MODULE 04 GESTION DE PROJET DE SYSTÈMES D’INFORMATION GESTION DE DE SYSTÈME D’INFORMATION PROJET +223 66 29 84 84 SOW MAMADOU ALIOU ENETP, DER: GENIE ELECTRIQUE Email: sow.enetp@gmail.com PLAN DU COURS 1. INTRODUCTION 2. QU'EST-CE QUE LA GESTION DE PROJET ? 3. QUELLES SONT LES ÉTAPES DE GESTION DE PROJET ? 4. QUELS SONT LES OUTILS ET MÉTHODES DE GESTION DE PROJET ? 5. EXERCICE D’APPLICATION +223 66 29 84 84 SOW MAMADOU ALIOU ENETP, DER: GENIE ELECTRIQUE Email: sow.enetp@gmail.com INTRODUCTION La gestion de projet est une application des connaissances, des compétences, d’outils et de techniques, aux activités d’un projet, afin de satisfaire ses exigences et réaliser les bénéfices attendus.
Les entreprises qui basent leur méthodologie de gestion de projet sur
les bonnes pratiques du Project Management, perdent 21 fois moins d’argent que leurs homologues qui n’ont pas de références enELECTRIQUE la matière. SOW MAMADOU ALIOU ENETP, DER: GENIE Email: sow.enetp@gmail.com INTRODUCTION
SOW MAMADOU ALIOU
ENETP, DER: GENIE ELECTRIQUE Email: sow.enetp@gmail.com QU'EST-CE QUE LA GESTION DE PROJET ? Un projet est une initiative limitée dans le temps, entreprise dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique. On appelle projet un ensemble finalisé d’activités et d’actions entreprises dans le but de répondre à un besoin défini dans des délais fixés et dans la limite d'une enveloppe budgétaire allouée. La gestion des projets est surtout beaucoup de "bon sens" appuyé par l'application des connaissances, des compétences, d’outils et des techniques aux activités d’un projet. Le but étant d’atteindre les objectifs fixés et de réaliser le bénéfice attendu en créant de la valeur. Pour schématiser, nous pouvons dire que la conduite de projet est représentée par ce qu'on appelle le triangle d'or, ou la triple contrainte qui met en avant 3 principales contraintes de gestion de projet, à savoir : En effet, tout l’intérêt est de gérer et de maintenir l'équilibre entre ses trois SOWfacteurs MAMADOU décisifs ALIOUde la ENETP, DER: GENIE ELECTRIQUE réussite d'un projet. Email: sow.enetp@gmail.com Quelles sont les étapes de gestion de projet ? LES DIFFERENTES PHASES D’UN PROJET 1. PHASE DE L'AVANT- PROJET 2.PHASE DE L'INITIALISATION 3.PHASE DE LA PLANIFICATION 4.PHASE DE LA RÉALISATION OU IMPLÉMENTATION 5.PHASE DE CONTRÔLE ET SUIVI DU PROJET 6.PHASE DE CLÔTURE DU PROJET Quelles sont les étapes de gestion de projet ? Voici les étapes de gestion de projet d'après les bonnes pratiques du PMI : 1) PHASE DE L'AVANT-PROJET Réaliser un projet ne relève pas de l'improvisation. Comme dans toute autre approche éducative, il faut planifier, se préparer. C'est le travail de la première phase de la démarche de l'approche par projets. Vous procéderez au choix de votre projet et à l'élaboration de votre plan, au repérage des ressources requises et à l'organisation concrète du travail. Au terme de cette première phase, un plan sommaire de votre projet devrait être élaboré et prêt pour sa mise en œuvre. Cette étape de gestion de projet vient avant le démarrage effectif. Elle est caractérisée par la collecte des informations nécessaires et pertinentes, pour éclairer la décision de « démarrer ou non » le projet. Le livrable clé de cette étape est l'étude d'opportunité. Quelles sont les étapes de gestion de projet ? 2) PHASE DE L'INITIALISATION Une fois l’étude d’opportunité approuvée et le projet autorisé, le cycle de vie peut commencer. L'étape suivante est donc l'initialisation ou le démarrage du projet. Lors de cette phase, qui marque le démarrage du projet, il est essentiel de : Cadrer les objectifs du projet Préciser les livrables attendus du projet, les délais souhaités et le budget alloué au projet Identifier les parties prenantes du projet Effectuer une première analyse des risques Mettre en place une gouvernance du projet (instances, qui prend quelle décision…) Quelles sont les étapes de gestion de projet ? 