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RAPPORT DE RECHERCHE
THEME
Introduction à
la gestión des
carrières
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Année Universitaire 2023 – 2024
L’OBJECTIF DE RECHERCHE
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Sommaire
INTRODUCTION............................................................................................................................................... 4
2 - L'utilisation des potentiels humains dans la construction d'un plan de développement des
carrières : ....................................................................................................................................................... 15
Conclusion ......................................................................................................................................................... 18
Bibliographie ..................................................................................................................................................... 19
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INTRODUCTION
La carrière est associée à la mobilité professionnelle avec une volonté des individus de vivre
l'apprentissage repose donc davantage sur l'individu lui-même que sur l'organisation. Les
carrières ne sont plus délimitées par les frontières de l'entreprise et sont plutôt un ensemble
d'opportunités d'emplois qui sort des frontières d'un seul et même lieu de travail
Les Entreprises cherchent de nos jours à impliquer et à responsabiliser des décideurs à tous les
niveaux de la hiérarchie. Ainsi, une nouvelle méthode de suivi des décisions et des actions pour
La Gestion des Carrières est une mode de gestion à court et long terme qui englobe tous les
aspects de l'activité de l'Entreprise, la Gestion des Carrières a fait son entrée en force depuis
quelques années dans les entreprises françaises. Certes, il subsiste encore de nombreuses
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I- Chapitre : introduction de la gestion des carrières
I. Notion de carrière :
La conception de carrière est apparue vers les années 60 dans un contexte économique de forte
croissance la carrière se définit comme suite de fonctions et d'activité liées au travail qu'occupe
une personne au cours de sa vie et auxquelles on associe des attitudes et des réactions
particulières. Pour bien comprendre la notion de carrière, il est utile de dissocier ses
composantes individuelle et organisationnelle
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II. Notion carrière : de gestion de
La gestion des carrières se définit comme une politique de développement du Capital Humain
de l'entreprise pour tendre à l'optimisation de son efficacité. Concrètement, elle se traduit par
la mise en place d'un suivi des parcours professionnels des collaborateurs pour améliorer leurs
compétences et les fidéliser à l'entreprise Elle permet de piloter toutes les actions de GRH:
recrutement, formation, mobilité et rémunération.
Malgré son caractère individuel, la gestion de carrière devra répondre aux besoins des
entreprises en même temps qu'à ce des individus.
Pour assurer sa croissance, l'entreprise doit avoir la faculté d'adaptation de son personnel.
Ceci dépend de son aptitude à choisir les hommes, à les préparer à de nouvelles fonctions, à les affecter
judicieusement en tenant compte de leurs aspirations et de leurs capacités potentielles. Par ailleurs, les mentalités
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évoluent, en particulier les attitudes vis-à-vis du travail et de l'autorité : Le travail n'est plus seulement source
de salaire et éventuellement de prestige social, mais il doit apporter développement et enrichissement personnel.
La gestion des carrières ou « développement du potentiel humain » de l'entreprise vise à atteindre le meilleur
équilibre possible entre les besoins en hommes des entreprises, les attentes à l'égard du travail et les potentiels
et aspirations du personnel.
Un plan de développement durable des RH vise à connaître, puis à planifier pour agir, il comporte notamment
deux phases
* L'appréciation du rendement des salariés : (1 ère étape de tout programme de développement) L'évaluation
est un jugement porté par un supérieur hiérarchique ou des collègues de travail sur le comportement d'un salarié
dans l'exercice de ses fonctions.
- A analyser les points forts et les points faibles et juger des corrections à apporter pour améliorer les
performances ;
- A prendre les décisions telles que : accorder une promotion, décider d'une mutation, procéder à une
réorientation, faire bénéficier d'une augmentation salariale.
* L'élaboration d'un plan de développement des carrières : Ce plan vise à organiser et à coordonner, au niveau
des hommes, la nécessaire évolution des carrières. La planification prospective s'opère à deux niveaux pour
l'entreprise
- Premier niveau : (niveau global) la gestion prévisionnelle du personnel projette à long et moyen terme les
besoins en RH. L'étude est anonyme : il s'agit de projection des postes ;
- Deuxième niveau : Au niveau de l'évolution des carrières individuelles, le plan de développement des RH
organise l'affectation à chaque salarié à court et moyen terme, en tenant compte des profils professionnels, des
performances et des souhaits individuels. Il s'agit d'affecter des individus nommément désignés dans les postes.
