MANAGEMENT STRATÉGIQUE Pr.

Sara YASSINE 2022 - 2023

CONTENU DU COURS:

1. La notion ‫ مفهموم‬de management stratégique:

a) Contexte d’émergence: ‫سياق الظهور‬

● A l’origine la stratégie est un concept ‫ مفهوم‬militaire‫عسكري‬

(positionnement : la façon dont dispose les troupes sur un champ de
bataille afin de l’emporter sur l’ennemie),
● La notion de stratégie dans l’entreprise a vu le jour au début des
années 1960,
● Les plans élaborés par les services de planification stratégique ne
répondaient pas à la réalité sur le terrain et dans le temps, ‫الخطط التي‬
o ‫وضعتها خدمات التخطيط االستراتيجي لم تلبي متطلبات على ارض الواقع وبمرور الوقت‬

b) Définition du Management stratégique:

(Stratégie ‫استراتيجية‬+ Avantage Concurrentiel ‫ميزة‬
‫ تنافسية‬+ Rentabilité ‫)الربحية‬
Management stratégie consiste à choisir des stratégies et les
mette en œuvre pour avoir un avantage concurrentiel et
augmenter la rentabilité
ً ‫ تتكون‬M.s
‫من اختيار إستراتيجيات وتنفيذها للحصول على ميزة تنافسية و الرفع من الربح‬
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Définition de la stratégie:

La stratégie est ensemble de décision et d’action que les

gestionnaires prennent pour avoir un rendement de la
concurrence
‫مجموعة من اإلجراءات و القرارات التي يتخذها المديرين للحصول على عائد ربحي من‬
‫المنافسة‬

● Selon Ansoff (1965), la stratégie est un fil conducteur qui relie le

passé à l’avenir.
● Selon Glueck (1976), la stratégie est un plan cohérent, unifié et
intégrateur.
● Selon Steiner et Miner (1982), la stratégie est une réponse aux
forces externes et internes qui ont un impact sur l’entreprise.
● Pour Andrews (1987), la stratégie est une force mobilisatrice pour
les parties prenantes de l’entreprise.
● Pour Porter (1980, 1985), la stratégie est la recherche d’un
avantage concurrentiel.

Composantes ‫ مكونات‬de la stratégie:

1- L’approche délibérée ‫ النهج المعتمد‬/ stratégie planifiée ‫ المخطط‬:,
l’entreprise analyse plusieurs stratégies, en choisit une et l’applique
‫الشركة تحلل العديد من االستراتيجيات وتختار وجاحدة وتطبقها‬
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2- L’approche émergente ‫النهج الناشئ‬: Certaines actions

répondent à des événements non prévus dans l’environnement que
l’entreprise réagissent comme Covid

‫تستجيب بعض اإلجراءات لألحداث غير المتوقعة في البيئة التي تتفاعل معها الشركة متل كوفيد‬

3- L’approche déduite ‫ النهج المستخلص‬ou Stratégie réactive ‫التفاعلية‬

(de l'environnement ‫ ) للبيئة‬consiste à élaborer la stratégie en
identifiant les opportunités externes
‫يتكون من تطوير االستراتيجية من خالل تحديد الفرص الناتجة عن القوى الخارجية‬
4- L’approche construite ‫ النهج المبني‬ou stratégie proactive
‫االستباقية‬
consiste à s’appuyer sur les
ressources et les compétences de l’organisation d’exploiter de
nouvelles opportunités.‫يتكون من االعتماد على‬
.‫الموارد ومهارات المنظمة الستغالل الفرص الجديدة‬
Définition d’Un avantage concurrentiel:
Un avantage concurrentiel positionnements sur le marché ‫تحديد الموقع‬et
capacité internes ‫والقدرة الداخلية‬

Est :
● un atout ou une force qu’une entreprise possède et que la
concurrence n’a pas ;
● ‫اصل او قوة تمتلكها الشركة وال تمتلكها المنافسة‬
● l’atout
Il peut s’agir : ‫يمكن ان يكون‬
- d’une bonne visibilité de la marque, ‫رؤية جيدة للعالمة التجارية‬
- d’une part dominante du marché, ‫حصة مهيمنة في السوق‬
- d’une capacité à fabriquer le produit à moindres coûts, ‫القدرة على التصنيع‬
‫المنتج بتكلفة اقل‬
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Définition d’une Entreprise prospère ‫ناجحة‬:

