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RELYANCE (HTTPS://WWW.RELYANCE.FR/) / 5 ÉTAPES POUR BIEN PRÉPARER UN AUDIT DE L’ORGANISATION DE VOTRE ENTREPRISE
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Même si aujourd'hui de nombreuses sociétés ont recours à un audit de l'organisation de leur entreprise,
cette démarche ne va pas forcément de soi. Il y a des questions à se poser sur les modalités de cette
intervention et vu les attentes motivant ce type d'action, il vaut mieux ne pas y répondre à la légère et
bien se préparer.
La première étape tient bien sûr au choix de l'intervenant pour l'audit de l'organisation de votre
entreprise. Ce cabinet externe doit vous permettre d'avoir du recul, un oeil neuf sur votre organisation
afin d'en déceler les leviers d'amélioration. Ce choix n'est pas anodin, car les observations de ce cabinet
vont devoir vous permettre de mettre en place des actions bénéfiques pour votre société.
Étape 2 : Établir le cahier des charges
Une fois votre cabinet d'audit choisi, il faut déterminer avec lui quelles sont les modalités de son
intervention. Pour cela, vous devez établir un cahier des charges. Ce document, rédigé par votre cabinet,
doit être validé par vos soins. Son but : donner un cadre à l'audit. Il va notamment s'agir de déterminer le
lieu, l'unité, l'activité, la durée et les critères d’audit.
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Troisième étape : être certain que l'audit est possible. Autrement dit, que ses conditions de faisabilité
sont réunies. L'audit de l'organisation d'une entreprise est une intervention requérant quelques pré-
requis comme la disponibilité des salariés interrogés et concernés, ainsi que des plages horaires pour les
réunions d’ouverture et de restitution.
Comme dans tous les projets, il faut déterminer dès le départ quelles sont les personnes qui vont en être
les pilotes. Ces dernières vont être les référents du projet. Si vous ne nommez pas ces pilotes, l'audit
risque d'être mal maîtrisé et les observations finales manqueront d'acuité.
Enfin, lorsqu'un cabinet externe commence l'audit de l'organisation de votre entreprise, il ne connaît pas
tous vos collaborateurs, ni quelles sont leurs fonctions. Plutôt que de laisser au cabinet le soin de
découvrir les subtilités de votre organisation, faites-lui gagner du temps en préparant des fiches de poste
et des documents organisationnels. Le temps que gagne votre cabinet sur ce point, c'est au bénéfice de
l'audit et donc de votre entreprise.
Conclusion
Ces 5 étapes vous permettront d'appréhender sereinement un audit organisationnel. Sachez également
que tout au long de cette intervention, votre cabinet vous proposera un certain nombre de réunions. Le
but étant de rendre l'action lisible et de vous accompagner tout au long de cette prestation.
(https://www.relyance.fr/conseil-audit/diagnostic-organisationnel/)
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