Introduction, enjeu et évolution du C.

Le contrôle de gestion est une discipline de management. Son but est de communiquer des
informations à la direction afin d’aider l’entreprise à planifier et contrôler des opérations.

Permet de maintenir l’efficacité par la coordination de l’ensemble des structures

décentralisées.

C’est la maîtrise de la gestion et la coordination des actions .

S’assurer de la convergence des objectifs de chaque responsable avec ceux de l’organisation,

de suivre les réalisations , d’aider à la prise de décision et de prendre les mesures correctives.

Représente des référentiels, normes et procédures.

Sert à la transmission des informations afin de coordonner les actions de des différents
acteurs.

Formalise les liens entre la stratégie et les opérations

Aide à comprendre les objectifs de l’organisation et son rôle dans la structure.

Aide à mettre en place une cohérence.

Il utilise des outils appliqués par le contrôleur de gestion et les managers.

Ces outils matérialisent le business model de l’entreprise : évaluer la performance et son

efficacité.

Outils : contrôle de cash, des stocks, reporting, coût standard, analyse des écarts et ROI).

50/60 : le CG a migré vers une utilisation d’outils de modélisation, planification, découpage

en centres de décision et gestion par objectifs.

70 : besoin d’une gestion budgétaire d’où le contrôle budgétaire , analyse coût/qualité/délai .

Besoin de se recentrer sur la stratégie de l’entreprise.

2000 : apparition de l’informatique décisionnelle : d’autres de performance ( performance

sociale, responsabilité sociale et environnementale ….).

Définition

Le garant d’utilisation rationnelle des ressources mis à la disposition du manager.

« Le processus par lequel les managers obtiennent l’assurance que les ressources sont
obtenues et utilisées de manière efficace et efficiente pour la réalisation des objectifs de
l’organisation ».

Il repose sur 3 éléments :

- Les objectifs à atteindre ;

 - Les ressources disponibles ;
- Les résultats obtenus.

- La pertinence : prendre en considération les moyens de l’organisation lors de la

détermination des objectifs.
- L’efficacité : capacité d’atteindre un résultat conforme à l’objectif de départ.
- L’efficience : réaliser les objectifs toit en respectant les contraintes de coûts.

« Le processus par lequel les managers influencent d’autres membres de l’organisation

pour mettre en œuvre les stratégies de l’organisation »

« Un système d’information et de communication qui grâce à ses procédures, ses

méthodes et ses documents aide mes opérationnels de tous le niveaux à définir des
objectifs cohérents et conformes aux choix politiques de l’entreprise et en piloter la
réalisation ».

Rôle

Regroupe des domaines comptables et organisationnels.

a- CG et dirigeants

- Un processus au service des dirigeants.

- La tâche incombe à l’ensemble de la ligne managériale .

Il permet de :

- S’assurer de la performance à atteindre, de la bonne utilisation des ressources

- Evaluer la stratégie et sa performance ;
- Accompagner le pilotage.
- Met en place des outils qui facilitent la prise de décision.
- Croiser des informations top-down (stratégie ….), bottom up (données financières
chiffrées…)et transversales (entre services….).

b- CG et management
L’évaluation des performances nécessite de définir des objectifs individuels et collectifs . les
résultats doivent pouvoir être comparés à des prévisions à chaque échelon de responsabilité.

c- CG et contrôleurs de gestion

Observent l’ensemble des chiffres internes et externes de l’entreprise.

- Proposent des alternatives et des solutions dans l’ensemble des domaines.

- Connaître la stratégie de l’entreprise et de ses concurrents.
- Améliorer la performance : analyses prospectives …
- Accompagner les opérationnels sur le terrain.
- Notifier toutes incohérences et insuffisances.

La différence avec les autres formes de contrôle

Le contrôle interne : principes et procédures liées à l’organisation du système comptable pour

protéger le patrimoine de l’entreprise en détectant les erreurs , les fraudes et d’assurer la
fiabilité des informations financières fourni par ce système.

L’audit : différents types de d’analyse et de diagnostic (interne ou externe) pour le compte de

la direction.

La révision comptable : vérification approfondie des documents comptables et de la

compatibilité avec les régles…

Missions

Maintenir la gestion de l’activité et de l’améliorer pour l’atteinte des buts.

1. Processus

-Fournit des outils (tableau de bord , indicateurs….) au service d’une démarche ( définitions
d’objectifs ,maîtrise budgétaire…) tout en maximisant l’utilisation des ressources.

- plus une entreprise et grande et décentralisée plus le besoin de rendre compte se fait
ressentir.

Etapes

Prévoir : évaluer chiffrer, identifier les risques et les opportunités sur l’activité. Ces chiffres
sont traduit sur un plan de financement sur 3 ans, budget, prévisions mensuelles ( trésorerie).

Mesurer : contrôler, vérifier la bonne exécution des opérations.

L’efficacité à l’atteinte des objectifs.

L’efficience / moyens mis en œuvre : résultats/moyens.

La pertinence / correspondance des objectifs

Outils de mesures : tableau de bord…

Agir : identifier , analyse et agir sur les écarts objectifs et utilisation moyens. Pour se
rapprocher des objectifs de départ.

2. Méthodologie

- La stratégie pour piloter et évaluer les axes de développement à mettre en place.

- La gestion : la cohérence entre la stratégie et le quotidien pour garantir la bonne déclinaison

des buts.

- L’exploitation pour garantir aux opérationnels la bonne exécution de leurs actions.