Il existe plusieurs façons de mesurer le succès d’une entreprise ‫هنالك‬
‫العديد من الطرق لقياس نجاح الشركة‬: la taille ‫ الحجم‬- sa part de marché ‫حصتها في‬
‫ السوق‬- son leadership technologique ‫ ريادتها التكنولوجية‬- de ses
innovations ‫ابتكاراتها‬- sa survie ‫( بقائها‬sa longévité) - la rentabilité ‫الربحية‬.
La rentabilité est:
● Une mesure financière .‫; تدبير مالي‬
● La mesure fondamentale de la performance d’une
entreprise,‫مقياس أساسي لقياس أداء الشركة‬

<<<Les indicateurs généraux de la rentabilité d’une entreprise

comprennent .‫ مؤشرات العامة للربحية الشركة تضمن‬:
- la marge bénéficiaire brute ‫ هامش الربحية اإلجمالي‬:
- la marge bénéficiaire nette ‫الصافي‬: reflète ‫ يعكس‬son efficacité ‫ فعالية‬et
son efficience ‫وكفاءة‬

- ‫كل ما سبق في الدفتر‬

LES GESTIONNAIRES STRATÉGIQUES, LES NIVEAUX

DU MANAGEMENT STRATÉGIQUES ET LE
LEADERSHIP
.‫المديرون االستراتيجيون ومستويات اإلدارة االستراتيجية والقيادة‬

La stratégie relève des cadres supérieurs parce qu’eux seuls ont une
connaissance approfondie de l’entreprise et de son environnement
externe,
‫االستراتيجية هي مسؤولية كبار المديرين ألنهم فقط لديهم معرفة متعمقة بالشركة وبيئتها‬
،‫الخارجية‬
a) Le gestionnaire stratégique
c’est le chef de direction, appelé souvent « directeur général » qui
détermine la stratégie globale de l’entreprise,
‫بشكل عام‪ ،‬فإن الرئيس التنفيذي‪ ،‬الذي غالبا ما يسمى "المدير العام"‪ ،‬هو الذي يحدد االستراتيجية العامة‬
‫وللمواصفات ديالو ‪ directeur général‬هادي لخدمة ديال🏼👇🏼👇🏼👇‬
 Au moyen de son leadership, il véhicule la vision de l’entreprise et
indique les secteurs d’activité auxquels elle participera, ses buts, ses
objectifs et ses stratégies à long terme
. ‫ ينقل رؤية الشركة ويشير إلى قطاعات النشاط التي ستشارك فيها وأهدافها وغاياتها‬،‫من خالل قيادتها‬
،‫واستراتيجياتها طويلة األجل‬

, la prise des décisions stratégiques n’est pas un exercice individuel,

mais collectif.
.‫ ولكنه ممارسة جماعية‬،‫ إال أن صنع القرار االستراتيجي ليس ممارسة فردية‬،
Pour être efficaces, les décisions doivent être prises en se fondant sur
l’analyse et l’intégration de plusieurs éléments d’information
spécialisés:
:‫ يجب اتخاذ القرارات بناء على تحليل ودمج العديد من المعلومات المتخصصة‬،‫لكي تكون فعالة‬
● Les données objectives, comme les données technologiques sur la
capacité de production et les ressources financières de l’entreprise
●
; ‫ مثل البيانات التكنولوجية عن الطاقة اإلنتاجية للشركة ومواردها‬،‫● البيانات الموضوعية‬
‫المالية؛‬
● Les prévisions, comme les données sur la demande issue du marché;

‫ مثل البيانات المتعلقة بالطلب في السوق‬،‫التوقعات‬

● Les jugements comme les opinions sur les intentions futures des
entreprises concurrentes

.‫األحكام واآلراء بشأن النوايا المستقبلية للشركات المنافسة‬

niveaux stratégiques‫المستويات االستراتيجية‬

Les entreprises présentes dans un seul secteur d’activité, de déployer

qu’une stratégie pour orienter leurs activités.
‫ إلى نشر استراتيجية واحدة‬،) ‫ كوزيمار كتصيب غي ( سكار‬: ‫تحتاج الشركات في قطاع نشاط واحد مثال‬
‫فقط لتوجيه أنشطتها‬
‫‪Les entreprises présentes dans plusieurs secteurs d’activités, doivent‬‬
‫‪non seulement développer une stratégie globale mais également des‬‬
‫يجب على الشركات الموجودة في العديد ‪stratégies adaptées à chaque division.‬‬
‫)‪ ،‬استراتيجية‬ ‫وديال ديور‬ ‫من قطاعات النشاط مثال كتبية ( كتخدم ف قطاع دواجن‬
‫عالمية توجه إدارة محفظة األعمال فحسب‪ ،‬بل يجب عليها أيضا استراتيجيات تتكيف مع كل‬
‫قسم‪.‬‬
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c) Leadership stratégique: .‫القيادة اإلستراتيجية‬

Le leadership stratégique désigne généralement la capacité d’un
gestionnaire de concevoir une vision inspirante, de formuler des
objectifs clairs, de les appliquer et d’orienter l’entreprise vers les
objectifs qu’elle vise.
‫تشير القيادة االستراتيجية عموما إلى قدرة المدير على تصميم رؤية ملهمة وصياغة أهداف‬
‫واضحة وتطبيقها وتوجيه الشركة نحو األهداف التي تهدف إليها‬
Le leader est un visionnaire capable d’aller au-devant des
changements,
‫القائد صاحب رؤية قادر على المضي قدما في التغييرات‬
● qui sait à la fois s’adapter et se montrer proactif
● ‫من يعرف كيف يتكيف ويكون استباقيا‬
qui peut motiver les gens à participer activement ‫• يمكن ان يحفز الناس على‬
‫المشاركة بنشاط‬
● qui a le sens d’engagement envers les
‫من لديه شعور بااللتزام تجاه‬
● objectifs à atteindre ‫االهداف التي يجب تحقيقها‬
.
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Partie 2: Le PROCESSUS DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE .

.‫عملية اإلدارة االستراتيجية‬
Le management stratégique. Ce processus comporte les étapes
suivantes :
‫اإلدارة االستراتيجية تتضمن هذه العملية الخطوات التالية‬
● Définir les secteurs d’activité de l’entreprise ;
● ‫● تحديد قطاعات نشاط الشركة‬

● Établir la vision et les buts à long terme ; ‫● وضع الرؤية واألهداف طويلة‬
‫األجل‬

● Faire les analyses externes et internes nécessaires pour

déterminer les occasions ; ‫● إجراء التحليالت الخارجية والداخلية الالزمة لتحديد‬
‫الفرص‬

● Choisir une stratégie et la mettre en œuvre ;‫اختر استراتيجية وقم بتنفيذها‬

● Évaluer le rendement de l’entreprise pour déterminer si la

stratégie choisie a eu l’effet escompté. ‫تقييم أداء الشركة لتحديد ما اذا كانت‬
‫اإلستراتيجية لها التأثير المتوقع‬

PROCESSUS DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE:

⇒ Mission ‫المهمة‬: Ce que l’entreprise fait aujourd’hui et ce qu’elle
compte faire.‫ما تفعله الشركة اليوم وما تنوي االقيام به‬
⇒ Analyse de la situation ‫ تحليل الوضع‬: Evaluation des occasions
concurrentielles et des menaces, compte tenu des compétences de
l’entreprise et ses avantages concurrentiels ‫تقييم الفرص والتهديدات التنافسية مع‬
‫مراعاة مهارات الشركة ومزياها التنافسية‬.
⇒ Choix stratégique ‫االختيار االستراتيجي‬:

⇒ Stratégie concurrentielle ‫االستراتجية التنافسية‬,

⇒ Stratégie directrice‫ااالستراتجية التنفيذية‬,

⇒ stratégie internationale ‫االستراتيجية الدولية‬

⇒ , Stratégie d’innovation‫االستراتيجية االبتكار‬,

⇒ Stratégie fonctionnelle. ‫االستراتيجية الوظيفية‬

⇒ Mise en œuvre des stratégies ‫ تنفيد اإلستراتجيات‬:

⇒ Organisation ‫ تنظيم‬des tâches‫ المهام‬et allocations ‫ وتخصيص‬des

ressources ‫الموارد‬
⇒ Évaluation du rendement ‫ تقييم األداء‬:
Établissement des indicateurs de performance, choix des instruments
de mesure et évaluation du rendement. ‫وضع مؤشرات األداء واختيار أدوات القياس‬
‫وتقييم األداء‬
Le management stratégique est donc un processus interactif
‫لذلك فإن اإلدارة االستراتيجية هي عملية تفاعلية‬

