PURCSI Romain

LE SOURNE Aloïs
LE GAGNEUX Florian
DELATTRE Mathis

Monographie de l’entreprise Decathlon

Exposé le vendredi 14 janvier 2022

 Monographie de l’entreprise Decathlon

Réalisée par :
- Romain PURCSI
- Aloïs LE SOURNE
- Florian LE GAGNEUX
- Mathis DELATTRE
Groupe D, en 1RE année, Formation initiale.
IUT Gestion des Entreprises et des Administrations, Evry Val d’Essonne, site Brétigny-sur-
Orge.
Soutenance orale le 14 janvier 2022
 Préambule
Nous sommes allés plusieurs fois au Decathlon de Brétigny-sur-Orge afin de prendre des
photos et des informations nécessaires à notre monographie. Cependant, malgré plusieurs
appels avant nos venues, les responsables présents, et plus particulièrement la responsable
service client, n’étaient pas disposés à répondre à nos questions. Nous avons donc dû nous
adapter.
 Table des matières
I. Introduction.........................................................................................................................1
II. Développement...................................................................................................................2
A. La politique générale de Decathlon.................................................................................2
B. L’environnement de Decathlon.......................................................................................4
C. Aspect économique.........................................................................................................6
D. Aspects juridiques........................................................................................................8
E. Ressources humaines et aspects sociaux........................................................................9
F. Aspect logistique et production.....................................................................................11
G. Aspects comptables et financiers..............................................................................12
H. Aspect commercial et communication......................................................................15
I. Aspect d’hygiène et de sécurité.....................................................................................17
J. Aspect du développement durable...............................................................................20
III. Conclusion.........................................................................................................................25
 I. Introduction
Decathlon est une entreprise française privée de grande distribution de sport, mais aussi de
loisirs. L’entreprise est créée par 1sept personnes, dont notamment Michel Leclercq reconnu
comme le fondateur officiel, en 1976, à Englos, près de Lille. Leur objectif original est simple :
pouvoir équiper dans un seul et même lieu n’importe quel individu, quel que soit son niveau,
afin de pratiquer du sport. Son siège social se situe à Villeneuve-d’Ascq. Aujourd’hui son
activité s’étend dans 60 pays différents.
Decathlon est une référence dans le monde du sport en France. Chacun d’entre nous connaît
cette entreprise, et ce depuis longtemps. Nous sommes même des clients réguliers. Tout le
monde possède sa propre opinion sur l’entreprise, mais jusque-là, nous nous positionnions
uniquement du point de vue du consommateur. C’est pourquoi nous voulons élargir notre
regard sur Decathlon en analysant sa gestion sous toutes ses formes (financière,
management…), son statut, son activité sur le marché, ainsi que ses actions pour
l’environnement.
Nous connaissons le but que l’entreprise avait lorsqu’elle a été créée. Mais une entreprise
possède toujours plusieurs finalités. Sa finalité économique est connue de tous, mais nous
observerons tout de même comment l’entreprise arrive à ses objectifs en termes de chiffres
d’affaires, et dans quel environnement économique évolue-t-elle exactement. Ensuite nous
nous pencherons davantage sur ses autres objectifs sociales, sociétales et
environnementales. Nous essaierons de comparer ses objectifs, avec les résultats trouvés.
Selon nous, les entreprises ne doivent pas servir qu’à l’économie d’un pays, mais aussi
d’exemple pour la population. Elles doivent nous transmettre des valeurs, avoir une bonne
image en France, comme à l’étranger. Nous verrons si les valeurs « Vitalité, Responsabilité,
Générosité et Authenticité » correspondent bel et bien à l’entreprise avec des actions
concrètes, sur sa gestion des salariés ou sa relation avec les clients par exemple. Tout cela
pour répondre à la simple question : « L’entreprise se préoccupe-t-elle suffisamment de ses
objectifs non lucratifs dans sa gestion ? »
Ainsi, nous verrons dans cet ordre : la politique générale de Decathlon, son environnement
pour ses activités (clients, concurrents), son environnement économique, la gestion de ses
salariés ainsi que son style de management, sa gestion et techniques de production, ses
politiques commerciales et marketing, et enfin toutes ses actions concrètes pour le
développement durable. Nous préciserons également sur ce point, les attendus que
possèdent les clients, les fournisseurs ou encore les actionnaires de l’entreprise.

1
Decathlon.fr

1
II. Développement
A. La politique générale de Decathlon

Les valeurs prennent aujourd’hui de plus en plus d’importance chez les sociétés, notamment
vis-à-vis des futurs employés. La première remarque que nous pouvons faire quant aux
valeurs de Decathlon est qu’il y a une majorité de valeurs éthiques, face à uniquement une
valeur de performance. Cela s’explique par une volonté de l’entreprise de s’intégrer au
mieux à la société, et avoir la meilleure image possible. La preuve en est, que nous pouvons
facilement retrouver ses valeurs écrites dans tous les points de vente de l’enseigne. D’après
Moralscore, une société étudiant l’éthique des entreprises afin d’en informer les
consommateurs y étant sensibles, Decathlon est l’enseigne préféré des français, tous
commerces confondus. Nous voyons donc ici une réussite dans la stratégie de l’entreprise.
Les valeurs : responsabilité, générosité, sincérité plaisent aux consommateurs, et sentent
certainement que l’entreprise les respecte. Mais ce n’est pas tout, car l’entreprise tient
également à être performant. Seulement, cette fois-ci, ses valeurs de performance sont
incarnées par ses très nombreuses marques pour différents sports tels que Kipsta pour le
football, ou encore B’twin pour les cycles. Ces valeurs se retrouvent également chez les
salariés, qui doivent avoir assez de connaissances et être toujours disponibles pour les
clients en cas de besoin. Sa finalité sociétale, et donc sa raison d’être, est toujours la même
que lors de sa création : équiper et conseiller n’importe quel individu voulant pratiquer un
sport, commun ou non, à n’importe quel niveau. De plus, l’enseigne s’engage à s’assurer du
bien-être de ses salariés.
Mais, depuis est apparue une nouvelle problématique pour les sociétés non financières, la
question du réchauffement climatique, et donc l’importance de leur participation au
développement durable. Une externalité négative, est une situation dans laquelle un agent
économique produit par son activité, un effet externe néfaste à autrui, sans compensation
monétaire. On dit alors que le marché est défaillant. L’exemple le plus connu, étant la
pollution émise par les entreprises, lors de l’étape de la production. Il existe désormais
plusieurs moyens de réguler le marché comme : les taxes, les pénalités ou encore le marché
des quotas. Les entreprises peuvent donc être sanctionnées pour non-respect de
l’environnement. Elles ont donc un double intérêt, d’avoir une production plus verte. D’un
côté, pour ne pas être sanctionné économiquement, de l’autre pour garder la meilleure
image possible auprès de ses clients actuels et futurs. Decathlon se trouve dans ce cas, c’est
pourquoi l’entreprise cherche sans cesse de nouvelles innovations environnementales 2. C’est
dans ce cadre, que Decathlon a rejoint en 2021 le projet pilote de la commission européenne
sur le sujet de l’énergie verte. Le but étant, « de participer à une reprise économique
durable, et à renforcer la confiance des consommateurs dans les performances
environnementales des entreprises et de leurs produits ». L’objectif de l’entreprise, est

