Manuel de Procédures MOUKAWALA

Manuel de Procédures du Programme Moukawalati au niveau de l’OFPPT
Annexes
Annexe 1 : Fiche d’Inscription.
Annexe 2 : Formulaire de candidature.
Annexe 3 : Guide d’entretien de sélection des candidats.
Annexe 4 : Procès Verbal de sélection des candidats.
Annexe 5 : Méthodologie de montage du Plan d’affaires.
Annexe 6 : Procès Verbal du Comité de Conseil et d’Orientation.
Annexe 7 : Attestation de Formation.
Annexe 8 : Procédures bancaires.
Page 1 / 62
Annexe 1 : Fiche d’inscription
FICHE D’INSCRIPTION N°………
Date d’inscription : ………………………………………………

Guichet : ……………………………………………………………
CANDIDAT
Nom et prénom : _________________________________________________________

CIN : ___________________________________________________________________
Situation familiale : _______________________________________________________
Date de naissance : _______________________________________________________
Adresse : _______________________________________________________________
Préfecture : ________________________ Commune : __________________________
Tél : _____________________ / ____________________________________________
Email : _________________________________________________________________
Formation :
Diplôme Option / Spécialité Etablissement Année

d’obtention
*Commencer par le dernier diplôme
Projet envisagé
Intitulé du projet
Secteur d’activité
Lieu d’implantation
Page 2 / 62
Annexe 2 : Formulaire de candidature
FORMULAIRE DE CANDIDATURE
POUR LE CYCLE DE FORMATION ET D’ACCOMPAGNEMENT A LA CREATION

D’ENTREPRISE
Date : …………………………
Organisé par la Direction Régionale………………………………………….
Guichet……………………………………………………………………………..
Prière de lire attentivement ce formulaire avant de le remplir!
Informations importantes:
- Le cycle de formation dont il est question se déroulera du ……….. au …….. …….
Selon le planning, il exigera la présence permanente des candidats qui ne pourront

donc pas être occupés ailleurs pendant cette période;
- Ce cycle de formation :
 s’adresse aux futurs entrepreneurs de la région ………................................

 Est basé sur l'apprentissage par l’action, par l’expérience et le dynamisme de
groupe.
 s’appuie surtout sur la participation active et sur la détermination individuelle du
candidat à devenir un entrepreneur.
 exige également du candidat une grande indépendance doublée d'un dynamisme
constant sans lesquels aucun futur entrepreneur ne pourrait réaliser son étude de
faisabilité;
La liste des candidats sélectionnés sera affichée au sein du guichet le…………

selon des modalités qui vous seront communiquées au moment de l'affichage des
candidats sélectionnés.
- la participation au cycle de formation aboutit au montage du plan d’affaires et

l’obtention d’une attestation de formation.
N.B.: Ce formulaire dûment rempli doit être déposé au sein du Guichet domicilié au :
………………………………………………………………………………………………..
Page 3 / 62
Lisez attentivement le formulaire avant de le remplir !!
Si la place réservée ne suffit pas pour vos réponses, veuillez utiliser une feuille supplémentaire de papier
avec votre nom et adresse !
Prière de remplir le formulaire d'une façon lisible! (EN MAJUSCULE)
1. Nom & Prénom : ..........................................................................
2. Date et lieu de naissance : ......................................................... PHOTO

3. C.I.N : ............................................................................................
4. Sexe : masculin /_/ féminin /_
5. Situation familiale : marié(e) /_/, célibataire /_/
6. Nombre d'enfants: ____
7 .Adresse:..................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
8. Tél.: …………............................ G.S.M : ………….................................
9. Profession des Parents :

Le père .....................................................................
La mère ....................................................................
10. Etes-vous employé à l'heure actuelle? Oui  Non 

Si "Oui, citez le nom de l’organisme employeur _____________________
11. Expérience professionnelle: (Commencez avec le poste le plus récent!)
Fonction Durée Organisme
a. ................. ............... .....................

b. ................. ............... .....................
c. ................. ............... .....................
12. Avez-vous des amis ou des parents entrepreneurs actuellement ?
Oui  Non 
Si "Oui", spécifiez s.v.p.
Relation familiale Entreprise Localité
a. .............. .................. ..............

b. .............. .................. ..............
Page 4 / 62
13. Etiez-vous déjà vous-même dans les affaires (dans les secteurs suivants:
commerce, production, service) auparavant?
 Oui  Non
Si "Oui", donnez des détails ci-dessous!
Nature d’activité Durée Lieu
14. Quelles sont les raisons qui vous ont amené à créer votre entreprise ?
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
15. Comment jugez-vous dans l’avenir le succès de votre projet ?

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
16. Avez-vous un compte bancaire? Oui  Non 

17. Au cas où vous avez déjà entrepris quelques efforts pour la réalisation de ce but,
décrivez-les brièvement :
a ……………………………………………………………………………………………….
b ……………………………………………………………………………………………….
c ……………………………………………………………………………………………….
18. Combien de profit mensuel comptez-vous réaliser ? Dh ________________
19. Aurez-vous besoin d'un crédit ? Oui  Non 

20. Si "Oui", il faudrait un crédit de quel montant (approximatif) ? Dh _________
21. Quel est votre apport personnel dans le financement de votre projet ?
Espèce …….................................... Dhs

……......................................................................................................
Nature ……......................................................................................................
……......................................................................................................
Page 5 / 62
22. Au cas où vous envisagez de prendre un crédit, serez-vous en mesure de présenter

des garanties réelles ? Oui  Non 
Si "Oui", précisez ……………………………………………………………………………….
23. Si on vous offrait un emploi salarial, accepteriez vous?

Oui Non 
24. Avez-vous déjà contacté une personne désireuse de monter une entreprise avec
vous? Oui  Non 
25. Citez les personnes qui sont prêtes à vous soutenir ?
Nom de la personne Nature de la relation Type de soutien
Date _____________ Lieu _____________
Signature du candidat
Page 6 / 62
Annexe 3 : Guide d’entretien de sélection des candidats
GUIDE D’ENTRETIEN DE SELECTION DES CANDIDATS
Note
Maximum
Partie A - Clarté des buts individuels/ 20
1. La formation sera organisée du…………au…………

Pouvez-vous assister à toute la formation? 0
2. Quel âge avez-vous ? 3
3. Quel est votre emploi actuel? Où avez-vous

Travaillé pendant ces dernières 5 années ? 5
4. Quel projet envisagez-vous réaliser? 0
5. Pour quelles raisons avez-vous choisi ce projet? 3
6. Avez-vous déjà effectué des démarches pour réaliser

ce projet?
Si oui, lesquelles? 5
7. Avez-vous déjà réalisé quelque chose dont vous pouvez

être fier? Si oui, laquelle?
Alternative pour question 7:
Pourquoi voulez-vous participer au cycle de formation? 4
Partie B - Ressources financières/ 25

8. Combien d'argent vous faut-il pour réaliser votre projet?
Comment êtes-vous arrivé à ce chiffre?
Comment allez-vous utiliser cet argent? 6
9. Combien d'argent avez-vous déjà investi dans votre projet?

Comment l'avez-vous dépensé? 3
10. Quel montant êtes-vous prêt à investir personnellement

dans ce projet? 4
11. Avez-vous déjà obtenu un crédit bancaire?

Si oui, de quelle banque ou de quelle autre source de
financement?
Alternative:
Connaissez-vous les procédures bancaires pour obtenir
un crédit? Si oui, expliquez-les brièvement! 0
Page 7 / 62
12. Si vous avez besoin d'un crédit, où comptez-vous

emprunter cet argent? 2
13. Avez-vous des épargnes? Où? Si c'est dans une banque,

laquelle? Avez-vous déjà investi dans d'autres projets?
Si oui, quels furent les résultats? (profits/pertes) 5
14. Si vous comptez demander un crédit, quelles garanties

pouvez-vous apporter à la banque?
(titre foncier, bâtiment, etc.) 5
Partie C - Historique entrepreneurial/ 15
15. Quelles sont les professions de vos parents? 3
16. Avez-vous des parents qui sont dans les affaires?

Avez-vous des contacts réguliers avec eux?
Si oui, quels sont leurs problèmes majeurs? 2
17. Avez-vous déjà démarrer quelques projets même à

côté de votre emploi actuel? Si oui, quel type de projets?
Quelles sont vos expériences actuelles? 4
18. Avez-vous déjà suivi des stages de perfectionnement

professionnel (séminaires, formations, cours, etc.)?
Si oui, dans quel but? 2
19. Avez-vous déjà voyagé? Quelle était votre destination

la plus éloignée?
Pourquoi avez-vous entrepris ce voyage? 2
20. Combien avez-vous de frères et soeurs?

