Introduction à la

stratégie marketing de
Marjane
La stratégie marketing de Marjane vise à positionner la marque comme
leader sur le marché en utilisant des stratégies innovantes et ciblées.

by Somi Z3are
Analyse du marché et de la
concurrence
Étude approfondie du marché
Examiner les tendances, la demande et la
croissance du marché.
Identification des opportunités
Repérer les créneaux à fort potentiel et les
segments sous-exploités.
Analyse de la concurrence
Évaluer les forces et les faiblesses des
concurrents directs et indirects.
Recherche des menaces
Identifier les risques et les obstacles provenant
de la concurrence.
Objectifs marketing de
Marjane
Expansion de la clientèle : Augmenter la base de clients existante.

Amélioration de la notoriété de la marque : Renforcer la visibilité de

Marjane sur le marché.

Augmentation des ventes : Atteindre une croissance significative du

chiffre d'affaires.
Segmentation du marché cible
1 Identification des segments
Identifier les différents groupes de consommateurs selon leurs besoins et
caractéristiques.

2 Évaluation des segments

Évaluer la taille, la rentabilité et le potentiel de croissance de chaque segment.

3 Choix des segments cibles

Sélectionner les segments sur lesquels concentrer les efforts marketing en
fonction de leur attractivité.
Positionnement de
Marjane dans le marché
Marjane se positionne comme un supermarché à Marrakech offrant une
large gamme de produits alimentaires et non alimentaires à des prix
compétitifs. Son emplacement stratégique dans la ville lui permet de servir
une base diversifiée de clients.
Les 4P du marketing mix de Marjane
Produit Prix Place Promotion

Marjane offre une Les prix pratiqués par Marjane dispose d'un Les promotions de
large gamme de Marjane sont vaste réseau de Marjane sont variées,
produits de première compétitifs, avec des magasins à travers incluant des remises,
nécessité, produits offres tout le Maroc, offrant des cadeaux, des
alimentaires frais, promotionnelles une accessibilité et opérations spéciales,
articles ménagers, régulières et une une disponibilité et une
ainsi que des produits attention portée à la optimale pour ses communication
électroniques et qualité des produits. clients. efficace auprès des
textiles. consommateurs.
Stratégies de communication et de
promotion
Publicité traditionnelle
1 Télévision, radio, affiches

Marketing digital
2
Réseaux sociaux, e-mail, site web

Evénements et partenariats
3
Salons, foires, collaborations
Mesures de performance et
indicateurs clés

ROI 20M
ROI 20M
Le retour sur investissement est un indicateur Nombre de clients annuels.
financier clé.

85% 10K
Taux de fidélisation 10K
Indicateur de satisfaction client et de rétention. Augmentation des abonnés aux newsletters.
Gestion de la relation client chez
Marjane
Expérience Client
Exceptionnelle
Notre équipe s'efforce de fournir
une expérience client
chaleureuse et attentionnée à
chaque visite.
Service Après-Vente de
Qualité
Nous offrons un service après-
vente de qualité pour garantir la
satisfaction totale de nos clients.
Programme de Fidélité
Avantageux
Nos clients bénéficient d'un
programme de fidélité
avantageux pour des offres
exclusives.
Conclusion et recommandations pour
la stratégie marketing de Marjane
En conclusion, il est recommandé à Marjane de poursuivre sa stratégie marketing axée sur l'expérience
client. Cela peut inclure l'expansion des services en ligne, l'amélioration des programmes de fidélité et
l'innovation dans les communications avec les clients.

De plus, il est crucial d'investir dans des campagnes de communication ciblées pour renforcer la notoriété
de la marque et de maintenir un niveau élevé de satisfaction client.

En intégrant ces stratégies, Marjane pourra consolider sa position sur le marché tout en poursuivant sa
croissance future.