DOSSIER PROJET

COMPTE RENDU UTILISATION D’UN LOGICIEL DE GESTION

TITRE BACHELOR CHARGE DE GESTION ET

MANAGEMENT OPTION FINANCE
RNCP DE NIVEAU 6

CHORAIN ALEXANDRA
 I. Introduction

Ce compte rendu va porter sur le projet de la SARL Plomberie Pavan, implantée dans le 15 ème
arrondissement de Marseille. C’est une entreprise familiale qui est spécialisée dans le secteur d’activité
des travaux d’installation d’eau et de gaz qui a été créée en 1973 et qui a était repris par M. PAVAN
Olivier en 2010.L’entreprise propose différents services tels que le remplacement, la rénovation des
salles de bains et l’installation de climatisation, pompe à chaleur, chauffage, de chauffe-eau ou encore
de VMC. M. MAURY à souhaiter avec les installations des appareils par la Plomberie Pavan, de créer la
SAS Maintenance Phocéenne en Juillet 2021, afin que l’entreprise puisse avoir le suivi complet sur les
machines installé par la Plomberie Pavan. La Maintenance Phocéenne propose les entretiens annuels
des chaudières, pompes à chaleurs, climatiseurs et des chauffe-eaux et ainsi pouvoir assurer les
dépannages. L’accueil d’un chargé d’affaires, qui a son actif plusieurs années d’expérience dans le
photovoltaïques a pu ainsi mener M. MAURY à se tourner sur la possibilité de proposer une nouvelle
activité : l’installation de panneaux photovoltaïques. Mr MAURY nous a confié la mission de mener une
étude complète concernant la possible création de cette nouvelle activité « Installation de panneaux
photovoltaïque » pour la Plomberie Pavan. Ce compte rendu porte sur l’utilisation d’un logiciel de
gestion dans le cadre du projet de l’entreprise pour la société Plomberie Pavan. Le but principal de ce
compte rendu est d’analyser les différents logiciels qui pourraient convenir pour cette nouvelle
activité. Étant donné que le marché des nouvelles énergies est en hausse, M. MAURY Guilhem pense
que ça pourrait être un nouvel atout pour l’entreprise afin d’augmenter son chiffre d’affaires.

II. DEVELOPPEMENT THEMATIQUE

1- TRELLO :

Trello est une application de gestion de projet en ligne. C’est un système qui utilise des cartes pour
organiser les différentes tâches sur les projets. Trello à été créée en 2011 et est détenue par Atlassian
Corporation. Les principales fonctionnalités de Trello sont la création de chaque tâche des projets
d’ajouter des listes afin de pouvoir organiser les cartes. Les utilisateurs peuvent déplacés les cartes
dans les différentes listes. Sur les cartes, les utilisateurs peuvent rajouter les membres de l’équipe sur
ce projet, de pouvoir laissé un commentaire, d’insérer des fichiers et/ou photos et de pouvoir mettre
une date d’échéance. Trello a une interface d’utilisateur intuitive, elle peut être adaptée aux petites et
moyennes entreprises, la version gratuite de Trello est suffisante pour le plus grand nombre
d’utilisateurs, mais des fonctionnalités supplémentaires peuvent être disponibles, moyennant des frais
mensuels pour les utilisateurs professionnels et les grandes entreprises. Toutefois Trello n'est pas
parfait et a certaines limitations, par exemple il peut être difficile de suivre les cartes si le nombre de
tâches ou de projets est important. Il peut également être difficile de trouver des informations
spécifiques dans les commentaires ou les fichiers téléchargés. Au sein de l’entreprise Plomberie Pavan,
l’ensemble des collaborateurs sont utilisateurs de ce logiciel.
 Monsieur Pavan, Monsieur Maury, Madame Gour (secrétaire) et Madame Chorain (Assistante
commerciale) :
- Tableau commerce CVC : pour les demandes de climatiseurs, de pompe à chaleur et de
chaudière.

1
 - Devis : pour les demandes de rénovations de salle de bain, recherche de fuite et tout ce qui
touche à la plomberie.
- Activité : une fois que le devis est validé, on le transfère dans cette liste afin de programmer les
travaux sur les chantiers.

