Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
SMA-1.2 Comment le fournisseur s'assure-t-il Le fournisseur désignera un cadre supérieur directement responsable de la gestion HSE ; il documentera et certifiera que tous
que la santé et la sécurité sont gérées les membres de l'entreprise sont conscients de ce rôle.
dans son entreprise et dans son travail Veiller à ce que la personne désignée soit présente lors des principales réunions avec Nokia concernant la HSE et qu'elle
pour Nokia ? s'approprie les questions en jeu. Présence aux réunions clés. Détail des actions personnelles entreprises pour soutenir la mise
en œuvre de la politique HSE - visites de sites, entretiens sur les boîtes à outils, participation à des enquêtes... Un simple
organigramme peut suffire.
SMA-1.3 Affectation de la responsabilité en le fournisseur fournira la lettre de nomination du personnel chargé de la partie hygiène et sécurité de l'entreprise ; cette
matière de santé et de sécurité et accès personne doit fournir les documents attestant :
à une ressource compétente en la - d'une qualification professionnelle reconnue en matière de HSE - de la connaissance et de la compréhension des exigences
matière ? légales en matière de HSE - d'une expérience opérationnelle suffisante pour comprendre les risques et les contrôles associés
au travail dans les télécommunications - d'une formation et d'une expérience en matière de gestion des risques - d'une
expérience dans l'élaboration et la mise en œuvre de procédures HSE - d'une formation et d'une expérience en matière
d'enquête sur les incidents.
SMA-2.2 Le fournisseur a-t-il mis en place une Le fournisseur doit fournir une politique HSE et veiller à ce qu'elle soit signée - y compris un examen annuel - et fournir la
politique de santé et de sécurité preuve que cette politique a été communiquée aux employés lorsqu'ils commencent à travailler pour l'entreprise. Le
adéquate ? fournisseur doit fournir la preuve que cette politique est révisée chaque année. La politique, la signature et la preuve de la
communication doivent être partagées.
SMA-2.3 Comment le fournisseur assure-t-il le Le fournisseur doit démontrer comment la législation est comprise et appliquée - ce qui peut nécessiter un examen et une
respect de la législation ? vérification juridiques. Les domaines considérés sont le droit du travail (droit du travail, exigences en matière de travail et
rémunération et conditions équitables). Le fournisseur doit fournir des documents relatifs aux principales exigences juridiques
sous la forme d'un dossier (Excel) contenant toutes les références des lois auxquelles l'entreprise est soumise (code du
travail ,décrets et lois d'application sur les travaux en hauteur ,la conduite en hauteur ,les travaux électriques ,les lois locales
sur l'environnement).
SMA-2.4 Dans quelle mesure l'approche du Le fournisseur doit être en mesure d'examiner toutes les opérations afin de déterminer "qui a besoin de quelle formation", de
fournisseur en matière d'identification définir et de documenter les moyens par lesquels cette formation est dispensée et de veiller à ce que toute la formation
et de fourniture de la formation en nécessaire soit fournie à ceux qui en ont besoin. Priorité aux personnes impliquées dans des activités à haut risque ;par
matière de santé et de sécurité est-elle conséquent, le fournisseur doit tenir des registres de la prestation de cette formation et examiner son efficacité périodiquement
complète et transparente ? (annuellement) ;le fournisseur doit également fournir une matrice de formation - identifier clairement la formation qui répond
aux attentes non négociables de Nokia pour les activités à haut risque ; les documents d'identification de la formation externe
doivent être inclus comme références dans la matrice . Le fournisseur doit également fournir une base de données de véhicules
contenant toutes les informations nécessaires à la gestion de la flotte (conducteur, date des opérations de maintenance, permis
de conduire, IVMS, etc.)
SMA-2.5 Comment le fournisseur gère-t-il les Le fournisseur doit établir des normes d'EPI pour toutes les tâches, reflétant les exigences de Nokia en matière d'EPI liés aux
EPI ? travaux à haut risque (W@H et électrique) et fournir la preuve que tout cela est contrôlé pendant le processus d'achat,
d'enregistrement des problèmes et de remplacement des EPI usés, défectueux ou perdus. Il doit fournir la preuve de cet EPI
(une vérification physique sera effectuée). Il fournira une copie des registres d'émission et de retour. Il fournira la preuve d'un
régime de contrôle qui garantit que les EPI sont attribués individuellement. QHS peut confirmer les informations fournies en
organisant un audit des EPI.
