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Le guide
ultime du
copywriting en
Sommaire

2023 (+
techniques et
exemples)
Qu’est-ce que le copywriting ? Quelles sont
les meilleures techniques ? Quelles sont
les erreurs à éviter ? On vous dit tout !

45 min

Définition : Qu’est-ce que le copywriting

(ou conception-rédaction) ?

Le copywriting (conception-rédaction en français) est un

processus d’écriture marketing utilisant l’art de la
persuasion pour pousser le lecteur à agir selon un objectif
dé몭ni : laisser son email, prendre un rendez-vous, acheter un
produit, etc.
Beaucoup d’entreprises peinent à atteindre leurs objectifs de vente. La plupart
dépensent de petites fortunes en publicités, mais peu d’entre elles réussissent à
maximiser le retour sur investissement de ces efforts.

Elles négligent souvent un aspect crucial : la qualité de leur copywriting.

Pourtant, bien utilisé, le copywriting est probablement le meilleur investissement

pour atteindre vos objectifs business.

Dans ce guide complet, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir pour
que le copywriting devienne votre arme de vente la plus redoutable.

ὄ Téléchargez gratuitement les 9 meilleures techniques de

Copywriting

01
Pourquoi faire du copywriting ?
Augmenter vos ventes
Le copywriting est avant tout une technique de vente. Qu’il s’agisse d’une
publicité en ligne, d’une page de vente, d’une newsletter ou d’un email de
prospection, les techniques de copywriting vous permettent d’améliorer l’impact
de vos campagnes ou votre taux de conversion et donc votre retour sur
investissement.

Augmenter l’engagement de votre

audience
Le copywriting est un puissant vecteur d’engagement. Construit autour des
émotions et besoins sous-jacents de votre audience, il permet d’impacter
directement le cœur de vos cibles et de renforcer votre image de marque. Ainsi,
vous renforcez le lien entre votre marque et votre audience. Sur les réseaux
sociaux, un copywriting de qualité aura un impact direct sur l’engagement de vos
abonnés.

Comprendre les besoins de vos cibles

Le copywriting nécessite une analyse poussée des attentes et besoins
conscients ou inconscients de vos cibles (nous y reviendrons). Cette analyse en
continu vous permet d’être toujours en veille sur la personnalité et les besoins de
vos clients, et donc, d’adapter l’ensemble de votre stratégie marketing et
business en fonction.

Convaincre sans discours promotionnel

Les contenus push du webmarketing traditionnel ont perdu en e몭cacité. Preuve
en est de l’essor du brand content et du content marketing, qui visent à attirer
votre audience en lui offrant des contenus à haute valeur ajoutée et en créant un
lien de proximité avec elle.

Le copywriting est une gymnastique subtile. Il permet de convaincre votre cible et

de mettre en avant votre solution en lui adressant les messages qu’elles
souhaitent entendre à un instant T. Et cela, sans faire la promotion directe de
votre produit ou service.
Vous démarquer des concurrents
Le copywriting est presque aussi vieux que la vente. Mais aujourd’hui, la donne a
changé : nous sommes submergés d’informations et de publicités en continu, et
chaque entreprise a besoin de se démarquer. La conception-rédaction est votre
arme la plus précieuse pour y parvenir.

Augmenter l’impact de vos articles

Beaucoup d’entreprises écrivent des articles de blog sans but précis. Le
copywriting vous permet d’améliorer signi몭cativement la structure et le style de
vos articles, mais aussi leur impact dans votre tunnel de vente.

02
7 exemples de copywriting
pour vous inspirer

Rolls-Royce : sens du détail

David Ogilvy a écrit cette annonce en 1958. Elle est aujourd’hui considérée
comme l’une des meilleures de tous les temps. Au lieu de dire “cette voiture est
silencieuse”, Rolls-Royce offre aux lecteurs une véritable expérience sensorielle :
on ressent presque la paix et la tranquillité qui découlent de la conduite de cette
voiture.
Nike : rêves et frustrations
Nike est célèbre pour ses campagnes de communication qui marquent les
esprits. Pour le 30ème anniversaire de son slogan “Just Do It”. La marque prend
position sur un sujet d’actualité et en pro몭te pour faire passer un message qui
inspire son audience : “Croyez en quelque chose. Même si cela signi몭e tout
sacri몭er”.

