DEVIS DESCRIPTIF

Intitulé du Projet :
COMMENT AMÉLIORER LE MARKETING DE VOTRE
ORGANISME DE FORMATION ?

LISTE DES CHAPITRES :

Chapitre 1. Création De Logo.....................................................2

Chapitre 2. Audit - Diagnostic - Benchmark .............................3
Chapitre 3. Stratégie Digitale......................................................4
Chapitre 4. Ergonomie De Site Web ..........................................5
Chapitre 5. Webdesign................................................................6
Chapitre 6. Webmaster / Gestion Et Suivi De Sites Web...........7
Chapitre 7. Référencement Naturel -SEO...................................8
Chapitre 8. Référencement Payant - SEA...................................9
Chapitre 9. Community Management Et Gestion De Vos
Réseaux Sociaux .......................................................................11
Chapitre 10. Conception - Création - Envoi D’emailings &
Newsletters Web .......................................................................12
CRÉATION DE LOGO

DESSINER LE SYMBOLE DE VOTRE ENTREPRISE POUR

ÊTRE IDENTIFIÉ À TRAVERS VOTRE LOGO

Vous souhaitez définir ou réimaginer un logo pour votre entreprise ? Spécialisés dans la conception de
typographies, le dessin vectoriel ou encore la 3D, nos graphistes sauront concevoir votre logo en
adéquation avec vos attentes pour qu'il puisse servir d'étendard à votre entreprise et communiquer vos
valeurs tout en vous permettant de vous distinguer sur votre marché vis-à-vis de la concurrence. 

QU'EST CE QU'UN BON LOGO ?

Un logotype – utilisé dans l’ensemble de vos supports de communication – visera à renforcer l’image de
votre entreprise et favorisera sa reconnaissance par vos différents publics. Pour cela, il se devra d’être
lisible, unique et mémorisable. En travaillant avec Ma Global Marketing, il n'est pas question de
symboliser une entreprise d'informatique par "un simple ordinateur au-dessus du nom" alors qu'on veut la
distinguer de tous les concurrents. Le premier rôle du logo est distinctif et non informatif (rôle de
la publicité).

LES POINTS D'ATTENTION DANS LA CRÉATION D'UN

LOGOTYPE/

Nos designers veillent donc à ce que leurs créations soient toujours facilement identifiables. Construits
autour d’un script singulier (typographie du nom) et accompagnés ou non d’un symbole visuel, nos
projets sauront mettre en avant votre savoir-faire, notamment grâce au choix des couleurs et des lignes
qui auront une grande importance pour servir votre positionnement marketing.

Nos équipes seront là pour vous guider dans le choix et la signification des couleurs, les raisons qui nous
conduisent à vous proposer des typographies fines ou épaisses, à bâtons ou calligraphiées, avec ou sans
empattements… Mais aussi en utilisant l'illustration pour dessiner des symboles ou créer des "
accidents graphiques " sur le script afin de le rendre unique.

Mis en scène au sein d’une charte graphique, le logotype prendra alors tout son sens en l'attachant à
un environnement.

2
AUDIT - DIAGNOSTIC - BENCHMARK

Première étape de votre stratégie de communication digitale, la phase de diagnostic (appelée aussi

audit) est une halte déterminante pour la réussite de vos futures opérations sur le web. Outil
incontournable pour mesurer quantitativement et qualitativement votre présence sur la toile, elle permet
d’identifier vos forces et faiblesses et de déterminer aussi quelles sont les requêtes clées (champs
sémantiques) tapées par vos clients. Ce, grâce à des outils puissants de statistiques que nous avons à
disposition. Par ailleurs, nous pouvons aussi analyser la visibilité de vos concurrents, le trafic qu'ils
génèrent sur le web, et comprendre leurs stratégies de référencement naturel ou payant. Ainsi, il est
possible de se fixer des objectifs mesurables à court et plus long terme.

