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Présentation de l’entreprise
Opportunités Menaces
Alex
22ans
Etudiant
Persona
Jean Paul
48 ans
Cadre
Eléments créateurs de valeur
Basique Attendus
- Produit connu - Prix
- Qualité des produits
Désirés Inattendus
- Quantité de produit - Variétés des recettes
Test de l’offre
Personne ayant tester l’offre
- 5 étudiants
Retour d’expérience :
Positif Négatif
- Qualité des produits - Obligation de prendre l’application
- Prix - Quantité de dechet
Sondages
40% 40% 70 %
Des 18-25 Des Satisfait de
ans employés en la qualité
intéressés déplacement des repas
intéresses
Marketing opérationnel
Avant transaction Pendant la transaction Après la transaction