Module : 2

Cours : Compétences en communication orale et

IPP
INSTITUT

écrite
PROFESSIONNEL

Travail individuel
Le travail individuel est une activité d'élaboration, où vous pouvez développer et appliquer les
connaissances, outils et compétences acquis dans le module, à travers un ensemble d'actions ou de
tâches.

Chaque action ou tâche qui vous est demandée est liée aux critères et indicateurs proposés pour
évaluer les résultats d'apprentissage du module.

Résultat d'apprentissage

Appliquer les éléments fondamentaux de la situation de communication écrite, en utilisant la

structure, les normes et les règles dans un texte formel.

Contextualisation
Dans ce module, nous passons en revue les éléments de la communication écrite en termes de normes,
de règles et de structure de développement argumentatif. Dans ce travail , vous devez appliquer les
ressources conceptuelles du module à la situation de sélection du personnel , déjà indiquée dans le
module précédent.
L'entreprise « El Lector », qui fabrique des cahiers, recherche une personne qualifiée pour un poste
administratif dans le domaine des relations industrielles, car elle ouvrira une nouvelle usine dans la
ville d'Arica. Pour ce faire, elle a publié l'annonce suivante dans les journaux nationaux et sur la
plateforme LinkedIn : « Une entreprise leader dans la fabrication de cahiers vous invite à faire partie de
son espace de relations industrielles. Si vous souhaitez rejoindre notre organisation, envoyez-nous
votre CV et votre lettre de motivation à contacto@elletor.cl .

Comme indiqué dans le module précédent, vous avez déjà été sélectionné pour un entretien dont
vous ne connaissez toujours pas la date. Le Service du Personnel vous a envoyé un document qui sera
envoyé aux travailleurs de l'entreprise une fois que vous aurez apporté les corrections pertinentes ;
Dans le cadre du processus de sélection , il vous est demandé d'analyser le texte envoyé ,
d'indiquer sa pertinence, sa structure et de proposer des améliorations si vous les jugez nécessaires.

Le texte présenté par la société est le suivant :

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écrite
PROFESSIONNEL

"Nous sommes une entreprise qui existe depuis 20 ans au Chili. Nous sommes nés dans la ville
de Rancagua en tant qu'usine d'ordinateurs portables. Son partenaire fondateur était M.
Confucio Librero, avec ses deux enfants, afin de contribuer à l'éducation dans la ville de
Rancagua, il a fondé cette entreprise qui emploie 200 personnes, compte tenu de l'usine et des
points de vente dans différentes villes entre elles. Sa mission est : « Contribuer à l'éducation du
pays », grâce à l'excellente acceptation des cahiers en raison de leur qualité, ils ont acquis une
très bonne réputation, notamment dans le nord du Chili dans la ville d'Arica, où ils dirigent la
vente de cahiers. Au cours des trois dernières années, l'entreprise a connu une augmentation
de ses ventes générant des bénéfices. Nous pouvons faire de nouveaux investissements dans
cette nouvelle usine mais nous sommes clairs que nous ne négligerons pas la production dans
la zone centrale car nous sommes conscients de l'importance de continuer à servir notre des
clients déjà fidèles. . Pour commencer, il est bon que chacun d'entre vous soit clair sur
l'importance de votre travail dans l'entreprise. Nous savons que vous avez consacré plusieurs
années de votre vie à faire de l'usine ce que nous sommes aujourd'hui, c'est pourquoi nous
vous informons. que nous ouvrirons une usine à Arica.

Une fois le cas exposé examiné, il est demandé de développer les tâches indiquées dans les éléments
suivants, qui sont liées aux critères et à leurs indicateurs d'évaluation.

Activité

Objet 1:

Indiquer au moins 4 éléments caractéristiques de la communication

écrite non présents dans le texte . Justifiez chacun d’eux en 4 lignes
minimum pour chaque justification.

Article 2 :

Indiquez les erreurs présentes dans le texte, regroupées dans les 5

éléments de communication écrite , référencés dans le module :
Cohésion, orthographe, ordre grammatical, connecteurs et
développement argumentatif, en 4 lignes minimum pour chaque
élément. Souligne la relation entre la structure,
les normes et les règles avec les textes

Article 3 :

Préparez correctement le texte en appliquant les 3 éléments qui

composent la structure du texte (Phrase, énoncés et

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écrite communicationnel écrit, comme

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paragraphes) et les 3 éléments qui composent le développement

structure, normes et règles.
argumentatif (Introduction, développement et conclusion), en 15
lignes minimum pour le texte complet.

Instructions pour l'étudiant

1. Téléchargez le format de livraison et les intrants livrés, en respectant la structure et en
complétant les aspects formels demandés.
2. Une fois terminé, enregistrez le(s) fichier(s) dans les formats demandés avec la nomenclature
suivante : Nom_Prénom_TI_M2_Subject
3. Pour le télécharger sur la plateforme, vous devez le faire via « Envoyer la tâche », avant la date
limite indiquée dans CANVAS.

oAttention

• Tout travail impliquant des exercices numériques doit inclure du développement.