Une analyse régulière est aussi très utile pour mobiliser correctement vos ressources en fonction de vos
objectifs. Chez Ma Global Marketing, nous préconisons un bilan tous les trimestres ou semestres (selon
l'importance qu'occupe le web dans votre activité commerciale actuelle ou à venir)

DIAGNOSTIQUER VOTRE COMMUNICATION DIGITALE

ETAPE PAR ETAPE

Un audit complet vous permet de mesurer les performances de vos canaux de communication digitale,
notamment de votre site internet, de vos publicités en ligne (Google Adwords, Facebook, ...) et même le
site et les publicités de vos concurrents. Nous nous appuyons sur des logiciels et partenaires
mondialement reconnus (ex : SEM Rush...).
Et nous menons ces analyses sans oublier de contrôler, par ailleurs, l’expérience utilisateur (UX),
le webdesign, l'architecture et l’organisation des pages de votre site qui contribuent à
son ergonomie (son confort et son efficacité) ainsi que son référencement. Cette analyse peut
également s’étendre à votre e-réputation, c’est-à-dire votre image de marque sur le web, ou votre
"autorité" auprès des moteurs de recherche.

Nous faisons aussi régulièrement un benchmark, qui nous permet de vous positionner par rapports à vos
concurrents quant à tous les items susvisés.

DES PROFESSIONNELS AU SERVICE DE VOTRE

STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALE

Finalement, que votre projet soit de revoir le design, le contenu rédactionnel, l'ergonomie ou le
référencement (gratuit ou payant) de votre interface, mener un audit est un processus d’amélioration
continue qui vous donne le recul nécessaire pour évaluer la santé de votre entreprise et orienter
votre stratégie digitale sur le long terme.

Notre agence, spécialisée en communication digitale, vous accompagne dans chacune de ces
étapes. Notre expertise nous permet d’orienter vos actions de manière à améliorer votre visibilité et vos
résultats commerciaux grâce au web et à ses outils. Cette démarche d’analyse nous permet de prendre
les bonnes décisions pour optimiser votre site vitrine, catalogue ou e-commerce.   

Nos experts de la communication digitale vous guident également sur la conception et

l’envoi d’emailing et les contenus à partager sur vos réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Instagram,
Twitter, …) pour étendre votre notoriété tout en continuant à capitaliser sur votre site web et en
dynamiser le trafic quel que soit le canal d'activation. Aussi, une fois votre stratégie de communication

3
digitale fixée, nous vous soumettons les services de notre webmaster qui effectue une veille
technologique perpétuelle de vos plateformes pour vous aider à maintenir votre cap et à anticiper les
prochaines évolutions ou innovations.

STRATÉGIE DIGITALE

MA GLOBAL MARKETING, L'AGENCE PARTENAIRE DE

VOTRE STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALE

Le digital a pris, ces dernières années, une importance phénoménale dans l'environnement économique
des marques, tous secteurs confondus. Développer une communication digitale pertinente est
aujourd'hui un enjeu majeur pour les entreprises qui doivent intégrer rapidement cette dimension pour
assurer leur avenir face à la concurrence. Or, pas de communication pertinente sans cohérence. Et pas
de cohérence sans stratégie coordonnée . Jusque-là, les sociétés évoluaient dans un écosystème
matériel, où avec plusieurs années d'expérimentation, elles avaient identifié les meilleures pratiques pour
optimiser leur business. Mais la révolution digitale les confronte à présent à un univers inédit, qui leur est
parfois difficile d'appréhender. 

LA CONCEPTION DE VOTRE STRATÉGIE DIGITALE SUR

LE WEB

Notre agence de communication met à votre disposition son pôle digital pour vous aider à élaborer

une stratégie de communication web intelligente et adaptée à votre stratégie de communication
générale. Notre intervention débute par un audit qui permet d'évaluer les forces et faiblesses de votre
société ainsi que celles de vos concurrents uniquement dans la sphère digitale. 

Ce diagnostic nous permet d'identifier la méthode à adopter pour renforcer votre présence et nourrir
positivement votre image sur le net, ainsi que celles de vos produits. Cela à travers plusieurs canaux
comme votre site internet ou chacun de vos réseaux sociaux. Nous menons nos réflexions à la fois en
évoquant les possibilités tant gratuites que payantes qui s'offrent à vous. 

Une fois les stratégies en place, de façon régulière, notre webmaster est chargé d'effectuer une veille
sur chacune de vos plateformes et de les inscrire en permanence à la pointe des nouvelles tendances
digitales. 

NOS EXPERTISES POUR ELABORER VOTRE STRATEGIE

DE COMMUNICATION DIGITALE

Notre expérience et notre savoir-faire en matière de communication digitale nous permettent

notamment de vous proposer la création de sites web aux webdesigns et aux ergonomies étudiés,
alimentés par un travail de référencement naturel et/ou payant pertinents. L'ensemble ayant pour
objectif, d'une part, de valoriser votre image de marque et d'autre part, le trafic de votre site.

