L’intelligence économique

Centrale Danone
EL AIDI AYMANE (MAC)
EL KETTANI KENZA (MAC)
EL KHADIR SALMA (MAC)
GOURIMATE WAFAE (MAC)
LAMRANI EL MAHDI (MAC)

2023 - 2024
CENTRALE DANONE
Centrale DANONE, une entreprise éminente dans le secteur
de l'agroalimentaire , incarne l'excellence dans la production
de produits laitiers depuis de nombreuses décennies. Grâce à
son héritage d'expertise, d'innovation et de dévouement à la
qualité

Elle est devenue un acteur clé du quotidien des Marocains,

proposant une gamme variée de produits laitiers, du lait aux
yaourts en passant par les boissons lactées.

L'entreprise s'efforce de fournir des produits sains et nutritifs,

tout en mettant en avant la durabilité, la responsabilité
sociale et la satisfaction du client.
 Produits laitiers traditionnels
Lait liquide
Lait infantile
Eau embouteillée
Nutrition sportive
Alternatives végétales

Les DAS de Centrale Danone

 Produits laitiers traditionnels

Danone aux fruits Actimel nature Danacol classique

rouges Danone nature Danacol aux fruits
Danette saveur fraise Danette nature Danacol bifidusêche
Danone à la pêche

Yaourts nature Produits à base de

Yaourts aux fruits lait fermenté
 Lait liquide

Lait entier Centrale Lait demi-écrémé Lait écrémé Centrale

Danone Centrale Danone Danone
Lait frais Marjane Lait semi-écrémé Atlas Lait Maaziz écrémé
Lait primeur Jibalat Lait Grana demi-écrémé Lait Sojoud écrémé
Lait entier Lait demi-écrémé Lait écrèmé
 Eau embouteillée

Sidi Ali Volvic

Eau minérale Eau minérale

naturelle naturelle
 Lait infantile

Blédina Aptamil

Aliments pour bébés

Formules pour
nourrissons
 Nutrition sportive

Fortimel Protifast

Boissons protéinées
Barres énergétiques
 Alternatives végétales

Danone Oikos à la noix

Almond Breeze de coco
Soygood (boisson à Alpro yaourt à base de
Sojoud (boisson
base d'amande) soja de soja)
Andros (lait d'amande) Silk yaourt à base
d'amande
Lait d’amande Yaourt à base Lait de soja
de plantes
LAIT ET PRODUITS LAITIERS
L'industrie des produits laitiers au Maroc est un secteur en
constante évolution, confronté à des défis et des opportunités
variés. Pour prospérer dans ce domaine, il est essentiel de
mettre en place une stratégie solide et de prendre des
décisions éclairées.

Cela nécessite une approche proactive reposant sur plusieurs

formes de veille pour surveiller le marché, les concurrents, les
tendances, et les réglementations.
 La veille marketing pour Centrale
DANONE consiste à surveiller les

Veille
tendances du marché, les préférences
des consommateurs et les stratégies
marketing concurrentielles afin de

Marketing prendre des décisions éclairées pour

promouvoir et positionner efficacement
les produits laitiers de l'entreprise
 VEILLE MARKETING

Veille
Informations résultatntes Décisions

-Adapter la stratégie marketing pour

-Tendances du marché des produits laitiers répondre aux tendances du marché
-Performance des campagnes publicitaires -Lancer de nouvelles campagnes
Marketing actuelles publicitaires ciblées
-Performance des campagnes publicitaires -Réallouer le budget publicitaire en
actuelles fonction des performances

Obtenir une certification végane pour

Identification d’un marché potentiel parmi certains produits laitiers et promouvoir
Exemple les consommateurs véganes, cette certification pour attirer ce segment
de marché.
 La veille commerciale implique la

Veille collecte et l'analyse d'informations sur

les ventes, la distribution, les canaux de
vente et les retours des clients, dans le

Commerciale but d'optimiser les opérations

commerciales, de maximiser les ventes
et de maintenir des relations solides
avec les partenaires commerciaux.
 VEILLE COMMERCIALE

Veille Informations résultatntes Décisions

-Ajuster les objectifs de vente en fonction

-Données sur les ventes et le CA
des résultats
-Analyse de la distribution des produits
-Identifier de nouvelles opportunités de
Commerciale laitiers
distribution
-Feedback des clients et des partenaires
-Répondre aux commentaires et aux
commerciaux
préoccupations des clients

Les ventes de produits laitiers à base de Diversifier votre offre en introduisant des
lait de chameau connaissent une produits à base de lait de chameau pour
Exemple croissance significative dans certaines répondre à cette demande régionale
régions du Maroc. croissante.
 La veille concurrentielle consiste à
suivre les actions de ses concurrents

