PSE Le stress au quotidien 1 BP

Le stress au quotidien
Matthieu STUTZ
Objectif  : être capable d’appréhender le mécanisme physiologique du stress pour mieux s’en
protéger.

Vidéo : Qu’est-ce que le stress ? https://www.youtube-nocookie.com/embed/uELFQiSJAwg

Situation : Léa, 20 ans, est d’un naturel anxieux et a toujours le souci de bien faire. Titulaire
d’un Bac Pro, elle a trouvé un emploi à Paris mais réside en banlieue avec son ami ; elle vit
mal les tensions dans son couple. Éloignée de son lieu de travail, elle prend le train puis le
métro chaque matin pour d’y rendre, malgré leur niveau sonore élevé qu’elle a du mal à
supporter. Elle a constaté des retards fréquents des transports en commun, or la ponctualité est
de rigueur dans son entreprise. Son travail l’expose à une charge mentale très forte, d’une part
la charge mentale cognitive (traitement de données, responsabilités) et d’autre part la charge
mentale affective (pression de sa hiérarchie, agressivité de certains clients…). Elle a
l’impression que son rythme cardiaque est anormalement accéléré et se sent oppressée ; elle a
du mal à trouver le sommeil. Son médecin lui explique qu’elle souffre de stress chronique lié
à son mode de vie et précise qu’il peut évoluer vers la phase d’épuisement.

1. Surligner la problématique dans la situation

2. Compléter le diagramme causes-effets avec les éléments soulignés dans la situation.

Tension dans son couple Naturel anxieux Pression de la hiérarchie

Client agressif

Retard des transports Bruit dans les transports

I. Les causes du stress

Document 1 : La nature du stress

Le stress est une adaptation de l’organisme pour faire face à un danger, un changement
d’environnement ou une urgence ; il est parfois appelé syndrome général d’adaptation. Un
ensemble de réactions physiologiques mobilisent toutes les capacités physiques et
intellectuelles disponibles pour faire face à la situation.
La sensibilité au stress diffère selon la vulnérabilité (fragilité) des personnes ; ainsi une même
situation peut paraître stressante à certaines et pas à d’autres. Le stress se distingue de
l’angoisse qui, elle, est purement psychologique même si elle est souvent associée.

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Thématique A : L’individu responsable de son capital santé
Mme DEHAY
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3. Proposer, à l’aide du document, une définition simple du stress. Le stress est une
adaptation de l’organisme pour faire face à un danger

Document 2 : Les facteurs de stress

Sont considérés comme stressants : les contraintes liées à l’environnement, le danger, le
décalage entre la tâche à accomplir et la perception de ses possibilités, la perte de contrôle de
la situation, l’imprévisibilité, la nouveauté.
Les facteurs de stress, ou agents agresseurs, peuvent être classés en fonction de leur nature :
- Familiale : relation dans la famille, remboursement de crédit, scolarité des enfants…
- Environnementale : bruit, absence de lumière, espaces réduits, transports en
commun….
- Personnelle : image de soi, isolement, maladie, perte d’autonomie, comportements à
risque…
- Professionnelle : responsabilités, chômage, monotonie de la tâche, charge mentale
élevée (comprend la charge mentale cognitive ou l’ensemble des opérations
intellectuelles à mener pour réaliser une tâche et la charge mentale affective
provoquée par l’anxiété et la pression, y compris hors travail).
Ces agents agresseurs sont en interaction permanente les uns avec les autres.

4. Citer deux facteurs de stress dans la vie quotidienne d’un lycéen, et préciser leur
particularité à l’aide du premier paragraphe du document 2.

II. Le mécanisme physiologique du stress

Document 3 : Les différentes phases du stress

La réaction de l’organisme face à un agent agresseur se décompose en trois phases.

Vidéo : Les mécanismes du stress au travail : https://www.inrs.fr/media.html?refINRS=Anim-

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5. A partir de la vidéo ci-contre :

- Numéroter dans l’ordre d’apparition les trois phases du stress
- Relier chaque phase aux hormones qui interviennent
- Relier chaque phase aux phénomènes qui se passent dans l’organisme

III. Les effets du stress aigu et du stress chronique

Document 4 : Stress aigu, stress chronique

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6. Expliquer pourquoi le stress aigu est parfois appelé stress positif

Il est appelé Positif car a des effets immédiats sur l’organisme comme la mobilisation
intellectuelle et physique optimal

7. Expliquer pourquoi le stress aigu est perçu comme une source d’inconfort
Car ca reste du stress
8. Justifier pourquoi le stress chronique est appelé stress négatif
Car il entraine des altérations sur la santé
9. Justifier les pathologies résultant du stress négatif
- Troubles musculosquelettiques :
- Maladies cardio-vasculaires :
- Troubles du sommeil, dépression :

Document 5 : Du stress chronique au burn-out

Le burn-out, ou syndrome de l’épuisement professionnel, menace les travailleurs soumis à
une pression importante et à un stress permanent.
Le travail gagne peu à peu l’ensemble de leur vie personnelle, sociale et affective ; il n’y a
plus de place pour autre chose.
Face à ce surmenage, divers troubles apparaissent progressivement : fatigue chronique,
troubles du sommeil, irritabilité, migraines, maux de dos, perte de mémoire, symptômes
d’angoisse ou de panique et enfin état dépressif pouvant conduire au suicide. Lorsque
l’épuisement est trop important, il faut plusieurs mois, voire plusieurs années, pour guérir.
Selon la classification internationale des maladies de l’OMS mise à jour en mai 2019, le burn-
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out est considéré comme un « phénomène lié au travail » et est ainsi défini : « Le burn-out, ou
épuisement professionnel, est un syndrome {…} résultant d’un stress chronique au travail qui
n’a pas été correctement géré. Trois dimensions le caractérisent :
- Un sentiment de manque d’énergie ou d’épuisement ;
- Un retrait vis-à-vis du travail ou des sentiments de négativisme ou de cynisme liés au
travail ;
- Une perte d’efficacité professionnelle.
Le terme de burn-out ou d’épuisement professionnel désigne spécifiquement des phénomènes
relatifs au contexte professionnel et ne doit pas être utilisé pour décrire des expériences dans
d’autres domaines de la vie. »

Vidéo : Comment reconnaître les signes du burn-out :

https://www.youtube-nocookie.com/embed/DlmeSSi_eJI

10. Indiquer à l’aide de la vidéo, comment se manifeste les signes du burn-out

11. Surligner la définition du burn-out selon l’OMS
12. Souligner les troubles, signes du burn-out
13. Expliquer pourquoi le burn-out constitue une maladie extrêmement grave
14. Déduire pour le stress chronique représente un danger important pour tout individu

IV. La prévention du stress

Vidéo : Comment gérer son stress : https://www.youtube.com/watch?v=WkysbVo32pM

15. A partir de vos connaissances et de la vidéo, lister quatre autres actions visant à gérer
son stress au quotidien.
-Faire des activités sportives
-Profitez d'une bonne nuit de sommeil.
- Profitez d'une bonne nuit de sommeil.
-Souriez et riez
-Socialisez
(https://www.coeuretavc.ca/articles/7-astuces-pour-combattre-le-stress)
Fumer un énorme joint

16. Proposer à Léa des solutions pouvant agir :

- sur le stress en général : fumer un splif
- sur les facteurs de stress personnels : changer de copain
- sur les facteurs de stress liés à l’environnement : changer d’environnement
- sur les facteurs de stress professionnel : changer de travaille

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