la compétitivité d'une entreprise-1
désigne la capacité
créer de la valeur et conserver sa -
clientèle
se développer par rapport aux -
concurrents
l'analyse de l'environnement -2
général fait ressortir
les facteurs favorables aux succès -
de la stratégie
les influences sur l'avenir d'un -
produit ou d'un marché
dans l'analyse de -3
l'environnement de l'entreprise
le stakeholders cherchent à -
développer l'emploi
le stakeholders cherchent à éviter-
pollution
le stakeholders cherchent une -
entreprise citoyenne
le diagnostic stratégique externe-4
d'une entreprise consiste à
déterminer
son savoir faire-
ses facteurs clés de succès-
le diagnostic stratégique externe-5
d'une entreprise est mené en
analysant
son pouvoir faire-
ce que l'entreprise sait faire-
le diagnostic stratégique interne -6
d'une entreprise est mené en
analysant
parmi les principes de la -26
stratégie: issue de l'art militaire
définir un objectif et s'y tenir-
agir avec détermination-
utiliser la surprise-
s'assurer de l'adhésion-
concentrer ses forces-
assurer la sécurité des ses forces-
engager ses ressources de façon -
adaptée
s'assurer des conditions de la -
coordination
être en mesure de s'adapter-
faire simple-
PORTER préconise pour -27
l'analyse stratégique d'entreprise
:les forces suivant
pouvoir de négociation des clients,-
des fournisseurs
entrant potentiels-
rivalités concurrentielles-
produits substituts-
la définition de la mission -28
d'une organisation se réalise dans
le cadre de processus de
management de
finalisation-
les actions corrective se réalise -29
dans le cadre du processus de
management de
contrôle-
un problème se définit -48
comme
une évaluation des choix -
possible
la décision en management -49
exige au préalable
un processus d'évaluation des -
choix possible
identification du problème-
le management d'une -50
entreprise est une démarche
global qui repose sur
la fixation des objectifs et le -
contrôle
l'organisation et la direction-
le management stratégique -51
est
ambigu/incertain-
complexe-
concerne l'ensemble de -
l'organisation
traite de problèmes -
fondamentaux
implication a long terme-
le management opérationnel -52
est
routinier-
spécifique à chaque fonction-
implication à court terme-
l'écart stratégique est l'écart -53
entre
les prévisions et les objectifs-
ces forces et ses faiblesses-
ce que l'entreprise peu faire-
le diagnostic interne concerne-7
l'analyse des capitaux, main -
d'œuvre et savoir faire
le diagnostic stratégique interne -8
repose sur
la capacité de développer un -
avantage concurrentielle
s'adapter aux menaces et -
opportunités de l'environnement
pour réalisé ce diagnostic -9
interne il peut analyser
la chaine de valeur-
les ressources de l'entreprise-
les compétences de l'entreprise-
un DAS est un ensemble -10
homogène des biens ou des
services qui utilisent
une seule chaine de valeur -
une même combinaison des FCS-
un DAS est un ensemble -11
homogène des biens ou des
services qui n'utilisent pas
plusieurs chaines de valeur-
des combinaisons différentes des-
FCS
les décisions stratégiques -12
:tactiques et opérationnelles
interdépendante-
complémentaire-
la stratégie est contrainte par-30
les ressources de l'organisation -
les attentes des différentes -
parties prenantes
les environnements-
une compétence peut être -31
qualifiée de fondamentale lorsque
elle permet de réduire les couts-
elle est difficilement imitable-
elle permet- de saisir une -
opportunité
elle permet de d'échapper une -
menace
elle permet de réduire un -
supplément de valeur pour les
clients
non détenue par les concurrents -
actuels ou potentiels
dans le cadre de l'analyse de la -32
chaine de valeur si une activité
n'est pas stratégique et non
créatrice de valeur alors
l'entreprise
l'externaliser-
dans le cadre de l'analyse de la -33
chaine de valeur si une activité
stratégique et non créatrice de
valeur alors l'entreprise
renforcer cette activité-
sont source de barrière à -34
l'entrée dans un secteur
la différentiation des produits-
l'image de marque-
pour assurer la réussite de -54
son entreprise sur ses marchés,
les dirigeants doit
s'adapter à la stratégie des -
concurrents
le dirigeant détermine sa -55
stratégie pour répondre
à la finalité ce l'entreprise-
s'engager dans la nouvelle -56
activité ou se retirer de certaine
activité est du ressort de
la stratégie générale-
management stratégique-
un avantage concurrentiel -57
efficace et durable doit
d'être unique, et difficilement -
imitable
adaptable à différents situation-
la segmentation stratégique -58
n'est pas utilisé par les
entreprise entrant en
compétitions dans
une seule activité -
un domaine d'activité -59
stratégique se définit par apport
à 3 critères
besoin, client, technologie-
une entreprise peut avoir-60
un seul DAS-
plusieurs segments marketing -
plusieurs segments stratégiques-
une entreprise ne peut avoir-61
les décisions stratégiques sont-13
irréversible-
complexe-
les décisions stratégique se -14
caractérise par
l'importance et la pluralité des -
variable qui entrent en jeu
les décisions opérationnel se -15
caractérise par
l'identification aisée des relations -
de cause à effet
la disponibilité des informations -
nécessaires
la délimitation de problème à -
résoudre
les décisions ayants des effets -16
sur l'organisation relèvent du -
niveau stratégique
les décisions à fort degré -17
