Étapes de la Revue de Direction :

1. Préparation :
o Collecter et compiler les données nécessaires.
o Préparer un ordre du jour détaillé.
2. Réunion de Revue de Direction :
o Ouverture de la réunion par le Président.
o Présentation des résultats des audits internes.
o Analyse des indicateurs de performance.
o Examen des non-conformités et actions correctives/preventives.
o Présentation des suggestions d'amélioration.
o Examen des changements pouvant affecter le SMQ.
o Évaluation de la satisfaction des clients.
o Examen des indicateurs de performance environnementale et sociale (si
applicable).
o Discussion sur les opportunités d'amélioration et les besoins en ressources.
3. Décisions et Actions :
o Prise de décisions stratégiques.
o Attribution des responsabilités pour les actions d'amélioration.
o Établissement d'un plan d'action avec des échéances claires.
4. Documentation :
o Enregistrement des décisions prises.
o Mise à jour de la revue de direction pour la prochaine période.
5. Communication :
o Diffusion des résultats de la revue aux parties prenantes concernées.
o Communication des actions décidées et des responsabilités assignées.

Suivi : Le Responsable Qualité devrait suivre la mise en œuvre des actions décidées lors de la
revue de direction et rendre compte de l'avancement lors de la prochaine revue.

Adaptez cette procédure en fonction des spécificités de votre organisation et de son système
de management de la qualité.