2
Analyse des différentes formes d’innovations environnementales développées par le groupe Decathlon et de
leur impact, GASMI Nacer

2
d’utiliser 100 % d’électricité d’origine renouvelable en 2026. Il s’agit donc ici, de sa finalité
environnementale.
Enfin, sa finalité économique ne diffère pas de celle des autres entreprises privées. Tout
d’abord, rester pérenne. C’est-à-dire, assurer sa survie du point de vue financier, rester
solvable, et être toujours coté en bourse. Une fois la santé financière assurée, l’entreprise
Decathlon cherche à réaliser des profits, et à dominer du mieux possible le marché de la
grande distribution de sport.

3
 B. L’environnement de Decathlon

Le marché de la grande distribution de sport, est un marché oligopole. Cela veut dire qu’il
existe seulement un petit nombre d’offreurs qui monopolisent le marché. Ici, ces offreurs se
nomment les « Big Four »3. Il s’agit de Decathlon, Go sport, Sport2000 et Intersport.
Cependant, seuls Decathlon et Go sport se sont ouverts aux marchés étrangers. Tous veulent
répondre à une demande la plus globale possible, mais afin de se démarquer des autres,
Decathlon s’est spécialisé dans le domaine du vélo en acquérant une place de marché
spécialisée dedans, nommé Alltricks. Decathlon possède de l’avance sur ses concurrents, que
ce soit en termes d’image ou de vente. Pour autant, l’entreprise doit continuer à développer
son offre en continuant à innover, et en se référant à la demande qui ne cesse d’évoluer.
Nous avons vu précédemment, que l’entreprise souhaite avoir et répondre à une clientèle la
plus large possible. Cependant, nous pouvons tout de même dresser le profil-type du client
de Decathlon. Celui-ci est âgé entre 15 et 35 ans, 4 concerne les deux sexes, pratique, ou
même ne serait-ce qu’envisage de pratiquer, avec une certaine régularité, du sport.
Précisons que Decathlon tient à fidéliser au mieux ses clients, ce qui est en concordance avec
sa volonté d’avoir la meilleure image possible. Pour ce faire, l’entreprise adopte une
stratégie la démarquant encore une fois de ses concurrents : l’importance donnée aux avis
clients5. En effet, un point à ne pas oublier, et qu’en plus d’être un distributeur, Decathlon
développe, conçoit, et fabrique ses propres produits. Ainsi, ces avis vont permettre de régler
des problèmes de conception, mais aussi à améliorer de manière continue les produits
proposés. L’entreprise fait participer ses clients à l’innovation de ses propres produits. Il
s’agit là d’un coup de communication très fort. On fait comprendre aux clients que leur avis
compte, et comptera toujours. L’enseigne se dit même prêt à retirer des produits n’ayant
pas assez satisfaits ses clients, peu importe si ces derniers leurs ont été rentables ou non. Un
climat de confiance rare, s’installe alors entre l’entreprise (l’offre) et les consommateurs (la
demande). L’autre résultat positif est que le client sera plus à même d’acheter des produits
pensés (en partie) par des consommateurs, pour les consommateurs.
Decathlon possède plusieurs partenaires tels que : l’Union Nationale des Sports Scolaires,
L’Union Française des Oeuvres Laïques d’Education Physique ou encore Vivons en forme. Ces
partenariats ont tous le même objectif : celui de promouvoir le sport pour tous. En effet, le
sport est connu pour ses nombreux bienfaits, qu’ils soient physiques, avec le risque de
problèmes cardio-vasculaires moins élevé, ou morale, avec une insertion ou réinsertion plus
facile dans la société par exemple. L’entreprise aide ces associations, notamment en les
fournissant d’équipements sportifs. Le but de ces associations est non lucratif, et il n’est pas
sans rappeler la raison d’être de Decathlon, qui est avant tout de pouvoir permettre à
quiconque le souhaite de pouvoir pratiquer du sport, quel que soit son niveau ou son état
physique. Elle démontre que cet objectif est bien réel, et qu’il ne s’agit pas uniquement de
paroles en l’air pour attirer une clientèle. Decathlon renforce ainsi encore plus son image.

3
Sellingz
4
Marketig-etudiant
5
Business.critizr

4
Désormais, nous comprenons mieux pourquoi Decathlon est l’entreprise préférée des
français.

5
 C. Aspect économique

Decathlon est une entreprise majeure en France et à l’international sur le marché du

multisport qui a pour but de vendre toute sorte d’article de sport. Elle domine ce marché
oligopole en prenant de l’avance sur ses principaux concurrents comme Go sport, Intersport
ou encore Sport 2000 avec un chiffre d’affaires s’élevant à 3.1 Mds€ en 2014 comparé à
1.5Md€, 680M€ et 580M€ de CA pour ses concurrents directs.