Etes-vous l'aîné? 2
Partie D - Environnement familial/ 15
21. Combien comptez-vous employer de personnes

dans votre projet? 0
22. Comptez-vous embaucher des membres de votre

famille? Si oui, qui sera employé? Et pourquoi? 3
23. Etes-vous marié? Si oui, combien y a-t-il de

membres dans votre famille? 2
24. Si vous réussissez votre projet, comment

Pensez-vous vous défendre contre les demandes
d'argent de votre famille ou de vos amis? 5
25. Si vous ne démarrer aucun projet, que pensez-vous faire? 5
Page 8 / 62
Partie E - Caractéristiques personnelles d'entrepreneur / 25
26. A votre avis, quelles sont les étapes les plus

importantes pour réaliser un projet? 5
27. Enumérez trois qualités que vous possédez et

qui vont vous aider à réaliser votre projet? 5
28. A votre avis, quelles sont les trois qualités essentielles

d'un bon entrepreneur?
Pourquoi? 6
OPTIONS: Choisissez trois des questions ci-dessous

29. Parmi vos amis et collègues (pas vos parents!)
qui admirez-vous le plus? Pourquoi? 3
30. Citez trois raisons pour lesquelles vous désirez devenir un

entrepreneur! 3
31. Quel est le problème le plus grave que vous avez

rencontré dans votre vie? Comment avez-vous résolu
ce problème? 3
32. Etes-vous membre actif d'une association, d'un club,

d'une organisation, etc.?
Si oui, quel rôle jouez-vous dans cet organisme? 3
33. Pourquoi pensez-vous que votre projet peut réussir? 3
34. A quel âge avez-vous pensé la première fois à vous

installer à votre propre compte? 3
35. Quelle est votre meilleure qualité et votre plus

grand défaut? 3
36. Quels projets pourriez-vous monter avec: 3

- des planches en bois
- des verres cassés
- des capsules de bouteilles
- de la sciure, etc.
(Choisir un seul produit!)
Page 9 / 62
GUIDE D’ANALYSE DES REPONSES
A. Clarté des buts individuels
Question 2: entre 25 et 40 ans: 3 points. Sinon, attribuer moins de points.
Question 3: Si le candidat a travaillé dans plusieurs organismes ou s'il a simplement

changé de postes dans une même entreprise, il a accumulé plus d'expériences
par rapport à d'autres qui ont occupé longtemps une même fonction.
L'accumulation d'expériences diverses est importante pour le "métier"
d'entrepreneur!
Question 6: Plus il y a de démarches entreprises, plus la note est élevée!
Question 7: Alternative A: Si les réalisations accomplies démontrent une grande initiative, la

note doit être élevée.
Alternative B: Si le candidat cherche à se perfectionner pour réaliser son projet,

il obtient plus de points. S'il désire simplement obtenir un certificat ou s'il veut
seulement passer son temps, on l'exclut directement (trouvez un signal entre
les membres du comité afin de terminer prématurément cet entretien!)
B. Ressources financières
Question 8: Plus les réponses sont précises, plus la notation est élevée. Surtout si le
candidat est en mesure de vous faire comprendre son calcul.
Question 9: Si le candidat a déjà investi, à bon escient, des sommes importantes, il obtient
le maximum de points.
Question 10: Plus le sacrifice financier du candidat est important, plus la notation est élevée!
Question 12: Plus la source du crédit (famille, amis, etc.) est proche, plus la réalisation est
possible! Faites attention: une entreprise qui nécessite beaucoup d'intrants
financiers ne peut être financée que par des banques ou des programmes
(dans ce cas note élevée!)
Question 13: Plus le candidat est familiarisé avec le système bancaire, plus sa note est
élevée. S'il a des épargnes substantielles ou s'il a déjà investi avec succès à
l'heure actuelle, il accumule des points additionnels.
Question 14: Si le candidat présente des garanties réelles ou s'il a déjà des idées en ce qui
concerne le remboursement, il obtient le maximum de points
Page 10 / 62
C. Historique entrepreneurial
Question 15: Si les parents chôment ou s'ils sont fonctionnaires, zéro point. En agriculture: 1
point. S'il s'agit d'entrepreneur, 2 ou 3 points (selon le cas) sont attribués.
Question 16: S'il y a des entrepreneurs autour du candidat, attribuez des points si vous
estimez que le candidat s'intéresse vraiment à leurs problèmes. Plus le
candidat et ses proches sont loin du monde des affaires, moins il reçoit de
points.
Question 17: Si le candidat a des expériences concrètes de projets, il obtient le maximum de

points. S'il a des petits projets parallèlement à son emploi, on lui attribue des
points selon le cas. Plus le candidat a rencontré les problèmes d'un entre-
preneur, plus il peut obtenir de points.
Question 18: Ce n'est pas la participation aux séminaires en tant que telle qui compte mais
sa relation avec les buts individuels (question de motivation pour les
réalisations). Insistez pour qu’il montre ses intentions ( ses buts) réelles!
Question 19: Donnez des points selon la distance parcourue!
Question 20: Les aînés d’une famille portent plus de responsabilités comparés aux autres.
Plus de points pour les doyens!
D. Environnement familial
Question 22: Si le candidat est en mesure d'expliquer les capacités de certains membres de
sa famille, et si ces capacités sont importantes pour l'accomplissement de buts,
il est attribué 3 points. L'accent dans cette question est mis sur les raisons et
pas sur le fait qu'il y a l'embauche pour des membres de la famille.
Question 23: D’avantage de points pour les mariés (ils sont habitués aux responsabilités!). Si
la famille est trop large, il y aura des conflits en ce qui concerne l'embauche et
les attentes financières.
Question 24: Si le candidat peut imaginer des stratégies pour satisfaire les demandes de sa
famille, il lui est attribué des points selon l'intelligence de cette stratégie.
Question 25: Si le candidat peut imaginer diverses stratégies, il obtient des points (il montre
qu'il peut penser en terme de stratégies, ce qui est très important pour un
entrepreneur!).
E. Caractère entrepreneurial
Question 26: Si le candidat a une vision assez concrète des difficultés de se lancer dans les
affaires, il mérite des points. Surtout s'il se rend compte de l’importance de la
planification des finances et du marché (est-ce qu'il y a un marché pour son
produit/service?).
Question 27: Les traits caractéristiques en question sont entre autres:
- le risque calculé,
- la persuasion et le "networking" (recherche de réseau),
Page 11 / 62
- le respect des engagements des contrats conclus (temps, volume, etc.),
- la confiance en soi,
- la planification systématique,
- la fixation d'objectifs concrets (smart)
- la recherche d'informations,
- la qualité et l'efficacité,
- la persistance,
- la recherche d'opportunités.
Demandez au candidat de détailler des situations pendant lesquelles il a pu

manifester ces traits.
Question 28: Il est souhaitable que le candidat puisse mentionner des qualités différentes de
celles de la question précédente. S'il répète des traits déjà énumérés, il doit
donner les raisons de leur nécessité.
Parmi les questions ci-dessous, choisissez-en seulement trois. Elles valent trois points
chacune. La note maximum de ces questions d'options sera donc 9 points.
Question 29: Notez selon le cas!
Question 30: Les raisons les plus fréquentes parmi les entrepreneurs couronnés de succès
sont:
- l'indépendance (devenir son propre chef!),
- la créativité,
- le désir d'accumuler de l'argent, etc.
Attribuez une note selon la conviction démontrée par le candidat! L'argent

comme seul argument ne peut pas être une raison satisfaisante (0 point) parce
que la réalité démontre que cette motivation ne suffit pas.
Question 31: Le candidat doit démontrer la persistance, la ténacité, l'intelligence (capacité à

penser stratégiquement), la recherche active de l'aide des autres, la flexibilité,
etc. Plus le candidat démontre de telles qualités, plus on lui attribue de points.
Question 32: Plus le candidat s'engage dans des organismes communautaires et plus il y
assume des rôles à responsabilité (surtout dans des organismes comme les
institutions d'épargnes, etc.), plus il mérite d'être bien noté.
Question 33: Si le candidat démontre une confiance en soi basée sur des hypothèses
réalistes (voir question 5), il obtient de meilleurs points.
Question 34: Plus le désir de devenir entrepreneur est vieux, plus la motivation du candidat
est élevée. Sauf dans les cas où le candidat lui-même est déjà trop vieux, c'est-
à-dire quand le désir est plutôt un rêve qui ne deviendra jamais la réalité.
Question 35: Si le candidat parle ouvertement de sa(ses) faiblesse(s) (ce qui souligne une
certaine flexibilité et le désir de se comprendre soi-même!), il obtient
d'avantage de points. La seule énumération de ses qualités sans parler de
défaut donnera 0 point.
Question 36: Cette question permet de tester la capacité d'imagination et d'innovation. Le

candidat capable d'énumérer plusieurs usages et projets possibles, obtient le
maximum des 3 points.
Page 12 / 62
Annexe 4 : Procès Verbal de sélection des candidats
Direction Régionale…………………………………………………………………………………….
Guichet : …………………….…………………………………………………………………………...
Porteur de projet : ……………………………………………………………………………………..
Intitulé du projet : ………………………………………………………………………………………
Procès Verbal de sélection des candidats
Parties d’entretien Note Observations

