION 23
La gestion des risques du projet comprend tous les processus suivants, à l'exception des
suivants
Quantification des risques
Identification des risques
Analyse des risques
Contrôle de la réponse au risque

QUESTION 24
Lequel des énoncés suivants est vrai en ce qui concerne le risque pur ?
Le risque peut être détourné ou transféré à une autre partie par le biais d'un contrat ou
d'une police d'assurance.
Les risques purs impliquent la possibilité d'un gain ou d'une perte.
Aucune opportunité n'est associée à un risque pur, seulement des pertes.
A et C

QUESTION 25
Un plan d'urgence est :
Une réponse planifiée qui définit les mesures à prendre en cas de survenance d'un
événement à risque identifié.
Une solution de rechange
Une réserve utilisée pour faire face à des situations futures qui peuvent n'être prévues
qu'en partie.
A et C
QUESTION 26
Dans quelles circonstances est-il préférable pour un entrepreneur de sous-
traiter ?
Le sous-traitant possède des compétences techniques et d'ingénierie particulières que
l'entrepreneur n'a pas.
Le travail à sous-traiter représente la quasi-totalité de l'effort de travail global.
Le sous-traitant peut effectuer le travail à un coût inférieur à celui de l'entrepreneur.
A et C

QUESTION 27
À quel stade de la réunion de négociation les points de concession sont-ils
identifiés ?
Sondage
Fermeture
Accord
Négociation à l'amiable

QUESTION 28
La "règle des sept" appliquée aux cartes de contrôle des processus signifie
que :
S'il y a sept points d'un côté de la moyenne, il faut trouver une cause assignable.
Sept points consécutifs sont ascendants, descendants ou identiques.
Au moins sept inspecteurs devraient être en place pour chaque millier d'employés.
 Un processus n'est pas hors contrôle même si sept mesures se situent en dehors des
limites inférieure et supérieure de contrôle.

QUESTION 29
Un ensemble de phases de projet généralement séquentielles dont le nom et
le nombre sont déterminés par les besoins de contrôle de l'organisation ou
des organisations impliquées dans le projet, est appelé :
Cycle de vie du projet
Cycle de vie du produit
Événement de la vie du projet
Toutes les réponses ci-dessus

QUESTION 30
Qui est responsable de l'identification des risques, de leur quantification, de
l'élaboration de la réponse aux risques, de leur surveillance et de leur
contrôle ?
Gestion de la communication des projets
Gestion des ressources humaines des projets
Gestion des marchés publics
Gestion des risques liés aux projets

QUESTION 31
Un chef de projet participe à la réunion de lancement du projet. Il expose
avec assurance la vision et la mission du projet. Ce Premier ministre
présente le style de leadership suivant :
Hiérarchique
Autoritaire
Charismatique
Associatif

QUESTION 32
Au cours du processus d'élaboration du calendrier, le chef de projet peut
être amené à procéder à plusieurs itérations du calendrier avant d'établir la
base de référence du calendrier. Tous les éléments suivants sont des outils
et des techniques qui peuvent être utilisés au cours de ce processus :
Méthode du chemin critique, GERT, besoins en ressources
 Heuristique de nivellement des ressources, analyse mathématique, calendriers
Compression de la durée, heuristique de nivellement des ressources, PERT
GERT, PERT, avance et retard

QUESTION 33
Qui doit être impliqué dans la phase de planification du projet ?
Le chef de projet.
Le client.
Les sous-traitants/vendeurs.
Toutes les réponses ci-dessus.

QUESTION 34
Un chef de projet a augmenté les coûts du projet de 75 000 dollars, mais a
achevé le projet six semaines plus tôt que prévu. Quel est l'outil le mieux
décrit ici ?
Nivellement des ressources
Durée de la compression
Crash
Suivi rapide

QUESTION 35
En tant que chef de projet, vous devez vous concentrer sur les points
suivants :
Gérer les changements dès qu'ils apparaissent.
Documenter formellement tous les changements.
Communiquer les changements autorisés à la direction générale et aux principales
parties prenantes.
Prévenir les changements inutiles.