Decathlon est une entreprise qui décompose son organisation industrielle avec la
conception, la fabrication et la distribution d’un produit. La conception d’un produit est
laissée aux ingénieurs du siège à Villeneuve se décomposant en 6 étapes différentes qui
sont :

- L’étude du besoin des clients permettant de s’adapter aux attentes et désirs des
clients, amène la production de produits en rapport avec leurs besoins.

- L’idée du produit qui a pour but de satisfaire une demande objective à long terme et
non le besoin d’un produit “futile”.

- La réalisation des premières esquisses permettant de trouver des idées de

conception pour le produit à l’aide d’œuvres dessinées.

- La validation du projet qui est une étape très importante car elle permet à
l’entreprise de préciser ses choix en vérifiant si les idées sont réalistes et réalisables
avant de passer à la réalisation du produit.

- La création de prototypes qui correspond aux premières conceptions en 3D du

produit.

- La production, qui est l’étape finale puisqu’elle signifie que celui-ci va être produit et
vendu pour permettre à l’entreprise de faire un chiffre d'affaires le plus optimal
possible.

La fabrication est la seule des trois activités que Decathlon sous-traite encore. Elle l’est
majoritairement avec les activités de PMI et PME, mais pense à délocaliser la sous-traitante
de plus en plus à l’étranger, pour pouvoir diminuer le coût de la main-d’œuvre et donc
augmenter la marge. Cette délocalisation progressive de Decathlon est aussi caractérisée par
le nombre de 48% de produits en France que vend Decathlon.

La distribution est l’étape la plus simple car Decathlon est spécialisée là-dedans puisque
celle-ci est son activité principale et cela depuis des années. 

De plus, Decathlon utilise la stratégie de l’intégration verticale. C’est-à-dire que l’entreprise

intégrait ce que faisaient ses clients et fournisseurs dans son processus de production. Cela
permet donc d’avoir un contrôle de la chaîne de valeur du produit ou service plus vaste, et
cela, de sa fabrication jusqu’à sa vente.

6
Ce choix est justifié par le fait que :

- Cela permet la réduction du coût car produire soi-même est moins cher que d’acheter à
des fournisseurs et les produits sont de meilleure qualité.

- Proposer une nouvelle gamme de produit, ce qui a pour but de changer une certaine partie
des produits pour pouvoir attirer de nouveaux clients et faire plus de ventes. De plus, cela
diminue drastiquement la pression que pouvait avoir l’entreprise de la part des différents
fournisseurs.

- Agrandir les marques proposées par l’entreprise et augmenter le nombre de produits

permet de se démarquer des principaux concurrents du marché, ce qui est le cas ces
dernières années.

Ce choix d’organisation a été un choix plus que concluant pour Decathlon car celui-ci lui a
permis de l’aider économiquement parlant, car au niveau des Performances économiques,
Decathlon est la plus grande entreprise du monde dans le marché multisport avec un chiffre
d’affaires de 12Mds€ en 2019 en dominant largement ses concurrents directs : Intersport,
Go sport et Sport 2000.

7
 D. Aspects juridiques

Chaque entreprise est soumise à une forme juridique qui renvoie chacune des règles et des
obligations auxquels les entreprises doivent se soumettre. Dans notre cas, Decathlon est une
entreprise ayant comme forme juridique le statut de société Européenne. C’est-à-dire
qu’elle a le droit de pouvoir exercer son pouvoir dans tous les pays membres de l’Union
Européenne avec 20 à 25 entreprises françaises qui ont cette forme juridique, dont fait
partie Decathlon. Plusieurs conditions seraient nécessaires pour qu’une entreprise puisse
être reconnue comme une Société Européenne. En effet, les conditions pourraient être
que le capital soit de 120 000€ minimum, que le siège social soit situé dans un pays membre
de l’Union Européenne à l’aide de filiales ou encore de Succursales. Cela montre que ce
statut juridique n’est réservé qu'aux grandes entreprises ayant une réputation et un
rayonnement qui toucherait toute l’Europe, ce qui est le cas de Decathlon aujourd’hui.

Decathlon aurait pris ce statut notamment pour plusieurs raisons qui auraient été plus que
favorables pour l’entreprise, comme l’accès au marché favorisant :

- La mobilité de l’entreprise en permettant à l’entreprise de pouvoir vendre dans plus

de pays et donc augmenter leurs ventes.

- La possibilité de bénéficier d’aides Européennes de la part de l’Etat en cas de besoin

économique.

- Le possible déplacement du siège social dans un autre pays européen sans grandes
difficultés permettant à l’entreprise de pouvoir mettre ce dernier à une adresse avec
plus de notoriétés pouvant provoquer un effet levier à l’entreprise.

- L’amélioration de l’image de l’entreprise en lui faisant prendre une autre dimension,

qui la fera connaître au niveau européen et lui permettra de grandir
considérablement.

Malgré que ce statut puisse avoir tout de même quelques désavantages comme le fait
qu’elle ne dispose d’aucun régime fiscal en particulier, ou encore le fait que les sociétés
soient traitées fiscalement comme une société anonyme, et non pas comme une SARL.
Même si ces désavantages pourraient par la suite freiner quelques entreprises, l’évolution
de cette forme juridique ne cessera d’augmenter et de se répandre. C’est pour cela que
Decathlon devrait pouvoir s’étendre de plus en plus en Europe pour pouvoir grandir encore
un peu plus, et pour avoir un impact de plus en plus grand et pouvoir bénéficier d’un
meilleur chiffre d’affaires.

8
 E. Ressources humaines et aspects sociaux

Decathlon
étant une
entreprise
répandue
dans le
monde,
les dirigeants
sont des

personnes connues à l’international grâce au prestige de leur poste et de la place que prend
l’entreprise en Europe et dans le monde en général.