Partie A - Clarté de buts individuels/ 20
Question 2
Question 3
Question 4
Question 5
Question 6
Question 7
Partie B - Ressources financières/ 25
Question 8
Question 9
Question 10
Question 12
Question 13
Question 14
Partie C - Historique entrepreneurial/ 15
Question 15
Question 16
Question 17
Question 18
Question 19
Question 20
Partie D - Environnement familial/ 15
Question 22
Question 23
Question 24
Question 25
Partie E - Caractéristiques personnelles d'entrepreneur/25
Question 26
Question 27
Question 28
Questions option
TOTAL /100
Décision du Responsable du Guichet (*)
(*) Retenu- Non retenu
Fait à…………………….. le……………………………
Signature du Responsable du Guichet

Page 13 / 62
Annexe 5 : Méthodologie indicative du Plan d’affaires
5.1 Validation de l’idée de projet.

5.2 Etude du marché.
5.3 Plan Marketing.
5.4 Etude technique.
5.5 Activités de l’entreprise.
5.6 Financement.
5.7 Besoin en Fond de Roulement.
5.8 Amortissements.
Page 14 / 62
5.1 Validation de l’idée de projet
Plan d’Affaires
1. Identification de l’Idée du Projet :
Ecrire votre idée du projet
Idée de projet :
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
Historique de l’idée :
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
Produits :
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
Marché :
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
Concurrents directs :
- Points forts
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
- Points faibles
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
Page 15 / 62
Situation du Projet:
1/ Local
Adresse : ……………………………………………..
………………………………………………………..
Surface : ………………………………….…………..
2/ Emplacement de projet
………………………………….……………………..
………………………………….……………………..
3/ Moyens Matériels
Coût du Matériel : .…………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
4/ Moyens humains
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
5/ Financement
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
Chiffre d’affaires :
 année 1
………………………………………………………..
 année 2
………………………………………………………..
 année 3
………………………………………………………..
Secteur du projet
……………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..
Sous- secteur du projet
Même pour le secteur, mais avec plus de détails techniques

……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
Page 16 / 62
2. Identification de L'entrepreneur:
 Nom et Prénom :
 Date de Naissance :
 Situation Famille : Nbre d’enfant :
 CIN
 adresse personnelle,
 Téléphone GSM : Fixe :
 E mail
Formation
Diplôme Spécialité année Etablissement Lieu
Expérience
établissement activité Poste / Durée observation
tache
Apports en nature:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Apport en capital:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Son rôle dans le projet:

………………………………………………………………………………………………
Page 17 / 62
………………………………………………………………………………………………
5.2 Etude du marché
CAPACITE DU MARCHE ET DE L'ENTREPRISE
1. Introduction
Ce chapitre concerne indistinctement les industries transformatrices et les services.

L'analyse qui suit sera faite selon un ordre séquentiel et logique:
Le marché et la demande qu'il génère, la pénétration de ce même marché prévue

dans le projet et enfin, la capacité de production qui est nécessaire et suffisante pour
assurer la livraison du produit en quantité et qualité. Il en résulte des frais:
- de pré investissement
- d'investissement
- de logistique.
2. La méthodologie pour l'étude du marché
La méthode suivie sera basée sur:
-l' IDEE d’entreprendre de l'entrepreneur
-le PRODUIT qu'il veut amener sur le marché
-la PLACE qu'un tel produit pourrait prendre
-l'ETUDE du marché telle que décrite ci-dessus.
Page 18 / 62
ANALYSE DU MARCHE
1. Description et perspectives du secteur d’activité

1.1 Particularités du secteur d'activité
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
1.2 Évolution du secteur d'activité depuis les trois dernières

années.
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
1.3 Possibilités de part de marché

……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
2. Clientèle visée
2.1 Profil démographique de la clientèle
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
2.2 Potentiel de la clientèle visée (en quantité)

……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
2.3 Territoire où se retrouve la clientèle visée

……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
Page 19 / 62
3. Faits saillants du sondage

3.1 Les attentes et les besoins de la clientèle visée
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
3.2 Habitudes de consommation de la clientèle visée

……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
4. La concurrence
4.1 Concurrence directe
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
4.2 Concurrence indirecte

……………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..
Page 20 / 62
4.3 Grille d’analyse des principaux concurrents
Concurrent no 1 :
Critères d’analyse Forces Faiblesses
Prix
Qualité
Service à la clientèle
Force de vente
Publicité et promotion
Localisation
Concurrent no 2 :
Prix
Qualité
Force de vente
Localisation
Concurrent no 3 :
Prix
Qualité
Force de vente
Localisation
Concurrent no 4 :
Prix
Qualité
Force de vente
Localisation
Page 21 / 62
4.4 Analyse concurrentielle de l'entreprise
Mon entreprise :
Prix
Qualité
Force de vente
Localisation
Commentaires :
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………..
Page 22 / 62
5.3 Plan Marketing
PLAN MARKETING
1. Stratégie générale
Description du logo ou de l’identité visuelle :

………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Signification du nom de l’entreprise :
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Choix des couleurs d’impression :
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Atouts de l’entreprise :
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
2. Stratégie de produit / service

Avantages de nos produits / services par rapport à la concurrence :
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Gamme de produits / services :
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Choix de produits / services :
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Durée de vie : ……………………………………………..……………….
Qualité : …………………………………………….…….………….
Garantie : ……………………………………………..……………….
Emballage / présentation :..………………………………………………
Page 23 / 62
3. Stratégie de prix
3.1 Politique de prix
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
3.2 Politique d'escompte ou de crédit
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
3.3 Stratégie de prix par rapport aux concurrents
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
4. Stratégie de communication
4.1 Objectifs et motivation des choix
4.2 Estimé du budget annuel
Période Pourcent des ventes annuelles Montant estimé

1re année ………. % des ventes nettes ……………………dh
2e année ………. % des ventes nettes ……………………dh
3e année ……….. % des ventes nettes ……………………dh
4.3 Répartition mensuelle du budget
%
MOIS DU BUDGET MOYENS UTILISÉS
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet
Août
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
Total 100%
Page 24 / 62
4.4 Description des documents de présentation
Lettres d’affaires :
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Offres de services :
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Liste de prix :
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Informations techniques :
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Carte d’affaires :
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Photographies :
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Dépliant :
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Page 25 / 62
4.5 Publicité de lancement de l'entreprise
Description Quantité Coût

Création publicitaire
En-tête de lettres
Cartes professionnelles
Circulaires
Dépliants
Autres imprimés administratifs
Lettrage du véhicule, de la vitrine
Panneaux, affiches et décoration
Publicité dans les hebdomadaires
Publicité dans les quotidiens
Publicité dans les revues spécialisées
Radio
Télévision
Montant total
4.6 Promotion
Description Quantité Coût

Démonstrations
Salons commerciaux
Primes et cadeaux
Montant total
4.7 Relations publiques
Description Coût
Montant total
Page 26 / 62
5. Stratégie de vente
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
6. Stratégie de distribution
6.1 Fabricants
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
6.2 Distributeurs
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
6.3 Détaillants
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
6.4 Réseau de distribution
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
7. Stratégie de localisation
Situation géographique
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
8. Politiques de service à la clientèle