Cette démarche s'applique aussi bien aux populations cadres que non cadres. On constate toutefois que la
majorité des plans de développement,' lorsqu'ils existent, sont centrés sur les seuls cadres. Nous verrons plus
tard qu'il existe des plans de développement adaptés à des non cadres
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o IDENTIFIER LES DÉFIS DE LA GESTION DE CARRIÈRE ET POURQUOI
ELLE EST IMPORTANTE POUR LES ENTREPRISES
Dans le monde professionnel, la gestion de carrière est un élément clé pour réussir son parcours.
Identifier les défis de cette gestion est essentiel pour les entreprises afin de maximiser la
performance de leurs employés. Tout d’abord, la gestion de carrière doit répondre aux besoins
et aux attentes des individus, ainsi il est important de prendre en compte les aspirations de
chaque employé. Ensuite, les entreprises doivent anticiper les évolutions de l’environnement
professionnel pour s’adapter aux changements. Enfin, la gestion de carrière implique également
un suivi régulier de l’évolution des collaborateurs pour évaluer leur potentiel et les
accompagner dans leur progression. Dans l’ensemble, la gestion de carrière est importante pour
les entreprises afin de développer un employé heureux, engagé et performant.
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performance globale de l’entreprise. Les entreprises qui valorisent le dialogue ouvert entre les
managers et les employés sont mieux équipées pour atteindre les objectifs de carrière souhaités.
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augmentant la motivation des employés à atteindre des objectifs élevés. En fin de compte,
l’introduction de mesures incitatives est un moyen efficace de maintenir un environnement de
travail positif et productif.
Dans l’ensemble, une gestion de carrière efficace exige des entreprises qu’elles regardent au-
delà des titres de poste et des niveaux de rémunération. La prise en compte des préférences, des
compétences et des intérêts des salariés est essentielle pour élaborer des plans de carrière
adaptés aux objectifs de chacun. Il est également important d’instaurer un dialogue ouvert avec
les employés et de recueillir leurs commentaires lorsque l’on fixe des objectifs pour leur avenir.
En outre, l’établissement d’un calendrier précis pour les possibilités de promotion contribuera
à garantir l’équité et la motivation de tous les membres de l’équipe. En outre, des initiatives
récompensant les excellentes performances devraient être introduites afin de motiver davantage
les employés. En gardant ces concepts importants à l’esprit, les entreprises peuvent gérer
efficacement les carrières de leurs employés et favoriser un environnement de collaboration au
sein de l’équipe, ce qui se traduit par des résultats positifs pour toutes les personnes impliquées.
Pour faire évoluer professionnellement les salarié(e)s, il existe tout un tas de pratiques assez
simples à mettre en place.
Prônez la reconnaissance
La reconnaissance au travail est un élément clé pour booster le moral de vos troupes et leur
permettre de conserver une motivation sans faille. Cette reconnaissance ne passe pas
uniquement par le salaire mais bien par des félicitations et l’appréciation du travail effectué.
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Reconnaître les bons résultats d’un(e) salarié(e) est primordial pour le ou la faire grandir. La
reconnaissance est surtout un formidable levier pour donner encore plus envie à vos équipes de
se dépasser, d’atteindre leurs objectifs et de continuer à grandir au sein de votre organisation.
Pour faire avancer dans la bonne direction les employé(e)s, rien de tel que de leur fixer des
objectifs. Cependant, ces derniers doivent être réalistes et clairs. En tant que manager ou
employeur, il vous faut exprimer clairement vos attentes.
Mais le plus important est de définir des objectifs atteignables afin d’éviter la frustration et la
déception. Surtout, en parvenant à réaliser leurs objectifs, les salarié(e)s se sentent satisfait(e)s
et accompli(e)s dans leur travail
Responsabilisez et déléguez
La reconnaissance passe aussi par la confiance que vous témoignez à vos équipes. Déléguer,
donner plus de responsabilités et ainsi responsabiliser les employé(e)s est un moyen efficace
pour favoriser l’évolution de carrière.