L’organigramme commence avec le niveau le plus haut où nous pouvons voir le célèbre PDG
Michel Aballea connu pour sa fortune et son pouvoir à la tête de Decathlon ainsi que le
président du conseil d’administration Fabien Derville qui se trouve au même niveau que ce
dernier. En dessous, nous avons des personnes comme Thierry Jardon et Fabrice Beschu qui
sont des directeurs généraux ayant pour but d’alléger les tâches de Fabien Derville. Puis le
niveau le plus bas de l’organigramme se conclut par des managers issus de plusieurs pays
permettant la communication entre les directions et les différents collaborateurs.

Sur le plan de ses salariés, Decathlon est une entreprise qui laisse une certaine liberté à ses
salariés, leur permettant de pouvoir travailler dans une certaine convivialité. Cela leur
permet de pouvoir mieux se sentir et être heureux, pouvant être plus fidèles à l’entreprise et
plus efficaces. C’est caractérisé par un sondage réalisé qui cite que, sur 23 000 salariés, 90%
sont fiers d’y travailler et que 89% d’entre eux trouvent que l’ambiance est conviviale. Cela
montre que Decathlon cherche à mettre les salariés dans les meilleures conditions possibles

9
et d’autant plus que cette dernière cherche le plus possible à les aider et les faire évoluer en
leur mettant à disposition des formations s’ils n’ont pas les résultats commerciaux suffisants,
plutôt que de perdre leur confiance, ce qui permet de leur donner un rôle plus important.

Decathlon utilise sa plateforme nommée Decathlon recrutement, qui est une interface
permettant aux gens de déposer leurs candidatures et CV. Les recruteurs n’ont plus qu’à les
consulter et recruter les profils correspondants à ce qui est attendu, selon le poste demandé.
Les contrats de travail négociés avec les nouveaux salariés sont pour la plupart de tous
types. En effet, des CDD, CDI, des contrats pour les étudiants et même les stages en
alternance sont des contrats de travail que Decathlon peut utiliser pour certains profils.
Decathlon est une entreprise qui recrute tous types de profil sans faire de distinctions
particulières au niveau du physique ou encore de l’ethnie car celle-ci est contre la
discrimination depuis plus de 20 ans et est favorable à la diversité. En effet, cela est illustré
par le recrutement de profils types comme des gens en possession d’un handicap
permettant de favoriser la mixité entre les salariés qui est une valeur très prise au sérieux
par l’entreprise.

Une autre plateforme utilisée par Decathlon est la Decathlon academy, qui a pour but de
favoriser la formation continue et de pouvoir former des gens qui n’ont pas les compétences
nécessaires, ou encore de jeunes personnes qui rentrent dans le monde du travail et qui
n’ont donc pas les acquis demandés pour promouvoir un poste dans l’entreprise.

De plus, les qualifications et compétences pour la plupart des postes chez Decathlon comme
vendeur ou rangeur de rayon serait un BAC +2 ou un équivalent, car la plupart des postes
nécessaires pour Decathlon sont des métiers qui ne demandent pas une grande qualification
mais requièrent tout de même un minimum d’expérience.

10
 F. Aspect logistique et production

L’entreprise française Decathlon utilise un système de production/création bien particulier :

la co-création : « une nouvelle technique de management, avec laquelle les consommateurs
et producteurs agissent conjointement dans le but de créer des produits et expériences » 6
C’est donc un processus de centralisation d’idées de production et de création en
regroupant certaines parties prenantes de l’entreprise avec notamment les clients, et
fournisseurs afin de perfectionner l’aspect d’innovation en échange de dialogues sur les
produits où la société peut donc donner son avis sur les produits mis en vente. Cela permet
de concentrer la production uniquement sur des produits que les clients aiment acheter avec
la qualité souhaitée. C’est une sorte d’économie car les créations deviendront des produits si
les clients disent à l’avance que cela leur plaît et les achèteront.
Le contexte de la co-création vient avec l’apparition de la logique S-D (service dominant) qui
remplace la logique B-S (biens dominants). Davantage d’entreprises investissent et mettent à̀
disposition des consommateurs de plus en plus de choix en termes de biens et services.
La culture d’Internet est centrée sur le consommateur et met l’accent sur l’interactivité ́, la
vitesse, l’individualité́, et l’ouverture que les clients sont maintenant informés, connectés,
influents et actifs. Cette culture permet donc aujourd’hui de créer la co-création.
En résumé́, la co-création peut être définie comme étant l’entreprise qui crée de la valeur
conjointement avec ses clients sur base de ressources opérantes et grâce à̀ de multiples
points d’interaction. Cette valeur est alors déterminée par l’acheteur sur la base des
expériences qu’il vit en se servant du produit en question dans son contexte d’utilisation
bien particulier. Ces échanges qui rendent possible la co-création peuvent être très présents
dans le système, et initiés par les deux parties. Le rôle de l’organisation et celui du
consommateur, qui est désormais actif, sont donc en train de converger, se résumant
désormais à co-créer.
L’entreprise Decathlon utilise une méthode de production assez connue dans le domaine de
la vente, dans un premier temps une idée passe à la conception, les artisans employés
créent un produit qui respectent certaines directives/normes et remplissent des
caractéristiques bien précises. Ensuite, une fois que le produit est conçu, l’entreprise fait
appel à l’industrialisation et à la mécanisation : ils fabriquent ce même prototype en
quantité de masse grâce aux machines/robots qui fabriquent dans un délai plus court les
objets, comparé à du travail à la chaîne avec des humains. Ce phénomène est appelé le «
travail en série »7

Une panoplie de fournisseurs est présent dans le monde pour assurer la production, environ
2000 employés co-équipiers sont présents dans presque 50 pays, 47 pour être précis. Ces

6
Mémoire-projet présenté conjointement par Audric PIRNAY et Maxime DAELMAN (page 3)
7
https://engagements.decathlon.fr/la-production-chez-decathlon-cest-quoi

11
employés veillent au bon fonctionnement de la production et vont d’usines en usines et de
bureaux en bureaux.
Ils ont des produits “Made in China” ou encore “Made in France”. En effet ils produisent
dans les pays avec des bureaux et par exemple ont des sites à Lille ou encore à Lyon.
Ils choisissent leurs fournisseurs en les classant par liens :

- Fournisseurs 1 : ceux avec qui ils travaillent directement

- Fournisseurs 2 : ceux avec qui travaillent leurs fournisseurs
- Fournisseurs 3 : ceux avec qui travaillent les fournisseurs de leurs fournisseurs
- …
Ensuite les groupes industriels sont rangés entre eux pour faciliter les échanges.
Dans chacun de ces groupes industriels, sont choisis des « fournisseurs partenaires » : ce
sont des acheteurs.
Ils sont choisis avec des critères logistiques qui coïncident avec les valeurs du groupe
Decathlon :

- Doit être en mesure de produire des articles à grande échelle.

