Faculté des sciences sociales | Faculty of Social Sciences

École de travail social| School of Social Work

Introduction au service social

SVS 1500
Automne 2023

Information du cours
Horaire du cours :
Le cours se donnera en présentiel.

Les mardis de 10h00 à 11h30 et les jeudis de 8h30 à 10h00.

Local: FSS 2005 (120 Université privé)

Information du professeur / de la professeure

Nom : Myriam Desmarquis, TS
Courriel : mdesmarq@uottawa.ca

Disponibilité / Heures de bureau : Mardi 11h30-13h30 et jeudi 10h00-13h00

Bureau FSS local #12043

Assistant.e(s):
Avant d'envoyer une question par courriel, veuillez lire complètement ce plan de cours et explorer les ressources
associées. Les réponses à plusieurs questions se trouvent dans ce document et nous renvoyons les étudiants au
plan de cours si la réponse est déjà disponible. Veuillez allouer au moins deux (2) jours ouvrables pour une
réponse avant de faire un suivi ou d’essayer de nous rejoindre via un autre mode de communication.

Noms et coordonnées des assistants.es :

● Hélène Pourcelot (hpour038@uottawa.ca)
● Birame Sarr (bsarr079@uottawa.ca)
● Alyss Desrosiers : alyssandra.desrosiers@uottawa.ca
● Anastasia Mercier Mckenna (amerc042@uottawa.ca)

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 1

 Affirmation autochtone
ANISHINÀBE
Ni manàdjiyànànig Màmìwininì Anishinàbeg, ogog kà nàgadawàbandadjig iyo akì eko weshkad. Ako nongom
ega wìkàd kì mìgiwewàdj.
Ni manàdjiyànànig kakina Anishinàbeg ondaje kaye ogog kakina eniyagizidjig enigokamigàg Kanadàng eji
ondàpinangig endàwàdjin Odàwàng.
Ninisidawinawànànig kenawendamòdjig kije kikenindamàwin; weshkinìgidjig kaye kejeyàdizidjig.
Nigijeweninmànànig ogog kà nìgànì sòngideyedjig; weshkad, nongom; kaye àyànikàdj.

Écouter la version audio

FRANÇAIS
Nous rendons hommage au peuple algonquin, gardien traditionnel de cette terre. Nous reconnaissons le lien
sacré de longue date l’unissant à ce territoire qui demeure non cédé.
Nous rendons également hommage à tous les peuples autochtones qui habitent Ottawa, qu’ils soient de la
région ou d’ailleurs au Canada.
Nous reconnaissons les gardiens des savoirs traditionnels, jeunes et âgés.
Nous honorons aussi leurs courageux dirigeants d’hier, d’aujourd’hui et de demain.

** Lien pour le Centre de ressources autochtones Mashkawazìwogamig

Description officielle du cours

★ Introduction au service social comme champ d'étude interdisciplinaire et appliquée.
★ Notions et analyse critique de problèmes sociaux, de pauvreté, d'inégalité, d'oppression et de violence.
★ Les enjeux contemporains de l'intervention.
★ Le métier de travail social : lieux et formes des pratiques, considérations historiques, culturelles et
déontologiques de la pratique en service social.

Description supplémentaire pour le cours

OBJECTIFS GÉNÉRAUX DU COURS:
1. Familiariser l’étudiant avec les bases du service social
2. Permettre à l’étudiant de faire des liens entre des enjeux sociaux et l’histoire du service social
3. Donner à l’étudiant les outils nécessaires pour réfléchir sur son positionnement personnel face à
l’intervention sociale
4. Favoriser une réflexion critique sur différents enjeux sociaux et comprendre la place du service social
dans la société
5. Sensibiliser l’étudiant à l’importance des pratiques d’auto-soins pour la pratique du service social.

Résultats d’apprentissage du cours

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 2

À la fin du cours vous serez en mesure de :
1. Connaître les approches d’intervention en service social
2. Comprendre les fondements historiques du travail social
3. Réfléchir sur des dilemmes éthiques et les analyser en fonction des valeurs et de la déontologie en
service social
4. Avoir une réflexion critique sur la place du service social en société et les objectifs de l’intervention
sociale.
5. Faire des liens concrets avec certains enjeux sociaux (inégalités, violence, pauvreté, médicalisation, etc.),
la définition de certains problèmes sociaux et la place de l’intervention
6. Identifier des stratégies pour favoriser une pratique d’auto-soin en contexte professionnel.

Méthodes pédagogiques
Ce cours est composé de séances magistrales, de discussions et d’exercices pratiques afin de familiariser
l’étudiant avec différentes approches et perspectives en service social.

**Il est de mise de participer pleinement à chaque cours afin de participer aux discussions.**

Calendrier du cours

Dates Déroulement Remises et

échéances

Semaine 1

Jeudi 7 Présentation du plan de cours.

septembre
Lecture(s): Le plan de cours. 🙂
Semaine 2

Mardi 12 Thème: Les concepts de base en service social: valeurs

septembre Lecture (s):
● Chapitre 1 dans Le travail social : Théories et pratiques.

Jeudi 14
septembre Thème: L’histoire du travail social
Lecture (s):
● Chapitre 2 dans Le travail social : Théories et pratiques.

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 3

 Semaine 3

Mardi 19 Thème Éthique et déonto

septembre Lecture (s):
● Chapitre 3 dans Le travail social : Théories et pratiques.
● St-Amand, N. (2000). Des noms qui en disent long. Reflets
Volume 6, numéro 1, printemps 2000, p. 36–63. Lien
numérique.

Jeudi 21 Thème : Les approches fondatrices

septembre Lecture (s):
● Chapitre 4 dans Le travail social : Théories et pratiques.

Semaine 4 *Date limite

abandon : 29
Mardi 26 Thème: Approche structurelle septembre 2023
septembre Lecture (s):
● Chapitre 5 dans Le travail social : Théories et pratiques.

Jeudi 28 Thème: Approche féministe

septembre Lecture (s):
● Chapitre 6 dans Le travail social : Théories et pratiques.

Semaine 5

Mardi 3 Thème: Approches contemporaines

octobre Lecture (s):
● Chapitre 9 dans Le travail social : Théories et pratiques.
● Via Institute of character. (2023). The VIA Character Strengths Compléter le
Survey. Tiré de https://www.viacharacter.org/account/register sondage gratuit sur
les forces AVANT le
cours du 3 octobre.
Thème: Approches contemporaines (suite)
Jeudi 5
Lecture (s):
octobre
● Lavoie, B. (2017). Créer de la résilience. Tiré de
https://www.youtube.com/watch?v=dYkoKAqZVwY
● Lavoie, B. (2000). Qu’est-ce qu’on fait avec les clients qui disent
: Oui mais...Consulté le 20 août 2023. Lien numérique.

Semaine 6

Mardi 10 Thème: Intervention sensible à la culture

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 4

octobre Lecture (s):
● Chapitre 7 dans Le travail social : Théories et pratiques. ** Compléter l’outil
● Santé mentale scolaire Ontario. (2023). Outil auto-réflexion sur auto-réflexion sur
l’humilité culturelle. Tiré de l’humilité culturelle
https://smho-smso.ca/wp-content/uploads/2022/10/Outil-d-a AVANT le cours du 10
utoreflexion-sur-l-humilite-culturelle-a-l-intention-des-professi octobre.
onnels-de-la-sante-mentale-en-milieu-scolaire.pdf

Jeudi 12 Thème: Recherche et travail social

octobre Lecture (s):
● René, J.-F.et Dubé, M. (2015). La recherche en travail social.
Dans Deslauriers, J.-P. & Turcotte, D. (2015). Introduction au
travail social (p.235-260). Québec: Presses de l’Université
Laval.

Semaine 7

Mardi 17 Révision
octobre

Jeudi 19 Examen mi-session * Évaluation

octobre - En classe
- Livres fermés

Semaine 8

Mardi 24
octobre Semaine de lecture : Pas de cours.

Jeudi 26
octobre

Semaine 9

Mardi 31 Thème Processus d’intervention individuelle

octobre Lecture (s):
- Chapitre 11 dans Le travail social : Théories et pratiques.

Jeudi 2 Thème: Processus d’intervention de groupe

novembre Lecture (s):
- Chapitre 12 dans Le travail social : Théories et pratiques.
- Turcotte, D. & Lindsay, J. (2019). La diversité des pratiques en
travail social de groupe. Dans Turcotte, D. & Lindsay, J. (2019.
L’intervention sociale auprès des groupes. p. 16-26. Québec:

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 5

 Chenelière Éducation.

Semaine 10

Mardi 7 Thème:Exemple de pratique en service social

novembre ★ Invitée: Karine Burroughs, travailleuse sociale

Jeudi 9 Thème : Intervention communautaire

novembre Lecture (s):
- Chapitre 13 dans Le travail social : Théories et pratiques.

Semaine 11

Mardi 14 Thème: Santé mentale et dépendance

novembre Lecture (s):
● Lavoie, B. (2014). Un futur qui vaut la peine de vivre. Tiré de
https://www.dropbox.com/s/zpu721622bp0f5o/Infolettre%20f
évrier%202014.pdf?dl=0

Jeudi 16 Thème: Identités et diversité

novembre Lecture (s):
- Dorais, M., Mendo, M. & Vaillancourt, A. (2014). Résilience,
aide et entraide. Dans De la honte à la fierté:250 jeunes de la
diversité sexuelle se révèlent. (p. 97-141). Montréal: VLB
Éditeur.
- Christina Willings, C. (2018). Beautés. ONF *Visionner la vidéo
Durée: 23 minutes ; lien numérique. AVANT le cours.

Semaine 12

Mardi 21 Thème: Justice et violence

novembre Lecture (s):
● Lavoie, M.-A. & Saint-Jacques, M.-C. (2021) .La parole de
l’enfant dont la garde est contestée devant les tribunaux : un
regard rétrospectif porté par de jeunes adultes. Service social,
67(2), 123–138. Lien numérique.

Jeudi 23 Thème : Intervention sensible au trauma

novembre Lecture (s):

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 6

 ● Matte-Landry, A. (2023). Les fonctions exécutives, qu’est-ce que
c’est? Tiré de
https://acrobat.adobe.com/link/review?uri=urn%3Aaaid%3Asc
ds%3AUS%3A337f8796-4c34-3d12-8de0-d309050d456e
● Consortium canadien sur le trauma des enfants et des
adolescents. (Novembre 2022). Les recherches émergentes sur
les traumas des enfants et des adolescents, et l'approche
sensible au trauma: Bulletin mensuel. Tiré de
https://www.traumaconsortium.com/fr/veille-scientifique-info
rmationnelle/
● Consortium canadien sur le trauma des enfants et des
adolescents. (Octobre 2022). Les recherches émergentes sur
les traumas des enfants et des adolescents, et l'approche
sensible au trauma: Bulletin mensuel. Tiré de
https://www.traumaconsortium.com/fr/veille-scientifique-info
rmationnelle/

Semaine 13

Mardi 28 Thème: Auto-soins des professionnels

novembre Lecture (s):
- Maheux, J., Ethier,C. & Trépanier, E. (2022). La régulation
émotionnelle et la mentalisation chez les professionnels en
relation d’aide : compétences émotionnelles et
interpersonnelles au coeur de la pratique. Service social, 68,
(1), 67–85.
https://www.erudit.org/fr/revues/ss/2022-v68-n1-ss07060/10
89870ar/

Remise du travail
Jeudi 30 Thème: Invité à déterminer écrit : le jeudi 30
novembre novembre décembre

Semaine 14

Mardi 5 Révision et bilan.

décembre

Jeudi 7 Pas de cours.

décembre

Date et local Examen final

à confirmer

Stratégie d’évaluation

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 7

Évaluations formatives

Des questionnaires formatifs seront partagés tout au long de la session suite aux lectures, vidéos et
présentations en classe afin de permettre aux étudiants.es de valider leurs apprentissages.

Évaluations sommatives

Les évaluations du cours sont les suivantes:

1. Examen de mi-session 30% Date: 19 octobre
2. Travail écrit ou AEC 40% Date remise: 30 novembre
3. Examen final 30% Date: à confirmer

Détails à propos des évaluations

1. Examen de mi-session
L’examen de mi-session portera sur la matière depuis le début du cours. Il comportera essentiellement des
questions à choix multiple, à développement court et moyen. Vous serez évalué sur votre capacité à bien
comprendre les concepts vus en classe et à faire des liens avec des enjeux actuels. L’examen est en classe et à
livre fermé.

2. Travail final ou Apprentissage par l’engagement communautaire

Le travail final nécessitera une courte recherche de votre part et une bonne compréhension de la matière du
cours. Vous devrez produire un texte qui portera sur une étude de cas. Vous serez évalué sur votre
compréhension générale de la matière, votre capacité à faire des liens avec certains concepts-clés et identifier
l’enjeu autour du cas à l’étude. Vous aurez également à apporter certaines réflexions plus personnelles. (Voir le
document des Consignes du travail écrit pour plus de détails).

OU

Vous avez la possibilité de remplacer le travail final par le programme d’apprentissage par l’engagement
communautaire (AEC). L’apprentissage par l’engagement communautaire (AEC) est un programme académique
offert dans ce cours où les étudiant-e-s ont l’occasion de participer à un placement d’apprentissage par
l’expérience (activités de bénévolat) lié aux objectifs du cours.

Dans le cadre du cours, vous devrez fournir un compte-rendu réflexif de 3-4 pages sur votre expérience de
bénévolat. Dans ce texte, vous devrez indiquer où vous avez travaillé, apporter un descriptif de vos tâches,
apporter un regard critique sur les problématiques que vous avez pu rencontrer, expliciter les interventions que
vous avez pu observer et faire une réflexion critique de votre expérience durant vos heures de bénévolat.
L’objectif est d’accroître votre compréhension de la matière par une expérience terrain.

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 8

 À propos du programme d’Apprentissage par l’engagement communautaire (AEC)

L’apprentissage par l’engagement communautaire (AEC) est une expérience d’apprentissage créditée réalisée
dans le cadre d’un cours pendant laquelle les étudiants participent à des activités bénévoles structurées
répondant à un besoin de la communauté, complètent les heures requises de bénévolat puis exercent une
réflexion critique sur ce qu’ils ont appris au sein de la communauté dans le but d’accroître leur compréhension
de la matière présentée en classe et de leur domaine d’études.

Dans ce cours, l’engagement communautaire représente : placement AEC de 30 h

Date de la présentation AEC en classe : jeudi 14 septembre

Calendrier AEC (dates importantes à retenir pour compléter votre placement):
https://www.uottawa.ca/etudiants-actuels/carriere-apprentissage-experientiel/benevolat/calendrier-liste-des-
cours

Coordonnées de la conseillère AEC de ce cours :

Catherine Labrèche
Engagement communautaire
Programme d’apprentissage par l’expérience (AEC)
Université d’Ottawa
Catherine.Labreche@uottawa.ca
** Note: Svp toujours indiquer dans le titre du courriel “SVS1500: AEC”

Accédez l’Appli du Navigateur d’engagement communautaire: https://uozone2.uottawa.ca/

● L’AEC compte pour un pourcentage de votre note finale (40%)

● Les étudiant-e-s AEC complètent un minimum de 30 heures de bénévolat
● Les étudiant-e-s AEC effectuent une activité de réflexion pour lier leur expérience de bénévolat à leur
● apprentissage en classe.

3. Examen final
L’examen final portera sur les cours depuis l’examen de mi-session. L’examen aura lieu en classe durant la période
d’examen.

Modalité des travaux écrits

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 9

Veuillez respecter les paramètres suivants pour les travaux écrits:
Format Word
Times New Roman, 12
Marge normale
Interligne double
Texte justifié
Impression Recto seulement
Méthode APA pour la citation des références (voir Guide de référence APA)

Politiques d’évaluation et attentes

Engagement et présence au cours
**Il est de mise de participer pleinement à chaque cours afin de participer aux discussions.**

Pour bien réussir un cours de 3 crédits, les étudiants devraient s’attendre à consacrer au moins 6 heures par
semaine à des travaux, des lectures et des études à l’extérieur de la salle de classe, pour un total de 9 heures
par semaine en moyenne, par cours.

Attentes linguistiques
Ce cours est présenté en français. Toutes les interactions en classe, y compris les forums de discussion en ligne,
et la rétroaction se déroulent en français. Comme une partie de votre évaluation portera sur vos capacités
linguistiques, il est recommandé de prendre les mesures appropriées pour éviter les fautes d'orthographe, de
syntaxe, de ponctuation, l'utilisation inappropriée des termes, etc.

Appareils électroniques (portables, téléphones intelligents, etc.)

Sauf demande spécifique de la part du professeur, veuillez vous abstenir d'utiliser des appareils électroniques
pendant les cours, sauf pour la prise de notes, si nécessaire. La participation active et l'engagement vis-à-vis du
contenu et avec vos pairs contribueront à vous assurer de bonnes notes de participation ce semestre.

**Je vous invite à utiliser la fonction “Ne pas déranger” et à éteindre les notifications sonores durant les cours.

Politique par rapport à la note EIN (échec):

Échec au cours – EIN (F) : en vertu de l’article A-3.6. Liste des symboles, l’étudiant·e reçoit l’équivalent d’un échec
lorsqu’elle ou il n’a pas accompli toutes les évaluations obligatoires contenues dans le plan de cours approuvé par
l’unité. Selon la politique établie par l’École de service social, « toutes les évaluations obligatoires » signifie tous
les examens (mi-session, final) et travaux (quiz, tests, exposés, travaux de recherche, etc.) valant un total de 15%
ou plus de la note finale.

À noter qu’une demande de différé refusée peut donc mener à un échec.

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 10

Travaux en retard
★ Tous les travaux doivent être soumis à la date et à l'heure prévues.
★ Toutes les soumissions en retard seront immédiatement pénalisées de 5%, avec un supplément de 5%
pour chaque jour de retard, jusqu'à un maximum de 3 jours, y compris les week-ends.
★ Après trois jours, vous recevrez une note de zéro (0 %).

Matériel requis

Vous aurez besoin du manuel suivant afin de faire les lectures appropriées au cours.

Van de Sande, A., Beauvolsk, M.-A. et Larose-Hébert, K. (2018). Le travail social : Théories et pratiques (3e
édition.). Chenelière éducation. 208 pages.

★ Vous pouvez acheter le manuel à la librairie de l’Université d’Ottawa (Boutique Campus).

★ Vous pouvez également vous procurer le manuel en version électronique :
https://www.cheneliere.ca/10596-livre-le-travail-social-3e-edition.html

D’autres lectures ainsi que des liens pour des vidéos seront disponibles dans Brightspace.

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 11

Bibliographie

Dorais, M., Mendo, M. & Vaillancourt, A. (2014). Résilience, aide et entraide. Dans De la honte à la fierté:250
jeunes de la diversité sexuelle se révèlent. (p. 97-141). Montréal: VLB Éditeur.
St-Amand, N. (2000). Des noms qui en disent long. Reflets Volume 6, numéro 1, printemps 2000, p. 36–63. Lien
numérique.

Lavoie, B. (2014). Un futur qui vaut la peine de vivre. Tiré de

https://www.dropbox.com/s/zpu721622bp0f5o/Infolettre%20février%202014.pdf?dl=0

Lavoie, B. (2000). Qu’est-ce qu’on fait avec les clients qui disent : Oui mais...Consulté le 20 août 2023. Lien
numérique.

Lavoie, M.-A. & Saint-Jacques, M.-C. (2021). La parole de l’enfant dont la garde est contestée devant les tribunaux
: un regard rétrospectif porté par de jeunes adultes. Service social, 67(2), 123–138. Lien numérique.

Maheux, J., Ethier, C. et Trépanier, E.(2022). La régulation émotionnelle et la mentalisation chez les
professionnels en relation d’aide : compétences émotionnelles et interpersonnelles au coeur de la pratique.
Service social, Volume 68, numéro 1, 2022, p. 67–85
https://www.erudit.org/fr/revues/ss/2022-v68-n1-ss07060/1089870ar/

René, J.-F.et Dubé, M. (2015). La recherche en travail social. Dans Deslauriers, J.-P. & Turcotte, D. (2015).
Introduction au travail social (p.235-260). Québec: Presses de l’Université Laval.

Santé mentale scolaire Ontario. (2023). Outil auto-réflexion sur l’humilité culturelle. Tiré de
https://smho-smso.ca/wp-content/uploads/2022/10/Outil-d-autoreflexion-sur-l-humilite-culturelle-a-l-intention-
des-professionnels-de-la-sante-mentale-en-milieu-scolaire.pdf

St-Amand, N. (2000). Des noms qui en disent long. Reflets, Volume 6, numéro 1, printemps 2000, p. 36–63.
https://www.erudit.org/fr/revues/ref/2000-v6-n1-ref1765/026294ar/

Turcotte, D. & Lindsay, J. (2019). La diversité des pratiques en travail social de groupe. Dans Turcotte, D. &
Lindsay, J. (2019. L’intervention sociale auprès des groupes. p. 16-26. Québec: Chenelière Éducation.

Van de Sande, A., Beauvolsk, M.-A. et Larose-Hébert, K. (2018). Le travail social : Théories et pratiques (3e
édition). Chenelière éducation. 208 pages.
Via Institute of character. (2023). The VIA Character Strengths Survey. Tiré de
https://www.viacharacter.org/account/register

Vidéos:
Christina Willings, C. (2018). Beautés. ONF. Durée: 23 minutes ; lien numérique.

Lavoie, B. (2017). Créer de la résilience. Tiré de https://www.youtube.com/watch?v=dYkoKAqZVwY

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 12

Comité pour l’équité, la diversité et l’inclusion (CÉDI)
L’École de travail social reconnaît que des groupes sociaux sont désavantagés en raison d’inégalités
historiquement construites et inscrites dans les structures sociales, les institutions et les discours idéologiques
servant à les justifier. Ces inégalités fondées notamment sur le sexe, le genre, la race, l’ethnicité, la religion, l’âge,
la sexualité, l’identité de genre, la langue, la classe sociale, le handicap et les capacités amènent des inégalités
d’accès à l’éducation et aux divers lieux de pouvoir économique, politique, social et culturel.

En réponse à ce constat, l’École s’engage en faveur de l’équité, de la diversité et de l’inclusion dans les domaines
suivants : 1) le recrutement, l’admission et la rétention des étudiant-es; 2) le curriculum; 3) la recherche; 4) le
recrutement du personnel administratif et enseignant; 5) les stages et autres collaborations avec la
communauté.

Pour soutenir sa volonté de respecter cet engagement, l’École de travail social a mis sur pied un Comité pour
l’équité, la diversité et l’inclusion (CÉDI) dont le mandat vise notamment à mettre des actions en ÉDI et d’agir en
tant qu’instance d’information et de référence pour toute mesure ÉDI.

Le CÉDI regroupe des membres variés, incluant la direction de l’École, les professeur-es responsables des études
de premier cycle et de cycles supérieurs, une coordonnatrice des stages et un-e professeur-e responsable
dirigeant les activités du comité. De plus, le CÉDI se compose de membres étudiant-es.

Chaque année, le CÉDI recrute de nouvelles personnes parmi le corps étudiant pour s’impliquer dans les activités
de l’École qui visent une plus grande équité, diversité et inclusion des groupes marginalisés.

Tous les détails sur la manière de vous engager dans nos activités se trouvent dans le document « Recrutement
membres étudiant-es CÉDI ». Visitez le page du CÉDI sur le site web de l’École.

Énoncé de principes en faveur de l’inclusion et de la diversité

Conformément à la position de l’Université d’Ottawa en matière d’inclusion et de diversité, cet énoncé de
principes a comme objectif d’articuler la vision de l’École de travail social en faveur de l’inclusion et de la
diversité. En effet, la mission de l’École repose sur les valeurs de justice sociale, d’équité et de la reconnaissance
des droits de la personne.

Comme le Bureau des droits de la personne de l’Université d’Ottawa le définit, un campus inclusif comporte les
trois éléments suivants : «1) il est sans obstacle, sans harcèlement et sans discrimination; 2) il offre à chacun
d’entre nous la possibilité de développer son plein potentiel; 3) il cherche par tous les moyens à acquérir diverses
perspectives, expériences et connaissances et il se sert de ces qualités remarquables pour créer des
environnements sûrs, innovants et dynamiques».

Dans la suite de cette définition, l’École vise à créer un environnement pédagogique fondé sur le respect des
différences entre les étudiantEs, le personnel enseignant, le personnel administratif et la communauté en
général. Nous travaillons ensemble pour faire la promotion et mettre en pratique le code de déontologie de
l’Association canadienne des travailleuses et travailleurs sociaux, les codes d’éthique des conventions collectives
de l’Université d’Ottawa, et les Normes d’agrément (Annexe 1) de l’Association canadienne pour la formation en
travail social (ACFTS).

L’École de travail social adhère aux principes de l’équité, c.-à-d. en faveur des personnes qui ont été
historiquement désavantagées en raison des structures sociales et des idéologies qui les légitiment; ces

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 13

discriminations ont amené des différences d’accès à l’éducation et aux divers réseaux de pouvoir (économique,
politique, social et culturel).

Certains groupes sont davantage reconnus comme ayant subi de telles exclusions, comme les personnes
appartenant à des minorités visibles ; celles qui s’identifient comme gay, lesbiennes, bisexuelles, queer,
transgenres ou transsexuelles; les personnes en situation de handicap ; les personnes marginalisées en raison
de leur origine géographique, les personnes d’origine autochtone ou encore en raison de certaines
caractéristiques socio-démographiques défavorables, par ex. : un contexte de pauvreté, la langue et l’âge. Ces
divers engagements s’actualisent tout au long du cheminement des étudiantEs, c’est-à-dire de l’admission à la
diplomation, ainsi que par rapport aux diverses personnes de l’École et de la communauté.

De plus, l’École souscrit à la politique d’équité d’emploi de l’Université d’Ottawa.

Ces buts requièrent un processus continu de réflexion et d’engagement en faveur de l’inclusion et de la diversité.

Droit de propriété intellectuelle du contenu de cours

Si vous désirez des clarifications concernant le droit de propriété intellectuelle du contenu de cours, veuillez
consulter la page web du Bureau du droit d’auteur ou consulter votre professeur.e.

Politiques institutionnelles et règlements académiques

Il est très important de connaître les politiques institutionnelles et les règlements académiques associés à votre
succès scolaire. Ces informations sont disponibles sur le site web de la Faculté des sciences sociales, à la section
Carrefour étudiant sous l’onglet « Politiques institutionnelles et règlements académiques ».

Règlement sur la fraude scolaire

Si vous désirez des clarifications concernant l'intégrité et l’inconduite académique, veuillez consulter le
Règlement académique A-4 ou consulter votre professeur.e.

Règlement académique A-1 sur le bilinguisme à l’Université d’Ottawa

Selon le Règlement Académique A-1 : « Les membres de la population étudiante ont le droit de rédiger leurs
travaux et de répondre aux questions d’examen dans la langue officielle de leur choix, et ce, indépendamment
de la langue d’enseignement du cours, à l’exception des programmes et des cours pour lesquels la langue est une
exigence. »

ANNEXE: RESSOURCES POUR ÉTUDIANTS.ES

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 14

 **Pour du soutien immédiat**
lien vers le répertoire des ressources de l’université

Ontario:
Centre de détresse Ottawa

● 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (bilingue) : Ottawa et périphérie, appelez au 613-238-3311 | Gatineau
et périphérie, appelez au 1-866-676-1080

Allo J’écoute, ligne d’assistance pour les étudiants des collèges et des universités

● 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (bilingue) : appelez au 1-866-925-5454 ou textez ALLOJECOUTEON au
686868 (pour communiquer en anglais, textez GOOD2TALKON au même numéro).

Québec:
Assocation québécoise de prévention du suicide

● 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : appelez au 1-866-APPELLE (ce numéro centralisé vous mettra en lien
avec le service de votre région).

Tel-Aide Outaouais

● - 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (français): Gatineau et périphérie, appelez au 819-775-3223 | Ottawa
et périphérie, appelez au 613-741-6433 | Sans frais : 1-800-567-9699

PRÉVENTION DE LA VIOLENCE SEXUELLE

L'Université d'Ottawa ne tolère aucune forme de violence à caractère sexuel. La violence sexuelle désigne tout
acte de nature sexuelle commis sans consentement tel que le viol, le harcèlement sexuel ou les cyberagressions.
Autant l'Université que les associations d'employé/e/s ainsi que d'étudiant/e/s offrent toute une gamme de
ressources et de services donnant accès aux membres de notre communauté à des informations et à du soutien
confidentiel, ainsi qu'aux procédures pour signaler un incident ou porter plainte.
Site Internet : https://www.uottawa.ca/violence-sexuelle-soutien-et-prevention/

CENTRE DE L’EXPÉRIENCE ÉTUDIANTE DE LA FACULTÉ

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 15

Le centre de l’expérience étudiante de la Faculté des sciences sociales a comme objectif de prêter main-forte
tant au point de vue scolaire que personnel aux étudiant/e/s de tous les programmes d'études de la Faculté, peu
importe où ils en sont dans leurs programmes d'études. Les raisons pour rencontrer un mentor sont diverses :
échanger avec un/e étudiant/e qui en est à sa 3e ou 4e année d'études, avoir plus d'informations sur les
programmes et services offerts à l'Université d'Ottawa, ou tout simplement améliorer ses méthodes d'étude
(gestion du temps, prise de notes, préparation aux examens, etc.).
Le centre de l’expérience étudiante est un lieu d'échanges sur les méthodes d'études et la vie l'université. Les
mentors sont des étudiant/e/s d'expérience, formés pour répondre adéquatement à vos questions.
Site Internet : https://sciencessociales.uottawa.ca/mentorat/

CENTRE D’AIDE À LA RÉDACTION DES TRAVAUX UNIVERSITAIRE

Au CARTU, vous apprendrez à comprendre et corriger vos erreurs et à bien rédiger de façon autonome. En
travaillant avec nos conseillères/conseillers en rédaction, vous pourrez acquérir les compétences dont vous avez
besoin pour maîtriser la langue écrite de votre choix, améliorer votre réflexion critique, développer vos habiletés
d’argumentation, connaître tout ce qu’il faut savoir sur la rédaction universitaire.
Site Internet : https://sass.uottawa.ca/fr/redaction

SERVICE DE COUNSELLING
Le Service de counselling et de développement personnel peut vous rendre service de plusieurs façons. Nous
offrons les types de counselling suivants :
● counselling personnel
● counselling de carrière
● counselling en méthodes d'étude
Site Internet : https://sass.uottawa.ca/fr/counselling