Source: Nike

Ricola : humour et connaissance client

En 2014, Ricola diffuse une série d’annonces avec des exemples de situations
dans lesquelles une toux mal placée peut ruiner le sens d’une phrase ou faire
perdre en crédibilité. “Assurez-vous qu’une bonne nouvelle sonne toujours
comme une bonne nouvelle” est un slogan beaucoup plus drôle que quelque
chose comme “Dites adieu à votre toux”. L’objectif pour Ricola est d’entrer dans
la tête du consommateur et de l’inciter à choisir sa marque lorsqu’il aura besoin
de pastilles contre la toux.
 Source: Ricola

Hiut Denim : personnalité de la marque

L’histoire et les valeurs de la marque se retrouvent bien sur leur site web. “Faites
bien quelque chose” ou encore “Nous fabriquons des jeans. C’est ça. Rien d’autre
ne parvient à nous convaincre que Hiut Denim est expert du jean et que la
marque maîtrise son sujet à la perfection. Plus loin, la marque rassure le client en
lui donnant plus d’informations sur leurs jeans.

Source: Hiut Denim

Burger King : humour et empathie
La communication de Burger King est connue pour son originalité et la force de
son newsjacking. Pendant le con몭nement, le géant Américain a publié différents
messages montrant qu’il comprend parfaitement les problématiques que
rencontrent ses différentes cibles dans cette période et en faisant preuve de
beaucoup d’humour. Deux exemples :

Source: Burger King

MailChimp : simplicité et clarté
MailChimp est l’une des plateformes d’automatisation les plus réussies au
monde, car elle sait comment expliquer les choses de façon simple. Leur devise
? La clarté. En un coup d’œil sur leur homepage, vous connaissez déjà les
avantages que vous obtiendrez en choisissant leur solution.

Source: MailChimp

Aussi, la marque 몭atte sa cible “de grandes idées” et montre qu’elle peut les
accompagner dans l’atteinte de leur rêve “voir les choses en grand”.

Source: MailChimp

En몭n, le texte qui accompagne le call to action est extrêmement malin et en lien
avec leur message.
 Source: MailChimp

L’Oréal Paris : surprise et impact

Le groupe L’Oréal a diffusé une campagne print axée sur l’égalité des sexes sur le
lieu de travail. L’accroche “Ceci est une publicité pour les hommes” intrigue
directement le lecteur, car la marque de maquillage cible habituellement un
public féminin. Ensuite, le texte est court, impactant et clair, tout en faisant le lien
avec sa marque en adaptant son célèbre slogan : “Because you worth it”.
 Source: L'Oréal

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Apprenez le copywriting et le pilotage votre stratégie de contenus

grâce à nos programmes d’apprentissage 100% en ligne.

Quel est le rôle d'un copywriter

et comment en devenir un ? 03
Utilisé par des centaines de marques pour renforcer leurs actions marketing et
communication, le motion design offre de nombreux avantages.
 Définition : qu’est-ce qu’un copywriter ?

Un copywriter (ou concepteur-rédacteur) est un créatif

chargé d’écrire des textes à visée promotionnelle ou
marketing. Généralement, il exerce en agence de publicité,
chez l’annonceur ou en freelance.
Que fait un copywriter concrètement ?

Il écrit (forcément)
Le storyboard est la version imagée du script. Il peut être réalisé par un Directeur
Artistique ou par le Motion Designer directement.

Sans surprise, un copywriter passe du temps à écrire. Mais aussi à rater, à

réécrire, reformuler, encore rater, encore écrire. La bonne copy est rarement la
première.

Il écrit pour de nombreux formats, écrits ou non, web ou print : site web, articles,
publications sur les réseaux sociaux, livres blancs, emailing outbound,
newsletters, landing pages, 몭ches produits, campagnes de publicités, script d’une
vidéo, d’un podcast ou d’une infographie.

Son objectif ? Maximiser la portée d’un message et inciter son audience à agir
selon un objectif dé몭ni.

Il fait de la veille
Un copywriter passe une bonne partie de son temps à lire ou consommer des
contenus. Il doit être en phase avec son époque et les tendances de son marché.
Pour cela, il organise une veille régulière et recense ses pépites dans un
document, un outil ou grâce à une extension de navigateur comme Pocket (sur
Chrome). Document communément appelé Swipe File chez les copywriters.