VEILLE directs, notamment en ce qui concerne

les nouveaux produits, les stratégies

CONCURRENTIELLE
marketing, les prix, et la performance
sur le marché. Elle permet de rester
compétitif en adaptant sa propre
stratégie en fonction des mouvements
des concurrents
 VEILLE CONCURRENCIELLE

Veille Informations résultatntes Décisions

-Identifier les forces et les faiblesses des

-Analyse des actions des concurrents
concurrents
-Nouveaux produits ou services des
-Concevoir des contre-mesures ou de
CONCURRENCIELLE concurrents
nouvelles offres
-Stratégies marketing des concurrents
-Adapter la stratégie marketing pour se
démarquer

Un des principaux concurrents a Mener une analyse détaillée des produits

récemment élargi sa gamme de produits biologiques du concurrent, y compris les
Exemple laitiers pour inclure des produits ingrédients, les prix, les emballages, et les
biologiques à des prix compétitifs. canaux de distribution. Cela permettra de
comprendre en quoi son offre diffère.
 La veille sociétale vise à surveiller les

VEILLE
évolutions des attentes des
consommateurs et de la réglementation en
matière de responsabilité sociale et

SOCIÉTALE environnementale. Elle vise à intégrer des

pratiques durables et éthiques dans la
production et la communication pour
répondre aux préoccupations sociétales.
 VEILLE SOCIEATALE
Veille Informations resultatntes Décisions

-Intégrer des pratiques plus durables dans

-Tendances en matière de responsabilité la chaîne d'approvisionnement
sociale -Communiquer sur les initiatives sociales et
SOCIETALE -Attentes croissantes des consommateurs éthiques de l'entreprise
en matière d'éthique

Les consommateurs marocains sont de

Promouvoir l'origine locale de votre lait et
Exemple plus en plus soucieux de l'origine des
mettre en place des initiatives pour réduire
ingrédients et de la durabilité de la
l'empreinte carbone de la production
production
 La veille de l'image se traduit par la
surveillance de la perception de la marque

VEILLE par le public, notamment à travers les

médias sociaux et les commentaires en

IMAGE
ligne. L'objectif est de maintenir une image
positive en réagissant aux commentaires,
en mettant en avant les initiatives sociales
et en communiquant de manière
transparente sur les actions de l'entreprise.
 VEILLE IMAGE

Veille Informations résultatntes Décisions

-Perception de l'entreprise par le public -Lancer des campagnes de relations

-Retours sur les initiatives de publiques pour améliorer l'image
responsabilité sociale - Mettre en valeur les actions sociales de
IMAGE -Suivi des médias sociaux et des l'entreprise
commentaires en ligne - Répondre rapidement aux commentaires
négatifs et positifs

Réagir rapidement en identifiant et en

L’entreprise est l'objet de commentaires corrigeant les problèmes de qualité, tout en
Exemple négatifs sur les réseaux sociaux communiquant de manière transparente
concernant des problèmes de qualité sur les actions entreprises pour résoudre ces
problèmes.
CONCLUSION
Chacune des formes de veille, de la veille concurrentielle à la veille
sociétale, offre des avantages uniques pour les acteurs de l'industrie
laitière au Maroc. Elle permet de rester à l'avant-garde des
développements, d'anticiper les changements, et d'ajuster les
stratégies en conséquence.

La veille est bien plus qu'une simple collecte d'informations , c'est un

outil puissant pour éclairer les choix stratégiques, améliorer la
compétitivité, et contribuer à la durabilité de l'industrie laitière.

Elle offre un avantage concurrentiel en permettant aux acteurs du

secteur de prendre des décisions informées, de répondre aux besoins
changeants des consommateurs, et de rester en phase avec les
tendances
 Veille commerciale
Veille Informations Décisions

Les segments du lait, du beurre Investir dans la

et du fromage dominent le recherche et le
marché mondial, tandis que les développement pour
Veille
segments du yaourt et des créer de nouveaux
commerciale desserts laitiers reconnaissent la produits qui
croissance la plus rapide à répondent à la
travers le monde. demande croissante .
 Veille commerciale
Veille Informations Décisions

Investir dans des

Les effets de l'industrie laitière
innovations axées sur
sur l'environnement sont
Veille des méthodes de
nombreux et incluent les
commerciale production durables
émissions de gaz à effet de serre,
non nocives pour
la pollution des sols et de l'eau….
l'environnement.
 0
Les consommateurs recherchent de plus
en plus de variété dans les produits Développer une gamme de produits laitiers variée, y
laitiers, y compris les alternatives au lait compris des alternatives au lait traditionnel, pour
traditionnel, comme le lait d'amande, de
1
répondre aux préférences diverses des
soja, d'avoine, et les yaourts à base de consommateurs.
plantes.