- Doit posséder un savoir-faire et une connaissance dans la matière.
- Doit savoir fabriquer un produit à faible coût, avec une qualité maximale, et avec une
empreinte écologique minimale.
- Doit avoir une distance entre d’autres usines pour minimiser les risques.
Les partenaires sont choisis s’ils partagent les valeurs de l’entreprise et les engagements.

12
 G. Aspects comptables et financiers

L’entreprise française Decathlon de la ville de VILLENEUVE-D'ASCQ (59650) a publié ses

documents comptables sur internet, on a donc accès à leur bilan actif et leur bilan passif sur
2 ans : de 2018 à 2019 (année civile complète). 8

A l’aide de ces documents comptables (bilans actif et passif) on peut donc constater une
hausse des actifs immobilisés net avec une variation de 2 238 441 000€ en fin 2018 contre 2
357 828 000€ en fin 2019 soit une augmentation de 5,33% entre ces deux comptabilisations
en clôture d’exercice.
Cependant, on observe une diminution des immobilisations corporelles et incorporelles avec
une baisse de presque 9% en immobilisations corporelles et près de 4,5% en moins
d’immobilisations incorporelles. Ce qui, de ce fait augmente les actifs immobilisés net, sont
donc les immobilisations financières qui se sont vus augmenter de presque 7,5% en 12 mois :
passant de 1 888 779 000€ à 2 031 015 000€.
On peut aussi observer que les disponibilités se sont doublées en fin 2019 passant de 203
millions d’euros à 405 millions d’euros.
Le principe de partie double est ici respecté vu que les mêmes montants sont présents au
passif et à l’actif.
Les provisions et les dettes se sont globalement diminués : ce qui est un point positif pour
l’entreprise.
Par exemple, on a une baisse de 14% de provisions ainsi que de presque 7% de dettes envers
les fournisseurs ou même 3,5% de dettes fiscales.
Les capitaux propres se sont vus eux augmenter de 2 223 008 000€ à 2 481 612 000€, soit
une augmentation de presque 12%.

8
https://www.societe.com/bilan/decathlon-306138900201912311.html

13
Ce compte de résultat est une synthèse qui permet de visualiser rapidement la performance
de l'entreprise Decathlon sur les 12 mois de son exercice clôturé le 31/12/2019. Il répertorie
tout ce que l'entreprise a gagné au cours de l'année, ses produits et tout ce que l'entreprise
a dépensé : ses charges. En bas, la soustraction de tous les types de produits moins tous les
types de charges donne le résultat net 2019 de l'entreprise Decathlon, qui peut être un
bénéfice ou une perte.

14
 H. Aspect commercial et communication

Decathlon est une chaine de magasin de sport, pour promouvoir les produits que cette
entreprise vend, elle utilise différents modes de communication.
Decathlon utilise un des modes les plus connus dans le domaine de la vente aujourd’hui, la
publicité télévisée. En effet, faire des petites vidéos qui font la promotion de vos articles et
les diffuser sur des chaines télévisées comme par exemple TF1, est un des meilleurs moyens
pour vous faire connaître, pour inciter les téléspectateurs à acheter vos articles, et c’est aussi
un moyen pour les entreprises de laisser une empreinte dans les mémoires car souvent les
publicités sont réalisées avec des chants ou des slogans qui sont très faciles à retenir. Le but
est alors de laisser une empreinte pour qu’après les gens en parlent entre eux et ainsi
facilitent la propagation de l’information, fassent de l’entreprise un sujet de conversation
entre amis par exemple.
De plus, la publicité permet de diffuser des messages bien clairs. Decathlon l’a bien compris
et comme les plus grosses entreprises, par exemple McDonald’s, il faut trouver un principe,
un petit quelque chose qui définit l’entreprise, par exemple le fastfood McDonald’s a comme
principe « venez comme vous êtes ». Les consommateurs se disent que dans cette
entreprise, on ne juge personne, on peut venir consommer et passer du bon temps en étant
n’importe qui. Decathlon eux, ont un principe un peu similaire : c’est celui de pouvoir
pratiquer du sport que l’on soit un homme, une femme, un enfant, une personne avec des
difficultés ou restreintes physiques, même une personne en fauteuil roulant apparaît dans la
publicité en train de pratiquer du sport, ce qui prouve que tout le monde est atteint par
cette publicité.9
D’énormes sommes d’argents sont dépensées par les entreprises pour ce qu’on appelle
également la publicité-média. Les grands médias sont la presse, les magazines, la télévision,
la radio, le cinéma, l’affichage et Internet. Il existe de nombreux moyens pour faire de la
publicité : Publicité audiovisuelle, publicité imprimée, packaging, films, brochures, posters,
flyers, affichage, logos, .... Ces investissements ont des buts particuliers :
1. Encourager les achats multiples ou plus fréquents
2. Contrer les activités promotionnelles concurrentes
3. Développer l’essai parmi les non-utilisateurs
4. Introduire des produits/services nouveaux ou améliorés
5. Tirer profit des avantages saisonniers, géographiques ou créatifs
6. Encourager l’usage répété́
7. Stimuler l’achat non-planifié
8. Induire le changement vers sa propre marque
9. Concurrencer les publicités des concurrents
10. Induire une augmentation du volume des ventes
Decathlon qui est une entreprise basée sur le sport a bien compris la tendance du moment
avec la surconsommation de sport à la télévision. La chaine a décidé de devenir partenaire à
9
4 https://youtu.be/Sox2tbJnnK8