Il fait de la recherche utilisateur

Un copywriter talentueux connaît les béné몭ces de son produit et son audience
par cœur. Il s’appuie sur cette audience, ses besoins, ses peurs ou ses désirs
pour véhiculer le bon message et écrire de la manière la plus juste.
Pour comprendre parfaitement les béné몭ces conscients et cachés du produit ou
service pour ses cibles. Il travaille avec les équipes UX (s’il y en a) et participe à
des sessions de recherche utilisateur. Cela peut passer par la création de
formulaires en ligne, d’interview par téléphone ou encore de tests produits dans
les bureaux de l’entreprise.

Il gère des projets marketing

Le copywriting est une technique marketing. Un copywriter travaille donc au sein
d’une équipe marketing, marketing digital et/ou growth (tra몭c manager, SEO,
lead manager,…) a몭n de créer des contenus qui répondent aux objectifs
marketing de l’entreprise. Selon les besoins, il peut être amené à gérer et
manager des projets spéci몭ques (campagnes, lancement).

En réalité, il existe un tas de pro몭ls de copywriters. Selon son domaine de

prédilection et la taille de l’entreprise pour laquelle il travaille, un copywriter peut
également faire de l’édition, du montage, de la mise en forme, de la recherche
d’image, etc…

Comment apprendre le copywriting ?

Notre sélection des meilleures
ressources
Il n’existe pas de formation o몭cielle pour devenir copywriter. Et vous n’en avez
pas vraiment besoin.

En revanche, vous devez développer certaines compétences : la recherche

utilisateur, les techniques d’écriture persuasive, la structure des différents
formats de contenus et les meilleures pratiques de copywriting. Voici notre
sélection des meilleures ressources pour débuter ou progresser.

Les meilleures ressources gratuites

Bencivenga Bullets

Gary Bencivenga est connu comme le plus grand rédacteur vivant du monde. Si
vous êtes copywriter ou marketeur, ne manquez pas ces courts essais.

The Gary Halbert Letter

C’est sans doute LA ressource de copywriting la plus connue. Ces lettres sont
passionnantes et constituent une vraie bible du copywriting qui transformera à
coup sûr votre façon d’écrire.

Les tutoriels vidéos de CopyHackers

Depuis juin 2018, CopyHackers publie 2 vidéos par mois en moyenne pour vous
aider à optimiser vos écrits et améliorer vos compétences de copywriter. Une
sorte de Net몭ix du copywriting, à consommer sans modération !

Les meilleurs livres de copywriting (niveau débutant)

The Copywriter’s Handbook (Bob Bly)

Un livre pour apprendre les bases, améliorer vos techniques d’écriture et rédiger
toutes sortes de contenus.
Ogilvy on Advertising (David Ogilvy)

Un classique du monde de la publicité. Si les exemples sont un peu datés, ce livre

reste plein de conseils intemporels pour améliorer la qualité de vos écrits
promotionnels.
The Ultimate Sales Letter (Dan Kennedy)

Ce livre est une bible pour toute personne souhaitant améliorer ses pages de
vente en ligne. Il décrit le processus d’élaboration d’un message de vente
e몭cace, quel que soit le support.

Le meilleur livre de copywriting (niveau avancé)

Breakthrough Advertising by Eugene Schwartz.

Si vous ne deviez en choisir qu’un seul, ça serait celui-ci. Eugene Schwartz

propose de nombreux mécanismes pour créer des messages auxquels vos
clients potentiels ne pourront pas dire non.
Le meilleur livre pour apprendre le Copywriting en
français.

Le Guide du Copywriting par Sélim Niederhoffer

Parfait pour apprendre le métier de Copywriter, ce guide vous accompagne dans

la découverte du Copywriting et ses applications concrètes pour obtenir vos
premiers clients.

Les chapitres se lisent vite, l’auteur est français, on apprécie les nombreuses
références au cinéma, à la littérature, la philosophie… et à Booba.

L’anecdote ? Sélim Niederhoffer a trouvé l’une de ses premières missions de

rédacteur sur YouLoveWords il y a de nombreuses années !
Comment commencer à faire du
copywriting ? Les meilleures formations
Si suivre une formation vous rassure ou vous permet de mieux structurer votre
apprentissage, voici trois formations qui vous permettront de progresser en
copywriting.

