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Université Mohamed I Faculté pluridisciplinaire de Nador

RAPPORT DE STAGE FIN D’ETUDE

Management des opérations Import Export

Présenté et soutenu publiquement par :

Mlle Sara YOUSFI

Jury :

- Mr H.HACHIMI Responsable de la Licence professionnelle

- Mr A.JABBARI membre

- Mr K. TAYBI membre

ANNÉ E UNIVERSITAIRE : 2013-2014


RAPPORT DE STAGE

UNIVERSITÉ  MOHAMMED 1ER


FACULTÉ PLURIDISCIPLINAIRE NADOR
LP MANAGEMENT DES OPÉ RATIONS IMPORT- EXPORT

Stagiaire : Sara YOUSFI

Encadrant : Abdellâh BELHIOUANE

Service  : Transitaire

Période  : Du 26 Mai au 26 Juin

Année d’étude : 2013 -2014

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RAPPORT DE STAGE

DÉDICACES

 
 

 
A mes parents, aucun aveu n’exprimera autant d’amour que j‘ai pour vous.

A mes sœurs en témoignage de ma tendresse pour  vous, je vous dédier ce


travail avec mes meilleurs vœux de bonheur et de réussite.

A tous ceux qui, de près ou de loin, ont contribué à la réalisation de ce


rapport de stage qu’ils trouveront ici la traduction de mes sentiments
respectueux pour le service qu’ils ont eu la grande bonté de me rendre.

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RAPPORT DE STAGE

REMERCIEMENTS

J’adresse mes remerciements à Transitaire BELHIOUANE  pour m’avoir


permis d’effectuer mon stage au sein de la société.

      Je remercie plus particulièrement :


    Mon tuteur de stage Mr BELHIOUANE Abdallah pour son accueil
chaleureux ainsi que son équipe au sein de la société.

    Je remercie également mon tuteur de formation Mr SABRI.


    Afin de m’offrir  l’opportunité d’acquérir un maximum d’informations aptes
à m’aider vers le parfait apprentissage et qui  me permettront d’appliquer mes
connaissances théoriques à des compétences de professionnels reconnus.

Je remercie également toute personne ayant collaboré de près ou de loin à la


réalisation de ce stage.

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RAPPORT DE STAGE

Sommaire

Introduction Générale......................................................................................................................5
Générale

PARTIE 11  : Entreprise D’accueil


D’accueil....................................................................................................7

Chapitre 1 
1 : Secteur d’activité :...........................................................................................................8
:
I. Transitaire…………………………………………………… 8
II. Au bureau……………………………………………………. 8
Chapitre 2 : présentation de l'entreprise……………………………………………………….
l'entreprise 14
I. Fiche technique ……………………………………………… 14
II. Historique……………………………………………………. 15

PARTIE 33  : Tâche Réalisée


Réalisée...........................................................................................................16

Chapitre 1 : Exemple de dédouanement des marchandises …………………………….. 17


I. La société………………………………………………….. 17
II. Le circuit du dossier de dédouanement……………..... 17

Chapitre 2 : Taches effectuées pendant la période de stage………………………………19


I. Taches informatiques……………………………………….. 19
II. Taches bureautiques………………………………………… 19

Conclusions....................................................................................................................................21
Conclusions
Bibliographie……… ..………………………………………………………………………….22

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RAPPORT DE STAGE

INTRODUCTION GÉNÉRALE

Outre la formation dispensée à la Faculté Pluridisciplinaire de Nador(FPN) et afin de


mettre en pratique les acquis théoriques au sein de la faculté, il nous est demandé d’effectuer
un stage en milieu professionnel et ce dans le cadre du stage de fin d’étude.
De ce fait, et en éprouvant un grand intérêt pour les entreprises commerciales, j’ai effectué
mon stage au sein du   « Transit-BELHIOUANE » où il m’a été permis de voir et
d’approcher le monde du travail d’une manière très poussée et très approfondie.

Ce poste exige une grande capacité d’adaptation et de flexibilité, un bon esprit de travail en
équipe et une parfaite manipulation des outils comptable et informatique ainsi qu’une maitrise
des langues étrangères  afin de satisfaire les attentes des clients.