8.1 Engagement de service
8.2 Politiques de service
Page 27 / 62
5.4 Etude technique
ETUDE TECHNIQUE
1. Introduction
La description des aspects techniques du projet couvre à la fois le détail des équipements et
les infrastructures nécessaires à la réalisation de l'entreprise. Les coûts d'investissement du
projet seront énumérés et leur acquisition répartie sur la période d'investissement à partir du
premier établissement jusqu'au renouvellement des équipements en cours de réalisation. Il
s'agit non seulement de quantifier les investissements mais également de discuter les
variantes possibles avec les devis estimatifs à l'appui.
Évaluation des espaces nécessaires (Surface total du Local, surface de chaque espace
administration et atelier, Annexe)
Schémas ci possible
……………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..
2. Besoins d'aménagement
2.1 Aménagement extérieur et entretien

……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..
2.2 Aménagement intérieur et entretien
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
2.3 Équipement à acheter au démarrage
Description des machines Quantité Coût HT
Page 28 / 62
2.4 Équipement outillage
Description de l’équipement Quantité Coût
3. Plan des ressources humaines
1. Introduction
Le chapitre sur les ressources humaines doit mettre en valeur l'organisation, la
gestion et la formation du personnel de l'entreprise. Dans ce chapitre, l'entrepreneur
devra également décrire les postes de travail de son entreprise ainsi que les
méthodes de sélection et d'évaluation qu'il compte instaurer.
2. Organigramme de l'entreprise
Nom et prénom
Propriétaire
Vente Comptabilité Production Marketing
Indiquez la structure opérationnelle et/ou légale de votre entreprise en précisant

clairement les liens hiérarchiques et les niveaux de responsabilité.
Donner les raisons de votre

choix……………………………………………………………………………………..
3. Personnel directement impliqué dans le processus de production:
Décrivez les postes de travail dans l'entreprise selon les besoins exprimés dans
l'organigramme ci-dessus:
3.1 Personnel direct.

Nom de la tâche
Niveau
Chef direct
Description sommaire de la tâche
Détail technique (si nécessaire)
Horaires
Prescriptions particulières
Page 29 / 62
3.2 Personnel indirect.

Nom de la tâche
Niveau
Chef direct
Description sommaire de la tâche
Détail technique (si nécessaire)
Horaires
Prescriptions particulières
3.3 Description des tâches
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
3.4 Coûts liés à l'embauche du personnel ou de la sous-traitance
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
3.5 Emplois créés au démarrage
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
3.6 Salaires, avantages sociaux et normes du travail

ou politique d’honoraires
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
3.7 Philosophie de gestion des ressources humaines
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Page 30 / 62
3.8 Principaux conseillers
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
4. Processus de fabrication / réalisation
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
5. Gestion des stocks

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
6. Fournisseurs et sous-traitants
Entreprise Catégorie de Téléphone Observations

produits
7. Contrôle de la qualité
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
8. Contrôles de sécurité
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
9. Impact écologique
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Page 31 / 62
5.5 Activités de l’entreprise
LES ACTIVITES DE L'ENTREPRISE
1. Introduction
Ce chapitre résume les descriptifs que vous avez faits dans les chapitres précédents. Il forme la
clé de voûte pour le descriptif exécutif qui suivra au niveau des opérateurs de votre projet, et
l'analyse financière qui terminera l'étude.
2. Les produits de la vente
2.1. Les chiffres d'affaires annuelles déterminées :
année 01 année 02 année 03 année 04 année 05
3. Les frais de personnel

Le personnel directement productif:( ouvriers, cadres, encadrement...):
fonction Qualification Nbre observations
Le personnel non directement impliqué dans le processus de production:
Salaire de base annuel: (exemple)
fonction Nbre Salaire de base observations

Entrepreneur:
Secrétaire:
Comptable:
Chauffeur:
Gardiens:
Etc
Total:
Page 32 / 62
Remarque: Le personnel est engagé à partir du ………….mois d'activité.
fonction Nbre M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12

Entrepreneur:
Secrétaire:
Comptable:
Chauffeur:
Gardiens:
Total:
Les coûts de personnel pour les 24 premiers mois d'activité:

1°année:
fonction Nbre M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12

Entrepreneur:
Caissière:
Commis:
Conducteurs:
Aides
conducteurs:
Gardiens:
Total:
2ème année:
fonction Nbr M13 M14 M15 M16 M17 M18 M19 M20 M21 M22 M23 M24
Entrepreneur:
Caissière:
Commis:
Conducteurs:
Aides
conducteurs:
Gardiens:
Total:
Page 33 / 62
LES AUTRES CHARGES D'EXPLOITATION
1. Les frais de production
1ere année:
CHARGES D'EXPLOITATION Mois 01 Mois 02 Mois 03 Mois 04 Mois 05 Mois 06

Salaires
Commissions
Charges sociales
Impôt \Taxes
Loyer
Assurances
Électricité et eau
Entretien
PTT
Comptable
Evacuation déchet
Gaz
Frais de déplacement
Honoraires
Fournitures de bureau
Vignette
Frais bancaire
Frais vente
1ere année:
Salaires
Commissions
Charges sociales
Impôt \Taxes
Loyer
Assurances
Entretien
PTT
Comptable
Evacuation déchet
Gaz
Honoraires
Vignette
Frais bancaire
Frais vente
Page 34 / 62
2eme année:
Salaires
Commissions
Charges sociales
Impôt \Taxes
Loyer
Assurances
Entretien
PTT
Comptable
Evacuation déchet
Gaz
Honoraires
Vignette
Frais bancaire
Frais vente
2eme année:
Salaires
Commissions
Charges sociales
Impôt \Taxes
Loyer
Assurances
Entretien
PTT
Comptable
Evacuation déchet
Gaz
Honoraires
Vignette
Frais bancaire
Frais vente
3. Indiquez les coûts totaux des autres charges d'exploitation pour les 3 années suivantes:
ANNEE 3 ANNEE 4 ANNEE 5

Charges d’exploitation
Page 35 / 62
5.6 Financement
LE FINANCEMENT
1. Les besoins en financement:
a ) pour les investissements de départ:

(Programme Investissement Physique)
Frais d’Etablissement
Acquisition
Droit au bail
Aménagement
Matériel d'exploitation
Outillage A
s
Matériel mobilier de Bureau
Matériel informatique
Total P.I
b ) pour les investissements en cours d'activité:
Divers et imprévus
Pour la dotation au fonds de roulement:
fonds de roulement de départ

fonds de roulement en cours
d'activité
Total :
- total des fonds nécessaires : a+b+c =

2. Les besoins en financement extérieur:
- les besoins de financement extérieur (a+b+c) :
PLAN DE FINANCEMENT
Page 36 / 62
Apport personnel 0
Prêt de Soutien Etat 0
Total Apport personnel 0
Crédit Banque Intervenant 0
Total P.I 0
L’apport de l'entrepreneur:
1. apport en capital : ………………………….

2. apport en nature :………………………….
autres :…………………………..
Le financement extérieur:
Banque : - montant :
- durée de l'emprunt : …..ans dont 2 ans de grâce
- taux d'intérêt : %
- le premier remboursement annuel : le 25ème Mois d’Activité
Le tableau d'amortissement de l'emprunt:
Crédit Banque Intervenant 0

CAPITAL 0 0 0
TAUX d'INTERNET ..%
PERIODE ….
Mois de délai de différé 24
Versement annuel 0
mensuel 0
TABLEAU DES AMORTISSEMENTS-DECOMPOSITION DES ANNUITES
CAPITAL
PERIODE DEBUT INTERET AMORT. ANNUITES
PERIODE
3 0 0 0 0
4 0 0 0 0
5 0 0 0 0
6 0 0 0 0
7 0 0 0 0
8 0 0 0 0
9 0 0 0 0
10 0 0 0 0
Prêt Etat : - montant :

Page 37 / 62
- durée de l'emprunt : 6 ans dont 3 ans de grâce
- taux d'intérêt : 0%
ème
- le premier remboursement annuel : le 37 Mois d’Activité
Le tableau d'amortissement de l'emprunt:
AMORTISSEMENT DE L'EMPRUNT
Prêt de Soutien Etat 0
CAPITAL 0
PERIODE 3
Mois de délai de différé 36
Versement annuel - 0
mensuel -
TABLEAU DES AMORTISSEMENTS-DECOMPOSITION DES ANNUITES
CAPITAL DEBUT
PERIODE INTERET AMORT. ANNUITES
PERIODE
1 0 0 0 0
2 0 0 0 0
3 0 0 0 0
4 0 0 0 0
5 0 0 0 0
6 0 0 0 0
TABLEAU DES ANNUITES