Nos rédacteurs vous accompagnent également sur l'élaboration de vos contenus, que ça soit sur

4
des plateformes comme Facebook, Linkedin, Twitter...  À cet effet, nous mettons en place des
stratégies dédiées aux réseaux sociaux visant à établir des calendriers de production de contenus en
fonction de thématiques récurrentes ou non. La production est liée à vos objectifs en matière de réseaux
sociaux mais aussi à votre budget.

ERGONOMIE DE SITE WEB

L'ERGONOMIE : UN ÉLEMENT PRIMORDIAL POUR

RÉUSSIR VOTRE PROJET DE SITE INTERNET

A une époque où le consommateur est de plus en plus pressé, exigeant et « zappeur », et où, face à une
recherche, il lui est proposé de nombreux sites qu'il est tout aussi facile d'ouvrir que de refermer par le
pouvoir d'un seul clic, il est indispensable d’optimiser votre site internet. L'objectif de l'ergonome est
que chaque visiteur soit simplement et intuitivement conduit vers les objectifs que vous vous fixez pour
votre site web : générer une vente, obtenir un contact à rappeler, développer vos demandes de devis…
L’ergonomie d’un site internet, c’est justement sa capacité à répondre de manière pertinente aux
attentes des internautes, tout en le conduisant naturellement vers les actions que vous souhaitez lui faire
faire.
LES CARACTÉRISTIQUES D'UNE BONNE ERGONOMIE

Notre agence de communication vous accompagne sur les points essentiels à prendre en compte pour
optimiser l'ergonomie de votre site internet. Nous vous guidons notamment sur la pertinence de
son contenu, son mode d'utilisation ainsi que son design graphique. 

En effet, pour avoir un réel impact, votre site internet, qu'il s'agisse d'un site vitrine, catalogue ou e-
commerce, doit pouvoir être accessible facilement, simple d'utilisation, attractif, singulier et posséder des
boutons d'appel à l'action clairement identifiables (les fameux « call to action »). Toute la subtilité en
matière d'ergonomie est de proposer un site au design original, sans pour autant sortir des usages
habituels du web en matière de navigation : car l'internaute adopte des mécaniques.. et s'il ne trouve pas,
si ce n'est pas intuitif, c'est encore plus rapidement que dans un magasin physique, qu'il ira sur un autre
portail. 
DE LA CONCEPTION À LA RÉALISATION DE VOTRE
STRATÉGIE D'ERGONOMIE

Faites donc appel aux professionnels de notre pôle digital pour l’élaboration d’une stratégie d’ergonomie
pour votre site web. Nos experts sauront au mieux optimiser l’expérience utilisateur de vos visiteurs pour
vous aider à atteindre vos objectifs. Nous concevons pour chaque projet des interfaces efficaces et
impactantes qui garantiront une expérience optimisée à vos clients. Nous évaluons le potentiel de votre
site internet et le modifions pour maximiser ses chances de plaire aux visiteurs. Cela passe par des
règles simples : notamment des textes lisibles, un affichage rapide des pages, un plan de site logique, un
design original et accessible au plus grand nombre... Nous designons au travers de "wireframes",
chacune des feuilles de style de votre site web. Cette étape consiste à dessiner sous forme de croquis
l'architecture des pages importantes ou clés de votre site (fiches produits, pages catégories, home
page...).  

5
L’ensemble de ces travaux d’ergonomie aboutiront à un « mock up », c’est-à-dire une maquette du site
internet, qui servira aux équipes de webdesign pour la réalisation du design graphique final du site
internet à partir de ces préconisations. 

WEBDESIGN

OPTEZ POUR UNE IDENTITÉ NUMÉRIQUE SOIGNÉE ET

IMPACTANTE EN TRAVAILLANT AVEC DES
PROFESSIONNELS DU WEBDESIGN

Développer un site internet requiert un véritable travail d'analyse pour concevoir une architecture

interactive à la fois esthétique, intuitive et accessible. Pour marquer l'esprit d'un visiteur, un site web se
doit d’être ergonomique mais aussi d'être attractif et singulier visuellement. D'autant que les internautes
visitent beaucoup plus de sites web qu'ils ne fréquentent de magasins puisque tous se trouvent à portée
de clics, à la fois pour les lancer, mais les fermer. Il faut donc attirer l'attention visuellement dans un
univers hautement concurrentiel.