QUESTION 36
Dans lequel des groupes de processus de gestion de projet suivants le temps
et l'argent sont-ils le plus souvent dépensés ?
Initiation
Planification
Exécution
 Contrôle

QUESTION 37
Un nouveau chef de projet est sur le point de commencer à créer le cahier
des charges du projet. Une partie prenante souhaite ajouter de nombreux
éléments à l'étendue des travaux. Une autre partie prenante ne souhaite
décrire que les exigences fonctionnelles. Le projet est important pour
l'entreprise du chef de projet, mais c'est un vendeur qui fera le travail.
Lequel des éléments suivants conseillerait au chef de projet de faire ?
L'étendue des travaux doit être générale pour permettre au vendeur de prendre ses
propres décisions.
L'étendue des travaux doit être générale afin de permettre une clarification ultérieure.
L'étendue des travaux doit être détaillée afin de permettre des clarifications ultérieures.
L'étendue des travaux doit être aussi détaillée que nécessaire pour le type de projet.

QUESTION 38
Après la réunion de lancement, deux membres de l'équipe ont une
conversation informelle sur les objectifs et les résultats du projet. Il est clair
qu'ils ont entendu des messages différents au cours de la réunion. L'un des
membres est si catégorique que l'autre abandonne l'argumentation. Après
avoir parlé au chef de projet, le deuxième membre confirme que le premier
membre est dans l'erreur. À ce stade, quelle est la MEILLEURE ligne de
conduite à adopter ?
Le deuxième membre de l'équipe doit envoyer à l'autre membre de l'équipe un courrier
électronique décrivant ce qu'il a découvert.
Lors de la prochaine réunion de projet, le membre de l'équipe doit demander au
membre de l'équipe qui s'est trompé de décrire son interprétation afin que le chef de
projet puisse mettre tout le monde d'accord.
Le chef de projet doit envoyer un courrier électronique à l'équipe pour rappeler les
objectifs du projet et les résultats attendus.
Lors de la prochaine réunion de projet, le chef de projet devrait consacrer du temps à
l'examen d'une déclaration de portée documentée dans le but d'identifier cette
hypothèse et d'autres hypothèses erronées.

QUESTION 39
Un chef de projet travaille sur un projet depuis six mois avec la même
équipe, mais celle-ci ne soutient toujours pas le projet. La meilleure chose à
faire pour le chef de projet serait de ?
Réévaluer l'efficacité du système de récompense mis en place par le chef de projet.
parler au patron de chaque membre de l'équipe
Re-planifier le projet
 Dire à l'équipe qu'il a besoin de son soutien

QUESTION 40
Un chef de projet se voit confier un projet dont l'équipe a déjà été
sélectionnée. La première chose que le chef de projet doit savoir sur l'équipe
est ?
Quelle est la couleur préférée de chaque membre de l'équipe ?
Les objectifs de chaque membre de l'équipe pour travailler sur le projet
Une liste des tâches de chaque membre de l'équipe
Le rôle de chaque membre de l'équipe dans le plan du projet

QUESTION 41
Vous gérez un projet dont les membres de l'équipe ont des compétences et
des expertises diverses. Vous souhaitez encourager votre personnel à
mettre en commun ses connaissances sur les questions relatives au projet
afin de prendre les meilleures décisions possibles. Le style de management
le plus approprié est le suivant :
Laissez-faire
Démocratique
Autocratique
Directive

QUESTION 42
Lorsqu'il est nommé, le chef de projet se voit confier les formes inhérentes
du pouvoir légitime. Les trois formes de pouvoir légitime sont les suivantes :
absolues, directes, et d'inculpation
direction, coordination et liaison
formel, informel et persuasif
formel, récompense et sanction

QUESTION 43
Les chefs de projet peuvent contribuer à la base de connaissances de leur
organisation et à la profession de chef de projet de la manière la plus
efficace qui soit :
Élaboration et mise en œuvre d'un processus d'examen des projets et des
enseignements tirés de l'expérience
 Établir des lignes directrices strictes pour la protection de la propriété intellectuelle
Promouvoir l'utilisation de la gestion de projets ad hoc
Veiller à ce que tous les plans de projet soient élaborés avant la formation de l'équipe
de projet.