ANNUITES
Total des
PERIODE BANQUE Prêt Soutien Etat
Annuités
INTERVENANT
1° Année Grâce
2° Année
3° Année 0 0
4° Année 0 0 0
5° Année 0 0 0
6° Année 0 0 0
7° Année 0 0
8° Année 0 0
9° Année 0 0
10° Année 0 0
Total 0 0 0
Page 38 / 62
5.7 Besoin en Fond de Roulement
LE BESOIN EN FONDS DE ROULEMENT
1. Le calcul du besoin en fonds de roulement
1.1.- le besoin en fonds de roulement de départ:
Il s'agit de l'ensemble des dépenses de fonctionnement effectuées pendant les premiers mois
d'activité de l'entreprise, durant lesquels l'entreprise ne fait pas de recettes.
Le besoin en fonds de roulement de départ comprend les dépenses relatives aux éléments
suivants:
* les matières:
Les sommes nécessaires à l'achat des quantités minimales de matières nécessaires au

démarrage de l'entreprise:
- matières :
- quantités :
- coût total :
* les stocks de produits finis:
Dans certains cas, l'entreprise peut conserver les produits qu'elle offre en stock, pendant un
certain temps. Il faut donc les déterminer
* les créances clients:
Dans certains cas, l'entreprise peut accorder des délais de paiement à ses clients. Dans ce cas, il
faut déterminer:
* les disponibilités nécessaires:
L'entreprise doit pouvoir fonctionner même si elle ne fait encore aucune recette. Elle doit donc
disposer de liquidités suffisantes pour faire face aux dépenses courantes, jusqu'à ce qu'elle
réalise un premier chiffre d'affaires.
- déterminer le nombre de mois pendant lesquels l'entreprise ne réalise pas de recettes:
- déterminer les charges supportées chaque mois: (voir tableau des dépenses de
fonctionnement):
- les délais de paiement accordés par les fournisseurs:
Indiquer les délais de paiement que vos fournisseurs sont susceptibles de vous accorder:
Page 39 / 62
1.2. Le BFR de départ:
Les stocks de matières = total dotation externe au fonds de roulement de départ:
 …………………………..
 ………………………….
2. Le besoin en fonds de roulement en cours d'activité:
Sur base du tableau des dépenses de fonctionnement que vous avez rempli, indiquez pour
chaque mois de l'année (à partir du 1°mois de chiffre d'affaires), le total des dépenses de
fonctionnement:
 …………………………..
 ………………………….
2.1. Le fonds de roulement en cours d'activité total =
 …………………………..
 ………………………….
2.2. Le financement du BFR en cours d'activité:
Les dépenses nécessaires au fonctionnement de l'entreprise doivent être couvertes au moins

partiellement par les recettes de l'entreprise (= dotation interne au BFR). Si le chiffre d'affaires
réalisé n'est pas suffisant pour faire face aux coûts, l'entreprise doit faire appel à un
financement extérieur (=dotation externe au BFR).
- besoin en fonds de roulement en cours d'activité

 …………………………..
 ………………………….
- dotation externe au fonds de roulement:
 …………………………..
 ………………………….
3. Financement total du BFR
* Financement du BFR de départ

Financement du BFR en cours d'activité
Financement total
Page 40 / 62
5.8 Amortissements
LES AMORTISSEMENTS
1. Les annuités d'amortissement pour la 1°année
- Amortissement des investissements de départ:

* frais immobilisés:
montant des frais:
durée de l'amortissement: 3ans
1°annuité d'amortissement
* frais d'aménagement:
montant des frais:
durée de l'amortissement: 10 ans
* matériel de production:
montant des frais:
matériel amorti en: 10 ans
1°annuité d'amortissement:
* Outillage:
montant des frais:
* matériel informatique:
montant des frais:
* matériel de transport:
montant des frais:
* matériel de bureau:
montant des frais:
durée de l'amortissement: 5ans
Le montant des amortissements pour les 5 années suivantes:
= année 1 :
= année 2 :
= année 3 :
= année 4 :
= année 5 :
Page 41 / 62
Annexe 6 : Procès Verbal du Comité de Conseil et d’Orientation
Direction Régionale………………………………………………………………
Guichet……………………………………………………………………………
Date……………………………………………………………………………….
Comité de Conseil et d’Orientation
Nom et Prénom du candidat Intitulé du Projet Observations émises par le Comité
Signature du Responsable du Guichet
Page 42 / 62
Annexe 7 : Attestation de Formation
OF PPT
ATTESTATION DE FORMATION
Madame / Monsieur ……………………………CIN N°…………… a bénéficié d’un cycle de

Formation à la Création d'Entreprises de 05 semaines. Au terme de cette formation , le plan d'affaires
relatif au projet " ………...………………………………………………………. " a été finalisé et validé
par le Guichet………………………………………………………………………………
En conséquence de quoi, nous avons l'honneur de lui décerner la présente Attestation de Formation.
Fait à................... le………………
Le Directeur Régional du………………
Signature
N° ……..
Page 43 / 62
Annexe 8 : Procédures Bancaires
1-Dépôt du dossier à la banque par le porteur de projet.
I- Vérifications préalables
 demande de crédit selon le modèle ci-joint (Annexe 8.1);
 conditions d'éligibilité et documents à fournir;
 vérification de la conformité du canevas standard (Annexe 8.2) et sa validation par le guichet
accompagnateur ;
 attestation de formation délivrée par le Guichet relevant de l’OFPPT (Annexe 7).
II- Accusé de réception et déclenchement du délai de 21 jours
 l'accusé de réception ne peut être délivré que si le dossier est complet et tous les critères
d'éligibilité sont remplis;
 en cas de dossier incomplet, l'agence le retourne au promoteur;
 la banque se donne un délai de 48 heures pour examiner le dossier et remettre un accusé de
réception selon le modèle ci-joint (Annexe 8.3) ;
 le délai de 21 jours ne commence à courir qu'au moment où le dossier est complet et l'accusé de
réception remis au promoteur.
2. Etude du dossier et décision de la banque
 la banque étudie le dossier sur la base des documents fournis et pourrait demander le cas
échéant tout complément d'information qu'elle jugerait utile;
 la banque notifie au client sa décision d'acceptation ou de refus;
 la notification de l'accord ne signifie pas déblocage des fonds ou engagement de la banque à
débloquer les fonds;
 l'accord octroyé est valable 4 mois.
3. Agrément et déblocage de la 1ere partie de l’avance
En cas d’agrément, et en cas de besoin et sur demande (Annexe 8.4) du ou des promoteur(s) la banque
peut procéder au déblocage d’une partie de l’avance en vue de financer les coûts relatifs à la
constitution du dossier juridique, des garanties et de la conclusion d’un bail locatif. Ce montant, limité à
10.000 DH par projet, sera octroyé sous réserve de la souscription et de la remise à la banque de
l’original d’une reconnaissance de dette (Annexe8.5) dûment signée et légalisée englobant un
engagement par le(s) promoteur(s) à satisfaire, dans un délai de trois mois, l’ensemble des conditions
permettant la formalisation du contrat de prêt et de garantie entre le(s) promoteur(s) et la banque
4. Constitution des garanties et déblocage
Le déclenchement de la procédure de mise en place des garanties est conditionné par la constitution, par
le promoteur, du dossier juridique (contrat, statut de l'entreprise registre de commerce, autorisation
d'exercer, contrat de bail, etc.…).
L’ensemble des conditions permettant la formalisation du contrat de prêt et de garantie entre le(s)
promoteur(s) et la banque doit être fait dans un délai de trois mois.
1- Modalités de constitution des garanties

Une fois la décision de crédit confirmée, l’agence procède à la constitution des garanties requises :
 Un exemplaire original ou copie certifiée conforme du contrat de prêt et des actes de sûretés
avec une copie des pièces justifiant l’inscription desdites sûretés ;
 Un état modèle 7 du registre du commerce de l’entreprise datant de moins de trois mois;
 L’acte d’engagement signé par le(s) emprunteur(s) envers la CCG;
 Nantissement sur fond de commerce 1er rang;
 Nantissement sur matériel;
 Souscription de délégation Assurance vie et incendie explosion au profit de la banque ;
Page 44 / 62
2- Déblocage
Les déblocages sur le prêt bancaire et le reliquat sur l'avance étatique, le cas échéant, se font au fur
et à mesure de la production par le promoteur des justificatifs des dépenses à engager.
La banque débloque les fonds directement soit :
 entre les mains des fournisseurs sur la base des factures "proforma" sous réserve de produire les
factures définitives après règlement.
 entre les mains du promoteur produisant les justificatifs pour les frais préliminaires
d'établissement (constitution de la société, avance pour local,…).
5. Modalités de remboursement du crédit

