10 P

PEOPLE
personnel en contact avec le client
enquête de satisfaction
analyser quel formation, modalité, mis en place pour les clients

PRIX
s'aligner a la concurrence, proposer de bon prix, promo,

PERMISSION MARKETING
demander l'avis au client avant d'envoyer de la publicité
s'engager avec l'entreprise

PROCESS
procédure mis en place dans l’entreprise pour un achat fluide, conviviable.
cb de temps de réponse après une question
temps d'attente entre une demande de rdv
procédure pour passer une commande
comment s’assurer qu''il laisse des commentaire positif

PREUVE
preuve pour que le client est confiance en nous
contrat de garantie, preuve tangible ( certification, avis, enquête de satisfaction.. )

PARTENARIAT
co développement entre deux entreprises ou deux marques complémentaire

PRODUIT
nos produits, la qualité, la quantité, son style..

POURPRE
innover le marketing, se démarquer de tout ce qui est basic, normal
être créatif
exemple : milka vache violette

PROMOTION
comment accroitre le desir d'un produit, comment attirer l'intention, conseil a la vente,

PLACE
circuit court / long
surface de vente
distribution digitaux
distribution en ligne ( canal direct )
COMMUNICATION
earned media
owned media
paid media
sponsoring

GAMM VERT

PEOPLE Chaque vendeur se doit de répondre a chaque

demande du client
PRIX De 10€ à 500€
Mise en place de promotion
Distribution en ligne
PLACE Circuit court
70 % surface pour le jardinage
20 % surface animalerie
10 % alimentaire
méthode de distribution
PROMOTION Promotion ( site internet, magasin )
Pendant les fêtes , mise en théatre des produits
Chaque client peut demander des
renseignements au vendeur
Réseau sociaux sur nos événements
Conseil de vente
POURPRE Mise en place de décoration durant les fêtes
( théâtrale )
Collecte
PRODUIT Nourriture animal, plante, outils, vêtement..
PARTENARIAT Partenariat Ferme de Seillans ( œuf )
PREUVE Certification environnement française
Agriculture biologique
AB versus eurofeuille
Label bio européen
Demeter
Nature & Progrés
PROCESS Le client obtient directement une informations
une fois demandé
En cas de RDV le client peu attendre maximum
5 min
PERMISSION MARKETING Nous demandons l'accord des clients avant
d'envoyer les newswletter