15
partir de mars 2021 avec la ligue de basket des États-Unis « NBA », avec la marque « Tarmak
» qu’elle possède, elle mettra le logo de la NBA sur les produits tarmak et seront ainsi liés. 10
Cette liaison permet une expansion dans le monde entier car l’influence de la NBA est déjà
mondiale, c’est un gros coup réalisé par Decathlon car en avril dernier le géant français de la
distribution d’articles de sport a ouvert son premier « superstore » sur le sol américain en
Californie à San Francisco, c’est un défi de taille car dans un pays autant déjà en place dans
le domaine du sport que les États-Unis, il est très difficile de se faire une place.
Depuis sa création en 1976, la chaîne a mené ces dernières années une vaste politique
d’implantation à l’international. Elle compte aujourd’hui plus de 1 500 points de vente
répartis dans 52 pays et est très populaire sur le marché asiatique. L’année dernière,
l’enseigne française s’est associée à Lazada Malaysia pour accélérer sa présence numérique
et soutenir la prochaine étape de la croissance de son entreprise dans le pays. Dans le même
temps, elle a ouvert le plus grand magasin de sport de Hong Kong à Sheung Tak Plaza et a
aussi dévoilé le Decathlon Singapore Lab afin d’intégrer le sport dans le style de vie des
consommateurs en proposant des zones d’expérience pour tester tous les produits en
magasin, des séances de sport gratuites dans ses aires de jeux gratuites.
« Nous sommes ravis de nous associer à DECATHLON, un leader de la vente d’articles de
sport avec une empreinte mondiale. Grâce à ce partenariat, les fans de la NBA et les joueurs
de basket-ball du monde entier auront accès à une gamme excitante et innovante
d’équipements pour les aider à entrer dans le basket. » déclare Steve Griffiths, Directeur des
partenariats mondiaux de la NBA EME
Un des points de communication les plus importants est la présence sur les réseaux sociaux.
Decathlon est une entreprise qui peut aujourd’hui dire fièrement qu’elle est présente
dedans. Un employé s’occupe de gérer le compte de Decathlon sur les réseaux sociaux
comme Twitter, ce poste est nommé « community manager » soit CM pour faire plus court.
Il s’occupe de faire des publications de promotions d’articles, réagit avec les utilisateurs sur
la plateforme et communique des informations parfois nécessaires. Cet employé peut parler
en message privé avec les consommateurs ou même uniquement si l’on a une question sur
un article ou sur un magasin.
C’est une stratégie de communication et de marketing efficace puisque plus les années
avancent, plus les gens (qui sont des consommateurs) se retrouvent sur les réseaux sociaux.
Internet devient l’axe le plus important dans la vente au fur et à mesure.
Cela peut d’ailleurs se remarquer avec le virus du COVID-19. Pendant le confinement les
commerces qui étaient fermés ont privilégié la vente en ligne et ont ainsi fait leur chiffre
d’affaires grâce à cette méthode.

I. Aspect d’hygiène et de sécurité 

10
https://www.sportstrategies.com/decathlon-devient-le-nouveau-partenaire-de-la-nba/

16
En ces années de crise sanitaire, Decathlon doit s’adapter et prendre en compte toutes les
annonces gouvernementales et décisions préfectorales qui se succèdent afin de garantir la
sécurité des clients et du personnel. Ainsi, pour réduire la propagation du virus, 9 magasins
Decathlon nécessitent un pass sanitaire aujourd’hui 11, en plus du masque anti-Covid et du
gel hydroalcoolique obligatoires dans tous les magasins.

En voici une partie :

Ces photos ont été prises à l’entrée du magasin Decathlon de Bretigny-Sur-Orge.

Face à la montée du numérique dans le monde, Decathlon doit rassurer ses clients quant à la
sécurité de leurs données personnelles. C’est pourquoi Decathlon s’engage à protéger nos
données et à ne jamais les vendre ou les louer. Ainsi, l’entreprise affirme qu’elle utilise nos
données dans le but de nous proposer le type de produits qui nous correspondent le mieux.

11
https://www.decathlon.fr/landing/pass-sanitaire-decathlon/_/R-a-pass-sanitaire

17
Elle fait cela grâce à l’alliance VALIUZ. Pour les clients réticents à cela, Decathlon leur laisse le
choix de ne pas partager leurs données avec VALIUZ et ont juste à envoyer un mail.
Ensuite, Decathlon répond à toutes les questions concernant les données des clients et les
prend très au sérieux, car, selon le délégué à la protection des données « La manière dont
nous traitons vos données ne vous laisse pas indifférents...et c'est bien normal ! », il précise
et explique donc aux clients où, quand, comment, pourquoi, avec quel sous-traitant,
Decathlon traite-t-il leurs données. Il rappelle également que chaque client possède bon
nombre de droits tels que le droit d’accès, de rectification, d’opposition… et informe que si
ces droits ne sont pas respectés, le client peut saisir la CNIL (Commission nationale de
l'informatique et des libertés en France).12
Pour rassurer encore plus leurs clients, Decathlon travaille sur le fait que chaque client
puisse contrôler l’entièreté de ses données.
Dans le règlement intérieur de Decathlon, « La Direction assure la responsabilité de l'hygiène
et de la sécurité dans l'ensemble de l'entreprise (entrepôts, magasins et services). »
Cependant, chacun doit prendre soin, en permanence, de sa sécurité, de sa santé et de celle
des autres.13
Concernant l’hygiène, le règlement stipule que les boissons alcoolisées sont interdites dans
l’enceinte de l’établissement ; tout comme les denrées alimentaires en dehors de la prise de
repas ou des collations. Les vestiaires et la salle de pause doivent rester propres pour qu’ils
restent des endroits agréables pour tous.
Concernant la sécurité, dans le règlement, Decathlon fait de la prévention et énonce les
dangers de certaines activités. Il indique que chaque salarié a le droit de se retirer de sa
tâche s’il estime qu’elle représente un quelconque danger pour lui ou pour les autres. Les
machines ne doivent pas être utilisées à d’autres fins que leur utilisation habituelle.
Enfin, le règlement fait de la prévention contre l’incendie.

