L'ENTREPRISE

DANONE
Réalisé par :
BOUAMER IKRAM
BENNAOUAR IHSSANE
DRISSI SALMA
BOUKADOU SALMA
Encadré par:
Mr. LAGHZAOUI
Année universitaire 2023-2024
 SOMMAIRE

01 02 03 04
Presentation DAS de Veille Conclusion
de l'entreprise l’entreprise stratégique
PRESENTATION DE L'ENTREPRISE Danone est une grande entreprise française
multinationationale , créée en 1919 par un homme d'affaire
espagnols, spécialisée dans la production et la
DANONE commercialisation des produits de nutrition et de l’hygiène
alimentaire .

Danone est un groupe agroalimentaire français qui a

centré son activité autour de quatre DAS différents :

Les produits laitiers frais

01 (Danette, Actimel, Activia, …)

02 Les eaux (Evian, Volvic, …)

La nutrition infantile (Blédina,

03 Gallia, …)

La nutrition médicale (Numico,

04
Nutricia, …)
DAS CHOISIE

LES PRODUITS
LAITIERS FRAIS
 VEILLE
STRATÉGIQUE
 VEILLE COMMERCIALE

Type de veille Informations Décisions Exemple

Adaptation des
Repérer les offres en
insatisfactions fonction des
clients attentes et des
Suivre l'évolution capacités
veille des besoins des clients. Boycott du
commerciale clients Stratégie de MAROC
Être a l'écoute des fidélisation des
ses clients et du clients.
marché des Communicatio
produits laitiers n bélatérale
avec les clients
 VEILLE IMAGE
Type de veille Informations Décisions

L’analyse de sa réputation et la
surveillance de la notoriété
(Surveiller ce que les gens disent a
Le développement de la notoriété
propos de l’entreprise sue l’internet
du DANONE
ou sue les médias traditionnels,
exemple du BOYCOTT)

Veille image

l'écoute de vos clients et la Garantir un meilleur degrés de

concentration à leurs besoins satisfaction des clients
 VEILLE CONCURRENTIELLE
Type de veille Informations Décisions

Identification des
Innovation primordiale pour
performances de ses principaux
Veille concurrents, à savoir Copag (Jaouda),
rester compétitif

concurrentielle Safilait (Jibal) ou encore Les Domaines

Agricoles avec Chergui.

Il faut etudier : Stratégie de fidélisation des

La politique tarifaire, Les rapports clients
annuels, Nouveaux produits et
services ,Les stratégies (l'innovation,
l'internationalisation.),Les nouveaux Des produits à forte valeur
entrants perçue par le client
Veille Technologique
Type de veille Informations Décisions

Veille sur les bases de données Prendre des décisions sur des
scientifiques, par exemple : les bases de informations pertinentes et non
brevets obsolètes

Veille
Technologique Développer des nouveaux matériaux
et les informations sur les
Suivre l'évolution des normes et la
laboratoires, par exemple: les
règle technique pour maîtriser le
résultats des analyses des produits
changement
doivent être accessibles en ligne par
l'éleveur pour le pilotage de sa
stratégie qualité
 CONCLUSION
La veille stratégique est un processus continu et
dynamique, essentiel pour l'adaptation de Danone
aux évolutions du marché et pour le maintien de sa
compétitivité dans le secteur des produits laitiers et
d'origine végétale. Elle permet à l'entreprise de
rester informée des tendances émergentes, de
prendre des décisions éclairées et de répondre
efficacement aux besoins changeants de ses clients.