1

INTRODUCTION
L'institution douanière demeure un segment incontournable dans les opérations du commerce
international qui –lui –même un phénomène général et nécessaire, général car toutes les
nations participent à l'échange international quels que soient leur dimension ou leur système
économique, et nécessaire car aucun pays ne peut disposer de toutes les ressources naturelles,
humaines et techniques pour produire l'ensemble des biens désirés pour les consommateurs, il
s'ensuit forcément une ouverture sur l'extérieur génératrice de flux commerciaux par-delà les
frontières qui nécessitent l'intervention de la douane.

La douane présente donc un double visage, elle impose aux usagers du commerce
international les règles qu'elle édicte, mais son objectif fondamental demeure le
développement du commerce international et non son ralentissement.

Cette ambivalence s'explique par le fait que la douane partout dans le monde , reste une
administration nationale à vocation internationale , elle doit s'employer à alimenter le budget
de l'Etat dans des propositions que dicte le niveau de développement, à protéger l'espace
économique national et les producteurs locaux , tout en assurant la promotion des échanges
extérieurs et l'évolution récente des relations économiques internationales, marquées par le
rapide développement du commerce par rapport à la production tend à accentuer le rôle
économique de la douane, elle s'érige et s'attribuer en véritable du commerce international.

Ce partenariat place " l'entreprises- citoyenne " au cœur des préoccupations de la douane et
favorise la croissance du commerce international, c'est ainsi qu'en qualité de partenaire
dynamique du commerce international, la douane doit travailler activement à l'amélioration de
la productivité et de la compétitivité des économies nationales par un encadrement efficace de
l'entreprise l’une de façon d’étudier les marchandises importés dans le code des
investissement et le manque à gagner à la DGDA/Katanga.

1. LE DOMAINE DE RECHERCHE

Notre étude est focalisée dans le domaine de douane et accise

2. LE THEME DE RECHERCHE

Le thème de notre étude est l’importation des marchandises en transit.

 2

3. LE SUJET DE RECHERCHE

Sujet : « la gestion des marchandises en transit et mobilisation des recettes douanieres».

Cas de la DGDA/Katanga.

4. LE PHENOMENE OBSERVE

Selon Mbayo L.M. (2014), un phénomène observé, est une situation réelle d’un état de
choses, une réalité observée par le chercheur qui est phénoménale, c’est-à-dire qu’observait
aux yeux ou se trouvent en dehors de ce qui selon les théories en vigueur trouve une
application.

Dans ce travail, nous observons qu’au cours des exercices fiscaux retenus dans notre étude,
les assignations de la direction générale de douanes et accises se sont élevées à 521.813.045
FC pour l’année 2016, 509.586.916 FC pour l’année 2017, 633.912.030, 3 FC pour l’année
2018 et 503.456.234 FC pour l’année 2019 par rapport à la réalisation 444.511.188 FC en
2016, 478.140.306 FC de l’année 2017, 554.445.585 FC en 2018, et 478.675.896 FC pour
l’année 2019. Cette observation nous montre qu’il Ya une inefficacité des recettes douanières
suite à la faiblesse de la gestion des marchandises transit.

5. LE PROBLEME A ETUDIER

La DGDA/Katanga manque d’espace suffisant pour escaler les marchandises qui quittent
d’autres frontières vers les territoires nationaux, le poste des trucks qui porte les marchandises
se trouvent partout et surtout au poste frontalier de kasumbaslesa. L’absence de plusieurs
navires cause problème pour le développement de la RDC en générale et pour la mobilisation
des recettes de la DGDA/Katanga.
6. QUESTION DE DEPART

C’est une approche théorique que l’on se décide d’adopter pour aborder le problème posé
Sem et Annie Cornet (2017). Eu égard à cette définition la question de départ est toujours en
rapport avec le phénomène observée sur terrain. Pour soutenir le problème à traiter, il nous a
semblé utile de le situer par rapport aux études ayant trait à notre recherche.

Eu égard à ce qui précède, notre préoccupation va aborder la question ci-après : pourquoi la

gestion des marchandises en transit mobilise les recettes douanières ?

7. LA GRILLE DE LECTURE
 3

Il est tout à fait indispensable, avant d’entamer le contenu d’un travail scientifique, de pouvoir
clarifier et définir le sens de l’étude sur lesquels il se fonde. Cela permettra aux lecteurs de
cerner l’objet même du sujet comme l’indique Robert KM (1961) « une recherche consciente
de ses besoins ne peut passer qu’avec la nécessité de clarifier le sens de l’étude ».