12
https://www.decathlon.fr/landing/donnees-personnelles-decathlon/_/R-a-donnees-personnelles
13
http://decathlon-cgt.over-blog.com/pages/REGLEMENT_INTERIEUR_DECATHLON-2930280.html

18
Mais il fait également de la prévention sûreté à l’aide de la vidéosurveillance.

J. Aspect du développement durable 

Comme toutes les entreprises mondiales, l’activité de Decathlon a des impacts sur la
planète. En effet, leurs activités sèment des émissions de CO2 et augmentent donc les gaz à
effet de serre. Les équipes Decathlon, pour limiter ces phénomènes, se sont intéressées à la
provenance de ces émissions dans leur activité. Ils ont ainsi observé que 70 % de l’empreinte
carbone de l’entreprise provient de l’extraction des matières premières et à la fabrication de
ces produits. Le reste provient de la construction, exploitation des sites Decathlon, des
déplacements des clients et coéquipiers, des transports, de l’utilisation et de la fin de vie des
produits.14

14
https://engagements.decathlon.fr/notre-engagement-pour-repondre-a-lenjeu-climatique

19
Heureusement, Decathlon est une entreprise très proche de son terrain de jeu : la planète.
Elle lutte et luttera encore, selon le plan de transition 2020-2026 15, contre le changement
climatique.
Ainsi, elle a mis en place de nombreux moyens pour limiter ses émissions de CO2.
Premièrement, dans le domaine de la conception, ils ont choisi de modifier leur méthode en
utilisant davantage de coton et polyester issus de sources plus durables. En effet, pour créer
leurs produits, ils utilisent la démarche d’écoconception. Cette démarche consiste à «
intégrer l’environnement dans nos réflexions quand on conçoit un produit » selon Henri
GILMANT, ingénieur Decathlon, et « de penser directement à la seconde vie et aussi
d’assembler des matériaux et de pouvoir les désassembler rapidement et facilement », selon
Isabelle RANGHINO, chef de produit Yoga. Ainsi, les fabricants prennent en compte l’impact
de chaque matériel sur l’environnement et ajuste en fonction. Le produit a la même fonction
qu’un produit fabriqué auparavant mais dispose désormais, d’un avantage environnemental.
Cette démarche environnementale n’est pas réalisée uniquement durant la conception mais
durant tout le cycle de vie du produit. C’est ce qu’ils appellent l’écodesign. « C’est-à-dire la
sélection de matières qui sont plus durables, moins impactantes sur l’environnement et des
choix qui utilisent moins de matières premières » selon Emmanuel CIBLA, Leader de la
stratégie Climat. Pour qu’un produit soit considéré écodesign, il doit remplir des critères bien
précis. Malgré tout, Décathlon a pour objectif d’avoir 100 % de ses produits conçus dans une
démarche écodesign d’ici 2026. Aujourd’hui, ils sont supérieurs à 500. 16
Deuxièmement, dans le domaine de la production, ils veulent abandonner l’usage des
énergies fossiles comme le charbon chez les fournisseurs et les remplacer par des énergies

15
https://engagements.decathlon.fr/le-plan-de-transition-2020-2026-decathlon
16
https://engagements.decathlon.fr/cest-parce-quon-concoit-nos-produits-quon-peut-les-eco-concevoir

20
renouvelables. En effet, en 2018, Decathlon a rejoint l’initiative mondiale RE100, qui les
engage à utiliser 100 % d’électricité issue d’énergies renouvelables d’ici 2026. 17
Troisièmement, dans le domaine du transport, ils souhaitent abandonner les modes de
transport les plus émissifs comme l’avion, car en plus de la pollution qu’il émet, l’avion a
d’autres conséquences négatives telles que le coût, le geste (encombrement de palettes
dans la zone de déchargement qui cause une perte de temps) et le stock (des palettes
inutiles augmentent le stock au détriment d’autres produits.) Sachant cela, Decathlon s’est
donné comme objectif que le mode aérien représente moins de 1% du transport de leurs
produits d’ici 2026. Ils estiment cela possible car avant 2018 ce chiffre était de 6% et il est
désormais à 4%. Selon eux, il faut juste comprendre pourquoi l’avion est encore utilisé dans
certains cas et comment et par quoi le remplacer. Le transport routier ne serait pas l’idéal
car le diesel pollue également beaucoup l’environnement, il faudrait remplacer le diesel par
l’électrique ou des gaz plus naturels, ce qui est en cours. Le mieux serait donc de remplacer
les flux aériens par des flux ferroviaires là où cela est possible.18
Quatrièmement, dans le domaine de la commercialisation, il s’agit encore une fois de
s’approvisionner en énergies renouvelables comme dans le domaine de la production.
Cinquièmement, Decathlon développe de nouvelles activités autour de l’économie d’usage
telles que la réparation, la location ou encore la vente d’occasion pour maximiser la durée de
vie de chaque produit et ainsi éviter de consommer de nouvelles ressources et continuer
d’utiliser celles déjà existantes.
Comme dernier engagement, Decathlon souhaite diviser par 2 son intensité carbone d’ici
2026 et a pour objectif d’atteindre une neutralité carbone mondiale pour 2050, défini lors
des Accords de Paris.
Ainsi, tout le monde doit être mobilisé (les équipes, les actionnaires, les fournisseurs, les
clients…) pour passer d’un mode de consommation linéaire (extraire, fabriquer, utiliser puis
jeter) à un mode de consommation circulaire (recyclage) et responsable.
Ensuite, les équipes Decathlon ont commencé à utiliser la note environnementale. Elle
permet de comparer les impacts environnementaux (réchauffement climatique, épuisement
des ressources, rejets dans l’eau et dans l’air…) de plusieurs produits d’une même famille.
Pour le moment, l’habillement, les chaussures et les autres textiles sont les 3 seules
catégories possédant une note environnementale. Fin 2019, 61,1% des produits de ces
domaines disposent d'une note environnementale. Decathlon souhaite faire figurer la note
environnementale sur 100% des produits habillements, chaussures et autres textiles en
2022. Cette note repose sur une méthode développée par l’ADEME et le Ministère de la
Transition Ecologique et Solidaire permettant de délivrer à un produit une note allant de A à
E, calculée en prenant en compte l’ensemble du cycle de vie du produit : choix des matières
premières, fabrication, transport, fin de vie... Un produit noté A sera le moins impactant et

17
https://www.there100.org/
18
https://engagements.decathlon.fr/distribution-nos-engagements-a-travers-le-monde

21
un produit noté E sera le plus impactant. Cette évaluation aide ainsi les consommateurs à se
pencher sur des choix de produits plus écologiques s’ils le désirent. 19

Ainsi, depuis bon nombre d’années, la marque est très investie dans l’enjeu climatique.