SMA-2.6 Quel est le processus mis en place par Le fournisseur doit documenter, communiquer et s'assurer que chacun est conscient de l'obligation de signaler rapidement les
le fournisseur pour gérer les incidents lorsqu'ils se produisent. Il doit fournir un processus et une méthode documentés (formulaires, numéro dédié, adresse
SMA-3.2 Des clauses de santé et de sécurité sont- Si le fournisseur fait appel à un sous-traitant de niveau 2, il doit s'assurer que les exigences de Nokia sont prises en compte
elles incluses dans les contrats ? dans toutes les exigences du fournisseur (pour les travaux à haut risque). le fournisseur doit veiller à la communication et à
l'acceptation des exigences contractuelles. le fournisseur doit fournir des déclarations signées des sous-traitants de niveau 2 qui
s'engagent à respecter les règles de Nokia. il doit également fournir des copies des contrats le liant aux fournisseurs de niveau 2
et des clauses d'hygiène et de sécurité.
SMA-3.3 Comment les performances en matière Si le fournisseur fait appel à un sous-traitant de niveau 2, il doit inclure des indicateurs clés de performance HSE dans les
de santé et de sécurité sont-elles gérées réunions de gestion des performances clés du fournisseur, et des preuves de rapports et de discussions sur la gestion des
dans le cadre du projet ? performances doivent être fournies. le fournisseur doit fournir les comptes rendus de réunion et les tableaux de bord utilisés
pour surveiller ses sous-traitants de niveau 2.
SMA-3.4 Existe-t-il un processus de gestion des Si le fournisseur fait appel à un sous-traitant de niveau 2, il doit s'assurer que le cadre de gestion des conséquences de Nokia
conséquences ? est appliqué en cas de violation du contrôle et qu'il existe des preuves de son application en cas de violation matérielle. Le
fournisseur doit fournir des comptes rendus de réunion ou des indicateurs pour démontrer la réalité de l'application. Le
fournisseur peut également fournir une copie de son règlement interne où sont consignées les pénalités ou les primes et les
preuves de l'existence de sanctions financières au niveau individuel pour les violations des règles de santé et de sécurité dans le
cadre des opérations.
SMA-3.5 Comment la capacité et la conformité Les sous-traitants de niveau 2 doivent être sélectionnés par le niveau 1 en fonction de leur capacité à effectuer le travail en
des sous-traitants sont-elles assurées dans toute sécurité. Le fournisseur doit vérifier la compétence en vérifiant l'expérience et l'organisation de l'entreprise, les normes
le cadre du de base (procédures localisées, y compris LSR). S'ils sont importants, le fournisseur de niveau 1 peut utiliser un contrôle
projet ? comme celui de la Nokia. le fournisseur doit s'assurer de la compétence de ses sous-traitants de niveau 2 par des contrôles de
leur expérience et de leur organisation (organisations internes). activités de surveillance ; au moins 10% de ses activités
doivent faire l'objet de contrôles. Le fournisseur doit fournir les documents attestant de ces contrôles.
SMA-4.2 Quelles sont les dispositions prises par Les fournisseurs doivent s'assurer que des dispositions sont prises pour la fermeture des fréquences radio, que des processus
le fournisseur pour gérer les travaux en sont mis en place pour faire face aux conditions météorologiques et aux changements de site, que le chef d'équipe et l'équipe
hauteur ? effectuent des contrôles avant le départ et qu'ils disposent d'un système pour gérer les changements (conditions
météorologiques, animaux, tiers sur le site) pendant la tâche... Le fournisseur doit veiller à ce que l'équipe soit informée des
tâches et des contrôles qu'elle doit effectuer avant le début des travaux. Le fournisseur fournira tous les documents ou captures
d'écran des processus qui lui permettent de contrôler ses équipes sur le terrain (groupe "What's app" ou autre)
SMA-4.3 Comment le fournisseur gère-t-il la Le fournisseur doit faire appel à des prestataires de formation agréés par Nokia ou démontrer que la formation dispensée
formation pour les travaux en hauteur ? répond aux exigences définies dans les normes de Nokia en matière de hauteur de travail. Le fournisseur fournira une copie de
son programme de formation et apportera également la preuve des vérifications de la formation dispensée. En outre, le
fournisseur fournira toutes les indications concernant les numéros d'identification des certificats et de l'entreprise dans la
matrice de formation, les dates d'expiration, les dates de mise à jour, les cours de formation au sauvetage en hauteur, la durée
des cours de formation, les noms des bénéficiaires et les rapports de formation.