Tableau n°1 : Grille de lecture

Nom de l’auteur et Titre de l’ouvrage Idée clés Pensée personnelle

l’année ou de l’article
Raddatz, Claudio économie de Les investissements dans ces Le cadre réglementaire des
(2007) développement activités sont régis par des cadres investissements n'a pas
réglementaires spécifiques et des connu de modifications
lois particulières. L'égalité de significatives depuis le
traitement entre investisseurs dernier EPC de la RDC.
nationaux et étrangers est garantie Le Code des
sous réserve de réciprocité. investissements de 2002
demeure la base juridique
en matière
d'investissement dans le
pays.
LUKUSA Dia Finance publiques Le code vise à faciliter et Le code s'applique à toutes
Bondo Ed puf encourager les investissements les entreprises désireuses
(2015) nationaux et étrangers dans les de développer une activité
domaines d'activités prioritaires économique au Congo, à
pour le développement du pays, à l'exception des activités
savoir l'amélioration des minières, des
infrastructures, la valorisation des hydrocarbures, des
ressources naturelles et la création banques, des assurances et
d'une base industrielle solide. réassurances, de la défense
et de l'armement, ainsi que
de certaines activités
commerciales.
ROSTOW W Les étapes de la Il prévoit un régime unique (le Le système de taxation a
(2016) croissance régime général), accompagné de connu des modifications
économique, dispositions particulières pour les significatives depuis le
 4

Paris, le Seuil PME. dernier EPC par

1963 l'introduction de la taxe sur
la valeur ajoutée (TVA) en
remplacement de l'impôt
sur le chiffre d'affaires
(ICA).
BRET Bernard Le Tiers – monde, Des réformes fiscales, avec En pratique, les multiples
(2014) croissance, l'élimination de certains exonérations allègent
développement, prélèvements, ont été menées. quelque peu le fardeau
inégalités, Paris, Toutefois, le système de taxation fiscal global, ce qui
Ellipses (3e demeure complexe, avec une explique qu'en dépit d'un
édition) multitude de prélèvements, y taux d'imposition des
compris les droits de douane; la sociétés qui seul déjà
taxe sur la valeur ajoutée; le droit atteint 45%, la pression
d'accises; l'impôt sur le revenu des fiscale pour l'année 2015
personnes physiques (IRPP); ne soit que de 15,4% (du
l'impôt sur les sociétés; les droits PIB).
d'enregistrement et de timbre sur Des nouveaux codes de
les transactions immobilières; les douanes et des accises ont
taxes locales; et d'autres aussi été promulgués et
prélèvements touchant certains sont en application depuis
produits, les transports, et les 2012.
télécommunications, entre autres.
PERROUX L’économie du Il est beaucoup plus intégré dans De ce fait, les relations
François. XXe siècle, l’économie mondiale que les autres avec les marchés étrangers
presses secteurs tant en termes et les investisseurs sont
universités de d’exportations qu’en termes de plus importantes dans ce
Grenoble, propriété des exploitants. secteur que dans les autres
secteurs.
4. Nathalie T. Le code de Dans ce contexte, le code minier de La douane n’a pas
(2016) douane et les 2002 et plusieurs contrats qui seulement connu une
recettes régissent des relations en question évolution normative et
douanières, Puf ? ont inclut une provision afin de structurelle à travers les
paris gérer les disputes sous l’autorité siècles. Son évolution est
 5

d’un arbitre en dehors de la RDC. aussi

dénominative .l’origine du
mot « Douane »fait
l’unanimité au sein des
différents chercheurs.

Matthieu Mucherie La transition Etymologiquement, mot douane fut une source persane
(2015) économique », emprunté dans la langue française (IRAN) « Dev » signifiant
dans Melchior d’abord sous la forme douane en fou diable et aussi « Divan
site des sciences 1281 puis douane et douane en »qui désigne le lieu
économiques et 1441 à l’ancien Italien douane qui d’exercice de
sociales lui vient de douana en latin pour pouvoir .Mais plusieurs
désigner l’édifice où l’on percevait auteurs lui donnent une
les droits d’entrée et de sortie des origine arabe du verbe «
marchandises. Dawwana.

