Business Plan

Sommaire

1. Présentation de l’entreprise
2. Fondateurs et équipe dirigeante
3. Analyse du marché
4. Produits de l’entreprise
5. Production
6. Commercialisation
7. Stratégie de développement
8. Moyens nécessaires au projet
9. Dossier financier
10. Clés de la réussite
 I. Présentation de l’entreprise

1. Idée

Le projet qui va être développé dans ce dossier vise la création d’une entreprise dénommée Biotiful Project ayant
pour activité la création de produits cosmétiques biologiques et la vente en directe de ces mêmes produits, par
Internet et par démarchage auprès de sociétés en lien avec ce domaine (instituts de beauté, pharmacies et
parapharmacies, foires et salons,…).
Des formations à domicile destinées à des groupes de particuliers pourront être mises en place à l’avenir dans le
cadre d’une expansion de l’activité.

2. Origine

Cette idée est issue d’une réelle volonté des trois créateurs de l’entreprise d’œuvrer dans le domaine des produits
cosmétiques et plus particulièrement celui des cosmétiques biologiques.
Pourquoi les cosmétiques biologiques ?

Actuellement ce domaine est pleine essor et connait un engouement important. Plusieurs raisons à cela :

- Le respect de la santé des Hommes :

En effet, la présence de substances chimiques et polluantes (pétroles, pesticides,…) qui peuvent être
néfastes pour notre corps et pour l’environnement. A l’inverse, les cosmétiques biologiques contiennent
une quantité d’ingrédients actifs plus importante et recèlent des matières premières vivantes brutes qui
ont une efficacité réelle et à long terme.

- Le respect de l’Environnement :
L’utilisation de produits cosmétiques biologiques permet de préserver notre environnement en limitant
le rejet d’eau pollué et en conservant l’intégrité des sols de notre planète. Les composants principaux de
ces produits sont issus de l’agriculture biologique qui est un mode de production qui respecte la
biodiversité et les équilibres naturels.

- Traçabilité des produits :

Les produits cosmétiques biologiques ont l’avantage d’avoir l’ensemble de leurs composants sont
répertoriés sur le produit. De plus ces produits sont contrôlés par des organismes tels que Ecocert et
Qualité France; ce qui permet de garantir l’authenticité des produits.

3. Statut et investisseurs

Statut juridique de l’entreprise: SARL

Avantages et Inconvénients :

AVANTAGES INCONVENIENTS
Responsabilité des actionnaires limitée aux Capital minimum de 7.500 Euros dont 1.500
apports Euros doivent être versés à la constitution.
Cessions de parts libres entre associés, Le gérant doit être une personne physique.
ascendants, descendants et conjoints (sauf
clause d'agrément prévue dans les statuts)
Nombre d’associé minimum : 2
Nombre d’associé maximum : 50

Pour réaliser ce projet nous avons choisi comme statut pour l’entreprise « sarl » car il nous semble le plus
approprié. En effet, dans un premier temps nous sommes trois associés à développer ce projet avec un petit
capital de départ. De plus, notre responsabilité sera limitée à l’apport de la création de l’entreprise.
 II. Fondateurs et équipe dirigeante

1. Présentation des fondateurs et de l’équipe dirigeante

Vincent MALLET, 24 ans. Possède des connaissances approfondies dans le domaine de la biologie et de la
chimie, DEUG de biologie obtenu en 2007.

Marine GARNIER, 22 ans. Possède un intéressement personnel pour la cosmétologie, en particulier le

maquillage.

Cécile BARTHELEMY, 21 ans. Fortement intéressée depuis plus d’une dizaine d’années par le domaine
environnemental.

2. Exposé des motivations

Très rapidement au cours des premiers jours de l’année, nous nous sommes trouvé un point commun sur un
thème que nous souhaitions aborder pour la création de notre entreprise. Les cosmétiques nous semblaient être
un sujet intéressant à développer pour plusieurs raisons :
- L’utilisation de produits cosmétiques issus de l’industrie lourde nous semble être un véritable
problème pour la santé des consommateurs.
- La volonté de créer cette entreprise est motivée par l’envie de créer son propre emploi et être
ainsi son seul patron. De plus, nous croyions au fort potentiel de ce segment de marché et à la
possibilité de faire des bénéfices intéressants.