QUESTION 44
Au cours de votre mission en tant que chef de projet, vous ajoutez un
nouveau membre à votre équipe de projet. Ce nouveau membre de l'équipe
vient d'être embauché chez un concurrent et propose de partager une
grande quantité d'informations exclusives provenant de son ancienne
entreprise. Ces informations peuvent vous placer, vous et votre équipe, en
position de force pour de futures affaires. Vous avez connaissance d'une
clause de non-concurrence dans les conditions d'emploi du nouvel
embauché. Vous devriez :
Acceptez les informations et convenez de les garder confidentielles entre vous et le
nouvel employé.
Examinez les conditions d'emploi avec la nouvelle recrue et conseillez-lui de
reconsidérer l'offre.
Examinez les informations et n'acceptez que celles qui peuvent avoir un impact direct
sur la situation financière du projet.
Ignorer la proposition de partage et poursuivre le projet

QUESTION 45
Avant de signaler une violation perçue d'une règle ou d'une politique établie,
le chef de projet doit.. :
Déterminer les risques liés à la violation
S'assurer que le signalement de la violation repose sur une base raisonnablement claire
et factuelle.
Ignorer la violation jusqu'à ce qu'elle affecte réellement les résultats du projet
Convoquer un comité chargé d'examiner la violation et de déterminer la réponse
appropriée.

QUESTION 46
Que se passe-t-il si un nouveau chef de projet vous demande à quoi sert la
règle du 50/50 ? Quelle serait votre réponse ?
Crash.
Qualité.
Rapports de performance.
Estimation des coûts.
QUESTION 47
Supposons que vous soyez chef de projet et que le budget du projet s'avère
inexact. L'indice SPI est de 1,1. L'équipe a connu des écarts négatifs par
rapport aux caractéristiques de l'activité et le sponsor s'est inséré dans le
comité de contrôle du changement. Quelle est la MEILLEURE chose à faire ?
Vous tenterez d'encourager la marraine à se retirer du comité de contrôle du
changement.
Vous allez recalculer le calendrier du projet.
Vous ré-estimerez les attributs de l'activité.
Vous calculerez l'indice de performance des coûts.

QUESTION 48
Le chef de projet doit faire laquelle des choses suivantes définit le coût :
Ne jamais se contenter d'accepter les contraintes de la direction, recalculer
périodiquement l'estimation de l'achèvement, respecter toutes les estimations
convenues.
Respecter les estimations convenues, estimer des éléments de travail plus importants,
accepter les contraintes de la direction.
Recalculer périodiquement l'estimation de l'achèvement, augmenter les estimations en
éliminant les risques, ré-estimer lorsque des changements sont demandés.
Ne jamais recalculer l'estimation jusqu'à l'achèvement, ne jamais se contenter
d'accepter les contraintes de la direction, n'utiliser que les données historiques pour
obtenir des estimations précises.

QUESTION 49
Que se passe-t-il si vous êtes un chef de projet travaillant sur un projet qui
nécessite 100 éléments à tester, répartis uniformément sur cinq semaines.
Vous venez d'entamer la troisième semaine, avec un budget global de 10
000 dollars. À ce jour, vous avez dépensé 2 000 dollars américains pour 40
articles testés avec succès. Et si l'on calcule la variance des coûts (CV),
qu'est-ce que cela nous apprend dans ce cas ?
Le projet progresse à 100 % du rythme prévu.
Le projet est inférieur de 2 000 dollars au budget.
Le projet respecte le budget.
Pour chaque dollar dépensé, le projet obtient 2 dollars de travail.

QUESTION 50
Vous êtes chef de projet et un membre de votre équipe est affecté à temps
plein à votre projet. Selon vous, quel est l'effet le plus probable sur le projet
si cette ressource termine son activité plus tôt que prévu ?
Des livrables de moindre qualité
Coût gaspillé
Une activité ultérieure sera retardée
Modifications du plan de réponse aux risques