Les formations du Copywriter Club (en anglais)

Le Copywriter Club propose deux formations :

The Copywriter Underground, qui inclut un cours pour développer votre art
de la persuasion, de nombreuses ressources écrites et vidéos pour
apprendre le copywriting ainsi qu’un groupe Facebook privé réservé aux
membres

The Copywriter Accelerator, qui couvre les bases de la création de votre

activité indépendante de copywriter pour accélérer la croissance de votre
entreprise.

La Copywriting Academy (en français)

Cette formation de Danilo Duchesne, consultant en Facebook Ads, s’adresse aux

freelances, consultants, créateurs de contenus et formateurs. Elle a le mérite
d’être accessible quel que soit votre niveau et de vous accompagner dans la
rédaction de vos contenus de façon très pragmatique.
Les 5 fondamentaux du
copywriting 04

1. Comprendre les 3 règles

fondamentales de la vente
Lorsque vous écrivez, ayez en tête ces 3 règles :

1. Les gens n’aiment pas l’idée d’acheter sous in몭uence : la plupart d’entre nous
aimons acheter des articles que nous voulons ou dont nous avons besoin
2. Les gens achètent pour des raisons émotionnelles et non rationnelles : si
c’était le cas, nous achèterions uniquement des produits bons pour la santé et
économiques. Au contraire, nous achetons car nous ressentons une émotion :
le plaisir de manger quelque chose, la joie de jouer à un jeu, la peur de passer à
côté de quelque chose,…
3. Après l’achat, les consommateurs doivent apporter de la logique à leur
décision d’achat : nous voulons tous avoir le contrôle de nos vies

2. Clarifier vos idées et votre objectif

Le copywriting sert à exprimer une idée ou un message. Si vous ne savez pas ce
que vous voulez dire, aucun texte ne remplacera votre absence d’idée. Clari몭ez
votre position et n’ayez pas peur d’exprimer une opinion à laquelle certains
n’adhèrent pas. Vous embarquerez d’autant plus ceux qui y adhèrent.

Aussi, dé몭nissez clairement votre objectif. Votre texte doit servir un but : l’action
que vous attendez du lecteur. Cet objectif est le point de repère qui vous servira à
déterminer la pertinence de chaque phrase et mot.

3. Comprendre les désirs cachés de

votre audience
Votre obsession ne doit pas être ce que vous écrivez, mais pour qui vous
l’écrivez. Ecrire sans cible est totalement inutile.

Un bon copywriting analyse les désirs qui existent chez des millions de gens a몭n
d’amener son audience à concentrer ses désirs sur votre produit. Pour construire
un copywriting qui fonctionne, vous devez connaître profondément votre
audience et comprendre ses désirs cachés : ses rêves, ses peurs, ses douleurs,
ses plaisirs. Comprendre sa vie professionnelle comme sa vie privée. En allant
bien au-delà du problème que votre business solutionne.

À ce propos, Blair Warren disait :

“Les gens feront tout pour ceux qui :

Encouragent leurs rêves

Justi몭ent leurs échecs

Apaisent leurs craintes

Con몭rment leurs soupçons

Et les aident à lancer des pierres sur leurs ennemis”

Pour analyser votre cible en profondeur, voici 2 étapes indissociables :

Le portrait robot basique, qui analyse les caractéristiques de votre client

idéal : lieu de vie, âge, genre, emploi, centres d’intérêt, niveau de revenu,
motivations d’achat, sites web favoris,…

La recherche utilisateur, qui enrichit votre compréhension de sa

personnalité, de sa façon d’agir et de parler. Cela peut passer par des
questionnaires, des interviews, ou la consultation de forums en ligne, des
feedbacks de vos clients ou prospects.

Pour approfondir votre connaissance des sentiments, attitudes et pensées de

votre audience, nous vous conseillons d’utiliser la technique de l’empathy map,
inventée par David Gray, auteur de The Connected Company and Gamestorming.
Présentée comme ci-dessous, elle vous permet d’analyser votre cible sous quatre
angles :

Ce qu’elle pense

Ce qu’elle voit

Ce qu’elle fait

Ce qu’elle ressent

Nous vous conseillons de la télécharger et de l’imprimer en grand, et d’organiser

un ou plusieurs ateliers en groupe. Invitez à cet atelier toute personne en contact
avec votre cible (Sales, Support Client, Produit,…).

Pour en savoir plus, cet article détaille le déroulé d’un atelier d’empathy map.

