UNIVERSITE LIBANAISE B1- Final

Faculté des Sciences Date:

Section(III) Durée: 2 H

Nom et prénom : ……………………………………………..

N0 dossier : ……………………………………………………

Département : ………………………………………………..

CE: ………; CDL: ...…; PE: ….. ; Total: ………../60

Compréhension de l’écrit (30 pts)

Document 1 (17 pts)

Le stress au travail

Le stress occasionné par le travail est l'un des principaux défis que doit
relever la politique en matière de santé et de sécurité en Europe. Presque
un travailleur sur quatre en souffre et les études indiquent que le stress est
à l'origine de 50 à 60 % de l'absentéisme. Cela représente des coûts
énormes, tant en termes de souffrance humaine qu'en raison de la
réduction des performances économiques.

Le stress au travail peut toucher n'importe qui, à n'importe quel niveau. Il peut se manifester dans
n'importe quel secteur, quelle que soit l'importance de l'organisation. Non seulement le stress affecte
la santé et la sécurité des individus, mais il compromet également la santé des organisations et des
économies nationales.

Le stress est le problème de santé le plus répandu dans le monde du travail, il affecte 22 % des
travailleurs de l'Europe des 27 (chiffres relatifs à l'année 2005). Par ailleurs, le nombre de personnes
souffrant d'un état de stress causé ou aggravé par le travail va probablement augmenter. Les
changements intervenant dans le monde du travail rendent le contexte professionnel de plus en plus
exigeant envers les travailleurs, en raison de la réduction des effectifs et de l'externalisation, du
besoin accru de flexibilité en termes de fonctions et de compétences, d'un recours accru aux contrats
temporaires, de la précarisation croissante et de l'intensification du travail (charges de travail plus
importantes et pression accrue) et, enfin, du déséquilibre entre les activités professionnelles et la vie
privée.

Le stress peut avoir pour conséquences la maladie et la souffrance, aussi bien au travail qu'à la
maison. Le stress peut également compromettre la sécurité au travail et contribuer à d'autres

1
problèmes de santé occasionnés par le travail, tels que des troubles musculosquelettiques. De plus, le
stress porte atteinte de manière significative aux résultats d'une organisation.

Réduire le stress au travail et les risques psychosociaux est un impératif non seulement moral, mais
également légal. L'aspect coûts pour les entreprises est en effet également crucial. En 2002, Le coût
économique annuel du stress au travail dans l'Europe des 15 a été estimé à 20 milliards d'euros.

La bonne nouvelle est qu'il est possible d'aborder cette problématique de manière aussi logique et
systématique que d'autres problèmes de santé et de sécurité. Il en existe une multitude d'exemples
pratiques dans toute l'Union européenne. Une approche appropriée doit permettre de protéger les
travailleurs contre le stress.

http://osha.europa.eu/fr/topics/stress/index_html

Agence européenne de la sécurité et de la santé au travail

Questions:

I- En vous référant au paratexte, choisissez puis cochez la bonne réponse : (2points)

A. Ce document se trouve sur un site européen spécialisé:

□ dans le domaine de l’économie et du travail.
□ dans le domaine de la santé et de l’économie.
□ dans le domaine de la sécurité et de la santé.

B. L’auteur du texte tient à montrer:

□ l’affaiblissement physique et moral de la santé des travailleurs dans les
grandes entreprises
□ les effets néfastes du travail précaire sur l’économie mondiale
□ les risques du stress dans le travail sur l’individu et sur le système.

II- En vous basant sur le texte, dites si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses et
justifiez en citant un passage du texte. (6points)

Vrai Faux
Le stress est un problème de santé qui affecte la grande majorité des travailleurs en
France.
Justification : ……………………………………………………………………....
………………………………………………………………………………………
Ce problème implique toutes les couches de la société.
Justification : ……………………………………………………………………....
………………………………………………………………………………………
Plus le monde du travail est stable, plus le stress est menaçant.
Justification : ……………………………………………………………………....
………………………………………………………………………………………

2
 La solution au stress dans le travail consiste surtout à alléger les sommes de
dépenses élevées séparément de toute autre obligation humaine.
Justification : ……………………………………………………………………....
………………………………………………………………………………………

III- Complétez le tableau suivant en prenant appui sur le troisième paragraphe: (6 pts)

Les changements intervenant dans le Les conséquences sur l’individu.

monde du travail
1. 1.
2. 2.
3. 3.
III – Est-il possible de lutter contre le stress au travail ? Justifiez votre réponse. (1 pt)

Connaissance de la langue (10 pts)

1. Complétez ce texte par le pronom relatif convenable: (6pts)

Yann, ingénieur en informatique, nous parle de l'entreprise où il travaille.

