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Stanhome

Sommaire 1. Présentation de l'entreprise


2. Historique du réseau
3. Business Model
4. Diagnostic
5. Recrutement
6. Organisation de réunion
7. Résultats et préconisations
Présentation de l'entreprise
Dénomination : STANHOME
Nom commercial : Stanhome, Kiotis, Flormar
Année de création : 1931, aux Etats-Unis
Statut juridique : SARL
Dirigeant : Justine DHELLEMMES & Stéphanie MARNAT-CHASTENET
Capital social : 150.000€
Salariés : 1141
Certifications : ISO 14001
Historique du réseau
Année de création du réseau : 1931 aux Etats-Unis - 1972 en France
Année de rachats : 1997 par Yves Rocher
Année de création des marques commerciales :
Stanhome - 1931
Stanhome Family - 1931
Flormar - 1950
Kiotis - 2001
Nombre de partenaires du réseau : 1.500 collaborateurs
Business Model
Le mode de vente du réseau : Vente à domicile & réunion en ligne

L'aval du réseau : VDI (Coach ou hôtesse)

Clients finaux : Femme, homme, famille


Diagnostic
Forces Faiblesses
Marque respectueuse de l'environnement Prix élevé sur les cosmétiques
Renommé mondiale
Coatching à domicile pour devenir hôte

Opportunités Menaces
Engagée auprès d'associations Très grande concurrence sur le marché
Présente dans plusieurs pays COVID-19
Entreprise leader sur le marché

Recrutement
Rejoindre Stanhome : Devenir hôtesse ou coach
Procéder de recrutement :
Inscription sur le site
Kit de démarrage (20€ - valeur 200€)
Formation en ligne ou en réunion

Prospection : Réseaux sociaux, lors des réunions,


téléphonique
Organisation de réunion
Préparation de la salle
Accueil des invités et remerciements
Présentation de la marque et des produits
Mise en situation et test des produits
Réponses aux questions et objections
Conclusion de la vente
Bon de commande
Organisation de réunion
Objectif quantitatif :
250€ de commandes
30€ de panier moyen
20 produits vendus

Objectif qualitatif :
1 rdv recrutement
10 invités
Résultats et Préconisations
Résultats et Préconisations
Résultats Ecarts Points à améliorer
Commandes 227,20€ -10,03% Proposer une plus large gamme
de produits
Panier moyen 22,72€ -32,04%
Proposer des facilités de paiements
Produits vendus 18 -11,11% Des offres commerciales
Recrutement 2 +50% Proposer des ventes additionelles

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