4. Comprendre les biais cognitifs

Les biais cognitifs sont des mécanismes psychologiques incontrôlables et
irrationnels qui s’opèrent lorsqu’un individu traite une information ou doit prendre
une décision.

Nous sommes des êtres irrationnels, et les connaître vous permet d’orienter votre
copywriting pour atteindre votre objectif.

Il en existe des centaines.

4 exemples de biais cognitifs importants en marketing

Le FOMO (Fear of Missing Out), ou la peur de louper quelque chose.

Exemple : il ne reste plus que 4 places

L’effet de notoriété : la première impression ressentie, souvent liée à

l’esthétisme, est celle que vous gardez. Exemple : la marque Apple a une
réputation qui lui béné몭cie à chaque sortie de nouveaux produits

La réciprocité : si vous offrez quelque chose à quelqu’un, il se sent

redevable et sera plus à même de répondre positivement à ce que vous lui
demandez de faire. Exemple : si les conseils que vous donnez à votre
audience lui permettent d’avancer ou de résoudre sa problématique, elle
sera plus à même de répondre à votre questionnaire ou de laisser son email
la prochaine fois
 L’effet Barnum : vous vous identi몭ez et êtes persuadé qu’un texte a été écrit
pour vous et vous correspond Exemple : les pro몭ls astrologiques ou
psychologiques

5. Parler des bénéfices, pas des

fonctionnalités
Les aspects techniques de votre produit n’intéressent pas vraiment votre
audience. Ce qui l’intéresse, c’est les avantages et béné몭ces que votre produit lui
apporte, rien d’autre.

Par exemple, une personne peut apprécier qu’un gâteau au chocolat ne contienne
aucun additif. Mais c’est avant tout son goût et le plaisir qu’elle prend en le
mangeant qui la poussera à l’acheter.

À ce propos, Calvin Klein disait une phrase très juste :

« La seule façon de faire de la publicité est de ne pas se concentrer sur le produit »

Alors, comment votre produit ou service améliore la vie de votre cible ? Ce sont
ces réponses que vous devez présenter à votre audience.

05
Comment faire du copywriting
? Les 9 meilleures techniques

Voici une liste des 9 techniques de copywriting qui fonctionnent le mieux, pour
améliorer vos contenus existants ou repartir de 0.

ὄ Téléchargez gratuitement les 9 meilleures techniques de

Copywriting

Attention – Intérêts – Désir – Action

(AIDA)
C’est certainement la technique la plus connue et utilisée en copywriting.

AIDA signifie :

Attention : attirer l’attention dès la première ligne

Intérêt : susciter l’intérêt avec une promesse audacieuse

Désir : puiser dans le désir n°1 de la personne qui arrive sur cette page

Action : appeler la personne à agir

Elle fonctionne notamment pour la rédaction de vos :

Landing pages

Introduction d’articles

Newsletters

Scripts vidéos

The Slippery Slide

Cette technique suit un seul objectif : que chaque phrase amène le lecteur à lire
la suivante.
Elle peut être intéressante pour la rédaction de vos :

Articles de blog

Newsletters

Landing pages

Bénéfices > Fonctionnalités

Les fonctionnalités sont faciles à lister et ennuyeuses à lire. Pourquoi ? Car elles
parlent de vous. Les béné몭ces, eux, sont beaucoup plus attirants car ils
expliquent à l’utilisateur quels problèmes votre solution va résoudre.

La page produit de CoSchedule’s est un très bon exemple car elle consacre une
section importante aux béné몭ces clients :
 Source : CoSchedule's

La page qui présente notre solution complète de Content Marketing met aussi
l’accent sur les béné몭ces client :

Source : YouLoveWords

Fonctionnalités – Avantages – Bénéfices

(FAB)

La méthode FAB signifie :

Fonctionnalités : ce que vous pouvez faire

Avantages : pourquoi cela est utile

Béné몭ces : ce que cela m’apporte

Cette méthode est spéciale, car contradictoire avec la précédente. Mais ce n’est
pas complètement le cas, puisqu’on l’utilise dans un contexte précis : lorsque
vous vous adressez à des clients existants, pour présenter un nouveau produit ou
de nouvelles fonctionnalités.

Le CTA explicite
Un CTA puissant et explicite constitue souvent la différence entre les pages qui
convertissent ou non.

Votre prospect est occupé. Lorsqu’il arrive sur votre page, il pense peut-être
même à autre chose. Ne lui laissez pas le temps de se demander ce qu’il doit
faire.