 Techniciens :
Chaque technicien à un tableau propre à eux : dès que le rendez-vous avec le client est fixé, la carte est
déplacée dans le tableau du technicien qui va intervenir afin d’avoir toutes les informations
nécessaires et que dès que l’intervention est finie, le technicien met des commentaires et des photos
du travail fini.
 Problèmes ?
- Ressaisies
- Limite des fonctionnalités : pas de comptabilité, pas de factures, pas de gestion de stock,
nombre limite de tableaux, les données peuvent ne pas être sécurisées correctement,
peux nécessiter une formation supplémentaire pour une meilleure utilisation, pas de
possibilité de l’utiliser pour des projets complexes, pas de niveau de tâches
- Ne peut pas rechercher les documents
- Brouillon/Pas clair

2- Cogilog :

Cogilog est un éditeur de logiciel français qui propose une gamme complète de logiciels de gestion
spécifiquement conçu pour Mac. Il est le leader français des logiciels de gestion sur MAC. Il permet de
créer des devis en utilisant un modèle préétabli, de les envoyer par e-mails aux clients, de les
transformer en devis validé et de pouvoir les convertir facilement en factures. Il a la capacité de créer
des factures récurrentes pour les clients qui paient régulièrement, comme par exemple les
abonnements mensuels ou les contrats annuels. Les clients ont aussi la possibilité de pouvoir payer
leurs factures en ligne, par des passerelles de paiement sécurisé tel que Paypal. Il permet aussi
d’effectuer des relances automatiques aux clients qui n’ont pas réglé leurs factures. Il y a aussi la
possibilité d’éditer des rapports financiers détaillés comme le bilan et le compte de résultat pour aider
les entreprises à suivre leurs performances financières. Pour gagner du temps et minimiser les erreurs,
il synchronise les transactions bancaires avec le logiciel de comptabilité et permet de configurer
facilement les taxes pour les produits et les services, et de générer automatiquement les montants de
taxes sur les factures.
La plomberie PAVAN l’utilise de cette façon-là :
- Rédaction des devis c : M. MAURY et Mme CHORAIN
- Facturation : Mme GOUR
- Editer les rapports financiers : Mme GOUR afin de pouvoir les transférer au cabinet comptable
Cependant, ce logiciel ne peut pas être utilisé seul dans la gestion d’une entreprise. Il n’a pas de
planification des chantiers ni de gestion de stock

3- Calendrier (Apple Agenda) :

2
Le calendrier est utilisé par tout le personnel de l’entreprise Plomberie PAVAN, il permet de
programmer les chantiers et les réunions. Calendrier est une application qui est intégrée d’office dans
tout les appareils Apple, comme l’IPhone, l’iPad et le Mac. Il permet aux utilisateurs de pouvoir
planifier divers événements et des rendez-vous. Ile permet aux utilisateurs de pouvoir créer des
événements récurrents et/ou ponctuels et de pouvoir les organiser par jour, semaine, mois ou année.
Ils ont la possibilité de mettre des rappels afin de pouvoir recevoir des notifications selon leurs réglages
(1 semaines avant, 5 jours avant, 2 jours avant, 12 heures avant, etc.). Ils peuvent aussi invités des
membres sur l’événement. En résumé, Calendrier est un outil efficace dans la planification pour les
événements et rendez-vous de la vie quotidienne. Dans une entreprise de plomberie, l’utilisation de
Calendrier peut offrir différents avantages comme :

- Planification des rendez-vous : Calendrier peut être utilisé pour planifier les interventions avec
les clients en bloquant des créneaux pour chaque rendez-vous.
- Suivi des tâches : les techniciens utilisent Calendrier afin de suivre les tâches qui sont à
effectuer et les rendez-vous qui sont programmer pour la journée.
- Gestion des horaires : Calendrier permet de gérer les emplois du temps des techniciens, en
planifiant les rendez-vous en regroupant tout dans une même zone, afin de faire le moins de
déplacement possible.
- Synchronisation multiplateforme : Les techniciens peuvent synchroniser leurs emplois du temps
avec les smartphones, les tablettes ou encore les ordinateurs afin de rester à jour sur leurs
plannings peu importe le lieu où ils se trouvent.
- Notifications : Les techniciens peuvent recevoir des notifications s’ils ont configuré les rappels.
C’est pourquoi, nous recommandions à l’entreprise PAVAN, de pouvoir regrouper ses trois outils en un
Progiciel Gestion Intégré.