Ainsi, apporter un soin tout particulier à votre webdesign demeure une étape indispensable pour
transposer votre identité graphique sur le net, véhiculer votre image de façon pertinente, et faire la
différence avec la concurrence. 
LES ÉLÉMENTS CLÉS D'UN WEBDESIGN EFFICACE ET
COHÉRENT

Pour remplir sa mission, le webdesign de votre plateforme doit être conçu en prenant en considération un
certains nombre d'éléments technologiques et communicationnels. Les spécificités des langages de
programmation, des terminaux et de leurs formats d'affichage auxquels votre site doit apporter une
réponse, ainsi que les scénarisations, animations et interactions avec le visiteur doivent en effet être
étudiés. Mais aussi, tenir compte des différents comportements et usages adoptés au sein de votre
domaine d'activité, des tendances actuelles sur le marché et des besoins de vos utilisateurs. 

Pour être pertinent, votre webdesign doit également maintenir une cohérence avec votre ligne éditoriale,
votre charte graphique et vos objectifs marketing. 
NOTRE MISSION EN TANT QUE WEBDESIGNERS À

Notre agence de communication digitale saura s’imprégner de votre identité : valeurs, besoins,

perception graphique que vous souhaitez retranscrire… pour créer un webdesign impactant de par ses
couleurs, typographies, images, dispositions, créations graphiques de bannières, etc… 

L'enjeu étant de capter l’attention du visiteur pour qu’il navigue le plus longtemps possible sur votre site
internet et s’y plaise.

L'ensemble des travaux de design graphique autour de votre site web donne lieu à un PDF
comprenant les créations graphiques de toutes les feuilles de style types dans votre site internet. Ce PDF

6
vous sert de BAT avant remise des fichiers (sous format PSD en général) au développeur de votre site
web pour en réaliser le développement technique et l’intégration graphique.

WEBMASTER / GESTION ET SUIVI DE SITES WEB

LE RÔLE DE L'AGENCE WEB DANS UNE PRESTATION DE

WEBMASTER

Si la conception d'un site internet est devenue une étape indispensable pour promouvoir son image de
marque, ses produits et/ou services, sa mise en ligne ne se suffit pas à elle-même pour obtenir des
résultats véritablement impactants.

A l'heure du numérique, avec l'évolution toujours plus rapide des nouvelles technologies, des habitudes,
des moteurs de recherche, le suivi et la mise à jour attentive et assidue de votre plateforme web est un
processus primordial à intégrer durablement dans votre stratégie de communication digitale. Un site
doit vivre presque quotidiennement ! 
LES MISSIONS D'UN WEBMASTER

Le rôle du webmaster se définit en plusieurs étapes :

- il s’occupe de la création du site en collaboration avec les développeurs et webdesigners. 
- il s’assure de la pertinence des contenus, de vérifier la compatibilité du site avec les différents
navigateurs, traque les bugs et problèmes d’affichages… qui peuvent arriver à tout moment avec
l'évolution permanente des navigateurs des internautes
- au quotidien, il gère la mise en ligne des contenus et les différentes mises à jour à effectuer. Il s’occupe
également de l’amélioration du référencement SEO du site lors de ces mises à jour, et de la veille
technologique vis-à-vis des sites concurrents. Il maitrise l'ensemble des techniques pour optimiser la
visibilité de votre site internet : balises titles, balises H1, méta-descriptions, maillage interne des contenus
textuels, recherche de liens externes à forte popularité...
- en tant que « responsable du site », il joue également un rôle d’interface. C’est-à-dire qu'il doit s’assurer
du bon travail des contributeurs (respect de la charte graphique et optimisation du référencement du
contenu qui lui donné). Il est en contact direct avec les développeurs, les rédacteurs et les webdesigners
du site.
- il sait décrypter l'ensemble des outils statistiques mis à sa disposition pour proposer des maintenances
d'ordre techniques ou évolutives

Notre webmaster est donc en perpétuel contrôle de votre site internet, et a pour rôle de s’assurer de son
bon fonctionnement. Ainsi vous pouvez confier à notre agence de communication digitale la gestion
du webmastering de votre plateforme afin de vous assurer de maitriser l'ensemble des compétences
inhérentes à la fonction de webmaster. 