Un CTA explicite est un CTA qui explique clairement ce que vous attendez de
l’utilisateur.
Exemple : Remplacer “sign up” par “entrez votre nom et votre email et cliquez sur
“Télécharger le ebook”

Chez YouLoveWords, chaque CTA décrit clairement l’action attendue. Comme sur
notre homepage :

Source : YouLoveWords

La preuve sociale
La preuve sociale est une méthode qui repose sur la preuve de l’e몭cacité de
votre solution. Non pas parce que vous l’a몭rmez, mais parce que vos utilisateurs
le disent, ou simplement parce qu’ils sont des milliers à l’utiliser.

Selon le Nielsen Normal Group, un client potentiel se 몭e à la preuve sociale

lorsqu’il doute de ce qu’il va faire après. La preuve sociale est donc une
technique performante en dernière étape du parcours d’achat, lorsqu’un prospect
décide d’acheter ou non ce que vous vendez.

Par exemple, avec cet article, Hotjar permet aux gens de savoir qu’ils ont 680 000
utilisateurs. S’ils sont si nombreux, c’est probablement que la solution est bonne,
vous ne pensez pas ?
 Source : Hotjar

Chez YouLoveWords, notre page Hollywords recense plus d’une centaine de

témoignages client :

Source: YouLoveWords

PAS (Problem – Agitate – Solve)

Un grand classique du copywriting.

La formule PAS fonctionne en 3 étapes :

Problème : identi몭er un problème

Agitation : agiter ce problème
Solution : apporter la solution

À noter : pour dé몭nir le problème, vous devez chercher au-delà du problème que
votre solution résout directement.

Prenons en exemple la homepage de Basecamp qui suit la formule PAS :

Problème : la désorganisation

Agitation : ce problème cause une di몭culté à savoir où on en est et in몭ue

sur le stress des équipes projets

Solution : Basecamp permet de résoudre tout ça. En lisant la dernière

phrase, on ressent presque un sentiment de soulagement et de calme.

En bonus, Basecamp inclut une preuve sociale sous le CTA : si plus de 5 000
entreprises se sont inscrites l’année dernière, le produit doit être incroyable.

Source: Basecamp

Cette formule est particulièrement adaptée aux formats suivants :

Landing pages

Posts social media

Introduction d’un article

Emailing et newsletter

Les 4 “U”
La formule des 4 “U” répond à la structure suivante :

Utile : être utile au lecteur

Urgent : donner un sentiment d’urgence

 Unique : transmettre l’idée que le béné몭ce principal est unique

Ultra-spéci몭que : être ultra-spéci몭que

L’urgence et la spéci몭cité sont très adaptées aux écrits courts. Cette formule
fonctionne donc très bien pour créer de l’engagement ou générer des clics sur
vos réseaux sociaux. Vous pouvez également l’utiliser pour écrire vos landing
pages.

Quelques exemples de formules qui créent un sentiment d’urgence :

“Offre spéciale jusqu’à demain minuit”

“Il ne reste que 8 places”

“Les ventes se terminent dimanche 22 septembre”

Les 5 objections universelles

Cette technique propose d’utiliser les 5 objections les plus courantes :

Je n’ai pas assez de temps

Je n’ai pas assez d’argent

Cela ne fonctionnera pas pour moi

Je ne te crois pas

Je n’en ai pas besoin

Il y a de fortes chances pour qu’un lecteur ou un acheteur trouve facilement l’une

(ou plusieurs) de ces 5 raisons pour ne pas lire, cliquer ou acheter. Lorsque vous
écrivez, gardez-les à l’esprit. Vous pouvez aussi les écrire explicitement pour
surprendre le lecteur : “Je sais que vous n’avez pas le temps”. Et si vous pouvez
les résoudre, c’est encore mieux !

06
15 astuces pour élever votre
copywriting
1. Ecrivez comme votre cible parle
L’une des règles de base du copywriting : écrire comme si votre cible était face à
vous et que vous lui parliez.

Mais vous pouvez aller encore plus loin.

Grâce à la recherche utilisateur et à l’analyse des conversations en ligne de votre

cible, notez précisément les expressions et mots que votre cible emploie. Son
langage est probablement très différent du vôtre, qui êtes un expert de votre
sujet.