3. Description des compétences

- Connaissance des systèmes d’organisation d’entreprise

- Connaissance de la réglementation en terme de cosmétologie.
- Connaissance de la législation et des normes de qualité, environnement, d’hygiène et sécurité.
- Pratique en amateur de la fabrication de cosmétiques bio.
- Connaissance en comptabilité, organisation et communication.

4. Répartition des fonctions/organigramme

Marine GARNIER : Responsable Qualité Sécurité Environnement, veille réglementaire.

(Représentante légale de la société)
Vincent MALLET : Responsable de production-expédition, de recherche et développement.
Cécile BARTHELEMY : Responsable clientèle, comptabilité, administration

Organigramme de l’entreprise :
 Biotiful
Project

Responsable Responsable Responsable

Clientèle Q.S.E Production -
Melle Barthélémy Melle Garnier Expédition
Cécile Marine Mr Mallet Vincent
 III. Analyse du marché

1. Taille et tendance du marché

Des études concurrentielles nous permettent de déterminer que le marché des produits cosmétiques biologiques
est constitué en majorité de petites entreprises. Ceci peut s’expliquer par la facilité de créer son entreprise grâce
au statut d’auto-entrepreneur. Nous avons également remarqué que la majorité de ces vendeurs choisissent la
vente en ligne comme moyen de distribution, celle-ci étant moins coûteuse que la distribution en magasin.
Cependant, depuis quelques années les grands groupes de cosmétique ont créé leurs propres gammes biologiques
et ainsi gagné de fortes parts de marché, notamment grâce à leur notoriété et la confiance accordée par leurs
clients.

2. Produits et développements récents

D’après l’enquête que nous avons réalisé auprès d’un large panel de consommateurs, nous avons pu mettre en
évidence que les produits cosmétiques destinés aux soins du corps tels que crèmes hydratantes, gels douches,
maquillage, savons et huiles sont les produits plus recherchés et les plus souvent achetés par les consommateurs.

3. Les différents acteurs

Les acteurs qui entrent en jeu dans le fonctionnement de l’entreprise sont dans un premier temps les fournisseurs
de matériel et de matières premières mais aussi les clients, les enseignes qui participent activement au
développement de notre marque, l’AFSSAPS auprès de laquelle la société doit être déclarée et enfin le
laboratoire Cosmalia qui sera notre partenaire, à terme.

4. Cible

Notre activité s’adresse aux particuliers de tout âge, aussi bien les hommes que les femmes.
De plus, toujours d’après notre étude, il s’agit d’une clientèle plutôt occasionnelle qui recherche des produits de
qualité moyenne à élevée, pour un prix compris entre 10 et 30€ :
 5. Perspectives d’évolution

Si la vente en directe donne de bons résultats, nous envisageons de développer la marque par :
- la création de notre propre boutique Biotiful Project
- Réunions à domicile afin de promouvoir la marque
- A long terme, ateliers d’initiation et de formations pour les particuliers

6. Concurrences

Voici un tableau comparatif des marques directement concurrentes à la notre en proposant des produits
similaires. Le comparatif des prix nous permet de réaliser une interprétation sur la possibilité de récupérer des
parts de marché.
 IV. Produits de l’entreprise

1. Présentation de la gamme et de produits

Il est indispensable pour une entreprise de cosmétique d’avoir sa propre gamme de produits afin de posséder une
véritable identité auprès des clients. C’est ainsi que Biotiful Project a développé sa propre gamme de produits en
fonction des attentes et besoins de ses futures clients. Grâce à la diffusion de notre sondage, nous sommes
parvenus au fait que les crèmes, les savons et gels douche étaient très nettement plébiscités par rapport à certains
autres produits (les lotions,...). Suite à ces résultats et à l'aide de personnes extérieures au groupe ayant des
connaissances sérieuses dans ce domaine, nous avons créé notre propre gamme de produits.
Pour créer notre gamme il a fallu déterminer un thème. La thématique retenue est "l'olive".

Pourquoi l’olive ?

