CHIFFRE D’AFFAIRE

En 2016, le CA de orange était de 40’918M, en 2017 41’096M, en 2018 de 41’381M, en 2019 de

42’238M et en 2020 de 42’270M, donc on vois que le chiffre d’affaire est en constante évolution
depuis 2016 (meme si l’evolution est lente, elle est quand meme présente).

CULTURE

la culture chez orange est une culture d’engagement visa vi de la société avec une grande conscience du rôle et de
leur organisation.

Le bon traitement du client est une valeur fondamental, et la philosophie d’entreprise est « Human inside » qui
signifie : l’humain au cœur, avec la technologie au service de l’humain pour apporter le numérique au plus grand
nombre.

La culture d’autonomie et de diversité définie bien c’elle d’orange car c’est une entreprise internationale ayant
plein de métiers et de postes différents implantés dans plusieurs pays.
La grande palette de métier permet également au salariés de travailler au mieux et de s’épanouir dans leurs métier.

PRODUIT

Orange développe et commercialise cinq grandes familles de services : les services de communication résidentiels
(SCR), c'est-à-dire, la téléphonie fixe, Internet bas débit (par modem), haut débit (par ADSL) et très haut débit
(par la fibre optique), la téléphonie IP ( transmettre la voie via des réseau ip ) , la visiophonie (transmettre des
images en même temps que la parole entre deux correspondants ) (, la télévision numérique (la TV d'Orange) et
les contenus multimédias (ex : vidéo à la demande) ; l les services de communication personnels (SCP), sont les
téléphones sans fils Ces deux services de communication personnels et résidentiels sont la depuis la création de
France télecom le premier janvier 1991. Les services de communication d'entreprise (SCE)sont nommés Orange
Business Services. Cette filiale qui fournir des services de télécommunication et d’informatique pour les
entreprises
cette filiale a été crée le 1 juin 2006 pour donner une marque unique dans les services de télécommunication.
Orange Business Services opère dans 220 pays et emploie près de 21 000 salariés répartis sur 166 pays.
les services bancaires avec Orange Bank est une banque en ligne française Orange Bank qui est arrive sur ce
marche le 22 avril 2016 après avoir signé un accord. Cet accord permet obtenir 65 % du capital de Groupama
Bank qui eu conserve 35 % du capital . À la suite de cet accord Groupama Bank change de nom et pour prendre
celui orange bank les services domotiques avec les offres Maison Protégée et Maison Connectée orange lance le
16 avril 2019 qui permet que contrôler les objets numériques depuis une application mobile disponible sur android
et IOS et un service de télésurveillance

COMMUNICATION

Orange l’a bien compris, pour mieux atteindre sa cible, le groupe doit être présent sur un maximum de supports de
communication. C’est pourquoi l’entreprise a adopté plusieurs campagnes publicitaires cross-média. Par exemple,
En 2013, Orange a adopté la 4G. Pour l’occasion, elle a organisé une campagne de grande ampleur intitulée
M4Gic Noël. Il s’agit en réalité d’un personnage créé pour l’occasion, que l’on a pu retrouver sur tous les supports
de communication. Sur les réseaux sociaux, le personnage n’a pas hésité à répondre à de nombreux tweets, qu’ils
aient été envoyés par des personnes aléatoires ou par des marques connues. Une façon ingénieuse d’être hyper-
visible sur la plateforme Twitter. Sur les réseaux sociaux, orange a relativement beaucoup d’abonnés mais
présente peux de participation. Vous ne pouvez pas espérer atteindre vos objectifs en entreprise sans une bonne
communication. En effet, lorsque la communication est mauvaise, le rendement des employés est au rabais et la
productivité prend un sacré coup. Pour cela, vous devez privilégier la communication en entreprise afin d’espérer
obtenir des résultats efficaces. Votre entreprise / organisation doit saisir la portée réelle de l’importance de la
communication en entreprise afin d’être plus compétitive.
Mais le logo aussi et important dans la comunication.
On peut voir par exemple que sur la police du logo Orange Les concepteurs qui ont créé le logo Orange ont utilisé
le classique type Helvetica sans empattement comme base. Quelques modifications qu’ils ont appliquées ont
contribué à rendre l’emblème plus unique. La couleur va incroyablement bien avec le slogan de l’entreprise « Le
futur est brillant ».
Couleur du logo est forcement le orange pour faire reference au nom de l’entreprise, il n’est guère surprenant
qu’elle ait choisi l’orange comme couleur principale pour son logo, couleur qui peut représenter la bonne-humeur,
l’optimisme, la générosité ou même la céativité pour donné une image positive de l’entreprise.