2. Mettez du rythme
On dit souvent qu’il faut écrire des phrases courtes pour être plus dynamique et
impactant.

C’est vrai.

Mais c’est encore mieux d’alterner entre des phrases courtes, moyennes et
longues pour que le rythme soit dynamique et entraînant, comme une chanson.
La preuve en image.
 Source: Gary Provost

3. Supprimez le superflu
Chaque mot et chaque phrase doivent servir votre objectif. Chaque mot ou
phrase qui ne le sert pas doit disparaître.

Voici 5 tips pour aller droit au but et gagner en clarté :

Utilisez la voix active : le cerveau fonctionne ainsi. Il aura plus de facilité à

se représenter une image lorsque le sujet précède l’action.

Supprimez les mots sans réelle valeur ajoutée. Remplacez “il est très
heureux” par “il est heureux” ; Remplacez “Cette statistique suggère le fait
que” par “Cette statistique suggère que”

Utilisez les mots justes, pas leur dé몭nition. Remplacez “tout l’argent qu’elle
a récupéré de la vente” par “son chiffre d’affaires ».

Transformez les noms en verbes. Remplacez “elle travaille à la création

d’une marque de bijoux” par “elle travaille pour créer une marque de bijoux”

Utilisez des chiffres et des symboles plutôt qu’un mot

4. Structurez votre écrit

Quel que soit le format, un article de 3000 mots ou un tweet de 400 caractères,
chaque écrit a un début et une 몭n. Vous ne pouvez pas extraire une phrase d’un
article pour en faire un tweet. Cela semblera incomplet.

5. Soignez le début et la fin
Comme le dit Brian Clark,

“En moyenne, 8 personnes sur 10 liront votre titre, mais seulement 2 sur 10 liront le
reste.”

Votre accroche doit capter l’attention du lecteur. Soignez également vos

conclusions. Ce sont les deux parties que votre lecteur retiendra le plus.
6. Segmentez votre base de contacts
Segmentez votre base de prospects selon leur degré de connaissance et de
proximité avec la marque. Ainsi, vous adressez les bons messages, au bon
moment.

7. Appuyez votre propos de données

statistiques chiffrées et d’histoires
Pour éviter les a몭rmations et permettre au lecteur d’arriver lui-même à la juste
conclusion. Ajoutez à votre argumentaire des histoires en liant votre propos à un
événement, à une heure spéci몭que, dans un lieu spéci몭que et avec des
personnes spéci몭ques.

8. Partagez votre processus de réflexion

De vos hypothèses jusqu’à votre recommandation 몭nale en passant par votre
cheminement personnel, partagez votre ré몭exion peut être intéressant. Même si
votre lecteur n’est pas d’accord avec votre logique, elle a le mérite d’exister.

9. Donnez- vous la permission de rater

Le premier pas vers une bonne copy est de s’autoriser à être mauvais.
Commencer par écrire tout ce qui vous passe par la tête peut être une bonne
façon d’en récupérer le meilleur. Cette astuce fonctionne aussi pour répondre à
l’une des plus grandes peurs du copywriter débutant ou avancé : le syndrome de
la page blanche.

10. Testez votre copy

Le moyen le plus stratégique pour tester votre copy est de la faire lire à une
personne qui ne connaît rien à votre projet. Faites-lui lire à haute voix en l’arrêtant
régulièrement avec la question suivante “Qu’est-ce que cela essaye de te vendre
?”. Si la personne ne comprend pas, recommencez.

11. Devenez un copywriter fullstack

(UX, SEO, Ads,…)
Aujourd’hui, le copywriting est bien plus qu’un simple texte. Vous devez être
capable de comprendre les concepts d’UX et de référencement naturel (intégrer
les bons mots-clés par exemple) pour être capable de jongler avec les mots,
entre les disciplines.

12. Restez simple

Le plus grand conseil est de rester simple. Un copywriting simple est à la fois
clair et persuasif. Et c’est bien tout ce qu’on lui demande. Un bon argument en 5
phrases aura plus d’impact qu’un excellent argument en 25 phrases.

13. Plantez des graines dans la tête de

vos lecteurs
Par exemple, “Je ne suis pas un escroc” fera directement penser que vous en
êtes un. Alors à votre avis, que pensera votre audience lorsque vous écrirez “Je
ne suis pas le meilleur des copywriters” ?