Tout le monde connait les bienfaits de l'huile d'olive sur le l'organisme. Mais peu de personnes connaissent
réellement les bienfaits de ce produit dans les cosmétiques. Pourtant son utilisation ne date pas d'aujourd'hui, les
lutteurs grecs utilisaient déjà l'huile d'olive pour faire saillir leurs muscles et les masser. Les femmes quant à
elles l'utilisaient pour nourrir leurs cheveux et garder une peau jeune et souple. De plus au cours du XIXème
siècle des scientifiques ont découvert que les feuilles d'olivier contenaient une substance appelé oleuropeïne
ayant une action antibactérienne sur l'arbre.

C'est en découvrant ces bienfaits que nous avons décidé de développer notre gamme de produits à base d'olive.

Notre gamme O’leaves

O'leaves est le nom de notre première gamme de produits que nous avons créé pour lancer notre entreprise.
Celle-ci fait référence à la thématique déterminée pour notre gamme de produits. En effet en utilisant le nom
O’leaves nous créons en jeu de prononciation et espérons avoir un impact marketing important et ainsi attirer nos
clients.

Les produits constituant notre gamme sont répartis en plusieurs catégories selon leur utilisation. Il s'agit de:

 savon
 visage
 cheveux
 corps

Ensuite dans chacune de ces catégories nous avons développé plus ou moins de produits selon notre budget et les
résultats du sondage. C'est ainsi que nous sommes parvenu à cette gamme:

SAVON
savon de castille 100% hv olive
ingrédients :
Huile d’olive
Eau
Soude

caractéristiques :
Hydratant, apaisant et émollient

savon exfoliant aux noyaux d'olive

ingrédients :
Huile d’olive

Huile de noix de coco

 Poudre de noyau d'olive
Eau
Soude

caractéristiques :
Hydratant, émollient, apaisant et exfoliant

VISAGE
stick lèvres
ingrédients :
Cire d’abeille
Cire d’olive
Huile de tournesol
Huile d’olive
extrait CO2 de vanille
Vitamine E

caractéristiques :
Nourrissant et hydratant

crème hydratante visage

ingrédients :
Eau
Gel d’aloé véra
Olivem (émulsifiant)
BTMS (émulsifiant)
Huile d’olive
Huile de noyau d'abricot
Huile de jojoba
Huile essentielle de lavande fine
Conservateur (geoguard)
Vitamine E
Bisabolol

caractéristiques :

Hydratant et apaisante

huile démaquillante

ingrédients :
Huile d’olive
Laureth 4 (émulsifiant)
Vitamine E

caractéristiques :

Démaquille parfaitement et nourrissante

 CHEVEUX

huile capillaire pour cheveux secs

ingrédients :
Huile d’olive
Oléine de karité
Huile essentielle de citron
Huile essentielle d'ylang ylang

Huile essentielle de romarin

Vitamine E

caractéristiques :
Réparatrice et nourrissante

CORPS

gommage pour corps

ingrédients :

Sucre
Poudre de noyaux d’olive
Huile d’olive
Beurre d’olive
Emulsifiant (laureth 4)
Vitamine E
Conservateur
Huile essentielle de lavande fine

caractéristiques :

Exfoliant et nourrissant

huile de massage

ingrédients :

Huile d’olive
Huile de tournesol
Huile de macadamia
Huile essentielle de petitgrain
Huile essentielle de lavande fine
Vitamine E

caractéristiques :

Calmante, décontractante et nourrissante

crème hydratante
ingrédients :
Beurre d’olive
Huile d’olive
Huile de tournesol
BTMS (émulsifiant)
Olivem (emulsifiant)
Eau
Gel d'aloé véra
Huile essentielle de lavande fine
Conservateur
Vitamine E
Allantoïne

caractéristiques :

Nourrissante, émolliente et hydrantante

2. Points forts/points faibles

Notre gamme O’leaves possède de nombreux points fort car il s’agit d’un ensemble de produits touchant un large
public et très polyvalent. Par ailleurs, l’olive est issue de l’agriculture française ce qui nous permet de limiter les
frais d’importations. Cet aspect est bénéfique pour l’image de l’entreprise.

Le seul point faible observable est la non exclusivité de ce type de gamme : il existe déjà des gammes de
produits à base d’olive.
 V. Production

1. Sous-traitance

Pour ce qui est de la partie fabrication nous avons opté pour de la sous-traitance auprès d’un laboratoire agréé
Cosmalia. De plus, celui-ci nous apporte son savoir-faire et ses garanties du point de vu législation. Les
éventuels labels possédés par ce laboratoire pourront nous profiter.

