1

QUI FABRIQUE LES VOYAGES ET QUI LES

VEND ?
Je découvre
1) Comment achète-t-on un voyage sur une brochure ?

TRANSPORT HEBERGEMENT / EXCURSIONS / ACTIVITES DE

RESTAURATION VISITES LOISIRS

LES PRESTATAIRES DE SERVICES TOURISTIQUES

1 4

LE TOUR-OPERATEUR LE TOURISTE

L’AGENCE DE VOYAGES
 2

a) Complète le schéma en inscrivant sur la bonne flèche :

a…fabrique des voyages à forfait
b…consomme des voyages
c…crée des brochures
d…vend des voyages

b) A l’aide du schéma ci-dessus définis les termes suivants :

Prestataire de services touristiques : ……………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………...
Tour-opérateur : ………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
Agence de voyages : ……………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………...
Touriste : ………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………...

2) Un exemple de voyage dans une brochure

1………………………… 2……………………….. 3………………………..

..

Petit-déjeuners au restaurant le Ti’Kréol.

Magique Martinique
8 jours/7 nuits
Surnommée « l’île aux fleurs », cette île
de diversité vous envoûtera par son
savant mélange de culture, nature et
traditions dans une ambiance colorée et
épicée.
Jour 1 : Départ de Paris. Arrivée à la
Martinique après environ 8h30 de vol.
Transfert en autocar pour votre hôtel.
Jour 1 à 7 : Séjour à l’hôtel en chambre
avec vue sur la mer. 7………………………..
Jour 3 : Excursion en catamaran.
Jour 7 : Transfert en autocar pour
l’aéroport et envol pour Paris.
Jour 8 : Arrivée à Paris.

Acheminement au départ de Paris sur

PERIODES PRIX PAR
Air Caraïbes.
PERSONNE
Du 15 novembre 1 190€ 8………………………..
Superbe hôtel niché au cœur d’un jardin
Au 15 avril
tropical. Piscine avec toboggans. Plage
Du 15 avril 1 090€
de sable blanc.
Au 15 septembre

4……………………….. 5……………………….. 6………………………..

 3

a) Complète le document en écrivant au bon endroit : Tableau des prix ; Restauration ;

Hébergement ; Transport d’acheminement ; Durée ; Nom du produit ; Introduction au
voyage ; Programme.

b) Décris chacune des prestations touristiques incluses dans le voyage à forfait proposé
dans cette page de brochure.
Transport d’acheminement : ...………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………...
Hébergement : …………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………...
Restauration : …………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
Transfert : ……………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………...
Excursion : ……………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

3) La composition du prix de vente d’un voyage : le calcul du devis

Prestations Calcul Montant

 Vol aller retour Paris/Fort-de-France/Paris 650 € par personne = 650 €

 6 nuits en hôtel dans une chambre vue mer 6 x 40 € par personne = 240 €

 6 petits-déjeuners 6 x 15 € par personne = 90 €

 1 excursion en catamaran. Réduction 10% 60 € par personne – 10% = 54 €

PRIX DE REVIENT pour une personne 650 + 240 + 90 + 54 = 1 034 €

MARGE 1 190 – 1 034 = 156 €

PRIX DE VENTE pour une personne 1 034 € + 156 € 1 190 €

a) Comment se calcule le prix de revient du voyage ?

…………………………………………………………………………………………………

a) Comment se calcule le prix de vente du voyage ?

…………………………………………………………………………………………………

b) Comment se calcule la marge du tour-opérateur ?

 4

…………………………………………………………………………………………………
c) Le prix de vente pour une personne est de 1 190€. Dans la brochure de l’exercice 2,
relève la période qui correspond à ce prix de vente……………………………………

Je m’entraîne
1) Complète la grille avec des noms de métiers liés à la production et la vente de voyages.

Verticalement
- Personne qui dirige un établissement où l’on peut louer des chambres meublées.
- Personne qui commente les visites.
- Personne qui conduit un véhicule automobile destiné au transport collectif.
Horizontalement
- Personne employée par un tour opérateur pour fabriquer des voyages.
- Personne employée dans une agence de voyages chargée d’organiser des excursions et
de recevoir les visiteurs.
- Personne qui dirige un établissement où l’on sert des repas moyennant paiement.

G A

H
F E

R F
R

R E R
 5

2) Quelles sont les informations fournies sur le voyage dans cette page tirée d’une
brochure de tour-opérateur ?

8 jours/7 nuits 2

à la MARTINIQUE 3
en chambre et petit-déjeuner
4

A partir de

890€ * 5
par personne

6
A 25 km de l’aéroport, hôtel les pieds dans l’eau.

Acheminement sur Air France au départ de Paris 7

* voir conditions en agence 8

1. … ………………………………………………………………………………………..

2. … ………………………………………………………………………………………..

3. … ………………………………………………………………………………………..

4. … ………………………………………………………………………………………..

5. … ………………………………………………………………………………………..

6. … ………………………………………………………………………………………..

7. … ………………………………………………………………………………………..

8. … ………………………………………………………………………………………..
 6

3) Calcule le prix de vente du voyage

Un tour-opérateur barbadien souhaite concevoir un voyage de 8 jours/7 nuits à la Martinique

durant la première semaine du mois d’avril. Il a reçu les tarifs du transporteur aérien Air
Travel, de l’hôtel La Créole et de l’organisateur d’excursions à Saint-Pierre.

LA CREOLE HOTEL AIR TRAVEL EXCURSIONS A

La chambre : 50€ la nuit par Tarif Aller Retour par personne. SAINT-PIERRE
personne Barbade/Martinique/Barbade : 85€ par personne pour la
350$ journée.
Taux de change : 1€ = 1,4$ Réduction de 8,50€ en Avril.

a. Combien coûte la chambre d’hôtel pour 7 nuits ? ……… x ..………. = ………….€

b. Combien coûte le billet d’avion aller-retour sur Air

Travel de la Barbade à la Martinique en euros ? 350$ x 1,4 = ………….€

c. Combien coûte l’excursion à Saint-Pierre après

réduction ? ………… – ……..….= …………..€

d. Calcule le prix de revient du voyage. ……...+……..+……..= …………..€

e. Calcule la marge du tour-opérateur. ……….. – …..…… = …………..€

f. Prix de vente du voyage = 759 €

VOCABULAIRE
Voyage à forfait : voyage incluant une nuit minimum et qui assemble au moins deux services touristiques
(transport, hébergement, restauration, activités de loisirs). Le prix est forfaitaire, c’est-à-dire tout
compris.
Transfert : transport d’un lieu à un autre, souvent en autocar.
Excursion : visite d’une région pouvant inclure transport, restauration, visites et activités d’une durée
inférieure à 24 heures et n’intégrant pas de nuit sur place.
Agence réceptive : appelée aussi réceptif, agence de voyages qui fabrique des excursions. Elle a la charge du
bon déroulement du séjour des visiteurs dans le pays visité.
Marge du tour-opérateur : rémunération du tour-opérateur pour le travail fourni pour élaborer le voyage.

J’ai compris ma leçon si je sais expliquer les étapes de la fabrication à la vente de voyages
et identifier les informations apportées par une brochure.