SMA-4.4 Toutes les personnes impliquées dans Le fournisseur doit s'assurer que les EPI fournis aux grimpeurs répondent aux exigences définies dans les normes Nokia -
le travail en hauteur sur le projet ont- notamment le harnais complet, les doubles longes avec amortisseur, le dispositif de transport avec mécanisme de non-retour,
SMA-5.2 Tous les conducteurs sont- Le fournisseur doit mettre en œuvre un processus de vérification du permis de conduire et exiger la notification de toute
ils compétents ? sanction ou restriction (si la loi le permet), mettre en œuvre toute formation spécifique requise par Nokia, tenir des registres de
formation, documenter la procédure de vérification du permis et être en mesure de démontrer la conformité et de consigner
toute formation supplémentaire.
SMA-5.3 Le comportement des conducteurs Le fournisseur doit mettre en place un processus d'établissement de rapports en interne ou pour ses partenaires Le fournisseur
est-il surveillé et géré ? doit mettre en place des systèmes de surveillance des véhicules (IVMS)
Il doit inclure le comportement du conducteur et le processus d'établissement de rapports dans la formation d'initiation de tous
ceux qui conduisent et se rendent au travail par la route, de sorte qu'il fournira la preuve de la formation et du suivi - y compris
toute mesure prise à la suite de celle-ci. Des captures d'écran du tableau de bord du IVMS doivent être fournies.
SMA-5.4 Des restrictions sont-elles imposées Le fournisseur appliquera les limites de temps et de distance de base conformément aux exigences non négociables de Nokia et
aux voyages pour garantir que les les inclura dans la formation et le suivi de leur mise en œuvre. Si les opérations de routine sont susceptibles de dépasser ces
risques sont réduits à un niveau limites, le fournisseur doit mettre en œuvre un processus d'examen formel qui garantit que des alternatives sont identifiées et
acceptable ? utilisées - second conducteur, séjour de nuit, itinéraires de remplacement. Le fournisseur doit fournir régulièrement les
documents opérationnels quotidiens attestant de l'application de cette procédure de contrôle.
SMA-6.2 Les travaux sur les installations Le fournisseur doit définir et fournir des règles claires pour garantir qu'il n'y a pas de travail sous tension, que les procédures
électriques sont-ils gérés de manière d'isolement sont incluses dans la formation, que les procédures de Nokia et du client sont prises en compte et qu'il n'y a pas de
appropriée ? conflit, que les exigences sont documentées, qu'une formation est dispensée et que les dossiers sont partagés.
SMA-6.3 Existe-t-il un processus permettant de Le fournisseur doit mettre en œuvre un processus formel et simple pour signaler les problèmes, utiliser la connaissance des
garantir que les défauts électriques sont problèmes locaux connus pour rappeler aux équipes la nécessité de signaler les problèmes, partager les problèmes soulevés
signalés et avec les équipes pour les aider à identifier des besoins similaires, documenter les exigences, assurer la formation et partager les
rectifiés ? dossiers, et fournir la documentation pour démontrer la réalité de l'application de ce processus.
SMA-6.4 Est-ce que tout le monde est informé des Le fournisseur fournira à tous les membres de l'équipe un briefing de base sur les types d'installations électriques sur des sites
risques liés au travail sur ou à proximité de typiques et sur la manière de travailler en toute sécurité à proximité de ces sites, ainsi qu'une formation - dans le cadre de
Dangers électriques ? l'initiation et du partage des dossiers, et fournira à Nokia les feuilles de présence et le contenu de la formation.
SMA-7.2 Existe-t-il un programme structuré Pour être efficace, le fournisseur doit inclure la surveillance HSE dans la surveillance opérationnelle. Se concentrer sur les
pour contrôler les niveaux de conformité contrôles et comportements clés pour les travaux à haut risque. Documenter et examiner les résultats, surveiller et partager les
et de comportement ? dossiers, et tous les contrôles utilisés par le fournisseur seront fournis à Nokia.
SMA-7.3 Les cadres supérieurs de Le Fournisseur s'engage à faire connaître et à reconnaître la bonne conduite et les exemples des équipes présentes sur le site et
l'entreprise se rendent-ils à démontrer qu'ils se manifestent par des exemples. Les photos, rapports et captures d'écran doivent être fournis à Nokia
régulièrement sur place pour
contrôler l'avancement des
travaux ?
SMA-7.4 Existe-t-il un programme Le fournisseur doit procéder à un examen formel de tous les aspects de la gestion HSE afin de déterminer si les contrôles
d'audit structuré ? définis fonctionnent, sont efficaces et aussi efficients que possible ; le fournisseur doit être méthodique dans son approche et
examiner collectivement les résultats et agir sur tous les domaines d'amélioration identifiés. Il sera tenu de partager le
calendrier, les conclusions, les rapports et les mesures d'audit.