14. Enseignez quelque chose que les

gens ne savent pas déjà
Posez-vous la question suivante : qu’est-ce qui est à la fois en lien avec mon
sujet, surprenant et vrai ?

15. Accompagnez votre CTA

Articuler l’action que vous souhaitez que le lecteur entreprenne en lui donnant de
bonnes raisons de passer à l’action.

07
11 erreurs de copywriting à
éviter
1. Écrire pour tous vos visiteurs
La règle de base : écrire pour les 20 à 35% de vos visiteurs qui sont les plus
susceptibles de passer à l’action. Si votre taux de conversion ne dépasse pas les
1 à 2%, c’est sans doute car vous faites encore cette erreur, ou que vous avez mal
cerné les attentes de votre cible.

2. Écrire des titres génériques

Cela vaut pour les titres et sous-titres d’une page web, d’un article, d’un mail ou
encore d’une sous-section de page. Oubliez donc les headlines comme
“Formules et Prix”, “Welcome”, “À propos de nous” etc… et remplacez-les par un
béné몭ce, une statistique ou un mot sur votre valeur ajoutée.

3. Être obsédé par le nombre de mots

Supprimer les mots super몭us, oui. Limiter vos titres juste pour qu’ils fassent
absolument moins de 6 mots, non : l’essentiel est qu’ils communiquent ce que
vos clients potentiels veulent entendre, peu importe le nombre de mots.

De la même manière, faire des phrases courtes, oui. Ne faire que des phrases
courtes, non : enchaîner les phrases courtes donne un rythme trop saccadé voire
robotique.

4. Négliger l’aspect visuel de votre

texte
L’expérience utilisateur compte autant que l’écrit. Évitez les typologies trop
resserrées ou trop petites par exemple. Choisissez une typographie agréable à la
lecture et su몭samment grande, sur desktop comme sur mobile.

5. Exclure involontairement une partie

de votre audience
Rédiger pour votre audience cible ne veut pas dire exclure sans le vouloir une
catégorie de personnes appartenant à cette audience. Par exemple, n’utilisez pas
le terme “Content Marketing” à quelqu’un qui n’en a jamais entendu parler.
Utilisez plutôt “marketing de contenu”, peut-être plus parlant. Ou alors dé몭nissez-
le.

6. Suivre au pied de la lettre la règle

Benefits > Features
Si vous avez un doute, parlez plutôt des béné몭ces. Mais dans certains cas, ce qui
intéresse votre audience, ce sont les fonctionnalités. Exemple : en cas de mise à
jour ou d’amélioration du produit.

7. Multiplier les CTA

Car vous oubliez votre objectif. Chaque page web ou contenu a un rôle, un
objectif. Votre CTA peut être présent à différents endroits et employer différents
termes, mais son objectif doit être identique.

8. Privilégier la technique à la clarté

Vous n’êtes pas là pour faire une démonstration de votre expertise. Mais pour
accompagner votre audience à agir comme vous le souhaitez. Soyez clair et
concis, et abandonnez votre jargon technique.

9. Écrire des listes à rallonge

Pour aérer votre texte, utilisez des listes (bullet points, listes numérotées,…). En
revanche, évitez les listes de plus de 5 points, qui servent souvent à gagner du
temps sur la rédaction d’une bonne copy.

10. Copier bêtement vos concurrents

Même les plus successful. D’une part, leur succès n’est pas forcément dû à un
bon copywriting. D’autre part, cette pratique vous desservira, puisque votre
business (on l’espère !) est singulier.

11. Suivre une règle sans l’adapter à

votre cas
Il existe des milliers d’articles de blog plein de conseils en copywriting (ce guide
en fait partie). Mais sachez que chaque règle est le fruit d’une expérience et
valable à un instant T. Nourrissez-vous de ces conseils et tirez-en le meilleur pour
votre business, votre niche, votre audience.

08
Prêt à produire des contenus
qui vous rendent fier ?

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour transformer vos contenus
en armes de vente massives.

N’attendez pas des mois pour vous y mettre. Le copywriting est un art qui
s’apprend avec la pratique. Le seul pas à faire : vous lancer !

Vous avez besoin d’être accompagné pour revoir ou créer des contenus qui vous
permettent d’atteindre vos objectifs ? Contactez-nous, nos Content Strategists
seront ravis de vous conseiller au mieux.

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fois que je reçois un mail de YouLoveWords que ça va
être croustillant ! Continuez comme ça ! Ὁ

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