CAS PRATIQUE: ENTREPRISE B

L'entreprise Bentreprise située en Saône et Loire (71) est en plein développement

depuis une vingtaine d'années. Elle s'est spécialisée dans la découpe et La fabrication
de planches de bois et de panneaux en mélaminé. Depuis l'arrivée sur le marché des
maisons à ossature bois, son chiffre d'affaires a augmenté considérablement (+5%/an
depuis les 5 dernières années). Cependant, Monsieur SIROP en tant que propriétaire-
fondateur et dirigeant de l'entreprise, se trouve confronté à un problème de capacité
de production. Les machines tournent à plein régime, l'effectif de 30 personnes voit sa
charge de travail atteindre un seuil critique. Et les commandes ne cessent d'augmenter.
Monsieur SIROP a toujours adopté un management très paternaliste, voire « à
l'ancienne», et il adopte une vision de l'organisation, qui est très proche de l'OST.
Les salariés possèdent tous une forte culture maison, qui est basée sur le respect de
leur dirigeant et la volonté de faire du travail de qualité. En outre, ils sont présents
dans l'entreprise depuis des années. Ces salariés ne possèdent pas de qualifications
autres que celles apprises sur le terrain avec l'aide de Monsieur SIROP. La hiérarchie
est très simple: le dirigeant ne délègue aucune responsabilité et prend quasiment
toutes les décisions.

QUESTION
Monsieur SIROP souhaiterait mécaniser davantage la production pour répondre
aux exigences de volume. Il vous sollicite pour avoir votre avis sur 3 options
envisagées au niveau de la gestion des ressources humaines. D'autres pour-
raient être imaginées, mais le dirigeant pense qu'il s'agit des meilleures à
l'heure actuelle.
Option 1: Former les salariés sans changer le style managérial.
Option 2: Former les salariés et adopter un style de management plus parti-
cipatif et informatif.
Option 3 : Embaucher des salariés avec de plus fortes qualifications sans changer
le style managérial.

26