H. Environment:
SMA-8.1 Comment les aspects Le fournisseur doit avoir et fournir une politique environnementale écrite approuvée par la haute direction.
environnementaux sont-ils gérés ? Les aspects environnementaux les plus importants liés à la portée des travaux sont identifiés Les
aspects environnementaux présentant des risques identifiés sont gérés, les employés connaissent les instructions de travail
relatives à la protection de l'environnement. Politique environnementale sous forme écrite.
La compréhension des aspects environnementaux doit être disponible et les pratiques de travail visant à prévenir la pollution
doivent être expliquées.
SMA-8.2 Comment le fournisseur assure-t-il le Les exigences des règlements pertinents doivent être comprises et suivies, en tenant compte de l'étendue des travaux et des
respect de la législation ? modifications potentielles des règlements. Le fournisseur fournira un registre légal ou toute autre démonstration de la manière
dont les exigences réglementaires sont respectées.
Exemples de conformité, par exemple documents ou enregistrements des autorités, permis, processus de travail, etc.
SMA-8.3 Le fournisseur respecte-t-il les exigences Différentes fractions de déchets sont identifiées
réglementaires et celles de l'entreprise en Les déchets sont collectés et des instructions sont fournies pour le tri.
matière de gestion des déchets ? Les fournisseurs de transport et de traitement des déchets sont sélectionnés pour répondre aux exigences réglementaires et
autres exigences pertinentes.
Des instructions pour le tri des déchets sont disponibles, les employés savent comment trier les déchets.
Les entreprises de gestion des déchets sont identifiées, les documents disponibles pour le transport et le traitement des déchets
doivent être présentés.
Des registres sont disponibles pour la quantité et la destination des différentes fractions de déchets (tels que les produits
électroniques, les piles, les emballages, les déchets mélangés) et doivent être transmis à Nokia.
SMA-8.4 Comment le fournisseur assure-t-il la Stockage approprié des produits chimiques et du carburant avec intervention en cas de déversement. Des instructions et des
gestion des produits chimiques et des procédés doivent être disponibles pour la maîtrise des dangers, y compris la signalisation et les équipements de protection
combustibles ? individuelle. Les signatures et les mesures de contrôle des déversements disponibles pour le stockage des produits chimiques et
des carburants doivent être fournies Les équipements de protection individuelle disponibles pour les employés doivent être
répertoriés et fournis à Nokia
SMA-8.5 Comment les aspects liés au changement Les équipements et installations consommant de l'énergie sont contrôlés. La consommation d'énergie est surveillée, par
climatique et à l'énergie sont-ils gérés ? exemple, dans la facture énergétique. Des mesures sont prises pour réduire la consommation d'énergie. Initiatives ou pratiques
visant à réduire la consommation d'énergie
SMA-9.2: Quelle est la formation de ceux qui Le prestataire de services doit fournir la preuve que la formation aux activités de levage est assurée par des prestataires non
exécutent des levages lourds ? agréés ou par des programmes internes de formation des formateurs. Au moins une personne dans chaque équipe, en plus du
superviseur de levage, a reçu une formation formelle à l'exécution de levages lourds - l'utilisation des équipements et des
méthodes, en plus de la formation au travail en hauteur. Peut être vérifié par des registres. La formation aux activités de travail
en hauteur est clairement définie en fonction du niveau de travail, dispensée par des prestataires agréés et est à plus de 50 %
pratique et comprend un test. La formation au sauvetage est incluse.
SMA-9.3 : Comment le fournisseur s'assure-t-il que Le fournisseur dispose d'EPI dont les normes sont clairement définies conformément aux normes industrielles reconnues. Les
les équipements de levage et de gréement inspections sont enregistrées et des registres sont tenus. Dispose d'un équipement complet et de registres d'inspection, ainsi que
corrects sont en place pour les levages de bonnes installations de stockage pour tout l'équipement, tout l'équipement est consigné à la sortie et à la rentrée lorsqu'il est
lourds ? utilisé.
SMA-9.4: De quoi dispose le fournisseur pour Les surveillants de levage sont formés et certifiés dans la surveillance des opérations de levage et l'élaboration des plans de
superviser les transports de charges levage. Expérience avérée dans l'exécution et la supervision des opérations de levages . Le fournisseur dispose d'EPI Les
lourdes ? normes sont clairement définies conformément aux normes industrielles reconnues. Les inspections sont enregistrées et des
registres sont tenus. Preuves à partager.