RÉFÉRENCEMENT NATUREL - SEO

7
ÊTRE EN TÊTE DES RÉSULTATS SUR LES MOTEURS DE
RECHERCHE GRÂCE AU RÉFÉRENCEMENT NATUREL /
SEO

Avoir un site internet de qualité, c’est une bonne chose. Mais être bien référencé sur internet : c’est
mieux ! En effet aujourd’hui, il est obligatoire d’être dans les premiers résultats des moteurs de recherche
afin que votre site soit consulté. Sans visibilité, aucun site web ne vous apportera de l'activité
commerciale supplémentaire, même s'il est parfaitement réussi en terme de webdesign, ergonomie... A
l'inverse, un site moyennement réussi avec un trafic naturel important, pourrait bien vous apporter
quelques affaires... Il est donc primordial de positionner votre site web sur les moteurs de recherche. Et
en particulier sur Google qui concentre plus de 90% des recherches effectuées au Maroc. Trop souvent,
faute de connaissance en communication sur le web, les porteurs de projets web peuvent être amenés à
confondre commande d'un site web et référencement de celui-ci. 2 métiers et 2 expertises bien
différentes. 

Notre agence Ma Global Marketing vous propose des solutions de référencement naturel afin
d’optimiser votre présence sur Google évidemment, mais aussi Bing, Yahoo et les autres moteurs de
recherches. Notre pôle digital assure une prestation de qualité dès la création de votre site
internet pour ressortir parmi les premiers résultats de recherche. Nous soignons l'arborescence
notamment, pour qu'elle colle aux mots clés de votre secteur les plus recherchés. Ce, au travers
d'un audit / diagnostic web qui est un préalable indispensable selon nous, avant tout projet de refonte
de site. On y analyse également le référencement actuel avant notre intervention, et les mots clés utilisés
par vos concurrents, afin d’élaborer une stratégie pertinente pour votre site. Nos experts travaillent
ensuite sur la rédaction et l’optimisation de votre contenu, de vos balises Meta Title, Meta Description,
de votre balisage H-n (H1, H2, etc.)... en fonction des objectifs déterminés ensembles.
LES DOMAINES D'INTERVENTION DE NOTRE AGENCE
POUR VOTRE RÉFÉRENCEMENT NATUREL / SEO

Nous travaillons plusieurs dimensions importantes pour le SEO, notamment :

- l’UX (expérience utilisateur) : qui passe par l’ergonomie du site, le design, le temps de chargement, le
responsive design...
- l’Off-site : les partenariats et annuaires, l'obtention de backlinks/netlinking, la redirection 301...
- l’On-site : le choix des mots clés, balises H1, url de pages, maillage interne...
- le SEO technique : la gestion de l'exploration, de l'indexation, duplicate content, Sitemap.xml, normes
HTML, Robots.txt ...
LES AUTRES AXES DÉVELOPPÉS EN MATIÈRE DE
RÉFÉRENCEMENT NATUREL / VISIBILITÉ SUR LE WEB

Par ailleurs, nous sommes en mesure de vous accompagner au-delà de votre site en optimisant la
visibilité de vos fiches Google My Business sur Google et Google Maps. Mais aussi de vos vidéos à
travers une chaîne YouTube spécialement dédiée à votre marque. 

En parallèle, vous pouvez également lancer une campagne de référencement payant SEA pour
multiplier votre visibilité, puisque Google favorise désormais très clairement les résultats Adwords (liens
sponsorisés) en les surexposant dans les réponses de son moteur de recherche.

8
Enfin, nous pouvons vous accompagner aussi dans la mise en avant de votre enseigne sur les réseaux
sociaux. 

RÉFÉRENCEMENT PAYANT - SEA : GOOGLE

ADWORDS, PUBLICITÉ SPONSORISÉE
FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN...

UNE VISIBILITÉ GARANTIE ET RAPIDE POUR VOTRE

SITE INTERNET ? OPTEZ POUR LE RÉFÉRENCEMENT
PAYANT !

Si beaucoup de paramètres sont à prendre en compte lors du développement de votre site

internet (ergonomie, webdesign...), sa conception ne s'arrête pas à sa simple livraison. Votre stratégie
de communication digitale doit en effet prendre en compte toutes les mises à jour et actualisations à
venir, qui sauront en faire une plateforme puissante et efficace.