N’hésitez donc pas à confier de nouvelles missions à vos salarié(e)s, ceci participera
grandement à les faire monter en compétences et à donner encore plus de sens à leurs missions.
Evaluez les compétences
Si vous souhaitez faire évoluer vos collaborateurs et collaboratrices, commencez par faire un
point sur leurs niveaux de compétences. Chaque employé(e) à ses forces et ses faiblesses et
pour qu’ils et elles puissent s’épanouir, il est indispensable d’utiliser leurs capacités de la
meilleure des façons.
Bilan de compétences, bilan de carrière ou encore référentiel de compétences, les outils ne
manquent pas pour déceler les aptitudes des uns et des autres afin de faire évoluer leur carrière
dans la bonne direction.
L’évolution de carrière des salarié(e)s ne peut se faire sans la formation ! Pour acquérir de
nouvelles compétences, la formation en entreprise est un moyen efficace pour y parvenir et ce,
à moindre coût.
Mettre en place un plan de formation vous permettra non seulement de consolider votre
stratégie d’entreprise mais également de favoriser le développement professionnel de vos
équipes.
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Cultivez le feedback
La culture du feedback en entreprise est vitale si vous voulez faire évoluer la carrière de vos
collaborateurs et collaboratrices. Et le feedback doit se faire dans les deux sens !
Vous devez être capable de fournir un feedback régulier et constructif sur leurs performances
mais être également à l’écoute de leurs remarques, leurs attentes, leurs préoccupations ou les
améliorations qu’ils souhaiteraient apporter. Le feedback est une opportunité de développement
à ne pas négliger.
La positive attitude ! Cela pourrait paraître un peu naïf écrit comme cela mais adopter une
attitude positive au travail est un formidable levier de motivation. Et cela commence par la
direction et les managers qui doivent transmettre de bonnes ondes à leurs équipes.
Pour cela, focalisez-vous sur les points forts et missions accomplies de vos employé(e)s au lieu
de pointer les erreurs et les points négatifs. L’évolution de carrière des salarié(e)s est
étroitement liée à la confiance qu’on leur témoigne et à une saine émulation.
Faire adhérer les employé(e)s aux valeurs de l’entreprise est une tâche qui vous incombe.
L’objectif est de faire en sorte que les collaborateurs et collaboratrices s’identifient à votre
organisation et participent activement au développement de votre marque employeur.
Posséder une véritable culture d’entreprise est une stratégie efficace pour favoriser l’évolution
de carrière des salarié(e)s. Ils et elles peuvent ainsi se projeter et manifester l’envie de grandir
professionnellement au sein de votre structure.
Encouragez la créativité
Stimuler la créativité de vos collaborateurs et collaboratrices renforce le plaisir de travailler
ensemble et l’envie de s’investir. Laissez les donc être force de proposition et prendre des
initiatives.
La communication aura d’ailleurs un rôle important à jouer et il faudra libérer la parole afin
que chacun(e) puisse s’exprimer librement !
Encouragez la collaboration
La collaboration entre salarié(e)s est un rouage essentiel dans le bon fonctionnement d’une
entreprise. L’évolution de carrière des employé(e)s ne peut se faire sans l’entraide et
l’émulation de groupe.
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Ils et elles doivent être capables d’apprendre des uns des autres, de travailler en équipe et de
partager leurs connaissances. Savoir composer avec les autres individus et en tirer des
enseignements est primordial quand on veut progresser professionnellement.
Pour faire évoluer ses collaborateurs et collaboratrices, le rôle de l’employeur et/ou du manager
est donc crucial. Les bonnes pratiques à mettre en place sont légion et c’est en mettant l’humain
au cœur de votre culture d’entreprise que les employé(e)s pourront s’épanouir et se construire
un véritable plan de carrière à vos côtés.
IV – Les étapes d’un plan de développement des carrières :
Les différentes phases d'un plan de développement des carrières peuvent être présentées ainsi
1- L'avis de la hiérarchie :
- le supérieur hiérarchique peut donner un avis pur et simple sur les évolutions possibles de ces
subordonnés, le délai de cette évolution et les actions à mettre en place pour les favoriser. Cette
méthode bien que simple, ne donne pas une garantie suffisante quant à ses résultats : la décision
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du supérieur hiérarchique étant arbitraire, certains potentiels pourront être laissés dans l'ombre,
volontairement ou non.