III. Analyse des résultats

Dans la seconde partie de ce compte rendu, nous avons rechercher les informations sur différents PGI.

1- Sage avec module BTP :

Sage Batigest est un logiciel développé par la société française Sage, spécialisée dans la fourniture de
solutions de gestion d’entreprise pour les PME. Avec Batigest, les entreprises peuvent :

- Optimiser des devis en maitrisant les déboursés, les prix de revien et de vente grâce à l’option
Sage e-Tarif qui prend en charge les factures d’acompte, factures d’avancement, factures de
solde, avoirs sont pris en charge.
- Traiter intelligemment des données avec Sage BI Reporting, ce qui permet d’orienter des choix
stratégiques, pour faire preuve de réactivité face aux imprévus et prévenir des risques
économiques.
- Administrer les chantiers en temps réel depuis le bureau ou le mobile grâce au partage de
documents, le suivi de l’exécution du chantier, la gestion des interventions, le planning des
équipes et la consultation des feuilles d’heures.

3
 - Optimiser le contrôle des stocks avec ces modules : inter-stocks, incrémentation-
décrémentation automatique du stock via les commandes fournisseurs, le suivi de
consommation sur chantier et la facturation, seuils de sécurité-roulement et gestion du PAMP.

Le seul inconvénient est qu’il n’est pas compatible avec l’environnement IOS

2- Herakles :

Herakles est un progiciel de gestion intégré. Herakles propose des modules pour la gestion des
finances, des achats, des ventes, de la production, des stocks, des ressources humaines, de la paie, de
la gestion de projets et de la relation client. Il s'appuie sur une base de données unique pour assurer
une cohérence et une traçabilité des données. Il est accessible en mode cloud ou en mode local et est
compatible avec différents systèmes d'exploitation et plateformes tel que Mac et Windows. Il est
également personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. En résumé,
Herakles est une IGP complète et flexible qui permet aux entreprises de gérer l'ensemble de leurs
processus métiers dans une seule solution.

3- EBP Bâtiment ACTIV :

EBP Bâtiment ACTIV est un logiciel de gestion destiné aux entreprises exerçant dans le secteur du
bâtiment afin de faciliter la gestion des projets de construction, la facturation, la gestion des stocks ou
encore la gestion des contrats et la comptabilité. Cet ERP offre ainsi un ensemble complet de
fonctionnalités : gestion de projet, gestion de la documentation, ou encore gestion des coûts, des
ressources et des tâches. Compatible avec IOS, cet ERP est disponible en modèle client-serveur ou bien
en SaaS (Software as a Service) permettant de réaliser des économies (prix réduit en SaaS, pas de
nécessité à investir dans des serveurs etc.). La commerciale nous a par ailleurs établi un devis afin que
nous puissions avoir une idée du prix pratiqué, ainsi dans le cas d’un logiciel en modèle client-serveur
la cotisation mensuelle s’élève à 83€ HT pour 3 utilisateurs contre 81€ HT pour 3 utilisateurs en modèle
SaaS. Enfin, des formations sont disponibles au tarif de 950€ HT pour 5 personnes avec une demande
de prise en charge possible ce qui peut présenter un avantage considérable pour les entreprises
utilisatrices.