Goran OHLIN Régulation En 1372, douana désignait aussi les L’étude du marché c’est
(2016) douaniere et services administratifs superviseurs un phénomène social et
développement des opérations de perception organisationnel qui touche
économique », Il ressort donc qu’au niveau vraisemblablement tous les
Paris, page 58). étymologique, le terme « Douane secteurs des établissements
»serait apparu dans la langue et des services.
française au 18ème siècle .mais les
uns lui attribuent
BAKANDEJA Wa l’informel et le La déclaration en douane peut être Les régimes douaniers
(W), droit écrite ou verbale selon la nature pour lesquels l'obligation
(2002) économique : les et /ou la valeur des marchandises à est faite de souscrire une
incidences des déclarer, et /ou le caractère de déclaration en détail sont
pratiques l'opération à savoir commerciale ou les différents régimes
commerciales sur non, et la déclaration écrite peut prévus par la circulaire n° :
le fonctionnement être en détail ou simplifiée. Dans 67/DGD/CAB/D110 du
de l’économie notre étude on va baser uniquement 19/09/1999 notamment :
sur les marchandises à caractère
 6

commerciale).
MPENGO Mbey DGDA : Sept ans Il est créé un modèle unique de les énonciations qu'elle
Sam, d’une gestion déclaration en détail, valable pour doit contenir et les
(2012) orthodoxe, le pari toutes les opérations effectuées en document qui doivent y
gagné de Déo douane, quelque soit le régime être annexés et la
Rugwiza Magera douanier assigné aux marchandises circulaire n° :
in Grand Lacs déclarées. Cette déclaration doit 67/DGD/CAB/D110 du
magazine être établie sur des imprimés 10/09/1999. - Elle doit être
internationale conformes au modèle conservé à la déposée en cinq -
n°89 Septembre direction générale des douanes et 5exemplaires : douane,
déposé à la chambre de commerce, déclarant, banque,
conformément à la décision, statistique et retour.
NZEGE Kota la douane La déclaration doit être Lorsque l'un ou l'autre de
(2016) congolaise face accompagnée de la facture ces documents est
aux impératives définitive et tout autre document manquant le déclarant peut
de la exigible par la réglementation, tels tout de même effectuer la
mondialisation, que : le connaissement maritime, le déclaration en douane
analyse et titre de transport, le manifeste, soues réserve de fournir
perceptive in déclaration des éléments de valeur - une soumission cautionnée
Cahiers Africains DEV-, la liste de colisage, dite D48, c'est-à-dire
des droits de attestation de l'assurance, certificat l'engagement de réaliser la
l’homme et de la d'origine, licence d'importation ou régularisation dans un
démocratie d'exportation, autorisation, copie de délai déterminé, cette
mandat, certificats sanitaires et possibilité évite
phytosanitaires, certificat de l'immobilisation des
circulation marchandises pendant un
temps trop long
KITCHINDJA l’impact des Le déclarant peut souscrire une La déclaration provisoire
Naotala (L) recettes déclaration incomplète dite " doit comporter un
(2010) douanières face à provisoire " lorsque pour des engagement souscrit dit –
la nation raisons jugées valables par les D48- par lequel il s'engage
congolaise, services de douanes, il ne peut de compléter
CIDEP, KALE disposer de tous les renseignements ultérieurement cette
MIE, 2009-2010 nécessaires pour établir la déclaration provisoire ou
 7

déclaration en détail, ou ne peut de produire les documents

produire immédiatement les manquants dans les délais
documents requis. fixés par les services de
douanes.
KI MPENENE les régimes Dans les bureaux des douanes L'utilisation du SIGAD par
Luzolo Benoit douaniers desservis par le système les déclarants, les
(2017) économiques d'information et de gestion commissionnaires en et les
11eme session de automatisée des douanes dénommé opérateurs économiques à
formation SIGAD, le dédouanement s'opère l'aide de ses propres
douanière de par le biais de terminaux qui sont terminaux est subordonnée
base, Avril 2007. mis à la disposition des utilisateurs à la signature d'une
au niveau de bureau des douanes ou convention avec
qui sont installés par les utilisateurs l'administration des
dans leurs bureaux. douanes.

Pour se démarquer de ces auteurs, notre étude cherche à montrer les causes qui expliquent a
faiblesse de la gestion de marchandises en transit face à la mobilisation des recettes
douanières

2. LA PROBLEMATIQUE
Selon Beatrice Mabilon-Bonfils, (2007). La problématique est une opération de l’esprit qui
fait se rencontrer trois moment que l’on peut designer sous termes suivants : comprendre,
réfléchir rationnellement et décider.

Pour professeur Sem Mbimbi Pascal et Annie Cornet (2017). La problématique est la question
principale que l’auteur se pose et à laquelle il entend répondre au bout de ses recherches. Elle
doit selon lui être formulée de sorte qu’elle puisse s’allier directement au thème contenu dans
le sujet une seule question, poursuit-il suffit à titre de problématique, à la rigueur l’on peut
admettre deux questions qui seraient complémentaires.

Eu égard à ce qui précède, notre préoccupation va aborder la question ci-après : Quels sont les
facteurs qui ne permettent pas à la DGDA/Katanga de mobiliser les recettes douanières ?

3. HYPOTHESE DE RECHERCHE
 8

Selon Marcour Bindungwa Ibenda (2008) dans l’ouvrage « Comment élaborer un travail du
fin de cycle, media Paul, Kinshasa, p41 ». L’hypothèse est l’idée ou la pensée que l’on veut
défendre ou démontrer comme thèse tout au long du travail. Par rapport à la problématique,
elle est la réponse directe à l’interrogation.
D’après le Professeur Sem Mbimbi Pascal et Cornet Annie (2017), Méthodes de recherche en
sciences économiques et de gestion, Unilu-Print, p45. Ont définies, l’hypothèse comme
l’ensemble des propositions de réponse à la question de recherche. Il s’agit d’une réponse
anticipée, une affirmation provisoire qui décrit où explique un phénomène. La question de
recherche est l’expression précise et opératoire de l’objet de recherche. Elle est la partie
centrale de la problématique (qui est l’art de poser de question) et permet d’agiter le problème
sous tous les angles ou aspects pour l’expliciter et mieux l’appréhender, elle sert de
soubassement à la formulation des hypothèses (Sem et Cornet, 2017).
Pour Almed, Silein et Albertin, J.M, (1989). Ed. Dalloz, Paris, p800. Ils ont défini
l’hypothèse comme une formulation d’une supposition liée à un problème donne et dont on se
propose d’en vérifier la pertinente, mise en œuvre des diverses méthodes est la base même de
la problématique, c’est-à-dire une réponse provisoire à la question posée
Vu ce qui précède, nous tenterons de répondre à notre problématique de la manière suivante :
les facteurs qui ne permettent à la DGDA/Katanga de mobiliser les recettes douanières
seraient d’ordre contextuel et contingent. C’est-à-dire ces facteurs sont endogènes et
exogènes.
 Les facteurs endogènes
- L’exonération des marchandises importés dans le code des investissement,
- le fait d’encourager les investissements locaux
- La fraude douanière,
- La réduction des chaumages en RDC
- La politique fiscale du pays
 facteurs exogènes
- Le phénomène intouchable
- La décision politique
 9

9.1. LE MODELE THEORIQUE

EXPLICATIF

Tableau n°2 : Modèle théorique explicatif

- l’exonération de marchandises importées dans

le code de l’investissement, La faiblesse de la gestion des
marchandises en transit dans a
- le fait d’encourager les investissements locaux
mobilisation des recettes
- La fraude douanière, douanières
- La réduction des chaumages en RDC
- La politique fiscale du pays

Sources : Elaboré à l’aide des informations recueillies à la DGDA/Katanga

9.2. OPERATIONNALISATION DES VARIABLES

Tableau n°3 : Opérationnalisation des variables

VARIABLES FACTEURS INDICATEURS

La faiblesse de la Endogènes - l’exonération de marchandises importées dans le
gestion des code de l’investissement,
marchandises en - le fait d’encourager les investissements locaux
transit dans a
mobilisation des - La fraude douanière,
Exogènes
recettes douanières - La réduction des chaumages en RDC
- La politique fiscale du pays

Sources : Elaboré sur base de l’opérationnalisation des variables

10. METHODES ET TECHNIQUES DE RECHECHE

Tout travail scientifique doit suivre une certaine logique varie, désignée sous terme de
méthode et technique. Une fois la méthodologie évaluée positivement on accorde plus de
crédibilité aux résultats trouvés. C’est pourquoi, on exige d’un chercheur, de dévoiler sa
méthodologie (Nkwanda Muzinga Simplice, 2016, p50). La méthodologie par sa définition est
 10

l’ensemble des méthodes et techniques qui orientent l’élaboration d’une recherche et guident
la démarche scientifique.

10.1. METHODES ET TECHNIQUES DE COLLECTE DES DONNEES

Il est presque inutile qu’un scientifique ne soit pas fondé sur les méthodes et techniques de
recherches, il est donc souhaitable de choisir un certain nombre de méthode et technique
pouvant aider le chercheur à bien mener sa démarche. Ainsi nous sommes obligés de
déterminer les méthodes ainsi que les techniques jugées importantes sans lesquelles nous
serons incapables d’élaborer notre travail.
10.1.1. METHODES DES COLLECTE DES DONNEES
Pour Sem Mbimbi Pascal et Cornet Annie, 2017) dans l’ouvrage « Méthodes de recherche en
sciences économiques et de gestion, Unilu-Print » définies la méthode, comme la démarche
logique d’une science. C’est-à-dire l’ensemble des pratiques particulières qu’elle met en
œuvre pour que le cheminement de ses démonstrations et des théorisations soit clair, évident
et irréfutable. Il s’agit de la démarche dans la collecte de données (comment récolter les
données) et l’analyse des données (comment traiter les données)

Selon Madeleine Grawitz, la méthode ; est constituée de l’ensemble des opérations

intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu’elle poursuit, les
démontrer, les vérifier… (Méthodes des sciences sociales, 11ém édition, 2000, p351). Dans le
cadre de notre travail, nous avons fait recours aux méthodes ci-après :

1. METHODE ANALYTIQUE
Pour le traitement des données collectées sur terrain, nous mobilisons deux types d’analyse
parmi les huit proposées par Wacheux (1996), à savoir : l’analyse thématique et l’analyse
compréhensive.

Les deux types d’analyse consiste respectivement à : L’analyse thématique : Inspirée des
travaux de Miles et Huberman (2003), elle consiste à identifier dans chaque récit les passages
en lien avec les différents thèmes, afin d’établir une comparaison entre les contenus de ces
passages d’un récit à l’autre et L’analyse compréhensive : elle consiste en l’élaboration des
rapports et des processus qui sont à l’origine des phénomènes dont referment les récits de vie
collectés. Le traitement des récits de vie nécessite selon Wacheux (1996) une analyse
minutieuse et pertinente s’articulant sur trois objectifs que doit se fixer le chercheur :
 11

Premièrement, l’analyse devra mettre en exergue les faits tels qu’ils se sont déroulés de
manière chronologique dans l’environnement de l’acteur, Deuxièmement, il reviendra au
chercheur de rétablir à partir du premier objectif, les différents ponts des liaisons de parcours
de vie, comme un ensemble synchronisé des phases homogènes, avec une vision s’inscrivant
dans la durée et Enfin, le chercheur devra faire la démarcation entre les éléments descriptifs et
ceux explicatifs dans les récits de vie des acteurs.

a) Approche quantitative
En science de gestion, l’approche quantitative vise à analyser les données chiffrées par
rapport aux données recueillies sur terrains, elle dégage les éléments déclencheurs sur base de
chiffres récoltés. Cette approche va nous permettre à récolter les données chiffrées sur terrains
afin de dégager les causes de l’inefficacité des recettes douanières liées à la gestion des
marchandises en transit.

b) Approche qualitative
Le choix et la pertinence de la méthode dépendent entièrement des objectifs poursuivis, du
thème abordé et moyens disponible. Cette approche est un ensemble de technique
d’investigation. Elle nous permet de voir le comportement et les perceptions des gens et ainsi
nous pourrons étudier leurs opinions sur un sujet particulier de manière très approfondie.

Elle propose de présenter le cadre conceptuel, sous une forme graphique, narrative ou
succincte. Se faisant, elle oblige le chercheur à prendre des dimensions importantes, des
relations significatives et donc des informations qui seront collectées et analysées (Huberman
& Miles, 1993). Le cadre conceptuel étant fixé, le chercheur formule alors des questions de
recherche qui présente toutes les facettes du domaine empirique qu'il veut explorer. Ce sont
ces questions qui permettent de prendre les décisions quant à la population, l'échantillonnage,
les événements et les processus qu'il va falloir observer chez les personnes à interviewer
(Huberman & Miles, 1993). Ceci étant, dans la rédaction de notre travail scientifique, il était
indispensable pour nous de contextualiser notre étude en allant au-delà de la littérature fourni
pour cerner, percevoir, comprendre et en définitive faire une conclusion en ayant des
entretiens avec certains agents de la DGDA/Katanga.

10.1.2. TECHNIQUES DE RECHERCHE

Pour les techniques sont des niveaux le plus opérationnel du travail de recherche, ce sont les
techniques c’est-à-dire les outils permettant concrètement que se réalise la collecte des
données, il peut s’agir du questionnaire, du guide d’entretien, de notes de terrain, de focus-
 12

groupes (la pense de Luc Albarello, Choisir l’étude de cas comme méthode de recherche, 1ém
édition, Paris, 2011, p). Dans le cadre de notre recherche nous allons faire recours aux
techniques ci-après :

a) Technique d’observation directe

Selon Mulumbati l’observation directe, porte directement sur les phénomènes étudies ; les
indicateurs, les groupes, les institutions… par cette technique « le chercheur observe le groupe
en train de vivre, l’action qui nait, les processus pendant qu’ils se déroulant et non après coup,
l’observation directe été libre se fait sans plan d’observation précis. Elle est utilisée « soit
pour fonder les affirmations théoriques sur des faits soit pour connaitre un sujet ou une
situation dans leur complexité. (Mulumbati Ngsha, O.C., p26)

Luc Van Compenhendt, Raymond Quivy, Manuel de recherche en sciences, p150, 2011. Pour
eux l’observation directe: est celle où le chercheur procède directement lui-même au recueil
des informations sans s’adresses aux sujets concernés. Elle fait directement appel à son sens
de l’observation. Cette technique nous permettra de connaitre les causes qui explique la
faiblesse de la gestion des marchandises en transit dans la mobilisation des recettes
douanieres.

b) Technique d’interview
L’interview est une discussion orientée, un procédé d’investigation utilisant un processus de
communication verbale, pour recueillir des informations en relation avec des objectifs fixés. Il
revêt des processus fondamentaux de communication et d’interaction humaine, qui engage
deux personnes en vis-à-vis et à ce titre ne peut être considéré comme un simple questionnaire
ou on est dans une relation anonyme.

Selon Blanchet & Gotman (2007), l’entretien constitue le mode de collecte principal de
L’information. Elle suppose que les hypothèses aient été dégagées. Le plan d’entretien devrait
être organisé de telle manière à ce que les données produites puissent être confrontées aux
hypothèses.

L’entretien présente plusieurs avantages selon les objectifs qu’on se fixe, il permet :
L’analyse du sens que les acteurs donnent à leur pratique et aux événements auxquels ils sont
confrontés : leurs systèmes de valeurs, leurs repères normatifs, leurs interprétations des
situations conflictuelles, L’analyse d’un problème précis : ses données, ses enjeux, les
 13

différentes parties en Présence, les systèmes de relations etc. et La reconstitution d’un

processus d’action, d’expériences ou d’événement du passé. Il existe plusieurs types
d’entretien, mais en ce qui concerne ce travail, nous avons utilisé l’interview comment
technique d’entretiens pour la récolte de données.

Construction de l’échantillon
L’échantillon se définit comme un sous-ensemble tiré d’un ensemble plus vaste (population
mère) et présentant les mêmes caractéristiques, la même composition interne que l’ensemble

Ainsi, dans ce travail notre échantillon a été de 10 agents de différents départements. Nous
avons pu nous entretenir avec ces 10 personnes au Sujet la gestion des marchandises en transit
et la mobilisation des recettes douanières et le, manque gagner à la DGDA/Katanga. Par le
billet du bureau des ressources humaines, Nous avons distribués 10 Questionnaires, et nous
avons récoltés tous les 10.

Élaboration du questionnaire
Le questionnaire est une série de questions servant de base à une enquête ou à un test. Notre
questionnaire est composé à la fois des questions semi-ouvertes et ouvertes. Nous avons
cherché à simplifier les questions dans le but d'atteindre directement la problématique de
notre travail, c'est ainsi que nous avons décidé que les points suivants apparaissent dans le
questionnaire :

- L'identification de l'interviewé,

- Les facteurs qui ne permettent pas à la DGDA/Katanga de mobiliser les recettes liées à la
gestion de marchandise en transit.

- L’exonération des marchandises pour encourager les investissements locaux.

c) La Technique documentaire

Pour aborder notre travail, le recours à la recherche documentaire nous a été d'une grande
utilité. Elle consiste à rassembler des informations secondaires, d'origine interne aux
commerçants ou provenant d'organismes extérieurs, concernant le problème posé (Aktouf,
2006).

C'est l'ensemble des étapes permettant de chercher, identifier et trouver des documents relatifs
à un sujet par l'élaboration d'une stratégie de recherche. La finalité d'une bonne méthodologie
 14

de recherche est de faciliter la production d'un travail en douane alliant richesse documentaire
et rigueur scientifique.

La recherche documentaire est un outil déterminant dans la conduite d'un travail de recherche.
Dans cette étude, elle nous a permis de réunir les documents ayant trait au code douanier. Elle
a été effectuée sur la documentation Direction générale des douanes et accises.

10.2. METHODES ET TECHNIQUES D’ANALYSE DES DONNEES

1. ANALYSE DE CONTENU

Une analyse consiste à un examen systématique et méthodique des documents textuel ou

visuel dans l’analyse de contenu, le chercheur tente de minimiser les éventuels culturels en
s’assurant de l’objectivité utilisée en science sociale et humaine depuis les années 1950
(Guerry, 2007). Cette étude nous a permis de regrouper les données pour ressortir dans
chaque données recueillies des mots ou groupe de mots qui se rattache aux différents thèmes
retenus afin de construire le diagramme conditionnel pour expliquer le phénomène.

2. LE DIAGRAMME DE CONDITIONNALITE

Permet de représenter des collaborations entre objet selon un point de vue temporel, on y met
l’accent sur la chronologie et les interactions entre les objets (Miles et Huberman, 2010). Ce
diagramme nous a permis de présenter clairement ces interactions entre les causes qui ne
permettent pas à la DGDA/Katanga de mobiliser les recettes lies à la gestion des
marchandises en transit.

11. L’OBJECTIF POURSUIVI

L’objectif de cette étude est d’orienter la protection de l'espace économique,
l'accompagnement des entreprises, et ce, notamment dans la conjoncture actuelle marquée par
la hausse de prix tout en maximiser les recettes douanières

12. JUSTIFICATION DE LA RECHERCHE

Il est vrai que choisir un sujet de travail n’est pas un fait du hasard mais de savoir que tout
sujet d’ordre scientifique est censé se justifier par son choix. C’est-à-dire le motif ayant
suscité l’attention du chercheur à s’investir dans l’enquête et aussi par son intérêt. C’est-à-dire
 15

l’avantage des résultats que ladite investigation présentera au chercheur au niveau de la

société et au niveau scientifique.

- Sur le plan personnel

La motivation est sans doute un des aspects les plus importants pour tout agent économique.
Étant dans une organisation de nos jours, il est de coutume de trouver un emploi quel qu’il
soit mais n'étant pas satisfait de ce dernier. Ainsi pour moi le choix de ce sujet est optimal
parce que la performance d'une organisation et sa capacité à atteindre ces objectifs dépends de
son organisation intégratrice.
- Sur le plan scientifique
De nos jours la Science a atteint un niveau tel que les préoccupations scientifiques se
focalisent aussi sur l'épanouissement des agents dans le milieu Organisationnelle. Ce
document contribuera à la mise à disposition et à l'amélioration de condition de perception des
droits et taxes douanières. L’objectif de cette étude est de comprendre les facteurs qui ne
permettent pas à la DGDA/Katanga de mobiliser les recettes liées à la gestion de marchandise
en transit, en ressortir les causes et de proposer des stratégies en vue de palier à ce déficit.

- Sur le plan managérial

Les responsables de la douane, n'ont pas toujours un œil sur l'avis relatif à la gestion de
marchandise en transit face à la mobilisation des recettes douanières. Par ce document issu
d'une recherche nous proposerons des stratégies aux gestionnaires et des solutions aux
préoccupations que peuvent se poser les décideurs Sociaux pour ainsi remonter le standing
des Organisations de services face à la maximisation des recettes douanières.
13. DELIMITATION DE LA RECHERCHE

La circonscription dans le temps et dans l’espace de tout travail scientifique s’avère

indispensable, notre travail ne peut pas échapper à cette règle universelle. Pour éviter de
traiter un sujet de recherche vague, nous avons délimité notre sujet dans le temps et dans
l’espace. Notre étude porte sur « la gestion des marchandises en transit et mobilisation des
recettes douanières ». Nous appréhendons ainsi la douane dans sa présentation, son historique,
son organisation, son fonctionnement, sa priorité fixée, sa politique générale, ainsi que les
stratégies utilisées pour la maximisation et matérialisation de sa politique. Dans le temps,
notre travail porte sur une période de 4 ans, allant de 2016 à 2019. Ainsi dans l’espace, notre
travail porte sur la direction Générale des douanes et accises du Haut-Katanga.

14. PLAN PROVISOIRE

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INTRODUCTION GENERALE

1. LE PHENOMENE OBSERVE
2. LA REVUE DE LITTERATURE
3. LA PROBLEMATIQUE
4. LES HYPOTHESES
5. LES METHODES ET TECHNIQUES DE RECHERCHE
1.5.1. LES METHODES ET TECHNIQUES DE COLLECTE DES DONNEES
1.5.2. LES METHODES ET TECHNIQUES DE TRAITEMENT DES DONNEES
6. L’OBJECTIF POURSUIVI
7. LA JUSTIFICATION DU SUJET
1.7.1. LE CHOIX DU SUJET
1.7.2. L’INTERET DU SUJET
8. LA DELIMITATION DU SUJET
9. LA STRUCTURE DU TRAVAIL

CHAPITRE 1 : LE CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE

1.1. DEFINITION DES CONCEPTS OPERATOIRES

1.2. CADRE THEORIQUE
1.3. CADRE D’ANALYSE

CHAPITRE 2 : LA PRESENTATION DU CHAMP EMPIRIQUE

2.1. L’HISTORIQUE DE LA DGDA/Katanga

2.2. LES ELEMENTS STRATEGIQUES
2.3. LA STRICTURE ORGANISATIONNELLE
2.4. L’ORGANIGRAMME DE LA DGDA/Katanga
2.5. L’ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT
2.5.1. LE CONTEXTE INTERNE (SWOT)
2.5.2. LE CONTEXTE EXTERNE (PESTEL)

CHAPITRE 3 : LES RESULTATS D’ETUDE

3.1. L’ANALYSE QUALITATIVE

3.2. LA PRESENTATION DES RESULTATS

3.3. LA DISCUSSION DES RESULTATS

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3.4. LES RECOMMENDATION OU SUGGESTIONS

CONCLUSION GENERALE

ANNEXES

15. BIBLIOGRAPHIE SELECTIVE

1. ASAKURA H, Histoire de la douane et des tarifs douaniers, Bruxelles, OMD, 2003.
2. BEER J et TREMEAU H, Droit douanier, éd. Economica, Paris
3. BRET Bernard, Le Tiers – monde, croissance, développement, inégalités, Paris,
Ellipses, 2006 (3e édition)
4. CHAMBAS G, Afrique au sud du Sahara : Mobiliser des ressources fiscales pour le
développement, éd. Economique
5. KASINDI Symphorien, la législation fiscale et douanière congolaise, Kinshasa, 2016.
6. MWANIA WAKOSA José, cours de finances publiques, G3 Economie 2016 – 2017.
7. PERROUX François, L’économie du XXe siècle, presses universités de Grenoble,
1991.
8. PINTO R. ET M. GREWITZ, Méthode en sciences sociales, Paris, 2000
9. ROSTOW W, Les étapes de la croissance économique, Paris, le Seuil 1963
10. SEM MBIMBI et Annie CORNET, Cours de Méthodes de Recherches scientifiques et
Guide d’accompagnement pour la réalisation d’un travail scientifique, G2 Economie,
2017.
11. ULBRICH, Finances publiques, 2009, PUB, Bruxelles
16. CHRONOGRAMME DES ACTIVITES

Il s’agit du calendrier que le chercheur propose en indiquant les différentes activités et leurs
périodes de réalisation. Ce chronogramme fait partie de la planification et il est présenté sous
forme de diagramme de Gant. Pour ce faire, voici comment se présente notre chronogramme
des activités :
Périodes Mai Juin Juillet Aout Septembre Octobre
Activités 2021 2021 2021 2021 2021 2021

Construction du projet de recherche

Construction des outils des collectes
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des données
Collecte des données sur terrain
Dépouillement
Production et analyse des cas des
résultats
Interprétations et discussion des
résultats
Recommandation et conclusion
générale
Défense

N.B : Ce chronogramme respecte les normes et principes du système IMRD