- le supérieur peut aussi donner un avis sur une liste limitée de ses subordonnés. Celle-ci est
établie par la fonction personnel compte tenu de la formation, de l'expérience (dans l'entreprise
ou à l'extérieur) et du contenu de l'entretien de l'évaluation. (Exploitation d'une
banque de données lorsqu'elle existe). Le supérieur hiérarchique doit préciser pour chacun des
noms de la liste son opinion. Cette formule n'aboutit pas, plus que la précédente, à un
inventaire exhaustif du potentiel, car la liste n'est pas établie en fonction d'une connaissance des
individus et de leurs comportements. De plus le choix du superviseur est subjectif.
Une des méthodes les plus utilisées est la technique du centre d'évaluation. Cette technique fait
appel à des simulations : les candidats sont mis dans des situations aussi proches que possible
de la réalité de leurs responsabilités futures.
La simulation peut consister :
- En une discussion de groupe (les candidats sont ainsi observés et notés sur leur influence sur
les autres, leur esprit d'analyse, de synthèse, de négociation.
- En une mise en situation : par exemple une situation d'appels ou de réponses téléphoniques.
Le résultat du centre d'évaluation apparaît comme positif. La majorité des entreprises
utilisatrices concluent que cette méthode permet à la fois :
- L'identification des caractéristiques personnelles exigées dans un poste ;
- L'adéquation des comportements avec les tâches attendues ;
- L'établissement d'un avis prédictif assez fiable ;
- La détection des besoins en formation.
Cependant, cette technique présente des inconvénients :
Certaines grandes entreprises ont mis en place une fonction spécifique de conseil, qui met à la
disposition des collaborateurs une structure d'accueil susceptible de leur offrir information,
conseil en orientation ou conseil en formation.
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Un support peut être mis à la disposition de chacun : chaque salarié volontaire peut y trouver
l'assistance nécessaire pour appréhender avec objectivité sa situation, rechercher des
possibilités d'évolution et examiner les actions à entreprendre pour assurer son propre
développement de carrière.
Cette analyse peut être le résultat d'une démarche personnelle ou d'une démarche conjointe de
la hiérarchie et du collaborateur concerné
L'exercice de construction d'un plan de succession peut présenter un double intérêt pour
l'entreprise
- Etablir la liste des successeurs possibles pour une position dans l'entreprise ;
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- Mettre en lumière la pénurie des ressources internes pour certaines positions bien déterminées.
Un plan de succession peut être représenté par la figure suivante :
Mis à part la gestion des situations de changements de statuts (Non cadres -Cadres),
bien souvent obtenus à l'ancienneté, peu de systèmes permettant une gestion réelle des
carrières non cadres sont actuellement opérationnels. Cette constatation n'est pas surprenante
dans la mesure où de tels systèmes sont complexes à implanter du fait du nombre élevé des
individus en cause et des caractéristiques spécifiques de la population concernée :
- Les postes non cadres sont pour la majorité d'entre eux des postes plus spécialisés que
les postes cadres et dès lors l'interchangeabilité des titulaires est restreinte ;
- La volonté de mobilité de la population non cadre n'est pas évidente ;
- La formation nécessaire dans le cadre d'une évolution est souvent longue et demande un
investissement important.
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Bien que les objectifs soient les mêmes, un plan de développement du personnel non cadre
ne peut être la copie conforme d'un plan de développement des cadres.
Conclusion
En somme, la gestion des carrières est un pilier essentiel de la stratégie RH. Elle permet
d'optimiser les compétences des employés, de favoriser leur épanouissement professionnel,
et de contribuer à la performance globale de l'entreprise. En investissant dans le
développement des talents et en offrant des opportunités de mobilité, les organisations
peuvent créer un environnement propice à la rétention des employés et à la croissance
durable.
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Bibliographie
- Taieb Dina, « Le bilan de compétences, une passerelle », Personnel n° 393, octobre 1998,
pages 25-28
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