 Le remboursement du crédit bancaire s'effectuera selon les règles en vigueur;
 Le client doit veiller à l'existence d'une provision au niveau de son compte avant chaque
échéance du crédit bancaire et avance de l'Etat, conformément au tableau d'amortissement du
crédit et veiller au paiement des agios, des commissions et frais divers.
 Le remboursement du crédit, des agios, des commissions et frais divers conformément aux
échéances évite au client de s'exposer aux éventuelles poursuites judiciaires.
Page 45 / 62
    
Annexes 8
o Modèle de demande de crédit (Annexe 8.1)
o Canevas standard Prêts Auto Emploi (Annexe 8.2)
o Accusé de réception standard (Annexe 8.3)
o Modèle de demande de la première partie de l’avance (Annexe 8.4)
o Modèle de reconnaissance de dette (Annexe 8.5)
Page 46 / 62
Annexe 8.1
Ville…………….. Date …………
M. ou Mme le Directeur d’Agence

Banque
Objet : demande de crédit « MOUKAWALATI »
Guichet accompagnateur :
M. ou Mme,
Je vous remets par la présente ma demande de crédit MOUKAWALATI

d’un montant détaillé comme suit :
- avance Etat de dh……………….sur une durée de ……………… avec

un différé de ……………………… ;
- crédit bancaire de dh…………………….sur une durée de …………
avec un différé de ………………………
Vous voudrez bien trouvez ci-joint les documents nécessaires pour l’étude
de mon dossier de crédit.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Veuillez agréer, M, Mme le Directeur, l’expression de ma considération

distinguée.
Signature du client
(Nom, prénom et n° CIN)
Annexes : éléments constitutifs du dossier de crédit
Page 47 / 62
Annexe 8.2
CANEVAS PRETS AUTO EMPLOI
I. RENSEIGNEMENTS SUR LE PROMOTEUR

1. IDENTITE DU PROMOTEUR
Nom et prénom : Mourad Nabil N° CIN : a 342199

Date et lieu de naissance : 11/10/1979 Situation familiale : célibataire
Adresse personnelle : av, Mohamed VI, km 5,500 passage lala Aicha RABAT
2. ETUDES ET/ OU FORMATION PROFESSIONNELLE
Diplômes ou certificats Spécialité Date et lieu d’obtention

qualifié 1997
3. EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
employeur Secteur d’activité fonction période
Palais cheikh zayed à cuisinier cuisine 3ans
RABAT européenne
Oumaima étude cuisinier cuisine 3ans
européenne
4. RELATIONS BANCAIRES
 Numéro de compte
 Date d’entrée en relation
 Crédit sollicité
5- SITUATION PATRIMONIALE
II. RENSEIGNEMENTS SUR LE PROJET

1. IDENTITE DE L’AFFAIRE
 Dénomination : yasmir
 Forme juridique : s.a.r.l
 Objet social : Restauration Collective et Livraison des plats à domicile
 Siège social : 13 centre commercial daresalam souissi rabat
 Registre de commerce :
 Date de création
 Capital social : 10 000.00 (dh)
 Objet de l’investissement :
 Coût du programme d’investissement : 500 000.00 (dh)
 Nombre d’emplois à créer : cinq (5)
Page 48 / 62
2. ORGANISATION COMMERCIALE
 Fournisseurs
Matières ou services fournisseurs Prix d’achat Modalités de

paiement
légumes, viandes, Marche centrale Prix du jour comptant
poissons, ext… Marche gros
 Clients
Produits ou Clients Prix de vente Modalités de

services En (dh) paiement
1. sandwich,  Ad p (1)= 15.00 comptant
ministrations,
2 .tajine  Zo p (2)= 18.00
3. plat , nes p (3)= 20.00
4. salade industrielles p (4)= 8.00
 liv
5. dessert , raison à p (5)= 10.00
6. boissons domicile p (6)= 5 .00
(particuliers-écoles)
 Cli
ents de
passage
III. MOYENS D’EXPLOITATION

1. Locaux d’exploitation : Le local nécessaire pour notre entreprise sera d’une
superficie de 60 m2 ; il y aura une salle pour la restauration, une cuisine, un entrepôt pour
les marchandises, une administration, une réception de clientèle et un point de vente
attrayant, situé à 13 centre commercial Dar Essalam ,souissi Rabat, caractérisé par sa
position géographique au centre de RABAT et sa proximité des administrations et des
entreprises qui se regroupent à Agdal, Centre Ville et Hay Riad et encore les plus proches
ex : municipalité de Rabat ,lycées publics, Etablissements privés, habitations…
2. moyens humains
Fonction Nbre Salaire de base observations
Entrepreneur: 1 2500 Chef cuisine
Cuisine européenne:
Chauffeur:
Cuisine marocaine 1 2200 Cuisine marocaine
et associes……
Aide cuisnier.1 1 2000 Aide cuisinier fixe
Aide cuisnier.2 1 2000 Aide cuisinier +serveur

Employé 1 2000 Nettoyage et la plonge
Total: 5 10700
Page 49 / 62
QTE DESIGNATION PRIX UNITAIRE PRIX TOTAL

1 Rôtissoire 4 BROCHES 17 500 ,00 17 500,00
1 Cuisinière 4 FEUX 19 800,00 19 800,00 3. matériel
1 Armoire 4 PORTES 13 500,00 13 500,00 d’exploitation
1 Vitrine 2M DROITE 10 500,00 10 500,00
2 Table DE TRAVAIL 6 750,00 13500,00
2M
1 Plaque GRILLE à GAZ 4 900,00 4 900,00
1 Friteuse 10 500,00 10 500,00
1 Panini DOUBLE 4 600,00 4 600,00
1 Coupe frite 1 260,00 1 260,00
2 Réchaud à TERRE 390,00 780.00
1 Robot BOOMAN 890,00 890,00
1 Mixeur BRAUN 750,00 750 ,00
1 Hotte 2,5M AVEC 3 15 900,00 15 900,00
FILTRES
1 Chawarma DG6 12 000,00 12 000,00
5 Planche à Découper PM 120,00 600.00

2 Faitout FEDALA D.45 320.00 640.00
2 Casserole FEDALA 270,00 540.00
1 Balance INOX 15KG 320,00 320.00
2 Moulinex BLENDER l 360,00 720.00
2 Mixeur MANUEL 140,00 280.00
1 Poêle ALUMINUM 370,00 740,00
FEDALA
2 Cocotte 10L SEB 510,00 510,00
2 Poêle à PAELLA 270,00 540,00
TOTAL TTC….. 131270.00
4. matériel, mobilier de……..

QTE DESIGNATION PRIX PRIX TOTAL
UNITAIRE
30 CHAISE SALMA 300,00 9 000,00
10 TABLE COMPLETE 650,00 6 500,00
TOTAL TTC………….
Arrêté LE Présent DEVIS à

LA SOMME DE :
QUINZE MILLE CINQ 15 500,00
CENT DIRHAMS TTC
Page 50 / 62
5. matériel, mobilier de bureau

QTE DESIGNATION PRIX PRIX
UNITAIRE TOTAL
1 Bureau 140 mega noyer 1450.00 1450.00
1 Chaise sec.accoudoirs tissu 695.00 695.00
TOTAL TTC 2145.00
6. matériel informatique
QTE DESIGNATION PRIX PRIX
UNITAIRE TOTAL
1 HP Compaq 6735s amd 4825.00 4825.00
turion x2 rm-70/2 GHz
TOTAL TTC 5790.00
7. matériel roulant
QTE DESIGNATION PRIX UNITAIRE PRIX TOTAL
1 Kangoo (Renault) 218 818.00 218 818.00
PRIX
TOTAL (ttc)
218.818.00
IV. CARACTERISTIQUES DE L’INVESTISSEMENT

1. PROGRAMME D’INVESTISSEMENT (montants en DH)
 Frais d’établissement : 9000.00
Publicité : 5760.00
 Matériel mobilier : 15500.00
 Droit au bail :
 Aménagements : 33000.00
 Matériel d’exploitation : 419213.00
 Matériel informatique : 5790.00
 Matériel roulant : 128818.00
 Matériel, mobilier de bureau : 2145.00
 Divers et imprévus : 17072.00
 Besoins en fonds de roulement : 60712.00
2. PLAN DE FINANCEMENT
 Autofinancement : 10 000.00
Page 51 / 62
 Avance Etat : 15 000.00
 Crédit bancaire : 419 213.00
3. PLANNING DE REALISATION
 Date de commencement des travaux de construction ou d’aménagement : 01/08/2009
 Date d’acquisition du matériel : 15/08/2009
 Date de démarrage de l’activité : 01/09/2009
V. ETUDE TECHNIQUE
 Processus et technique de fabrication
 Capacité de production…
VI. ETUDE ECONOMIQUE ET COMMERCIALE
Définition du produit ou du service :

