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Question 1
Question 1
Question 2:
Question 3:
Question 4:
Question 5:
Question 6:
Question 7:
Question 8:
Question 9:
Question 10:
Quelle est une méthode populaire de segmentation du marché en B2C ?
A. Taille de l'entreprise
B. Revenu des ménages
C. Nombre d'employés
D. Année de fondation de l'entreprise
Réponse: B
Question 11:
Question 12:
Quelle est une considération importante dans la gestion des relations client en
B2B ?
A. Fidéliser les clients sur le long terme
B. Encourager les achats impulsifs
C. Éviter les relations à long terme
D. Ignorer le feedback des clients
Réponse: A
Question 13:
Question 14:
Question 16:
Question 17:
Question 18:
Question 19:
Question 20: