Institut de psychologie du travail

et des organisations (IPTO)

Rue Emile-Argand 11
2000 Neuchâtel
Tel. +41 32 718 13 90
Email : francoise.baumgartner@unine.

Franziska Tschan, Adrian Bangerter, Marianne Schmid Mast

Université de Neuchâtel, Institut de psychologie du travail et des organisations (IPTO)
(version 2009)

Le mémoire en psychologie
du travail et des organisations

Préambule
Le processus d’élaboration du mémoire est accompagné par un colloque où l’on vous donne
les informations nécessaires au fur et à mesure de l’avancement de votre travail. Les
consignes ci-dessous sont donc un ‘aide-mémoire’.

Consignes et aides

Introduction

Selon le plan d'études, le mémoire est validé par 30 crédits ECTS. Etant donné que 1.5
crédits équivaut à une semaine (40 heures) de travail, le temps consacré à votre mémoire
sera approximativement d’une demi-année (au moins 20 semaines de 40 heures ou 900
heures) Cela n'inclut pas le temps que vous devrez consacrer à des 'mises à jour' de vos
connaissances, par exemple en statistique.

Le mémoire représente donc le travail le plus important de votre Master. Il s’agit

également du travail le plus personnel de vos études, au moyen duquel vous prouvez votre
capacité à intégrer des connaissances, à traiter un thème et à effectuer une recherche
empirique de façon indépendante. Votre mémoire est votre 'carte de visite'.

Sa planification, son élaboration et son exécution requièrent beaucoup d'attention. Ce

document vise à vous donner quelques ‘pistes’ concernant le choix d’une thématique, le
processus d'élaboration, la rédaction et les formalités. Ce guide n’est pas une marche à
suivre contraignante, il s’agit d’une proposition parmi plusieurs possibilités.

Les objectifs du mémoire

Le mémoire est un travail scientifique au moyen duquel l’étudiant-e démontre sa capacité

à effectuer et à rédiger un projet de recherche dans son intégralité (sous supervision
d'un professeur de l'Université de Neuchâtel).
Le mémoire permet le développement et l'application d'une pensée critique, créative,
originale, et l'utilisation de compétences de recherche et de méthodologie.

Les objectifs en particulier :

• Choisir un champ de recherche, formuler un problème de recherche et des

hypothèses spécifiques
• Concevoir et planifier une investigation afin de tester les hypothèses
 • Sélectionner et appliquer les méthodes et techniques de recherche appropriées
• Organiser la recherche, exécuter la recherche, trouver des participants, et/ou
négocier avec des entreprises, récolter les données
• Dépouiller les données, décrire et analyser les données en utilisant des techniques de
statistique descriptive et inférentielle, si nécessaire en utilisant les logiciels
appropriés (p.ex. SPSS, NUD*IST, etc.)
• Interpréter les résultats et tirer des conclusions
• Rédiger un texte en respectant les conventions scientifiques

Il est également possible de faire un mémoire dans une entreprise ou dans une autre
organisation, en y réalisant un projet ou une intervention. A titre d’exemples, citons :

• L’étude de la faisabilité d’un nouveau système de rémunération basé sur les

compétences;
• L’accompagnement et/ou l’évaluation d’un projet de nouvelle organisation (par
exemple: plate-forme téléphonique dans une banque);
• La mise en place d’un dispositif de formation interne des apprentis.

Dans ce cas, le problème est moins de produire des connaissances que de les appliquer
d’une manière originale et adaptée au contexte particulier.
Toutefois, la démarche doit aussi être rigoureuse et, mutatis mutandis, les objectifs ci-
dessus doivent être pris en compte. A cela s’ajoute la constante négociation des objectifs de
terrain et des enjeux qui y sont reliés.

L'élaboration de votre mémoire doit être en accord avec le code déontologique des
psychologues (http://www.ssp-sgp.ch/ethik_f.htm)
Veillez particulièrement à assurer la protection des données et l'anonymat des
participants et/ou des clients.

Etapes dans l'élaboration et la rédaction d'un mémoire

1. Le choix du thème

Les professeurs de l’IPTO (Franziska Tschan, Adrian Bangerter, Marianne Schmid Mast,
Daniel Ramaciotti) proposent des thèmes de mémoires. Pour obtenir une liste des thèmes,
envoyez un mail à francoise.baumgartner@unine.ch secrétariat de l’IPTO.

L’IPTO collabore avec d'autres professeurs de l'Université de Neuchâtel ainsi qu’avec des
personnes extérieures à l’université. Il est possible de collaborer avec l’une de ces personnes
dans le choix d'une thématique. Néanmoins, la thématique doit rester en lien avec la
psychologie. Dans le cas d’une collaboration avec un chercheur externe à l’IPTO, le
rapporteur est normalement un professeur de l’IPTO.

Trois ‘types’ de mémoire sont possibles : A – mémoire indépendant, B – mémoire au sein

d’une thématique chaire/projet, C – mémoire au sein d’une recherche particulière. Voir la
présentation PP de la Séance d’information sur les mémoires de Master sous
http://www2.unine.ch/files/content/sites/mscpsyto/files/shared/documents/2011_colloque_memoire_
redaction_avril.pdf

2. L'état de la recherche dans votre thème

L’une des premières étapes de votre mémoire consiste à effectuer une revue de l'état de la
recherche concernant le thème que vous avez choisi. Vous n'êtes pas les premier-e-s
chercheurs/ses en psychologie, et il existe déjà de nombreuses publications sur presque
toutes les questions de recherche.

2
2a Comment effectuer une recherche bibliographique

La première étape consiste donc à chercher et à résumer la littérature publiée dans le

domaine qui vous intéresse. Consultez la présentation sur la recherche bibliographique.
Vous trouverez probablement une grande quantité d'études concernant votre thème.
Comment en identifier les plus importantes ? Certains articles et chapitres résument l'état de
la recherche et vous donnent un aperçu général de la problématique (p. ex., les Annual
Reviews in Psychology (pour consulter les tables des matières et les abstracts :
http://www.annualreviews.org/; pour faire une recherche dans tous les annual reviews (et
accéder aux abstracts) ou, pour la psychologie du travail : International review of industrial
and organizational psychology (à chercher en bibliothèque).
Pour aller plus loin (ce qui est important), consultez la bibliographie de ces articles, cela
vous permet de localiser les auteurs et les revues les plus importantes en la matière.
Souvent, chercher les noms d'auteurs ou de revues sur internet vous permet également
d’obtenir des informations valables. Par exemple, dans ideal library
(http://www.sciencedirect.com/) vous trouvez une collection d’abstracts (résumés) de
beaucoup de revues en psychologie du travail.
Malheureusement, seuls certains articles sont accessibles.
Faites également une recherche bibliographique sur PsychINFO (attention, lien fonctionnel
uniquement depuis un ordinateur de l'Université de Neuchâtel).
Sinon, vous pouvez accéder à ce moteur de recherche depuis les universités de Genève,
Lausanne, Fribourg, Berne, Bâle et Zurich. Pour des informations sur la base de données,
consultez http://www.apa.org/psycinfo/training . Il peut également s'avérer utile d'effectuer
des recherches sur ERIC, Sociofile ou Medline.
Vous pouvez également consulter le catalogue RERO http://opac.rero.ch/gateway(ainsi que
notre page Web pour la recherche d'articles, vous trouvez (depuis les ordinateurs unine
seulement) plein d'articles online. Pour en savoir plus, renseignez-vous à la bibliothèque.

Les recherches les plus importantes en psychologie sont publiées en anglais, il est
impossible de se limiter à des publications en français. Si vous n’arrivez pas à obtenir le
texte des articles, pensez à écrire à l’auteur en question.

2b Lire et résumer la littérature

En lisant les articles, prenez toujours des notes, et n’oubliez pas d’inclure les références des
articles. Il est très frustrant de savoir que l'on a lu quelque chose sans se souvenir où ! C’est
également une façon de diminuer le risque de plagiat involontaire.
Lire des articles et chapitres prend beaucoup de temps. Planifiez donc suffisamment de
temps pour la lecture. Il est important d'avoir bien compris ce que vous lisez. Un bon test de
compréhension consiste à résumer l'essentiel d'un article ou d'un chapitre à quelqu'un qui ne
l'a pas lu.
Un article scientifique a généralement le format suivant : Titre, abstract, introduction,
méthodes, résultats, discussion et références. Lisez d'abord l'abstract et 'scannez' l'article.
Posez–vous les questions suivantes : Quel thème de recherche, quelles questions de
recherche et quelles hypothèses ? (à trouver dans l'introduction). Comment les hypothèses
ont-elles été testées (à trouver dans la méthodologie) ? Qu'est-ce qu'ils/elles ont trouvé ?
(résultats) Comment ont-ils/ elles interprété les résultats (discussion) ? Après cette phase,
lisez l'article de manière approfondie. Faites un résumé dans vos propres termes.
Si les premiers articles et chapitres vous prennent un temps important, vous constaterez
après un certain temps que les thèmes et auteurs commencent à se répéter, et qu’un aperçu
général de la problématique émerge.

2c Rédiger

3
Il est donc maintenant temps de commencer à rédiger. Prenez vos notes et faites une
première structure de votre partie théorique. Il peut être utile de se poser des questions (qui
seront ensuite transformées en titres) et de rédiger deux à cinq lignes sur ce que vous allez
inclure dans chaque chapitre. Regroupez encore.
La première version de votre partie théorique n'est jamais la version finale. Planifiez d'en
faire plusieurs versions, corrigez, donnez-la à lire à quelqu'un qui peut vous donner un feed-
back. Le style devrait être scientifique tout en restant compréhensible. Lire le texte à haute
voix est une bonne méthode pour contrôler et clarifier son style ainsi que l’enchaînement
des idées.

Faites attention en particulier à garder un fil rouge (entre chapitre et dans chaque chapitre).
Soyez également attentifs aux transitions, ainsi qu’à l’introduction et aux résumés de chaque
chapitre (parfois une phrase suffit).

Note sur le plagiat : Le plagiat est strictement interdit. Par plagiat, on entend le fait de
présenter des idées ou des passages de texte écrits par une autre personne pour les
siennes, même si cela est fait de manière non-intentionnelle. Par exemple, le fait de ne pas
citer les auteurs des idées que vous mentionnez constitue une tentative de plagiat. Le fait de
coller un passage copié sur internet dans votre texte et d’en modifier quelques tournures de
phrase constitue également une tentative de plagiat. Tout doit être formulé par vous-même
et vous portez la responsabilité que tout ce que vous soumettez pour feedback ou évaluation
est un texte original, écrit par vous. Si vous avez oublié que vous avez copié le texte de
quelque part, c’est toujours un plagiat et vous en assumez les conséquences. Lorsque vous
reprenez mot pour mot un passage d’un autre auteur, il faut le signaler (par exemple avec
des guillemets et en indiquant le numéro de page de la source). Les enseignants sont
particulièrement attentifs au problème de plagiat lors de l’évaluation des mémoires. Si une
tentative de plagiat est constatée, votre mémoire ne sera pas validé et les enseignants sont
dans l’obligation de dénoncer le cas auprès de la Faculté qui se réservera le droit d’appliquer
des sanctions supplémentaires. En cas de doute, consultez votre directeur de mémoire.

A consulter impérativement:
http://www2.unine.ch/files/content/sites/mscpsyto/files/shared/documents/Ethique_et_plagiat_2011.p
df

En bref, la partie théorique doit :

• résumer l'état de recherche dans le champ de vos intérêts
• donner l'arrière-plan théorique de vos questions de recherche
• identifier les domaines peu explorés que vous désirez aborder dans votre mémoire
• mener logiquement et introduire votre question de recherche

Daryl Bem a rédigé deux articles très utiles pour apprendre à rédiger: Consultez-les !

• http://comp9.psych.cornell.edu/dbem/psych_bull.html
• http://comp9.psych.cornell.edu/dbem/WRITING.PDF

3. Question de recherche et/ou hypothèses

Il n’est pas rare que des étudiant-e-s aient pour première idée 'd'étudier le lien entre la
psychologie du travail et l'économie' ou 'de faire une recherche sur la situation des mères
qui travaillent'.
Cone et Foster (1993) mentionnent trois critères permettant d’évaluer la valeur d’une
question de recherche :

• La question de recherche doit être une question.

• La question de recherche doit impliquer une relation entre différentes variables.
Comme l’expriment Cone et Foster (1993) : "This is a particularly important

4
 characteristic, because the purpose of doing research is to advance science. Because
science is the study of relationships between variables, no relationship, no science.
No science, no thesis... It is that simple" (p. 35).
• La question de recherche doit être empiriquement testable.

Exemples :

• Mauvais : Savoir ce qui rend les groupes efficaces.

• Bon : Est-ce que le fait que les membres d'un groupe partagent un modèle mental
plus similaire rend le groupe plus efficace ?

Les hypothèses sont des phrases déclaratives qui proposent une relation entre différentes
variables. Les hypothèses sont plus concrètes que la question de recherche et clarifient
exactement la relation attendue, mais elles incluent aussi une relation spécifique entre les
différentes variables qui vont être examinées. Il faut être particulièrement attentif à la
formulation des hypothèses car le type d'analyse à effectuer pour tester les hypothèses
dépend de cette formulation.

A titre d’exemple, voici trois hypothèses tirées d'un article de Langfred (2000) :

"Hypothesis 1: There will be a positive relationship between group autonomy and group
cohesiveness" (p. 569)
"Hypothesis 2: There will be a negative relationship between individual autonomy and group
cohesiveness" (p. 569)
"Hypothesis 3: The relationship between group cohesiveness and group effectiveness will be
moderated by group performance orientation" (p. 570)

4. Choix ou développement des instruments de recherche

Pour tester vos hypothèses, il est nécessaire de choisir et de développer des instruments de
recherche. Différentes possibilités s’offrent à vous. Aucune n’est a priori meilleure que les
autres, tout dépend de votre question de recherche et de vos hypothèses. La méthodologie
doit néanmoins vous permettre de mesurer les variables qui vous intéressent de manière
fiable et valide.
C’est votre problématique qui doit déterminer si votre recherche sera qualitative ou
quantitative, expérimentale ou de terrain, si vous recourrez à des questionnaires, à des
entretiens ou à l’observation. Choisir une approche (une méthode, un questionnaire) qui a
déjà été utilisée par d'autres chercheurs/ses présente plusieurs avantages : Souvent, ces
instruments ont déjà été validés, et de plus vous pourrez comparer vos résultats avec ceux
d’autres chercheurs/ses.
Bref : apprenez par les travaux effectués par d'autres !

Les instruments que vous utilisez doivent être valides et fiables. En psychologie du travail,
les méthodes de mesure sont généralement indirectes (par exemple, utiliser un
questionnaire pour savoir si les gens sont satisfaits !). Il faut donc vous assurer que votre
instrument mesure vraiment ce que vous désirez mesurer.
Il est indispensable d’établir (ou de connaître) la validité et la fiabilité des instruments que
vous avez choisi. Cela peut comprendre entre autres (Cone & Foster, 1993) : interrater
reliability, test-retest reliability, alternate form reliability, internal consistency pour la
fiabilité; face validity, content validity, criterion validity, construct validity pour la validité.

5. Analyser les données

Pour la plupart des mémoires, l'analyse des données nécessite l’utilisation de la statistique.
Il est donc nécessaire que vous révisiez vos connaissances en la matière, et il est
indispensable que vous preniez des cours de statistique durant votre deuxième cycle. On

5
attend de vous que vous sachiez utiliser SPSS et que vous compreniez et maîtrisiez les
procédures suivantes :

• Statistique descriptive, fréquences, distributions

• Khi-carré
• T-test
• Corrélation et régression
• Analyse factorielle
• Fiabilité des échelles (alpha de Cronbach)

Si vous ne savez pas quel test est approprié en fonction des données dont vous disposez,
consultez la présentation du colloque mémoire sur l’analyse statistique des données
http://www2.unine.ch/files/content/sites/mscpsyto/files/shared/documents/2011-Planification-
analyse-de-donn%C3%A9es.pdf

La bibliothèque de la FSE contient de nombreux livres d’utilisation de SPSS

Votre directeur de mémoire vous aidera avec les procédures qui dépassent celles
mentionnées ci-dessus.

Les ordinateurs des salles D61 et D69 sont équipés du programme de traitement statistique
SPSS. L’IPTO ne vous fournit aucun cours d'utilisation de SPSS. Vous trouverez cependant
plusieurs 'tutorials' sur le web, essayez par exemple :

http://www.hmdc.harvard.edu/projects/SPSS_Tutorial/spsstut.shtml
http://www.psych.utoronto.ca/courses/c1/spss/toc.htm

SPSS vend une version étudiante de son logiciel pour environ 150.- (50 variables, 1500
cas).
Renseignez-vous dans votre librairie.
Le Sitel donne également des cours et vend des logiciels.

Les ouvrages suivants peuvent être très utiles :

• Pallant, J. (2001). SPSS survival manual: A step by step guide to data analysis using SPSS
for Windows (Version 10). Buckingham: Open University Press.
• Brace, N., Kemp, R., & Snelgar, R. (2000). SPSS for psychologists: A guide to data analysis
using SPSS for Windows. London: Macmillan.
• Kirkpatrick, A., & Feebney, B. C. (1998). A simple guide to SPSS for Windows. Belmont,
CA: Wadsworth.
• Field, A. (2009). Discovering statistics using SPSS. Washington, DC: Sage.

6. Structure du mémoire

6a Plan général

Pendant que vous effectuez les étapes décrites ci-dessus, vous rédigez votre mémoire. Les
informations suivantes sur la structure des mémoires concernent un mémoire type
(probablement le vôtre !). Si votre mémoire est un cas 'particulier', vous pouvez déroger de
ces consignes.

En général, un mémoire est un travail scientifique, et doit par conséquent suivre les règles
de rédaction de travaux scientifiques. Choisissez un modèle, par exemple un article
scientifique qui est clair et qui vous plaît.

Le mémoire type contient les éléments suivants:

6
• Page de titre, sous
https://www2.unine.ch/files/content/sites/mscpsyto/files/shared/documents/1ere%20page%20du
%20m%C3%A9moire.pdf
• Notes de l'auteur (par exemple remerciements etc.)
• Table des matières (avec numéros de pages)
• Abstract ou executive summary (résumé du mémoire d’une page au maximum)
• Introduction
• Partie théorique
• Questions de recherche et les hypothèses
• Méthodologie
• Design de votre étude (comment vous l'avez faite)
• Participant-e-s : qui a participé, combien, critères d'inclusion des participant-e-s,
recrutement, caractéristiques démographiques principales des sujets
• Instruments utilisés
• Validité et fiabilité de vos instruments
• Résultats
• Discussion
• Table des tableaux et graphiques
• Bibliographie (selon les règles APA)
• Annexes

6b Présenter les résultats

La partie résultats sert à présenter les données principales liées à vos hypothèses.

Cette partie ne présente pas uniquement des chiffres, on doit également y trouver un récit
qui accompagne ces chiffres. On ne peut pas seulement donner des chiffres aux lecteurs et
attendre d’eux qu’ils les retiennent jusqu’à la partie discussion. En d’autres termes, écrivez
la partie résultats sous forme de prose, il faut rédiger.

Tout ce qui concerne la fiabilité et la validité ainsi que la description des procédures de
transformation des données brutes en observations analysables doit être intégrée à la partie
méthode plutôt qu’à la partie résultats.

Pour la structure de la partie résultats, la règle générale est de commencer par les résultats
centraux puis de présenter ceux qui sont plus périphériques. Pour exposer vos résultats
centraux, la règle générale est d’énoncer d’abord vos conclusions et de poursuivre
immédiatement avec les données et les analyses statistiques qui soutiennent vos
conclusions. Voici la procédure détaillée (inspiré par Bem, 2002) :

1. Rappelez les hypothèses théoriques ou la question que vous vous posez : “ It will be
recalled that the men are expected to be more emotionally expressive than the women.” Ou,
“We ask, first, whether the men or the women are more emotionally expressive?”

2. Rappelez ensuite les hypothèses opérationnelles et les comportements mesurés: “In

particular, the men should produce more tears during the showing of the film than the
women.” Ou “Do the men produce more tears during the showing of the film than the
women?”.

3. Donnez immédiatement la réponse en rédigeant: “The answer is yes.” Ou “As Table 1

reveals, men do, in fact, cry more prosefuly than the women.” Surtout limitez vous aux
données et aux traitements statistiques, réservez les implications de vos résultats pour la
partie discussion.

4. Maintenant, et seulement maintenant, donnez des chiffres. La règle générale pour

présenter des statistiques inférentielles dans le texte est de mettre le symbole du test
statistique suivi par les degrés de liberté, puis de la valeur de la statistique et finalement le

7
niveau de probabilité : “Thus the men in all four conditions produced an average of 1.4 cc
more tears than the women, F (1,112) = 5.79, p < .025.” La présentation des scores
individuels ou des données brutes doit être évitée, à moins que votre étude implique une
méthode sur un niveau individuel.

5. Maintenant vous pouvez affiner vos conclusions si nécessaire: “Only in the father-
watching condition did the men fail to produce more tears than the women, but a specific
test of this effect failed to reach significance,
t = 1.58, p < .12.”

6. Finissez chaque section par un résumé: “Thus, except for the father-watching condition,
which will be discussed below, the hypothesis that men cry more than women in response to
visuallydepicted grief appears to receive strong support.”

7. Faites une phrase de transition pour mener à la section suivante: “Men may thus be more
expressive than women in the domain of negative emotion, but are they more expressive in
the domain of positive emotion ? Table 2 shows they are not…”. Tout au long de la partie
résultats, continuez à résumer et à actualiser fréquemment les informations apportées au
lecteur. Le lecteur ne devrait pas avoir à retourner en arrière pour récupérer les points
majeurs de votre développement.

Cette structure permet au lecteur de choisir de rentrer dans les détails ou de passer au point
majeur suivant.

Quelques conseils supplémentaires :

• Si vous avez plusieurs mesures par hypothèse, il faut décider l’ordre de présentation des
résultats pour chaque mesure et conserver cet ordre pour présenter les résultats pour le
reste des hypothèses.
• Quelles informations doivent être présentées dans un tableau ou une figure et lesquelles
dans le texte ? En général, les moyennes et écart-type sont présentés sous forme de
tableau. Les valeurs statistiques (F) peuvent se trouver dans un tableau ou dans le texte
en fonction de la facilité à suivre. Placez les noms des tests statistiques et décrivez leurs
particularités dans le texte.
• Soyez répétitif. Décidez d’une structure de phrase qui présente le plus clairement les
résultats d’un type d’analyse et conservez cette structure de phrase pour tous les
résultats similaires.

6c Citations et références bibliographiques

Les citations et les références bibliographiques doivent être conformes aux consignes APA !

Liens utiles :
http://www.wooster.edu/psychology/apa-crib.html
http://writing.wisc.edu/Handbook/DocAPAReferences.html

liens vers les standards APA pour la citation des références

Consultez le livre officiel :

American Psychological Association (2001). Publication manual of the American
Psychological
Association (5th edition). Washington, DC: APA

8
Aspects pratiques et administratifs

Q: Comment trouver une thématique ?

R: Les professeurs, maître-assistants et assistants de l’IPTO proposent des thèmes de

mémoires. Il est possible de recevoir les listes de thèmes en envoyant un mail à
francoise.baumgartner@unine.ch

Q: J'ai trouvé un thème, j'ai un accord avec un professeur. Quelles formalités sont
importantes pour commencer ?

R: Vous devez inscrire votre mémoire, durant la période d’inscription aux examens, dans IS-
Academia

Q: Je suis intéressé-e par plusieurs thèmes et j'ai mené plusieurs entretiens avec plusieurs
professeurs. J'ai choisi une thématique. Qui dois-je informer ?

R: Informez toutes les personnes avec lesquelles vous avez eu un contact: Informez le
professeur concerné par votre choix, et informez également les professeurs qui ont peut-
être réservé des thèmes que vous n'avez pas choisi afin qu'ils puissent les libérer pour un-e
autre étudiant-e.

Q: Je veux rédiger mon mémoire en collaboration avec un-e autre étudiant-e. Est-ce
possible ?

R: Il est possible de rédiger un mémoire à deux. Néanmoins, on doit pouvoir distinguer la

contribution de chaque personne. Indiquez qui a fait quels travaux ou qui a rédigé quels
chapitres. Soyez prudent lors du choix d’un partenaire : Essayez de déterminer si vos styles
de travail et votre planification temporelle sont compatibles, et prévoyez des procédures en
cas de conflit. Si vous avez choisi de rédiger à deux pour ne pas être seul ou par insécurité,
réfléchissez encore.

Q: Quelle taille doit avoir le mémoire ?

R: Le corpus du texte (y compris la bibliographie, mais pas la page de titre, les tables des
matières et les annexes) est limité à 100 pages au maximum. Néanmoins, la taille du
mémoire dépend du contenu (par exemple, si vous faites des analyses qualitatives, le
mémoire comprendra plus de pages). L’évaluation ne dépend pas de la taille du mémoire.

Q: Si je fais un mémoire d’application dans une entreprise, que dois-je faire de particulier ?

R: Notez d’abord que vous vous engagez dans un contrat triangulaire et qu’il convient de
satisfaire trois parties: vous-même (vous devez recueillir un bénéfice de l’expérience),
l’entreprise (qui attend certainement un résultat intéressant) et l’université dont les
exigences doivent être respectées. Dès vos premiers contacts avec l’entreprise ou
l’organisation qui vous mandate, assurez-vous des points suivants :

• faisabilité du projet (en fonction de votre calendrier, du temps disponible et de vos

compétences naissantes);
• disponibilité ou accessibilité des informations (y compris leur production par des
enquêtes, par exemple); planification (veillez à ce que le temps/la période que vous
avez prévue(e) corresponde aux impératifs de l’entreprise, donc que vous ne serez
pas piégé par des contretemps, le désintérêt soudain d’un responsable, etc).

9
 • engagement personnel de votre contact au sein de l’entreprise: peut-il vous garantir
qu’il n’y aura pas de brusques reports du projet ou de nouveaux délais trop
contraignants ou trop longs ?
• permanence d’une personne de contact au sein de l’entreprise /organisation
susceptible de vous conseiller et de vous aider dans votre cheminement dans
l’entreprise;

• accord de votre contact (ou de la direction) sur votre projet concret.

Tous ces éléments doivent être définis dès le début de votre travail (mais ils peuvent s’étaler
sur plusieurs semaines, voire mois). Dès que le projet est esquissé, prenez contact avec un
professeur qui pourra vous donner d’autres conseils et vous aider à modeler votre projet en
fonction des exigences universitaires. Il est fortement souhaitable qu’arrivé à un accord avec
l’entreprise/organisation, celui-ci fasse l’objet d’un document écrit assez détaillé (un
échange de lettres par exemple).

Q: Le code de la FSP s’applique-t-il dans ce le cas d’un mémoire d’application ?

R: Oui, il s’applique parfaitement. Mais certains points méritent d’être spécifiés.

Q: Quand et à qui dois-je donner une version de mon mémoire?

R: Le mémoire doit être remis, par voie électronique ou en format papier, au plus
tard 6 semaines, avant le début de la dernière session d'examens, au/à la
professeur-e ou assistant-e qui a suivi votre mémoire.

Une version définitive, en format papier, relié broché, doit être remise AVANT le
début de la session d’examen, au secrétariat de l’institut (Françoise Baumgartner)
qui se charge de le déposer à la bibliothèque de la faculté des SE.

Si vous avez sollicité la participation d'une ou plusieurs entreprises ou si vous avez pratiqué
un stage, remettez un exemplaire aux entreprises concernées ou un mini rapport. Si vous
pensez me pas pouvoir respecter le délai de 6 semaines avant les examens, prenez contact
le plus tôt possible et avant les congés d'été, avec le professeur concerné.

Bibliographie
• American Psychological Association. (2001). Publication manual of the Amercian Psychological Association
(5th edition). Washington, DC: APA.
• Cone, J. D., & Foster, S. L. (1993). Dissertations and theses from start to finish (Psychology and related
fields). Washington, DC: APA.
• Langfred, C. W. (2000). The paradox of self-management: Individual and group autonomy in work groups.
Journal of Organizational Behavior, 21, 563-585.

© Université de Neuchâtel, IPTO

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