Fonction administrative

La fonction administrative est synonyme de gestion. Il s’agit de trouver la meilleure utilisation

possible des moyens mises à la disposition du titulaire de cette fonction administrative pour
atteindre les objectifs qu’il s’est fixé.
Pour FAYOL, la direction d’une entreprise s’appuie sur 5 types d’actions (POCCC)

Les missions de la fonction administrative

Dimension économique
Fixer les objectifs de l’E/se
Déterminer les points forts et
les points faibles de l’E/se
Analyser l’environnement :
Opportunités et menaces
Formuler la stratégie de
l’entreprise : Programme
d’action
Dimension humaine Dimension
organisationnelle
Identifier les besoins des Déterminer le style du
ressources humaines management
Garantir une bonne ambiance Déterminer la structure de
au travail l’entreprise
Motiver le personnel
Veiller au bien-être des
employés (promotion,
estivage, crèches…)

Taches de la fonction administrative

- D’information : recueillir en permanence l’information propre à l’entreprise ou de son
Environnement ;
- D’analyse : compréhension des problèmes et de leurs causes ;
- De choix des objectifs : processus de décision, de hiérarchisation des objectifs, les
Quantifier, et les faire connaître ;
- De formulation des politiques et des stratégies : définir les lignes de conduite, prévoir les
 Résultats attendus ;
- D’organisation : consistent à planifier, et préciser comment moyens,
délégation,structures, Procédures et méthodes) ;
- D’animation et de motivation des hommes : informer, communiquer, mobiliser
lesénergies
Et les compétences dans une même direction, celle des objectifs ;
De contrôle : mesurer les résultats obtenus, les comparer aux objectifs, analyser les écarts,
Identifier les causes, corriger

Fonction financière
Pour maintenir et accroître sa compétitivité, une entreprise est amenée à réaliser des
investissements. Les investissements engendrent des besoins de financement
Missions
Gérer les ressources et les moyens financiers nécessaires à l’activité : disponibilité des fonds
nécessaires au moment de la réalisation des projets d’investissement, Placement des
ressources dégagées,
Fournir l’information financière aux décideurs ; état des encours
Remplir les obligations légales et fiscales ; déclarations fiscales
Objectifs
- Posséder une information comptable et financière fiable et ponctuelle
- Obtenir les meilleures conditions financières
- Réduire les frais administratifs de gestion

Les obligations de la fonction financière

La fonction financière doit respecter l’équilibre entre la rentabilité, la liquidité et la
solvabilité (BFR)

Fonction comptable
Elle permet de voir à tout instant comment sont utilisés les capitaux par la
comptabilité générale qui saisit les mouvements entre l'Entreprise et les tiers :
Les partenaires des entreprises peuvent avoir besoin d’informations sur la situation
financière de l’entreprise. Il peut s’agir d’une banque qui souhaite évaluer la capacité
de remboursement de l’entreprise, ou encore d’un fournisseur qui souhaite s’assurer
que sa livraison sera bien payée, actionnaire, salarié, client…
Et par la comptabilité analytique qui s’intéresse au calcul des prix et des couts de revient
 Fonction commerciale et marketing

Elle est l'élément moteur de l'activité de l'entreprise, à la base de toutes les prévisions.
Beaucoup trop d'entreprises savent très bien concevoir et produire, mais ne savent
pas encore vendre leurs produits de qualité.
De même, savoir acheter est essentiel pour le bon fonctionnement de l’Entreprise. La
fonction «Achats» apparaît donc comme une composante de la fonction commerciale.
Missions :
- Identifier les besoins des consommateurs
- Segmenter les marchés
- Analyser l’offre des concurrents
- Élaborer et mettre en œuvre les stratégies commerciales
● Définir les produits
● Fixer les prix de vente
● Choisir les circuits de distribution
● Animer la force de vente
● Assurer les relations avec la clientèle
● Gérer les stocks de produits finis
● Assurer l’expédition et le transport
- Contrôler la mise en œuvre des plans d’actions et analyser les résultats obtenus
- Assurer la coordination avec les autres services et en particulier la fabrication

Objectifs :
- Développer les ventes
- Parts de marché
- Position concurrentielle
- Équilibre des portefeuilles produits
- Rentabilité commerciale
- Flux de trésorerie, suivi des paiements

Obligations :
- Être en permanence à l’écoute des marchés
- Réagir rapidement face à la concurrence
 Fonction technique ou de production
La production est l’utilisation des ressources humaines pour transformer des ressources
matérielles et financières en bien et services. La combinaison des facteurs de production
doit se réaliser dans les meilleures conditions.

Missions
- Mettre au point les produits répondant aux besoins du marché
- Concevoir les procédés et méthodes de fabrication
- Définir et organiser les moyens humains et matériels de production
- Fabriquer les produits dans de bonnes conditions de quantités, qualité, coûts, et délais

Le rôle de la fonction technique

- Les études de méthodes, concernant les activités d’analyse, de mesure et de simplification
du travail, les études d’implantation et de manutention (manipulation, déplacement manuel
ou mécanique en vue du magasinage (durée de séjour des marchandises au magasin), de
l’expédition ou de la vente)
- La gestion de la production : concernant les activités de planification, de déclenchement et
de contrôle d’avancement des opérations de fabrication.
- La fabrication : concernant les opérations d’élaboration technique des produits telles que
celles d’usinage et de montage.
- Contrôle de qualité : concernant les opérations dont le but est d’assurer aux produits les
performances d’utilisation exigées par les utilisateurs.

Objectifs
- Volumes de production
- Qualité des produits
- Coûts de fabrication
- Délais de livraisons

Obligations
- Recherche et développement (innovation)
- Productivité (organisation)

Fonction de « Sécurité et Sociale »

Elle se propose de protéger le personnel de l'Entreprise et d'assurer toutes les tâches qui
leConcernent (recrutement - accueil - formation - perfectionnement - promotions - paie,
etc.)
Ainsi que de maintenir l'intégrité des moyens de l’Entreprise.
Deux fonctions bien connues apparaissent immédiatement comme des composantes :
- la fonction « Personnel »
- la fonction « Entretien »

Ce découpage en 6 fonctions, intéressant quant à l'inventaire des fonctions à assurer,

doit être associé à des mesures de pondération afin que, comme il a été dit plus haut,
l'adaptation de la structure fonctionnelle corresponde :
1) à l'évolution des techniques de production et de distribution,
2) à l'évolution des conditions des travailleurs

Dans le 1er cas le « Management » a beaucoup privilégié les fonctions, ou leurs

Composantes, directement associées à la satisfaction des besoins de la clientèle.
Dans le 2e cas, la fonction « de sécurité et sociale » doit de plus en plus tenir compte
des Aspirations de l'homme, de ses besoins, des insatisfactions dans le travail pour
améliorer les conditions de vie au travail