La mondialisation de l’économie, la libéralisation des échanges internationaux et la


promotion de l’investissement imposent de nouveaux défis pour l’Administration des
Douanes. A ce stade, l’avenir de la douane marocaine dépend de sa faculté d’adaptation aux
nouvelles données de la concurrence internationale et de sa capacité à importer et à exporter
dans les meilleures conditions de coûts, de délais et de qualité. La mise à niveau de
l’économie nationale en général et de l’Administration des Douanes en particulier, acquiert
une nécessité impérieuse à travers la rationalisation et l’optimisation de ses modes
d’organisation, ainsi que la dématérialisation, la facilitation et la modernisation de ses
méthodes de gestion dont les technologies de l’information et de la communication
connaissent aujourd’hui une application croissante.

  Dans ce cadre, l’Administration des Douanes double ses efforts dans le but de créer un
climat favorable au commerce international par l’attraction de l’investissement international.
Pour cela, l’objectif principal de l’Administration des Douanes et qui a été sujet de plusieurs
réformes, est l’assouplissement des procédures de dédouanement et d’acheminement des
marchandises du lieu d’expédition au lieu de destination.

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RAPPORT DE STAGE

    A ce stade, plusieurs entreprises préfèrent recourir à un transitaire pour les conseiller et les
assister tout au long du circuit de dédouanement des marchandises : celui-ci, pour gagner la
confiance de ses clients, doit impérativement assurer un certain degré de fiabilité, d’efficacité,
de rapidité, de sécurité et de coûts. En effet, la maîtrise des opérations de dédouanement exige
d’abord une meilleure assimilation et appropriation des textes de lois régissant chaque
catégorie de marchandises et chaque destination.

Ce rapport est composé par deux parties. Dans la première partie, on présente l’entreprise
où le stage a été effectué. Et la deuxième partie, cite les tâches effectuées.

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RAPPORT DE STAGE

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RAPPORT DE STAGE

Partie
1 :
Entrepri
se

d’accueil
Chapitre 1 : Secteur d’activité :
I. Le Transitaire :

Un transitaire nommé aussi déclarant agrée en douane est une personne physique ou
morale qui accomplit pour autrui, des formalités douanières se rapportant à la déclaration en

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RAPPORT DE STAGE

détail des marchandises importées ou exportées. 


L’exercice de la profession de transitaire en douane est subordonné à l’obtention d’un
agrément. Ce dernier est accordé à titre personnel, sur décision du Ministre chargé des
finances. 
Lorsqu’il s’agit d’une personne morale (société), l'agrément doit être obtenu pour la société et
pour toute personne habile à déclarer pour son compte

II. Au bureau :

A. La Déclaration Unique des Marchandise :

1. Définition de la DUM :

Dans le cadre de la simplification des procédures du commerce internationale, d’une façon


générale et douanière et d’une façon particulière, une nouvelle formule de déclaration en
détail en matière douanière, appelée déclaration unique des marchandises (DUM), a été
instituée à partir de 1992. Par rapport aux formules utilisés auparavant, la DUM se distingue
par un certain nombre de critères spécifiques : elle est unique, codée et alignée.
La déclaration unique des marchandises se présente sous forme d’une liasse de 6
exemplaires identiques, qui sont numérotés de 1 à 6 et reçoivent les destinations suivantes
• exemplaire no 1 : pour le service de la recette.
• exemplaire no 2 : bon à enlever ou à embarquer (BAE) (mainlevée).
• exemplaire no 3 : pour le service de la visite.
• exemplaire no 4 : pour le service de la valeur.
• exemplaire no 5 : pour l’office des changes.
• exemplaire no 6 : pour le redevable.
Chaque liasse de six exemplaires constitue une formule et chaque formule
comprend : - 41 cases numérotées de 1 À 42, et 8 cases de A à H réservés à l’administration
des douanes.
2. Contenu de la déclaration :
 L’espèce :
L’espèce des marchandises est la dénomination qui leur est attribué par le tarif des droits
de douane.
L’espèce doit être complétée par la dénomination commerciale usuelle desdites
marchandises.
 L’origine :

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Sont considérés comme étant originaires d’un pays déterminé, les marchandises
entièrement obtenues dans ce pays
La déclaration en détail doit indiquer :
* Le pays d’origine à l’importation et à l’exportation (nom et code);
* La provenance : à l’importation, la déclaration en détail doit mentionner le pays de
provenance des marchandises (nom et code);
* La destination : à l’exportation, la déclaration en détail doit indiquer le pays de
destination (nom et code) définitive et éventuellement le premier port ou aéroport de
destination.
 La valeur :
la valeur en douane des marchandises importées est la valeur transactionnelle, c’est-à-dire
le prix effectivement payé ou à payer pour les marchandises lorsqu’elles sont vendues pour
l’exportation à destination du territoire assujetti, augmenté des frais supportés par l’acheteur
et nécessaire à leur acheminement au territoire assujetti.
 Le poids :
Il est exprimé en kilogrammes et il est déclaré net pour chacune des espèces de
marchandises reprises sur la formule de déclaration. Quant au poids brut, il est mentionné au
niveau des totaux
 Autres énonciations.
Outre les énonciations citées précédemment, le déclarant doit mentionner ce qui suit :
- le nom et l’adresse du déclarant (transitaire en douane ou personne autorisée à dédouaner) sa
qualité et le numéro sous lequel il est agréé ou autorisé;
- le nom et l’adresse du soumissionnaire et de sa caution, lorsque la déclaration en détail est
assortie d’engagement cautionné
- le numéro de la déclaration sommaire, s’il en existe une, ainsi que :
* les références aux connaissements ou aux lettres de transports aériens pour les transports par
voie maritime ou par voie aérienne.
- les noms et adresses des expéditeurs et des destinataires ou des exportateurs et des
destinataires des marchandises selon qu’il s’agit d’importation ou d’exportation;
- le numéro d’inscription au registre du commerce et l’indication du centre immatriculation
dudit destinataire ou exportateur si l’intéressé est légalement tenu de détenir un registre de
commerce
- le numéro sous lequel les opérations ont été inscrites au répertoire pour les transitaires et les
personnes habilitées;
- les numéros et dates des documents exigés pour l’application tant du contrôle du commerce
extérieur que du contrôle des changes;

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- les renseignements complémentaires nécessaires pour l’application des réglementations


particulières concernant certaines marchandises ou certains régimes douaniers.
3. Documents à annexer a la Déclaration :

Documents nécessaires :

 les factures commerciales


 la déclaration en détail (DUM : déclaration unique des marchandises)
 titre d’importation ou d’exportation (l’engagement, déclaration ou licence)
 les certificats d’origines pour couvrir les échanges préférentiels (EUR1)
 certificat phytosanitaire (cas de produit d’origine végétale).
 Fiche technique de contrôle (certificat d’inspection) (cas d’une marchandise
d’alimentation ex : légumes, poissons, fruits …)
 Facture d’aconage.

a. A l’Importation :

Les documents nécessaire accompagnés par :

o Titres de transports tels que les connaissements, les lettres de transports aériens.
o Liste de colisage.
o Attestation bancaire.
o Fiche de liquidation. 

b. A l’Exportation :

Les documents nécessaire accompagnés par :


o les bulletins de mise à quai, de réception ou de dépôt ou toute autre justification de
mise en douane en vue de l’exportation des marchandises (DTR).
o Avis d’exportation jointe avec facture définitive et domicilier par la douane. 
o attestation d’exportation (cas de transport par navire)

B. Régimes douaniers :

Le régime douanier est un statut juridique donné à la marchandise à l’issue de son


dédouanement. Il détermine si les droits et taxes seront acquittés ou non, si les contrôles du
commerce extérieur seront accomplit ou non. Il concerne les exportations comme les
exportations.

Il existe sept grandes familles de régimes douaniers :

 Les régimes simples : regroupent les importations et les exportations simples.

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 Les régimes économiques en douane (RED) : concernent les importations sous RED,
les exportations en suite de RED, les mises à la consommation en suite de RED et les
cessions ou transferts sous RED.
 Les régimes de réimportation : regroupent les réimportations simples et les
réimportations sous RED.
 Les régimes transit : concernent les régimes d’acheminement de marchandises à
l’importation, à l’exportation ainsi que le transit des marchandises locales.
 Les régimes traitant des impôts indirects : reprennent les régimes des marchandises
produites localement et soumises à taxes intérieures de consommation.
 Les régimes des zones franches : comprennent les régimes simples ou dans le cadre
des RED conçus spécialement pour la gestion des flux de marchandises en provenance ou à
destination des zones franches.
 Autres régimes : la rubrique « Divers » regroupe les régimes non repris ailleurs ainsi
que ceux concernant les déclarations non prises en charge par le système informatique.