2. Budget (brevets)
Le laboratoire Cosmalia nous assura le dépôt de nos formules auprès d’une autorité qu’est afssaps. Ce dépôt à
une valeur conséquente et représente l’une des plus grande dépense de notre entreprise pour son élaboration,
environ 1500 euros.
 VI. Commercialisation

1. Stratégie

2. Politique de prix

3. Canaux de distribution

 Vente en ligne (internet)

Nous avons choisi de vendre nos produits par le biais d’internet. En effet, nous pouvons voir qu’internet est un
milieu dynamique en constante évolution qui pourra nous épargner la routine et nous permettre de progresser
constamment.
Les méthodes de vente sur Internet et les services sont différents, mais le but est le même : développer sa
clientèle et la fidéliser.
Nous ne pensons pas qu'il soit plus facile de vendre dans une boutique traditionnelle que sur Internet vu que nous
vendons également par le biais de salons de coiffures, d’esthétiques, des pharmacies et parapharmacie. Il est
surtout important de connaître son métier, ce que l'on vend, d'apporter une qualité de services et de se faire
connaître. En revanche, grâce au média Internet, nous touchons une population beaucoup plus large qu'un
magasin de quartier, mais il faut faire attention à la concurrence qui peut être également beaucoup plus
importante.

 Vente en directe
Nos produits seront également mis en vente dans des boutiques et instituts spécialisés (parapharmacies,
coiffeurs, salons d’esthétisme, meeting,…) afin de promouvoir la marque en dehors d’internet. Pour cela, des
accords seront négociés avec les enseignes afin d’en tirer des bénéfices mutuels. Grace à la vente en boutique
nous aurons un impacte plus important sur la clientèle qui pourra toucher et tester les produits. Ainsi il sera plus
facile de la conseiller et de la fidéliser et de mesurer notre influence sur le marché.

3. Service après-vente

Retour possible des produits et remplacement si le défaut a été constaté après analyse du produit retourné.

4. Action marketing

Présence en « tête de gondole » sur les rayonnages de pharmacies, d’instituts de beauté,…

Présence sur les points d’échange (forums, salons,…), publicité à travers la presse (journaux spécialisés, articles
ponctuels, bandeaux publicitaires Internet,…)
Conditionnement des produits à l’image de la marque

5. Budgets
 VII. Stratégie de développement

1. Principales étapes

Recherche des fournisseurs

Installation d’un atelier de production de cosmétiques.
Dépôt de brevets.
Création d’un site Internet de vente en ligne.
Recherche de clients par démarchage présentation des produits lors de forums, salons. Réalisation d’affiches
publicitaires et d’enquêtes afin de faire connaître la marque BIOtiful project.

3. Approches commerciale

4. Plan de communication

5. Evolution de l’offre

L’activité de BIOtiful project sera étendue à la création d’une boutique pour le négociation en direct ainsi que
des sessions de formation chez les particuliers (réunions à domicile, le particulier hôte se verra offrir des cadeaux
d’importance variable en fonction du nombre de participants présents).

6. Partenariat envisagé

Lorsque la société aura pris un peu de poids, nous pourrions envisager un regroupement avec une autre société
de taille égale afin de réunir les forces, les connaissances et le matériels de fabrication, mais sans pour autant
faire pâtir le nom de la marque BIOtiful.

6. Budgets
 VIII. Moyens nécessaire au projet
1. Moyens humains
Dirigeant
Responsable création/production
Responsable Administration/comptabilité
Responsable vente/SAV

2. Moyens techniques
Local, matériel, informatique et bureautique
Armoire de stockage
Stock d’emballage

3. Moyens financiers
Dépôt de brevets
Bail et charges
Abonnement téléphonique et Internet
Frais de transport
 IX. Dossier financier (marine)
Hypothèse 1 : Bénéfice de l’entreprise de +3% chaque année

Année 1 : voir annexe 1

Année 2 : voir annexe 2
Année 3 : voir annexe 3

Les chiffres que nous avons déterminé sur les ventes sont prévisionnels afin d’atteindre une rentabilité rapide.
X. Clés de la réussite

1. Points forts du projet

2. Ecueils à éviter

3. Priorités