d'incertitude qui reposent sur le
processus mental du décideur
sont
les décisions stratégiques-
le management stratégique -18
concerne
la détermination du périmètre -
d'activité de l'organisation
la création de valeur au-delà des -
couts difficilement imitable
le management opérationnel -19
concerne
la détermination des mécanismes -
de division de travail
l'organisation des décisions les -
le modèle IMC signifie-35
intelligence du problème-
recueil des informations -
pertinentes
traitement des informations-
choisir une meilleure solution-
pour connaitre l'attrait d'un -36
segment, le stratège doit mener
une analyse
les compétences de l'entreprise-
compréhension des déterminants -
de la concurrence
repérage des facteurs clés de -
succès
le pouvoir de négociation des -37
clients augmente lorsqu'il
son intégrés verticalement-
les ressources intangible peut -38
être définie comme
des ressources technologiques-
des ressources organisationnelles-
Des ressources mercatique
les ressources tangibles peut -39
être définie comme
des ressources physiques, les -
équipements
des ressources financières-
des ressources humaines-
le processus de management -40
est basé sur
finalisation, organisation, -
animation, contrôle
des segments stratégiques et -
marketing identique
un fort degré de maitrise d'un-62
FCS correspond à
un avantage concurrentiel-
l'attractivité d'un DAS est -63
apprécier par
un diagnostic de -
l'environnement concurrentiel de
l'entreprise
la capacité stratégique de -64
l'entreprise résulte de
l'entreprise
des compétences clés et des -
ressources stratégique
pour une entreprise -65
diversifiée, le rachat de l'activité
d'un concurrent rentre dans le
cadre
sa stratégie générale -
son management stratégique-
pour une entreprise -66
diversifiée, la cessation de
l'activité d'un concurrent rentre
dans le cadre
sa stratégie concurrentielle -
son management opérationnel-
le management est l'art ou la -67
manière de conduire une
organisation pour cela la notion
de management
est étroitement liée a celle de la -
décision et de contrôle
englobe direction et gestion-
plus courantes
le management stratégique -20
selon Koenig est
une démarche par laquelle -
l'organisation trouve un équilibre
entre la compétitivité, la sécurité,
la légitimité
un système d'action collectif avec -
un équilibre satisfaisant entre des
exigences contradictoire
le management stratégique -21
selon John A Pearce et Richard B
Robinson, Junior se définit comme
l'ensemble des décisions ayant -
pour résultat la formation des
stratégies
atteindre des objectifs de -
l'organisation
selon Herbert Simon, il existe 3 -22
type de décision
la décision programmable-
les décisions semi programmés-
les décisions non programmables -
:selon Edith Penrose-23
la performance est liée à -
l'agencement des ressources
la performance est liée à -
l'utilisation optimale des
ressources
quels sont les apports du -24
théoricien militaire SUN TZU
l'art de la guerre, c'est de -
soumettre l'ennemi sans combat
la guerre est semblable au feu, -
la notion de management est -41
étroitement liée à
la décision, -le contrôle-
:la fonction de manager sont-42
distribution des ressources-
canalisation des efforts-
gérer signifie-43
optimisation des ressources, --
gestion des contraintes
le terme direction signifie-44
la fixation des objectifs-
mobilisation des hommes-
les deux dimensions -45
fondamentales de management
:sont
gérer les moyens, diriger les -
hommes
les composantes du -46
management stratégique
analyse de la position stratégique -
de l'entreprise
formulation des choix stratégique-
contrôle de la stratégie retenue-
la différence entre vision et -47
mission
la mission est généralement liée -
… aux valeurs, les attentes
la vision constitué un cadre de -
référence général dans lequel
s'insère la mission
la vision favorise la -
communication avec les employer,
une décision stratégique -68
porte généralement sur
le lancement d'une nouvelle -
activité
l'orientation général d'une -
entreprise
l'analyse interne fait définir-69
la structure des couts au sein de-
l'organisation
des sources internes de la -
création de valeur
les stratégies fonctionnelles -70
vise à se définir les plans d'action
qui contribuent a atteindre les
objectifs
d'affaire d'une entreprise-
des unités d'affaire d'une -
entreprise
les stratégies d'activité vise à -71
se définir les plans d'action qui
contribuent a atteindre les
objectifs
d'affaire d'une entreprise-
la performance de -72
l'entreprise n'est pas liée
la quantité disponible des -
ressources
la qualité des ressources -
disponible
la performance de -73
l'entreprise est liée à
l'utilisation que l'on fait d'une -
ressource
la combinaison des ressources -
lorsqu'elle se prolonge elle met en leur participation et leur disponible dans l'entreprise
péril ceux qui l'ont provoqué engagement

jamais guerre prolongée ne - la mission est un propre -

profita à aucun pays fondamental de l'entreprise

ne laisser pas vos ennemis s'unir- la vision inspirer et guider sur le -

long terme le développement de
en tuer un pour en terrifier un - l'entreprise
millier

une armée sans argent secret est -

un homme sans yeux ni oreilles

Michael Porter distingue les -25

types d'activité suivante

des activités de base qui sont le -

cœur de métier

des activités de base et d'appui -

participent à la création de valeur