En parallèle du référencement dit "naturel" ou SEO, notre pôle digital peut notamment développer pour
vous une campagne de référencement payant (appelé alors SEA).  Cela sur les outils publicitaires de
Google notamment : Adwords, Google Shopping. Mais aussi d'autres formes de liens sponsorisés ou de
campagnes de publicités sur le web avec d'autres opérateurs comme Facebook/Instagram, Linkedin...

Le SEA est un moyen rapide pour acquérir de la présence sur les moteurs de recherche comme Google
ou sur des réseaux sociaux largement utilisés comme Facebook. Il permet, par l’achat de mots
spécifiques ou de centres d'intérêts liés à votre activité, ou encore en visant des zones géographiques
précises et/ou en croisant ces données sur des publics ciblés triés par sexe / âge... de se trouver en tête
des résultats de moteurs de recherche ou d’être mis en avant dans le fil d’actualité Facebook/Instagram...
de vos cibles potentielles.

Selon les opérateurs ou les options disponibles, la facturation peut être conditionnée au "coût pour mille
affichages" (paiement au nombre de vues de votre annonce). Ou au "coût au clic" (vous ne payez alors
que pour les gens qui ont activement décidé de se rendre sur votre site web ou sur le lien de la publicité). 
LA GESTION ET L'OPTIMISATION DE VOS ACHATS
GOOGLE ADWORDS AVEC NOTRE AGENCE CERTIFIÉE
PAR GOOGLE

Google Adwords est une source importante de visibilité, notamment depuis que Google a laissé à ces
annonces payantes les meilleurs espaces dans les résultats donnés par son moteur de recherche ; à
savoir en en-tête et en pied de page (les premiers et derniers résultats étant les plus consultés). Il vous
permet donc d’apparaître directement parmi les premiers résultats de recherche pour une durée, pour un
coût déterminé et maîtrisé à l’avance et sur une zone géographique que vous paramétrez.

9
Vous ne payez pas à l’affichage de votre annonce, mais dès lors que l’internaute clique sur votre site
(coût au clic). La valeur de ce clic est liée à un système d'enchères qui dépend du niveau de concurrence
sur le mot-clé acheté, pondéré par la pertinence de votre annonce (il faut idéalement qu'elle soit en lien
avec le mot-clé acheté) et l'adéquation entre la page de destination de votre site web et le mot-clé
acheté. Globalement, Google fait payer le prix fort aux annonceurs qui préemptent un mot particulier mais
qui ne propose pas une annonce et un site directement en lien avec ce mot-clé! 

Le référencement payant avec Google Adwords est un canal publicitaire qui, selon notre agence, est un
des plus rentables en matière de ROI. Car quoi de mieux que de toucher des internautes en quête de vos
produits / services... au moment même où ils les recherchent ?

Notre agence de communication vous accompagne dans la sélection des mots-clés en faisant un audit de
trafic pour les mots liés à votre activité, les synonymes, les expressions connexes... et vous indique des
prévisions de volumétrie de recherches mensuelles grâce à des outils prévisionnels. Ensuite, nous
paramétrons vos campagnes de telle sorte à ce que les coûts au clic soient les moins chers pour vous
avec une logique de ciblage et d'optimisation fine des annonces. Enfin, nous réalisons les bilans de vos
campagnes et vous proposons des améliorations continues en fonction des résultats effectivement
constatés. 

Ma Global Marketing a été certifiée par Google pour son programme Google Adwords. Et nous sommes
reconnus comme agence partenaire, bénéficiant ainsi de ressources spécifiques et de contenus de
formations continues. Chaque année, nous gérons désormais plusieurs centaines de milliers d'euros de
campagnes Adwords pour le compte de nos clients, dans plus de 15 secteurs d'activités BtoC ou BtoB. 
ÉTENDRE SON SEA AVEC LA PUBLICITÉ SPONSORISÉE
SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX : FACEBOOK, INSTAGRAM,
LINKEDIN

Les publicités sponsorisées sur les réseaux sociaux sont peu chères et vous permettront de toucher une
population qui peut être ciblée selon diverses options qui varient selon les plateformes : Facebook,
Instagram, Linkedin...