BUREAU DES DROITS DE LA PERSONNE

Mandat: Assurer le leadership dans la création, la mise en œuvre et l’évaluation des politiques, des procédures
et des pratiques en matière de diversité, d’inclusion, d’équité, d’accessibilité et de prévention du harcèlement et
de la discrimination.
Coordonnées :
1, rue Stewart (rez-de-chaussée, pièce 121)
Tél. : 613-562-5222 / Courriel : respect@uOttawa.ca

ACCOMMODEMENTS SCOLAIRES

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 16

L'Université d'Ottawa a toujours tenté de répondre aux besoins des personnes ayant des troubles
d’apprentissage ou toute autre limitation fonctionnelle permanente ou temporaire : surdité, handicap visuel,
problèmes de santé physique prolongée, problème de santé mentale. Le Service d’accès et la communauté
universitaire travaillent en collaboration pour vous offrir l’occasion de développer et de maintenir votre
autonomie ainsi que de réaliser votre plein potentiel tout au long de vos études universitaires. Un grand choix de
services et de ressources vous sont offerts avec expertise, professionnalisme et confidentialité. Si votre
participation à la vie universitaire est compromise et que des mesures adaptées s’imposent (adaptation
physique, mesures adaptées pour les examens, stratégies d’apprentissage, etc.), vous devez alors faire connaître
votre situation au service d’accès le plus tôt possible :
● en personne à notre bureau
● en ligne à http://sass.uottawa.ca/fr/access/registration
● par téléphone au 613-562-5976
Dates limites pour les demandes de mesures adaptées pour les examens :
- Examens de mi-session, tests, examens différés : 7 jours ouvrables avant la date de l’examen, du test ou
de toute autre évaluation écrite (excluant le jour de l’examen).
- Examens finaux : 15 novembre pour la session d’automne

CENTRE DE DÉVELOPPEMENT DE CARRIÈRE

Le centre de développement de carrière vous offre une variété de services et de ressources en développement
de carrière qui vous permettent de reconnaître et de mettre en valeur les compétences dont vous aurez besoin
pour votre transition sur le marché du travail.
Site Internet : https://www.uottawa.ca/centre-developpement-carriere/

ACTIVITÉS SUR LE CAMPUS

Consultez la liste des activités sur le campus pour les étudiant/e/s qui ont comme objectifs de répondre à une
foule de besoins variés.
Site Internet : https://www.uottawa.ca/activites-sur-le-campus/

UOSatisfACTION
FAITES BOUGER LES CHOSES!
Avez-vous des commentaires sur votre expérience universitaire ou des suggestions pour l’améliorer?
Dites-le-nous!
Site Internet : https://www.uottawa.ca/vice-recteur-etudes/satisfaction

ATTENTION A LA FRAUDE SCOLAIRE !

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 17

La fraude scolaire est un acte commis par un/e étudiant/e et qui peut fausser l’évaluation scolaire (c’est-à-dire les
travaux, tests, examens, etc.). Elle n’est pas tolérée par l’Université. Toute personne trouvée coupable de fraude
est passible de sanctions sévères.
Voici quelques exemples de fraude scolaire :
● Plagier ou tricher de quelque façon que ce soit;
● Présenter des données de recherche qui ont été falsifiées;
● Remettre un travail dont vous n’ tes pas, en tout ou en partie, l’auteur/e;
● Présenter, sans autorisation écrite des professeur/e/s concernés, le même travail dans plus
● d’un cours.
Ces dernières années, le perfectionnement d’Internet a fortement facilité la découverte des cas de plagiat. Les
outils mis à la disposition de vos professeur/e/s permettent, à l’aide de quelques mots seulement, de retracer sur
le Web l’origine exacte d’un texte. Pour plus d’information sur la fraude et les moyens de l’éviter, vous pouvez
consulter la page web de la faculté offrant des conseils pour vos études et le Guide de rédaction des travaux
universitaires. Vous pouvez également consulter la page web du Cabinet de la provost et vice-rectrice aux
affaires académiques sur l’intégrité dans les études. Vous pouvez également vous référer au guide de l’étudiant/e
sur l’intégrité dans les études. La personne qui a commis ou tenté de commettre une fraude scolaire ou qui en a
été complice sera pénalisée.
Voici quelques exemples de sanctions pouvant être imposées :
● recevoir la note « F » pour le travail ou le cours en cause;
● l’ajout d’une exigence supplémentaire (de 3 à 30 crédits) au programme d’études ;
● la suspension ou l’expulsion de la Faculté.
Vous pouvez vous référer au règlement académique I-14 – Fraude scolaire.

Plan de cours SVS 1500- Myriam Desmarquis 2023 18