pour accroître la qualité des résultats finals.‫النهائية‬ ‫لزيادة جودة النتائج‬

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1. Mission:
Mission de l’entreprise: un objectif à long terme et la résolution
solennelle pour l’atteindre. La mission étant importante à la fois pour
les parties prenantes internes (celles constituant l’organisation) et
pour les parties prenantes externes.‫هدف طويل األجل والقرار الرسمي‬
‫ المهمة مهمة لكل من أصحاب المصلحة الداخليين (أولئك الذين‬.‫لتحقيقه‬
.‫يشكلون المنظمة) وأصحاب المصلحة الخارجيين‬
Un énoncé de mission est la description des tâches ou des activités
actuelles de l’entreprise et de sa position sur le marché de sa vision
‫بيان‬
de l’avenir de la manière dont elle compte réaliser sa vision (
،‫المهمة هو وصف مهام الشركة أو أنشطتها الحالية وموقعها في السوق‬
‫ورؤيتها للمستقبل وكيف تنوي تحقيق رؤيتها‬
En général, l’énoncé d’une mission d’une entreprise décrit quatre
éléments suivants:
:‫ يصف بيان مهمة الشركة العناصر األربعة التالية‬،‫بشكل عام‬
1- La tâche : ce que l’entreprise fait actuellement ;
‫ ما الذي تفعله الشركة حاليا‬:‫المهمة‬
2- La vision : Le type d’organisation que l’entreprise souhaite devenir
;
‫ نوع المنظمة التي تريد الشركة أن تصبحها‬:‫الرؤية‬
3- Les valeurs et les croyances : les idéaux que l’entreprise à a
cœur et la rapprocheront de sa vision ; ‫ المثل العليا التي‬:‫القيم والمعتقدات‬
‫تضعها الشركة في صميمها وستقربها من رؤيتها‬
4- Les buts et les objectifs : Les résultats que l’entreprise se
propose d’obtenir dans la poursuite de sa vision (Le but est une
intention alors que l’objectif est une finalité mesurable). ‫األهداف‬
‫ النتائج التي تقترح الشركة تحقيقها في السعي لتحقيق رؤيتها (الهدف هو‬: ‫والغايات‬
)‫نية بينما الهدف هدف قابل للقياس‬
 3. Choix stratégiques ‫الخيارات اإلستراتيجية‬
Différents choix stratégiques s’offrent à une entreprise. Chacun
procure des avantages et des possibilités spécifiques en ce qui a trait
à l’accroissement du rendement. ‫ يوفر كل‬.‫تتوفر خيارات استراتيجية مختلفة للشركة‬
‫منها مزايا وإمكانيات محددة من حيث‬
.‫زيادة العائد‬
- Stratégie concurrentielle‫أستراتيجية تنافسية‬
- Stratégie directrice ‫استراتيجية إدارية‬
- Stratégie internationale ‫استراتيجية دولية‬
- Stratégie d’innovation ‫استراتيجية االبتكار‬
- Stratégie fonctionnelle ‫استراتيجية وظيفة‬

4. Mise en œuvre de la stratégie ‫تنفيذ االستراتيجية‬

Pour traduire ses choix stratégiques dans les faits, l’entreprise doit
posséder les compétences appropriées, ‫لترجمة خياراتها االستراتيجية إلى‬
،‫ يجب أن تتمتع الشركة بالمهارات المناسبة‬،‫حقائق‬
Donc, c'est à partir de ressources tangibles et intangibles que
l’entreprise dégage les compétences nécessaires à la mise en œuvre
de sa stratégie. ‫ من الموارد الملموسة وغير الملموسة تحدد الشركة المهارات‬،‫لذلك‬
.‫الالزمة لتنفيذ استراتيجيتها‬
Conclusion: La mise en œuvre d’une stratégie repose donc sur la
structuration de l’organisation ainsi que sur les politiques et les
procédures que les gestionnaires emploient pour coordonner les
ressources.
‫ لذلك يستند تنفيذ االستراتيجية إلى هيكلة المنظمة وكذلك إلى‬:‫الخالصة‬
.‫السياسات واإلجراءات التي يستخدمها المديرون لتنسيق الموارد‬
5. L’évaluation du rendement / de la performance:
‫األداء‬/‫تقييم األداء‬

Il est essentiel de mesurer continuellement le rendement d’une

organisation pour déterminer si les stratégies et les outils de mise en
œuvre donnent les avantages concurrentiels dont l’entreprise a besoin
pour atteindre ses objectifs à long terme. ‫من الضروري القياس المستمر‬
‫ألداء المنظمة لتحديد ما إذا كانت استراتيجيات وأدوات التنفيذ تعطي المزايا التنافسية‬
‫التي تحتاجها الشركة لتحقيق أهدافها طويلة األجل‬
.
Le suivi stratégique est l’ensemble des mécanismes qu’une
entreprise emploie pour y parvenir. ‫المراقبة االستراتيجية هي مجموعة اآلليات‬
.‫التي تستخدمها الشركة لتحقيق ذلك‬
L’entreprise adaptera par la suite ses objectifs à long terme, en
fonction de son évaluation. ‫ستقوم الشركة بعد ذلك بتكييف أهدافها طويلة‬
.‫األجل وفقا لتقييمها‬

‫الحمد هلل‬