Etude de cas Clarins :

1)

 La finalité économique est de générer de la richesse en réalisant des bénéfices. Pour y

parvenir, l'entreprise se développe en ouvrant de nouvelles boutiques et en créant un
nouveau concept de point de vente.
 La finalité sociale vise à prendre en compte les aspirations des employés en adoptant un
style de gestion bienveillant, en offrant de l'autonomie et des responsabilités aux jeunes.
 La finalité sociétale est mise en œuvre à travers une démarche de responsabilité sociale
des entreprises (RSE) qui concerne toute la chaîne d'approvisionnement du groupe.

2)

Afin de respecter ses engagements en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE), le
groupe Clarins a mis en place différentes actions :

 Sur le plan social, le management essaye d’être bienveillant et le groupe encourage l'emploi
et l'évolution professionnelle des jeunes en leur confiant des responsabilités et en favorisant
leur autonomie.

 Sur le plan économique, le groupe cherche à satisfaire et fidéliser sa clientèle en proposant

des services de qualité grâce à sa nouvelle génération de boutiques, conçue pour répondre à
toutes les attentes beauté des femmes.

 En ce qui concerne l'environnement, Clarins souhaite que ses fournisseurs améliorent leurs
performances sur les aspects éthiques, sociaux et environnementaux. C’est pourquoi le
groupe s'est engagé aux côtés d'autres industriels auprès d'une plateforme de notation RSE.

3)
Les parties prenantes du groupe Clarins comprennent :

 Les fournisseurs du groupe.

 D'autres fabricants de produits cosmétiques tels que L’Oréal et Yves Rocher, qui sont, aux
côtés de Clarins, les membres fondateurs du projet RBI (Responsible Beauty Initiative).

 L'entreprise EcoVadis, chargée d'évaluer la RSE de la chaîne d'approvisionnement du groupe

Clarins.

 Les salariés du groupe.

 Les clients de Clarins.

4)

Le groupe Clarins répond aux attentes de ses parties prenantes