 Annexe : devis EBP

4- Sylob :

Sylob est un ERP SaaS des industriels. En effet, ils proposent une solution développée pour répondre
aux enjeux des entreprises industrielles qui souhaitent un ERP complet et évolutif. La mise en place
d’un ERP doit permettre de structurer les processus de production de l’entreprise et de partager des
données communes afin d’améliorer le pilotage de l’entreprise, ses résultats et ses indicateurs de
performance. Il doit être en mesure de s’adapter aux spécificités qui rendent une entreprise unique et
concurrentielle sur son marché, et s’inscrire dans la durée tout en restant « moderne ». La solution «
Sylob 5 » répond parfaitement aux besoins des industries qui produisent à la commande, sur stock ou
à l’affaire, en petite, moyenne, grande série ou à l’unitaire. C’est une solution ouverte qui s’adapte à
ses utilisateurs. Sylob à un périmètre fonctionnel complet. En effet, il va permettre de gérer plus

4
domaines d’activité de l’entreprise comme l’achat, la production et planification, la qualité et la
traçabilité, le stock et logistique, la fiances et les ventes. Ce logiciel offre de nombreux avantages
clients tels que la rapidité et la légèreté, la flexibilité et l’adaptabilité, et l’hébergement sécurisé en
France. De plus, lors de l’installation de celui-ci, l’équipe assure quelques jours de prise en main
accompagnés, ainsi qu’un service client disponible. Cependant, malgré les avantages de cet ERP, et
après la prise de contact avec l’équipe commerciale, nous avons appris que les solutions que propose
Sylob ne s’adressent qu’à des entreprises industrielles ayant une activité de fabrication, ce qui n’est
pas le cas au sein de l’entreprise Plomberie Pavan.

5- Silog :

Silog édite et intègre des logiciels ERP destinés aux TPE et PME, afin de répondre à leurs besoins de
gestion. Depuis sa création en 1984, Silog anticipe les besoins fonctionnels métiers de ses clients.
SILOG ERP répond aux besoins des TPE et PME industrielles et s’adapte aux spécificités métiers de
chaque secteur d’activité : agroalimentaire, mécanique, plasturgie, électronique, tissus/bois,
pharmacologie et chimie, aéronautique, menuiserie, machines spéciales. La planification des capacités
de production ou MRP (Manufacturing Resources Planning) constitue le module central pour les
industriels qui font de la production et celui-ci est complété par des fonctions d’achat/vente, de
gestion de stock et de logistique. Les modules métiers comme la gestion à l’affaire, le MRP II, la
planification, la comptabilité, la logistique, l’EDI sont également disponibles dans SILOG ERP. Suite à un
échange téléphonique avec la commerciale de celui-ci, on s’est rendu compte que le logiciel n’était pas
compatible avec l’environnement IOS et qu’il ne répondrait à aucun des besoins sur l’activité du
photovoltaïque.

6- Cogilog :

Actuellement, Cogilog est un des logiciels utilisés par la plomberie Pavan, nous avons donc étudié la
possibilité de pouvoir l’adapter à la nouvelle activité de panneaux photovoltaïques. Il est un logiciel de
comptabilité et de gestion financière. Le logiciel est spécialement conçu pour les petites et moyennes
entreprises, ainsi que pour les travailleurs indépendants. Ce logiciel offre une large gamme de
fonctionnalités, notamment la gestion des factures, la saisie des écritures comptables, la gestion des
stocks et des commandes, la gestion des immobilisations, le suivi de la trésorerie, ainsi que la création
de rapports financiers et fiscaux. Cependant, après avoir analysé les besoins de cette nouvelle activité,
nous avons conclu que Cogilog ne pourrait pas être le choix optimal pour cette nouvelle activité en
raison de ses limitations dans la gestion de projets, l’absence de fonctionnalités de suivi de la
production d’énergie, les limitations dans la gestion des stocks et des fournisseurs, ainsi que les
limitations dans la conformité dans la conformité réglementaire.

IV. CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS

Suite à notre analyse sur les PGI, deux d’entre eux pourrait convenir à l’attentes de nos besoins pour
cette nouvelle activité. Les deux logiciels sont EBP Bâtiment ACTIV et Herackles.

5
Cependant n’ayant jamais pu avoir eu un commercial chez Herackles, nous n’avons pas pu avoir de
devis afin de connaitre leurs tarifs. Or qu’avec EBP Bâtiment ACTIV, nous avons pu échanger avec une
commerciale et avons pu obtenir un devis pour leur logiciel.

EBP Bâtiment ACTIV correspond idéalement à l’activité pour le photovoltaïque et est compatible avec
l’environnement IOS.

Nous recommandons à la Plomberie PAVAN de se diriger vers EBP Bâtiments ACTIV.