Cyberco est une entreprise … développe une activité liée à la création de logiciels de
simulation. C'est une société … je travaille depuis un an et … le siège social se trouve à
Bordeaux. C'est une boîte très dynamique … favorise les initiatives personnelles et ... chaque
personne est valorisée et responsabilisée. C'est une entreprise … je conseille à tous les jeunes
diplômés en informatique.

2. Une réunion va commencer. Complétez avec comme, parce que, alors, puisque. (4pts)

Président: je vous propose d'attendre cinq minutes …… Paulette n'est pas encore arrivée.
Paulette: Si, si, je suis là!
Président: Ah! Très bien! Je ne vous ai pas vue. ……, on peut commencer.
Paulette: Mais …… Jacques n'est pas encore là, il serait mieux d'attendre un peu.
Président: Très bien! …… tout le monde est là, on peut commencer.

Production écrite (20 pts)

3
A votre avis quelles solutions peut-on adopter pour surmonter le stress au travail? Répondez à cette
question dans un article de presse publié dans votre journal
universitaire.

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CORRIGÉ + BARÈME "Le stress au travail"

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 I- En vous référant au paratexte, choisissez puis cochez la bonne réponse : (2points)

A. Ce document se trouve sur un site européen spécialisé:

□ dans le domaine de la sécurité et de la santé.

B. L’auteur du texte tient à montrer:

□ les risques du stress dans le travail sur l’individu et sur le système.

II- En vous basant sur le texte, dites si les affirmations suivantes sont vraies ou
fausses et justifiez en citant un passage du texte. (6points)

(0.5 point pour le choix et 1 pt pour la justification) Vrai Faux

Le stress est un problème de santé qui affecte la grande majorité des travailleurs en X
France.

Justification : qui affecte 22 % des travailleurs de l’Europe des 27

Ce problème implique toutes les couches de la société. X

Justification : le stress au travail peut toucher n'importe qui, à n'importe quel

niveau.
Plus le monde de travail est stable, plus le stress est menaçant. X
Justification : Les changements intervenant dans le monde du travail rendent le
contexte professionnel de plus en plus exigeant envers les travailleurs.
La solution au stress dans le travail consiste surtout à alléger les sommes de X
dépenses élevées séparément de toute autre obligation humaine.

Justification : Réduire le stress au travail et les risques psychosociaux est un

impératif non seulement moral, mais également légal.

III- Complétez le tableau suivant en prenant appui sur le troisième paragraphe: (6 pts)

Les changements intervenant dans le Les conséquences sur l’individu.

monde u travail
1. La réduction des effectifs et de 1. La maladie et la souffrance.
l’externalisation.
2. Besoin accru de flexibilité en termes de 2. Compromettre la sécurité au travail.
fonctions et de compétences.
3. Recours accru aux contrats temporaires. 3. D’autres problèmes de santé tels que les
troubles musculosquelettiques.
4. Précarisation croissante.
5. Intensification du travail.
6. Déséquilibre entre les activités
professionnelles et la vie privée

IV – Est-il possible de lutter contre le stress au travail ? Justifiez votre réponse. (1 pt)

5
La bonne nouvelle est qu'il est possible d'aborder cette problématique de manière aussi logique et
systématique que d'autres problèmes de santé et de sécurité. Une approche appropriée doit
permettre de protéger les travailleurs contre le stress.

Structure de langue

1. 1. qui / 2. où / 3. dont / 4. qui / 5. où / 6. que

2. Réponses: parce que / alors / comme / puisque.