• Il est permis de citer des informations du site Internet à condition d'indiquer leur source respective
et ce
NE PAS dépasser 30 % du travail. Dans le cas contraire, cela sera considéré comme du plagiat.
• Le plagiat ou la copie sera évalué avec une note de 1,0
• En cas de désagrément, veuillez contacter consejeria@ipp.cl

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écrite
PROFESSIONNEL

Niveau de
Pondération
réussite Excellent (100%) Bon (75%) Acceptable (50%) Pas acceptable (25%) Non observable (0%)
(100 points)
Indicateurs
Indiquer au moins 4
Indiquez 4 éléments de Indiquez 3 éléments de Indiquez 2 éléments de Indiquez 1 éléments de
éléments caractéristiques
caractéristiques de caractéristiques de caractéristiques de caractéristiques de
de la communication écrite Ne présente pas le travail
20 communication écrite, en communication écrite, en communication écrite, en les communication écrite, en
non présents dans le texte. demandé.
les justifiant dans la les justifiant dans la justifiant dans la longueur les justifiant dans la
Justifiez chacun d’eux en 4
longueur demandée. longueur demandée. demandée. longueur demandée.
lignes minimum pour
chaque justification.
Indiquez les erreurs
présentes dans le texte,
regroupées dans les 5
éléments de
communication écrite,
référencés dans le module : Indique les erreurs Indique les erreurs Indique les erreurs
• Cohésion, • Orthographe, présentes dans le texte, en présentes dans le texte, en
Indique les erreurs présentes
présentes dans le texte,
dans le texte, en les
• ordre grammatical,
ASPECTS DISCIPLINAIRES

les regroupant dans les 5 les regroupant en 4 des regroupant entre 1 et 2 des Ne présente pas le travail
20 regroupant en 3 des éléments
• connecteurs et éléments de éléments de la
de la communication écrite,
éléments de la demandé.
• développement communication écrite, dans communication écrite, dans
dans la longueur demandée.
communication écrite, dans
argumentatif, la longueur demandée. la longueur demandée. la longueur demandée.
dans un le minimum
de 4
lignes pour
chaque
élément.
Préparez correctement le
texte en appliquant les 3
éléments qui composent la
structure du texte :
• Prière, Appliquer les 3 structures
• déclarations du texte et les 3 éléments
Appliquer correctement Appliquer correctement entre Appliquer correctement 1
• paragraphes de développement
entre 4 et 5 des éléments 2 et 3 des éléments du texte des éléments du texte Ne présente pas le travail
et les 3 éléments qui 40 argumentatif (total : 6
du texte préparé, dans préparé, dans l'extension préparé, dans l'extension demandé.
composent le éléments) dans le texte
l'extension demandée. demandée. demandée.
développement préparé, dans l'extension
argumentatif : demandée.
• Introduction,
• développement
• conclusion,
en 15 lignes minimum pour

4

Terminologie et sources
d'information
ASPECTS FORMELS
Écriture et orthographe
Aspects formels et structure
La terminologie ne permet
Le travail applique La terminologie ne facilite pas Ne présente pas le travail
La terminologie permet de pas
correctement la la communication et la demandé.
comprendre les idées, mais 1 INSTITUT PROFESSIONNEL . ,
terminologie de la compréhension orales et
les informations utilisées
, + je
10 écrites des idées, mais les
discipline/du cours et dans le texte ne sont pas la compréhension correcte
informations utilisées dans le des idées et des
comprend des sources bien citées.
texte sont citées.
d'information bien citées. informations utilisées dans
le texte n'est pas citée. L'étudiant ne présente pas le
Le travail livré ne comporte Le travail soumis comporte Le travail soumis comporte Le travail soumis comporte
travail demandé ou le travail
aucune erreur jusqu'à 2 erreurs entre 3 et 5 fautes plus de 6 erreurs
5 livré comporte 7 fautes
d’orthographe ou de d'orthographe ou de d’orthographe ou de d’orthographe ou de
d'orthographe ou de
grammaire. grammaire. grammaire. grammaire
grammaire ou plus.
Le poste répond aux 7
éléments de la structure du
poste
1 .- Nombre de L'étudiant ne présente pas le
L'ouvrage réalise entre 5 et
feuilles L'ouvrage réalise entre 3 et 4 L'ouvrage réalise entre 1 et travail demandé ou le travail
5 6 des éléments de la
2 .- Page de garde éléments de la structure 2 éléments de la structure ne répond pas aux 7 critères
structure
3 .- Indice établis par le domaine.
4.- Introduction
5 .- Corps
6 .- Conclusion
7 .- Bibliographie