L’entreprise YASSMIR sera spécialisée dans le domaine de la restauration collective et la livraison
des plats à domicile encore elle commercialisera ses produits à partir de son point de vente.
Le domaine de la restauration collective nécessite des techniques spécifiques et des spécialistes
polyvalents (cuisine marocaine traditionnelle avec une vision de modernisation et de nouveauté, cuisine
européenne, cuisine orientale…)
Domaine de haute performance et de qualité supérieure, de bons services respectant les conditions
d’hygiène et de sécurité et favorisant la livraison dans des délais précis grâce au matériel roulant en plus
notre emballage est plus sophistiqué.
Descriptif du marché cible:

La ville de Rabat est la capitale administrative du royaume donc elle regroupe tous les ministères, les
administrations centrales, des grandes entreprises les grands hôpitaux, les instituts publics ou privés, une zone
industrielle, des centres d’appels…cela donne à notre projet une clientèle très variée et très importante .Donc
la clientèle de notre entreprise est constituée des employés, fonctionnaires, étudiants des instituts et écoles
privées, les ménages, les familles qui cherchent à se réjouir à la fin du semaine.
D’une autre part, avec le changement social dans les dernières années et vu que la ville de Rabat regroupe
la plupart des administrations et des zones industrielles, il y a une demande importante au niveau de la
livraison des repas à domicile pour les particuliers : les fonctionnaires et employés non mariés, les jeunes
ménages.
Le marché de la restauration en général a connu une augmentation dans les dernières années grâce aux
changements des habitudes des marocains, mais la restauration collective et la livraison à domicile reste une
activité récente due à l’instauration de l’horaire continu ; cela signifie que ce marché présente des
opportunités importantes de travail.
D’après notre étude de marché, on a recensé que 56% des établissements sondés ont un service de
restauration ; 32% ne dispose pas d’espace de restauration et veulent la livraison ; par contre on a trouvé que
12% qui n’ont pas d’espace de restauration, refusent la livraison.
Analyse de la concurrence directe et indirecte :
Concurrent N° 1 :
Prix X
Qualité x
Service à la clientèle X
Force de vente X
Page 52 / 62
Publicité et promotion X
Localisation X
Concurrent N° 2 :
Prix X
Qualité X
Service à la clientèle x
Force de vente X
Localisation X
Concurrent N° 3 :
Prix X
Qualité X
Force de vente x
Localisation X
Concurrent N° 4 :
Prix X
Qualité x
Force de vente X
Publicité et promotion x
Localisation x
Positionnement de l’offre de l’entreprise
Mon entreprise : yasmir

Prix X
Qualité X
Force de vente x
Localisation x
La concurrence est constituée essentiellement de snacks qui n’ont pas la capacité

nécessaire ou ne respectent pas les normes de ce genre de service, soit des grandes
sociétés qui ne gèrent que rarement d’une façon directe les restaurants d’entreprise, ce
qui engendre des prix élevés ; des faibles services et de moindre qualité.
Page 53 / 62
Notre entreprise se différenciera par la qualité de ses produits, d’un bon rapport qualité/prix
et d’un service personnalisé.
VII. EXPLOITATION PREVISIONNELLE

Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5
COMPTE DE PRODUITS ET CHARGES
(EN DHS HT)
I- Produits d’exploitation
Ventes de marchandises en l’état. - - - - -
Ventes de biens et services produits. 1 365850. 420728.

Total Chiffre d’affaires 21950.00 00 00 483838.00 556415.00
1 36585 483838.00
21950.00 0.00 420728.00 556415.00
II- Charges d’exploitation 155281.00 393652.00 405519.00 456899.00 464524,00
Achats de marchandises
Achats 39300.00 117900.00 123795.00 129985.00 136485.00

de matière et fourniture
Loyer 25000.00 60000.00 60000.00 60000.00 60000.00
Assurance m.r 880.00 880.00 880.00 880.00 880.00
Assurance automobile 6 385.00 6385.00 6385.00 6385.00 6385.00
honoraires 1 000.00 2000.00 2000.00 2000.00 2000.00
Frais de déplacement 2 400.00 7200.00 7560.00 7938.00 8335.00
fournitures de bureau 450.00 1000.00 1050.00 1103.00 1159.00
Publicité et promotion 5760.00 1300.00 1300.00 1300.00 1300.00
gaze, Électricité et eau 2 684.00 9450.00 9923.00 10420.00 10941.00
Entretien 400.00 800.00 840.00 882.00 927.00
Impôts et taxes 400.00 1380.00 1449.00 1552.00 1630.00
Page 54 / 62
Charge du personnel 47500.00 128400.00 128400.00 176400.00 176400.00
frai de vente 2439.00 7317.00 8415.00 9677.00 11129.00
Dotations aux 20683.00 49640.00 53522.00 48377.00 46953.00

amortissements
III- Résultat d’exploitation (I-II) -33331.00 -27802.00 15209.00 26939.00 91891.00
IV- Produits financiers 0 0 0 0 0

V- Charges financières 12227.00 29345.00 27821.00 24344.00 20615.00
VI- Résultat financier (IV-V) -12227.00 -29345.00 -27821.00 -24344.00 -20615.00
VII- Résultat courant (III+VI) -45558.00 -57147.00 -12612.00 2595.00 71276.00
VIII- Produits non courants

IX- Charges non courantes
X- Résultat non courant (VIII-IX)
XI- Résultat avant impôt -45558.00 -57147.00 -12612.00 2595.00 71276.00
XII- Impôt sur le résultat 778.00 21383.00
XIII- Résultat net (XI-XII) -45558.00 -57147.00 -12612.00 1817.00 49893.00
XIV- Cash flow -24875.00 -7507.00 40910.00 50194.00 96846.00
XV- Remboursements 0 0 48104.00 51581.00 55310.00
XVI- Cash flow net -24875.00 -7507.00 -7194.00 -1387.00 41536.00
Page 55 / 62
COMMENTAIRES
ANNEXES
1. FRAIS D’ETABLISSEMENT
 FRAIS DE CONSTITUTION DE LA SOCIETE : 9000.00

 FRAIS DE PROSPECTION ET ETUDES
 FRAIS DE PRISE DES GARANTIES
 Assurances décès toutes causes :
 Frais de nantissement du matériel :
 Frais d’enregistrement et de timbres :
 Frais d’hypothèque :
 Assurance du local et du matériel : 880.00
 INTERETS INTERCALAIRES
2. BESOINS EN FONDS DE ROULEMENT
BESOINS
 Stocks matières premières
 Stocks produits en cours
 Stocks produits finis
 Crédits clients
 Trésorerie
RESSOURCES
 Crédits fournisseurs
 Escompte commercial
 Autres
TRESORERIE PREVISIONNELLE
EMPLOIS Année1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5
 Investissements
 BFDR initial
 BFDR additionnels
 Remboursements crédits
RESSOURCES
 Autofinancement
 Avance Etat
 Crédit auto-emploi
 Cash-flow
Soldes de trésorerie
Trésorerie cumulée
VII. CANEVAS D’ESTIMATION DES BIENS DONNES EN GARANTIE

Page 56 / 62
CHECK LIST DES DOCUMENTS A FOURNIR
 Une demande de crédit dûment signé par le client,
 Etude de marché
 Exploitation prévisionnelle sur 5 ans avec les hypothèses de calcul de

chaque poste,
 Factures proforma et devis :

 Des constructions et aménagements
 Du matériel à acquérir localement ou à importer
 CV des principaux promoteurs et gérants+ diplômes (copie certifiée

conforme) et attestations de travail ou de stages.
 Copie certifiée conforme de la CIN,
 Certificat de propriété ou compromis de vente si le local est propriété

de la société,
 Contrat de bail ou promesse de bail si local en location,
 Dossier juridique (ou projet de statut si société en cours de création).
 Compte rendu de visite (à effectuer par la banque)
Page 57 / 62
Annexe 8.3
Accusé de réception du dossier « Moukawalati »