La géographie, l’âge, le sexe, les employeurs ou les affinités, hobbies... Ces publicités, notamment sur
Facebook / Instagram (qui à eux 2, composent la plus puissante plateforme parmi les réseaux sociaux)
permettent de valoriser une page, un article, un événement parus sur Facebook, des photos ou vidéos...
tout ce qui est issu de votre fil d'actualité en cherchant à ce que les populations ciblées génèrent de
l'engagement : likes de votre page, partages d'articles, de vidéos, clic sur un lien externe permettant
l'achat de votre produit...

D’autres outils ou capacités de ciblages plus spécifiques pourront vous être proposés par nos équipes :
toucher les fans d'une page d'un concurrent, recibler les visiteurs de votre site web, etc...

Nos webmasters sauront prendre en compte vos objectifs pour mener à bien votre campagne de
référencement payant. Ils vous feront également des retours réguliers afin d’optimiser quotidiennement
vos campagnes en suivant leurs résultats au travers de bilans qui vous sont présentés le plus
généralement mensuellement. 

10
COMMUNITY MANAGEMENT ET GESTION DE VOS
RÉSEAUX SOCIAUX

ASSURER UNE PRÉSENCE DE QUALITÉ AVEC UNE

AGENCE RÉSEAUX SOCIAUX À

Si la mise en ligne d'un site internet au design, à l'ergonomie et au référencement (SEO, SEA) étudiés

et pertinents est une étape primordiale pour développer son image de marque sur le web, il est
aujourd’hui indispensable pour chaque entreprise d’être également présente (et active !) sur les réseaux
sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin…

Chaque réseau a une utilité différente, et notre agence digitale saura vous conseiller dans ces choix
stratégiques. Car nous avons toujours préconisé à nos clients d'éviter la présence sur tous les réseaux
pour ne rien y faire de qualitatif. Nous préconisons de choisir ceux pour lesquels une présence sera
bénéfique... et d'y avoir une production de contenus qui soit dynamique et riche de sens.

Dès lors, une présence de qualité sur les réseaux sociaux assurera la visibilité et l’image de votre
marque, et créera un lien affectif avec vos clients. Sauf dans certains cadres particuliers ou en cas
de référencement payant, les réseaux sociaux ne sont pas utiles ou utilisés pour vendre directement,
mais plutôt indirectement. Ils sont le lieu idéal pour faire découvrir votre marque, son ADN, ses coulisses,
ses partenariats, ses conseils ou réalisations : bref, la faire préférer et donc y travailler votre image et
celles de vos produits / services, plutôt que vos ventes ou de les voir comme un théâtre pour mettre en
scène vos promotions (ce qu'ils ne sont pas !). 

Y être présent de manière régulière est indispensable. Car les internautes, lorsqu'ils sortent leur
téléphone / ordinateur / tablette, n'iront pas à chaque session vers votre site web pour y recueillir vos
dernières informations. En revanche, les chiffres montrent qu'ils consomment pour la plus grande
majorité du temps, les réseaux sociaux quotidiennement et ce, à grande échelle.

Les chiffres des audiences publicitaires potentielles au Maroc en date de janvier 2021 le démontrent : 
- 19 millions d'utilisateurs actifs/mois sur Facebook
- 18,4 millions d'utilisateurs actifs/mois sur YouTube
- 12 millions d'utilisateurs actifs/mois sur TikTok
- 7,4 millions d'utilisateurs actifs/mois sur Instagram
- 4 millions d'utilisateurs sur Linkedin

BIEN UTILISER LES RÉSEAUX SOCIAUX AVEC UNE

AGENCE EXPERTE DES RÉSEAUX SOCIAUX À

Certaines marques tirent une énorme visibilité des réseaux sociaux comme, par exemple, Coca-Cola
avec plus de 107 millions de fans sur sa page Facebook française. En travaillant correctement et
régulièrement vos réseaux sociaux, il n'est pas rare, même au niveau de marques / entreprises locales,
de réunir des dizaines de milliers de fans auprès desquels il est plus facile de diffuser vos messages,
événements et actualités...

