Course  S2.

L'es…  Chapitr…  Quiz S2…

Quiz S2-V3
Question 1
1/1 point (ungraded)
Quelle est l’étape la plus importante du PDCA ?

Ajuster parce que c’est à cette étape que l’on capitalise et que l’on tire des
conclusions

Planifier parce qu’il n’y a rien de plus important que de fixer des objectifs avant
d’agir

Contrôler parce que c’est l’étape où l’on analyse les écarts du prévu et de ce qui a
été réalisé

Développer parce que c’est l’étape pendant laquelle il faut éviter l’effet tunnel et
garder une vision globale du projet

Explication
Pour une question d'entrainement, on peut se permettre un piège :).
En fait, toutes ces réponses peuvent être vraies !
S'il fallait vraiment choisir, pour nous la plus importante est "planifier" pour bien réfléchir
et préparer le projet avant d'agir, parce que c'est l'essentiel de ce que l'on apprend en
gestion de projet...
NB : "Développer" et "réaliser" représentent la même étape avec deux mots différents.

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Question 2
1/1 point (ungraded)
Quelle étape du PDCA permet de s’assurer que la solution mise en place résout le
problème ?

Planifier

Développer

Contrôler

Ajuster

Explication
Contrôler/check consiste à valider la solution ou que le livrable attendu fonctionne.
Attention, c’est une étape souvent oubliée par les débutants, qui fixent des objectifs, mais
oublient ensuite de "reboucler" pour vérifier s'ils ont bien été tenus (et si ce n'est pas le
cas de comprendre pourquoi l'objectif n'a pas été atteint et ce qu'il faut faire pour y
remédier).

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Question 3
1/1 point (ungraded)
Le PDCA est une aide pour maitriser les problèmes de suivi de l'avancement d'un projet.
Trouvez le principal interêt du PDCA et la bonne manière de l'utiliser. Deux (2) réponses.

Le PDCA permet de vérifier systématiquement le succès des actions

La phase d’ajustement du PDCA permet de réaliser l’action

De courtes itérations de PDCA évitent de rester trop longtemps sans faire le point
Aide

Explication
L’effet tunnel survient quand on reste trop longtemps sans nouvelles de l’avancement
d’un lot de travail : souvent on s’aperçoit trop tard d’un retard ou d’un autre problème.
Pour que le PDCA soit efficace, il faut le mettre en oeuvre sur des échéances courtes et
faire le point systématiquement !

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