Retraçons son histoire :

- En 1986, Decathlon lance le Trocathlon, projet qui permettra de donner une seconde
vie à des milliers d’articles de sport.20

- En 2008, Decathlon s’implique dans un projet pilote de l’affichage environnemental

avec 10 autres enseignes de la grande distribution.

- En 2013, Quechua crée la polaire Forclaz 50, fabriquée à partir de bouteilles de

plastiques recyclées.

19
https://engagements.decathlon.fr/laffichage-environnemental
20
https://engagements.decathlon.fr/

22
 - En 2014, ils ont intégré le calcul environnemental directement dans leurs outils de
conception afin de favoriser l’éco-conception.

- En 2017, ils participent à la création de la base de données environnementales

Textile avec l’ADEME.

- En 2019, l’affichage environnemental sous forme de note est effectif sur plus de 3
500 produits Decathlon, un chiffre qui double chaque année. Un déploiement salué
par le gouvernement français qui reconnaît la marque comme précurseur avec ce
dispositif.

- En 2020, l’équipe en charge du projet est d’ailleurs invitée par la secrétaire d’État
Brune POIRSON à le présenter lors de la conférence de presse au Ministère français
de la Transition Écologique.

- En 2020 encore, les équipes Decathlon rendent le don de produits Decathlon possible
à grande échelle et détournent l’usage des produits sportifs pour équiper les
personnes dans le besoin.

- Le 25 janvier 2021, la Commission européenne a lancé son initiative d’engagement

en faveur de la consommation verte. Decathlon est l’une des premières enseignes à
avoir annoncer participer au projet en justifiant « Nous avons un impact, donc nous
agissons. »21
Ainsi, Decathlon a un sens : « être utile aux gens et à leur planète ».

21
https://www.euractiv.fr/section/soci-t/news/vers-une-consommation-verte-decathlon-annonce-sa-
participation-a-un-projet-pilote-de-la-commission-europeenne/

23
Cette photo a été prise à l’entrée du magasin Decathlon de Brétigny-Sur-Orge.

24
III. Conclusion
Decathlon et une société non financière, qui comme chacune d’entre elles, cherche à réaliser
des profits. Elle possède plusieurs finalités, notamment sociétale et environnementale. La
raison d’être de Decathlon, est d’équiper, aider et conseiller toute personne voulant
pratiquer du sport. Bien qu’elle le fasse car il s’agit de son activité principale, elle possède de
nombreux partenaires dont des associations. Ces partenariats sont coûteux pour
l’entreprise, mais ils permettent en effet de réaliser son objectif principal non financier. Nous
pouvons dire d’une certaine façon que l’entreprise contribue à améliorer la société. Mais, ce
n’est pas pour autant qu’elle n’attend pas un certain « retour sur investissement »,
notamment avec la notion de l’image, qui est devenu très importante pour les entreprises
d’aujourd’hui, et qui peut avoir un réel impact sur son activité économique, sur ses ventes
plus particulièrement. La question environnementale est également un autre moyen de
renforcer sa proximité avec les consommateurs. En effet, Décathlon prend de nombreuses
mesures, telles que l’écodesign, la note environnementale, la réparation ou encore la vente
d’occasion, pour protéger son terrain de jeu et lutter contre le réchauffement climatique
pour ainsi rendre durablement le plaisir et les bienfaits de la pratique des sports. Comme
gage de bonne volonté, l’entreprise a pour objectif principal d’atteindre une neutralité
carbone d’ici 30 ans.
Decathlon est aussi une entreprise ayant une grande importance envers ses salariés. En
effet, nous avons pu voir que Decathlon avait pour but de mettre ces derniers le plus à l’aise
possible leur permettant de rendre leur quotidien le plus agréable possible. Cela permettant
de les rendre plus heureux, plus productifs et plus fidèles envers l’entreprise.
De plus, Decathlon excelle dans tous les domaines de la production et de la communication
avec leur proximité avec leurs clients, le système de co-création permet d’obtenir des
produits mieux calculés et anticiper si les clients font connaitre leurs envies. L’adaptation de
Decathlon dans le monde digital d’aujourd’hui est remarquable et c’est ce qui leur permet
de maintenir une place dans les entreprises les plus présentes dans la vie quotidienne avec
par exemple la création du poste de community manager, le système d’intégrer un gérant
des réseaux sociaux parmi les siens est une brillante idée. De ce fait, on voit bien que cette
firme domine les marchés dans lesquelles elle se situe.
Decathlon possède plusieurs objectifs non lucratifs et s’applique réellement à les réaliser,
pour plusieurs raisons. Tout d’abord, car l’entreprise possède des intérêts économiques à
réduire ses émissions de CO2, pour éviter les sanctions, et veiller à garder une bonne image
pour augmenter ses ventes. Cependant, le fait est que par ses actions, Decathlon contribue à
rendre le monde meilleur, et à améliorer le bien-être de la population en l’aidant à pratiquer
des activités physiques. Nous pouvons donc affirmer que Decathlon se préoccupe
suffisamment de ses objectifs non lucratifs, et qu’elle ne possède pas qu’un intérêt
économique pour la société.

25
26
27
 Bibliographie

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31