11
En fonction de vos objectifs, notre community manager saura :

- identifier les réseaux qui seront une opportunité pour votre activité
- définir une stratégie de contenus adaptée à chaque réseau social,
- conseiller sur la récurrence des prises de parole, et la planification idéale des messages (jours,
heures, ...)
- vous diriger sur le ton à employer en fonction des messages à faire passer et des cibles auxquelles ils
sont destinés
- choisir les outils et indicateurs de performance les plus adaptés pour évaluer l’efficacité de la stratégie
mise en place
COMMUNITY MANAGEMENT : LES DIFFÉRENTES
FORMES DE COLLABORATION AVEC UNE AGENCE ?

Notre agence de communication se chargera de définir à vos côtés un cahier des charges précis des
actions à mener par plateforme, avec planning daté des publications, pour créer une relation de proximité
avec vos clients et tenter de les fidéliser. Opérations, jeux, sondages, création de contenus écrits ou
visuels, ... Mais aussi veille quotidienne des commentaires postés pour assurer la modération des propos
tenus sur vos pages... sont autant d'exemples d'actions sur lesquelles notre équipe saura vous
accompagner.

Au choix, nous prenons en charge vos comptes de réseaux sociaux par le biais d'une délégation
complète du sujet, sous votre contrôle évidemment et à partir de règles fixées ensemble et en amont. Ou
bien nous vous conseillons pour rédiger un cahier des charges éditorial type, que vous mettez ensuite
en place avec vos propres moyens internes.

CONCEPTION - CRÉATION - ENVOI D’EMAILINGS

& NEWSLETTERS WEB

L'EMAILING OU LA DIFFUSION DE VOS INFORMATIONS

PAR MAIL

L’emailing est un outil marketing simple qui permet de toucher un grand nombre de personnes en même
temps. Il peut avoir pour but de prospecter de nouveaux clients, de faire part d’une offre promotionnelle,
de présenter un (nouveau) produit, ou de tout simplement délivrer de l'information et les dernières
actualités de votre entreprise : la fameuse newsletter envoyée par e-mail…

Le but d'une bonne campagne d'emailing est de diffuser une information à un public ciblé. Cette notion de
ciblage est essentielle et notre pôle digital vous accompagnera sur le sujet. Car surutilisé, l’email est
aussi devenu un canal rejeté dès lors que le réceptionnaire ne se sent pas concerné. De là sont nés les
fameux et détestables "spams".
LES ÉTAPES DE CONCEPTION D'UN EMAILING

12
L’emailing est un outil efficace et performant dès lors qu’il n’est pas matraqué « en volume » mais que les
messages diffusés s’adressent à des groupes aux intérêts préalablement identifiés, et que le contenu est
qualifié en conséquence.

Outil rapide, flexible et peu cher, l'emailing vous aidera à toucher vos clients et prospects. Les
équipes éditoriale et graphique de Ma Global Marketing s’occupent de vos campagnes d’emailing :
- création graphique de l’email dans un logiciel de design
- intégration graphique dans un logiciel de routage professionnel
- choix de l'objet de votre email (primordial pour maximiser l'ouverture !)
- insertion de votre base de données et rubriquage des clients / prospects par catégories si souhaité
- traitement de la base (NPAI, désinscriptions...)
- paramétrage et programmation des envois
- et analyse des résultats de la campagne grâce à diverses données riches d'enseignement : les ouvreurs
(et donc le taux d'ouverture), les clics (nombre et liens qui ont le mieux fonctionné), les jours et heures qui
fonctionnent le mieux pour envoyer votre email, temps de lecture, appareils utilisés pour l'ouvrir
(ordinateurs, téléphones...) ainsi que les OS utilisées...

NOTRE VISION D'AGENCE EN MATIÈRE D'EMAILING

Chez Ma Global Marketing, nous préconisons toujours l'emailing dans nos plans de communication.
En particulier, pour garder un lien régulier avec vos clients et prospects, partageant avec eux vos
nouveautés / offres / actualités... dans des newsletters à la fois esthétiques mais que l'on souhaite
toujours riches d'enseignement pour leur destinataire. Bien souvent, les contenus de l'emailing sont
utilisés sur les réseaux sociaux et inversement. 

Nous veillons à la qualification permanente de vos bases de données, le respect de la législation en

vigueur (CNIL, RGPD, opt-in...), en évitant toujours l'achat quantitatif d'e-mails pour mener des
campagnes à grande échelle sans ciblage affinitaire. C'est dans ce cadre respectueux des utilisateurs
qu'on tire le meilleur retour sur investissement de nos campagnes d'emailings. 

13