2
La demande pour les produits laitiers Encourager ou soutenir les agriculteurs et les
biologiques est en croissance, les fournisseurs de lait à passer à des pratiques
consommateurs étant de plus en plus
d'agriculture biologique pour garantir un
soucieux de la qualité des produits.
approvisionnement en lait biologique.

Veille Marketing 0
Les entreprises sont de plus en plus
soucieuses de réduire leur impact
environnemental, ce qui influence la
Mettre en place des initiatives visant à réduire les
émissions de gaz à effet de serre dans la production
laitière, par exemple, en investissant dans des énergies

3 production et l'emballage des produits

laitiers.
renouvelables ou en optimisant la gestion des
déchets.

0 LA VENTE EN LIGNE DE PRODUITS

LAITIERS ET LEUR LIVRAISON À
DOMICILE CONNAISSENT UNE
Créer ou améliorer une plateforme de vente en ligne
pour permettre aux clients de commander des produits

4 CROISSANCE, EN PARTICULIER DEPUIS

LA PANDÉMIE DE COVID-19.
laitiers directement depuis le site web de l'entreprise.

0 LES CONSOMMATEURS SOUHAITENT

CONNAÎTRE L'ORIGINE DES PRODUITS
Favoriser la collaboration avec des fournisseurs locaux
pour promouvoir les produits laitiers provenant de

5
LAITIERS ET S'INTÉRESSENT À LEUR
TRAÇABILITÉ. sources proches du lieu de vente.
 Veille commerciale

Veille Informations Décisions

Les innovations dans le secteur

Mise au point d’un
Veille laitier comprennent la
nouvel emballage
commerciale diversification des produits et le
recyclable.
recyclage des emballages.
 Veille commerciale
Veille Informations Décisions

Investir dans la
recherche et le
Les tendances pour la
développement de
production européenne de lait
nouveaux produits
comprennent la réduction de la
Veille laitiers qui répondent
consommation de lait et la
commerciale aux tendances
croissance de la consommation
actuelles du marché,
de produits laitiers à valeur
tels que les produits
ajoutée.
laitiers biologiques et
naturels...
Veille
La veille concurrentielle est le processus de
collecte, d'analyse et de suivi des informations
relatives aux concurrents d'une entreprise ou d'une

Concurrentielle
organisation, dans le but de mieux comprendre leur
position sur le marché, leurs forces et leurs
faiblesses, ainsi que leurs stratégies, afin de
prendre des décisions éclairées pour rester
compétitif.
 Veille
Informations Décisions
concurrentielle

Investir dans la recherche

Existence de plusieurs
concurrents dans le secteur des
Concurrents
produits laitiers au Maroc
principaux
Jaouda, Jibal, Chergui,
Numéro 1 mondial dans les
produits laitiers.
et le développement de
nouveaux produits
laitiers qui répondent aux
:
tendances actuelles du
marché, tels que les
produits laitiers
biologiques et naturels...
 Veille
Informations
concurrentielle
Des produits et gammes variés,
Produits et offres qui répondent de plus en plus aux
concurrents besoins des clients et ux
tendances du marché
Décisions
Investir dans la recherche
et le développement de
nouveaux produits
laitiers qui répondent aux
tendances actuelles du
marché, tels que les
produits laitiers
biologiques et naturels...
 Veille
Informations
concurrentielle
Les concurrents ajustent leurs
prix et leurs stratégies de
Stratégies de Prix promotion pour attirer les
et de Promotion consommateurs. Cela peut inclure
des promotions, des remises, des
offres groupées..
Décisions
Centrale Danone peut
décider de proposer des
remises saisonnières pour
stimuler les ventes tout
en maintenant la qualité
de ses produits pour
préserver la confiance
des consommateurs
 Veille
Informations Décisions
concurrentielle

1. Investir dans
l'innovation de pour
Il mettent en œuvre diverses
élargir son
stratégies de croissance,
portefeuille, en
notamment l'expansion
Stratégies de explorant de
géographique, le lancement de
nouveaux marchés ou
croissance des nouveaux produits innovants, et
segments de marché,
concurrents l'exploration de partenariats pour
et en renforçant la
diversifier leurs offres et atteindre
chaîne de distribution
de nouveaux segments de
pour atteindre
marché.
davantage de
consommateurs. U
Merci !
N'hésitez pas à nous contacter
si vous avez des questions.
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