3) PHASE DE LA PLANIFICATION Avant de se lancer dans la réalisation de l'ouvrage, il est nécessaire de prendre le temps de découper le projet en tâches afin de planifier l'exécution de ces tâches et de définir les ressources à mobiliser. A ce stade, le contenu du projet est défini de façon plus précise, une planification détaillée du projet est établie pour les délais, les budgets, les ressources humaines. L'objectif de cette phase est de définir comment le projet sera exécuté, surveillé et contrôlé, puis clôturé. Les principaux livrables de cette étape sont : La matrice RACI, c'est un outil d'affectation des rôles et responsabilités aux différentes parties prenantes d'un projet. Le plan de communication L'organigramme des tâches, parfois appelé organigramme technique de projet (OTP), permet de découper les projet en tâches élémentaires (itemisation) La méthode PERT permet d'organiser les tâches pour optimiser leur enchainement Le planning de projet GANTT permet de réaliser une représentation graphique du déroulement d'un projet et de rendre compte de son avancement. Le plan de management de projet (PMP) Il revient au maître d'œuvre de mettre en place des L'expression des besoins Le cahier des charges procédures permettant de garantir la qualité du projet. Quelles sont les étapes de gestion de projet ? 4) PHASE DE LA RÉALISATION OU IMPLÉMENTATION Lors de cette étape de conduite de projet, le produit Il s'agit de l'étape de développement de l'ouvrage ou le service est effectivement réalisé suivant le proprement dite. Cette étape est de la responsabilité du plan prévu et en conformité avec les exigences du maître d'œuvre, sous contrôle du maître d'ouvrage. demandeur. Lors de la réalisation de l'ouvrage l'accent doit être mis sur la communication afin de pouvoir prendre les L’objectif de cette phase est de réaliser les livrables décisions au plus vite en cas de problème. Ainsi, la mise du projet, en implémentant le plan de projet, élaboré en place d'un plan de communication permet d'animer le lors de la phase précédente. projet. Les principaux livrables de cette étape sont : De plus, des réunions doivent être régulièrement Le suivi des livrables organisées (hebdomadairement de préférence) afin de Le compte rendu de réunion manager l'équipe projet, c'est-à-dire faire un point Le registre des demandes de changement régulier sur l'avancement du projet et fixer les La stratégie de recette. priorités pour les semaines suivantes. Quelles sont les étapes de gestion de projet ? 5) PHASE DE CONTRÔLE ET SUIVI DU PROJET La phase de contrôle et de suivi du projet a lieu en parallèle de la phase d’exécution. L’objectif de cette étape est de veiller à ce que les objectifs du projet soient atteints, en contrôlant et en mesurant régulièrement les progrès réalisés, afin d’identifier les écarts par rapport au plan de projet, de manière à pouvoir prendre des mesures correctives si besoin.
Les principaux livrables de cette étape sont :
Le suivi de budget Le tableau de bord Quelles sont les étapes de gestion de projet ? 6) PHASE DE CLÔTURE DU PROJET A ce stade, les livrables sont achevés et le produit ou le service est remis au client interne ou externe. Pour fermer un projet il faut tout d’abord réaliser tous travaux prévu et exécuté aussi toutes les phases. Ensuite, une réunion post mortem est organisée dans le but de tirer les leçons apprises du projet pour gérer les prochains projets sur de bonnes bases. Le livrable de cette phase est le bilan de projet qui sert à analyser les écarts entre les objectifs initiaux et les résultats atteints et à documenter les leçons apprises. C’est-à-dire fournir une documentation détaillé du système ainsi réalisé. QUELS SONT LES OUTILS ET MÉTHODES DE GESTION DE PROJET ? Chaque phase se caractérise par l'utilisation d'un certain nombre d'outils de gestion de projets, ainsi que diverses techniques. SWOT (Strengths - Weaknesses - 1) Les outils de gestion de projet Opportunities - Threats ) Les outils de gestion de projet sont des ressources (logiciels, supports et documents) qui aident à organiser et piloter un projet efficacement depuis son démarrage jusqu'à sa clôture. Pour n'en citer que quelques-uns : L'analyse SWOT : analyse les forces et faiblesses d'un projet pour démarrer du bon pied Le diagramme de Gantt : permet de planifier un projet dans le temps, c’est-à-dire permet de réaliser une représentation graphique du déroulement d'un projet et de rendre compte de son avancement. La technique PERT : permet d'organiser dans le temps l'ensemble des activités du projet Le tableau de bord : permet de communiquer l'avancement du projet à l'aide d'indicateurs clés Et bien d'autres QUELS SONT LES OUTILS ET MÉTHODES DE GESTION DE PROJET ? 