C. Le système BADR :
1. Définition du système et ses utilisateurs :

Base Automatisé de Douane en Réseau (BADR), c’est un système de dédouanement, tant à


l’importation qu’à l’exportation, mis en service dans sa version complète le 05 Janvier 2009.
Il représente un des piliers de la modernisation de l’Administration des Douanes et une
passerelle vers le dédouanement électronique au Maroc.
Les utilisateurs de BADR, pour la création et l’enregistrement des déclarations, sont:

 Les consignataires maritimes et aériens, les dépoteurs et les exploitants MEAD


(Magasin Et Aires de Dédouanement) pour la phase de mise en douane
(déclarations sommaires).
 Les transitaires et les opérateurs déclarants pour la phase de conduite en douane
(déclarations en détail).
 Les transporteurs pour les états de chargement.

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4. Exemple de circuit dédouanement à l’importation :

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Chapitre 2 : Présentation de l’entreprise :

I. Fiche technique de la société :

La raison social : Transit-BELHIOUANE, agrée en douane N°1007

Forme juridique : société à responsabilité limité

La date de création : 01/01/1995

Responsable : BELHIOUANE Miloud

Gérant : BELHIOUANE Abdellâh

Capital : 100.000 ,00 DHS

Agences : Nador

Effectif du personnel : 8

Les services : Export / Import.

L’adresse : Transit BELHIOUANE SARL.

Entrée du port de BENI ENSAR, BP : 57

Téléphone : 05 36 34 81 47

FAX : 05 36 34 81 46

R.C : 2917

II. Historique :

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RAPPORT DE STAGE

La société Transit-BELHIOUANE SARL, a été crée le 01/01/1995 par M. Belhiouane


Miloud, gérée actuellement par M. Belhiouane Abdellah.
La SARL dispose d’une expérience de 18 ans, efficacité et dynamisme de son équipe lui
ont valu une bonne position au niveau du port-Nador, et une confiance absolue de la part de
ses clients.

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RAPPORT DE STAGE

Partie
2 :
Tâches
Réalisée
s

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Chapitre 1 : exemple de dédouanement de marchandise importée

I. La société :

Pour illustrer le circuit de dédouanement que suit chaque dossier arrive chez Transit-
Belhiouane, j’ai décidé de prendre le cas de l’entreprise suivante :
Dounya Carreaux S.A.R.L

 Raison sociale : Dounya Carreaux


 Lieu social : Taouima -  Nador
 Services/Produits : Matériaux de construction
Matériaux de construction (détail), Sanitaire: appareils
(négoce)

 Régime douanier  : Mise à la consommation directe (MAC) C.R : 010


 Lieu d’importation  : Espagne.
 Port d’arrivée  : Nador/port

II. Circuit du dossier de dédouanement :


1. Phase d’envoi du dossier :
Le fournisseur envoi par fax ou par e-mail une copie de pli cartable qui justifie l’expédition
de la marchandise, il peut contenir :
La facture fournisseur définitive.
La liste de colisage.
2. Réception et ouverture du dossier d’importation :
Les documents obligatoires d’ouverture du dossier d’import sont le suivant :
La facture fournisseur
La liste de colisage : packing list
Le connaissement : bill of loading pour le transport maritime
La lettre de transport terrestre : CMR/LTR
L’EUR1 (certificat de circulation qui vaut le certificat d’origine dans les échanges
préférentiels de l’UE avec les pays associés)
Engagement d’importation