‫"إشــعــــــار بــــاســـــتـــــالم مـــلــــف "مــقــــاولـــتـــــي‬
Banque: ‫البنك‬
Agence : ‫ الوكالة‬:
Nom & prénom Promoteur ‫االسم العائلي الشخصي المنعش‬
N° CIN ‫و‬.‫ت‬.‫رقم ب‬.
Date du dépôt ‫تاريخ اإليداع‬
Guichet d’accompagnement ‫شباك الـمـصـاحـبة‬
Secteur d’activité ‫القطاع االقتصادي‬
Nom du Récepteur du dossier ‫اسم مستلم الملف‬
Signature du Réservé à la
Promoteur
‫ توقيع المنعش‬: Banque
‫مخصص للبنك‬
Page 58 / 62
Annexe 8.4
(Une seule personne)
Demande de la première partie de l’avance
M…………………………………………………………
CIN N°…………………………………………………..
Demeurant à…………………………………………….
Banque………………………………..
………………………………………..
Objet : Demande de l’avance du Fonds d’Appui à l’Auto Emploi

Ref : Votre agrément n°…………………du……………………
Messieurs,
Afin de me permettre de faire face aux frais préalables nécessaires à la réalisation de mon projet
d’investissement qui s’inscrit dans le cadre du programme national d’appui à la création
d’entreprises « Moukawalati », je vous prie de bien vouloir mettre à ma disposition la somme
de………… dirhams, représentant une partie de l’avance qui me sera accordée par le Fonds d’Appui à
l’Auto Emploi géré par la Caisse Centrale de Garantie.
Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de ma considération distingué.
Page 59 / 62
Annexe 8.4
(Deux personnes associées)
Demande de la première partie de l’avance
M…………………………… M………………………………..
CIN N°…………………….. CIN N°………………………….
Demeurant à……………….. Demeurant à……………………
Banque………………………………..
………………………………………..
Objet : Demande de l’avance du Fonds d’Appui à l’Auto Emploi

Ref : Votre agrément n°…………………du……………………
Messieurs,
Afin de nous permettre de faire face aux frais préalables nécessaires à la réalisation de notre projet
d’investissement qui s’inscrit dans le cadre du programme national d’appui à la création
d’entreprises « Moukawalati », nous vous prions de bien vouloir mettre à notre disposition la somme
de………… dirhams, représentant une partie de l’avance qui nous sera accordée par le Fonds d’Appui à
l’Auto Emploi géré par la Caisse Centrale de Garantie.
Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de notre considération distingué.
Page 60 / 62
Annexe 8.5
(Une seule personne)
Reconnaissance de dette
Je soussigné……………………………, né le ……………..à …………, titulaire de la CIN

N°………………….. ,demeurant à …………………………., reconnais par la présente avoir reçu ce
jour de la Banque…………………………… la somme de…………………………..
………………………………..( en chiffres et en lettres), représentant une partie de l’avance
remboursable, d’un montant de …………………………………qui me sera accordée par Fonds
d’Avances à l’Auto Emploi « Appui à l’Auto Emploi » géré par la Caisse Centrale de Garantie, en vue
de faire face aux frais préalables nécessaires à la réalisation de mon projet d’investissement qui s’inscrit
dans la cadre du programme national d’appui à la création d’entreprises « Moukawalati ».
En conséquence, je m’engage à réaliser, dans un délai de trois mois à compter du présent acte,
l’ensemble des conditions me permettant la formalisation du contrat de prêt et des suretés prévues.
Faute de ce faire dans le délai précité, je m’engage à rembourser sur simple demande de la Banque, le
montant de l’avance de ………………………Dhs.
Fait à………………………
Le …………………………
Signature
Page 61 / 62
Annexe 8.5
(Deux personnes associées)
Reconnaissance de dette
Nous soussignés :
M……………………………, né le ……………..à …………, titulaire de la CIN
N°………………….. ,demeurant à ……………………………………………………………..
M……………………………, né le ……………..à …………, titulaire de la CIN

N°………………….. ,demeurant à ……………………………………………………………..
reconnaissons par la présente avoir reçu ce jour de la Banque…………………………… la somme

de………………………….. ………………………………..( en chiffres et en lettres), représentant une
partie de l’avance remboursable, d’un montant de ………………………qui nous sera accordée par
Fonds d’Avances à l’Auto Emploi « Appui à l’Auto Emploi » géré par la Caisse Centrale de Garantie,
en vue de faire face aux frais préalables nécessaires à la réalisation de notre projet d’investissement qui
s’inscrit dans la cadre du programme national d’appui à la création d’entreprises « Moukawalati ».
En conséquence, nous nous engageons à réaliser, dans un délai de trois mois à compter du présent acte,
l’ensemble des conditions nous permettant la formalisation du contrat de prêt et des sûretés prévues.
Faute de ce faire dans le délai précité, nous nous engageons à rembourser sur simple demande de la
Banque, le montant de l’avance de ………………………Dhs.
Fait à………………………
Le …………………………
Signatures
Emprunteur Emprunteur
Page 62 / 62

Manuel de Procédures MOUKAWALA

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Manuel de Procédures MOUKAWALA

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Manuel de Procédures du Programme Moukawalati au niveau de l’OFPPT

Annexe 1 : Fiche d’Inscription.

Annexe 2 : Formulaire de candidature.

Annexe 3 : Guide d’entretien de sélection des candidats.

Annexe 4 : Procès Verbal de sélection des candidats.

Annexe 5 : Méthodologie de montage du Plan d’affaires.

Annexe 6 : Procès Verbal du Comité de Conseil et d’Orientation.

Annexe 7 : Attestation de Formation.

Annexe 8 : Procédures bancaires.

Annexe 1 : Fiche d’inscription

FICHE D’INSCRIPTION N°………

Date d’inscription : ………………………………………………

Nom et prénom : _________________________________________________________

Diplôme Option / Spécialité Etablissement Année

*Commencer par le dernier diplôme

Annexe 2 : Formulaire de candidature

POUR LE CYCLE DE FORMATION ET D’ACCOMPAGNEMENT A LA CREATION

Organisé par la Direction Régionale………………………………………….

Prière de lire attentivement ce formulaire avant de le remplir!

- Le cycle de formation dont il est question se déroulera du ……….. au …….. …….

Selon le planning, il exigera la présence permanente des candidats qui ne pourront

 s’adresse aux futurs entrepreneurs de la région ………................................

La liste des candidats sélectionnés sera affichée au sein du guichet le…………

- la participation au cycle de formation aboutit au montage du plan d’affaires et

1. Nom & Prénom : ..........................................................................

2. Date et lieu de naissance : ......................................................... PHOTO

4. Sexe : masculin /_/ féminin /_

5. Situation familiale : marié(e) /_/, célibataire /_/

6. Nombre d'enfants: ____

8. Tél.: …………............................ G.S.M : ………….................................

9. Profession des Parents :

10. Etes-vous employé à l'heure actuelle? Oui  Non 

11. Expérience professionnelle: (Commencez avec le poste le plus récent!)

Fonction Durée Organisme

a. ................. ............... .....................

12. Avez-vous des amis ou des parents entrepreneurs actuellement ?

Relation familiale Entreprise Localité

a. .............. .................. ..............

Si "Oui", donnez des détails ci-dessous!

Nature d’activité Durée Lieu

15. Comment jugez-vous dans l’avenir le succès de votre projet ?

16. Avez-vous un compte bancaire? Oui  Non 

18. Combien de profit mensuel comptez-vous réaliser ? Dh ________________

19. Aurez-vous besoin d'un crédit ? Oui  Non 

Espèce …….................................... Dhs

22. Au cas où vous envisagez de prendre un crédit, serez-vous en mesure de présenter

23. Si on vous offrait un emploi salarial, accepteriez vous?

Nom de la personne Nature de la relation Type de soutien

Date _____________ Lieu _____________

GUIDE D’ENTRETIEN DE SELECTION DES CANDIDATS

1. La formation sera organisée du…………au…………

2. Quel âge avez-vous ? 3

3. Quel est votre emploi actuel? Où avez-vous

4. Quel projet envisagez-vous réaliser? 0

5. Pour quelles raisons avez-vous choisi ce projet? 3

6. Avez-vous déjà effectué des démarches pour réaliser

7. Avez-vous déjà réalisé quelque chose dont vous pouvez

Alternative pour question 7:

Pourquoi voulez-vous participer au cycle de formation? 4

Partie B - Ressources financières/ 25

9. Combien d'argent avez-vous déjà investi dans votre projet?

10. Quel montant êtes-vous prêt à investir personnellement

11. Avez-vous déjà obtenu un crédit bancaire?

12. Si vous avez besoin d'un crédit, où comptez-vous

Date _ Lieu _