1) Les outils de gestion de projet Le diagramme de Gantt : Comment faire un diagramme de Gantt en 6 étapes ? Étape 1 : définir le périmètre du projet Étape 2 : dresser la liste des tâches Étape 3 : estimez la durée des tâches Étape 4 : créer des interdépendances Étape 5 : planifier les tâches Étape 6 : affecter les ressources humaines QUELS SONT LES OUTILS ET MÉTHODES DE GESTION DE PROJET ? Exemple de diagramme de PERT : Schématiser les éléments d’un projet QUELS SONT LES OUTILS ET MÉTHODES DE GESTION DE PROJET ? 1) Les outils de gestion de projet La technique PERT Exemple d’un PERT QUELS SONT LES OUTILS ET MÉTHODES DE GESTION DE PROJET ? 2) Les méthodes de gestion de Les méthodes agiles projet Les méthodes agiles sont l'ensemble de méthodes qui Parmi les méthodes de gestion de découlent de l'agilité dont le but est de créer un cadre de projet, on retrouve deux grandes travail qui permet de concevoir des produits avec de la familles : valeur. Il est recommandé de fonctionner en mode Les méthodes classiques agile lorsque : Les méthodes agiles Les exigences sont instables ou changeantes, et par Les méthodes classiques conséquent l'implication du client et des utilisateurs sont Les méthodes classiques reposent fortement attendues. sur une approche de gestion Ou encore lorsque le projet nécessite le recours à des séquentielle et linéaire des solutions nouvelles jamais expérimentées. différentes phases d'un projet. Ces Ces outils et méthodes ne sont plus l’apanage d’experts. Toute méthodes conviennent généralement aux personne s’intéressant à la gestion de projet ou devenant projets où le produit fini est connu et gestionnaire de projets, peut accéder plus facilement à ces outils maîtrisé d’avance. et méthodes. EXERCICE D’APPLICATION 1 Exemple de diagramme de Gantt : Une entreprise doit réaliser différentes opérations pour réaliser une pièce. D’après le tableau ci-dessous : 1) Faire le diagramme de GANTT correspondant 2) Déterminer le chemin critique 3)Calculer la durée de la réalisation de l’ensemble des tâches. EXERCICE D’APPLICATION 1 1) Les outils de gestion de projet Le diagramme de Gantt : Exemple : Une entreprise doit réaliser différentes opérations pour réaliser une pièce. D’après le tableau ci-dessous : 1) Faire le diagramme de GANTT correspondant 2)Déterminer le chemin critique 3)Calculer la durée de la réalisation de l’ensemble des tâches. EXERCICE D’APPLICATION 2 Exemple de réalisation d’un PERT Tâches Durée Antériorité A 2 / B 3 / C 4 A D 2 B E 1 C,D EXERCICE D’APPLICATION 2 1) Les outils de gestion de projet Exemple de réalisation d’un PERT La technique PERT
Plutôt : entre deux valeurs, on choisi la plus grande (Max)
Plus tard : entre deux valeurs, on choisi la plus petite (Min) EXERCICE D’APPLICATION 2 1) Les outils de gestion de projet Exemple de réalisation d’un PERT La technique PERT PERT: Les dates au plus tôt EXERCICE D’APPLICATION 2 1) Les outils de gestion de projet Exemple de réalisation d’un PERT La technique PERT PERT: Les dates au plus tard EXERCICE D’APPLICATION 2 Exemple de réalisation d’un PERT PERT: Les marges EXERCICE D’APPLICATION 2 Exemple de réalisation d’un PERT PERT: Les marges Plutôt : entre deux valeurs, on choisi la plus grande (Max) Plus tard : entre deux valeurs, on choisi la plus petite (Min) EXERCICE D’APPLICATION 2 Exemple de réalisation d’un PERT PERT: Le chemin critique Le chemin critique est la succession de tâche dont la marge est nulle. EXERCICEs 1) Réaliser le diagramme de GANTT. 2)Déterminer le chemin critique. EXERCICEs 1) Réaliser le diagramme de GANTT. 2)Déterminer le chemin critique. EXERCICE 3 1) Tracer le réseau PERT. 2)Tracer diagramme de GANTT. 3)Déterminer le chemin critique. MERCI DE VOTRE ATTENTION SOW MAMADOU ALIOU ENETP, DER: GENIE ELECTRIQUE Email: sow.enetp@gmail.com