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RAPPORT DE STAGE

Bon à délivrer.
3. Préparation de l’engagement d’importation  (EI):
le client peut rédiger l’engagement d’importation comme il peut confier cette opération à
son transitaire. Une fois l’EI rempli et signé, il faut le domicilier auprès de la banque pour
qu’elle se prenne garantie auprès de l’office de change et l’Etat.
Les 6 souches de l’engagement se répartissent de la façon suivante :
Trois exemplaires sont conservés par la banque concernée
Un exemplaire est destiné à l’importateur
Deux exemplaires destinés au bureau de dédouanement concerné dont une est
retournée au client dûment remplie par la douane pour être fournie à la banque pour le
transfert de devise.
4. L’étape de ventilation :
Le dossier passe ensuite à l’étape de la ventilation ; c’est-à-dire le calcul de la valeur totale
à déclarée, le classement des articles selon la nomenclature douanière, la détermination des
quantités, des valeurs en devises et en dirhams de chaque nomenclature.
La valeur à déclarer est égale à :
La valeur de la marchandise en devise * le taux de change du jour + le fret + l’assurance +
acconage.
5. La saisie des données sur le système BADR :
Pour l’établissement de la déclaration en attente j’ai saisie les informations sur le système
BADR.
La déclaration en attente fera l’objet de la vérification par le responsable pour
d’éventuelles modifications ou rectification.
6. La validation du dossier par la DUM définitive :
Une fois le dossier est vérifié, j’ai tiré la DUM définitive, et je prépare un dossier pour le
dépôt de la DUM. Ce dossier se compose des documents suivants : facture fournisseur, liste
de colisage, facture de transport, facture d’aconage visé par MARCA MAROC (c’est plutôt
quand la marchandise est entreposée dans un magasin MARCA MAROC), la DUM en 6
exemplaire, engagement d’importation original.
7. La liquidation des droits de douane :
Le dossier passe ensuite chez l’inspecteur de douane qui va tirer la fiche de liquidation, où
on mentionne le montant du droit de douane. Après le paiement du droit de douane, on obtient
la quittance
8. Réception de la marchandise et règlement du transitaire 

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RAPPORT DE STAGE

Après la réception de la marchandise et le paiement de tous le frais, les annexes à livrer au


client sont les suivants :
La facture Transit Belhiouane.
La DUM
La quittance et les fiches de liquidation
La facture fournisseur
L’engagement d’importation visé par l’administration des douanes
La facture de transport
La facture d’aconage
Chapitre 2 : les taches effectuées pendant la période de stage  :

I. Taches informatiques :

La saisie de la DUM sur le système BADR.

Envoie des documents aux clients par E-mail.

La saisie des avis et attestations d’exportation.

La saisie des engagements.

II. Taches bureautiques :

L’enregistrement des triptyques (déclaration d’importation temporaire pour véhicule à


usage commercial utilisé en trafic routier international. D17) dans le registre concerné.

Classement de divers documents.

La ventilation (calcule de la valeur à déclarer).

Classer les documents des dossiers.

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CONCLUSIONS

Tout d’abord ce stage a été enrichissant tant sur le plan personnel que sur le plan
professionnel. Cette période passée a été surtout l’occasion d’une remise en question et
réflexion sur mes objectifs personnels et professionnels. Et elle me sera certainement d’une
grande utilité en ce qui concerne mes expériences professionnelles à venir.

Son déroulement s’est passé dans les meilleures conditions humaines et professionnelles.

Ce stage m’a permis de connaître un nouveau monde qui est le monde du commerce
international et des transactions commerciales avec les pays étrangers.

Ce stage a été pour moi une occasion de connaître les diverses conventions bilatérales sur
le libre échange. Ce qui m’a aidé à enrichir mes idées et acquérir beaucoup d’expérience dans
le domaine malgré la courte période.

J’ai pu me rendre compte de la réalité des choses ca la théorie diffère de ce qui se passe en
pratique. Mais malgré cette différente il y a une certaines alliances entre elles.

Je juge important de dire que « stagiaire » Transit-BELHIOUANE est agréablement reçu


sur le plan relationnel et que le climat de travail est très convenable.

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RAPPORT DE STAGE

BIBLIOGRAPHIE

Code des Douanes et Impôts Indirects approuvé par le dahir portant loi n° 1-77-339 du 9
octobre 1977.

L’archive de la société.

WEBLIOGRAPHIE

http://www.douane.gov.ma/web/guest

Technologies de l'information et de communication dans l’ADII.


(http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/cafrad/unpan043313.pdf )
http://zawaj.orgfree.com/plus%20tsc/files/REG%20DOUANE.pdf

http://www.memoireonline.com/04/10/3456/m_Reflexion-sur-le-circuit-de-
dedouanement--Nador-port1.html

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