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Gestion – U3
SESSION 2012
Durée 3h30
Coefficient : 4
Matériel autorisé :
- Toutes les calculatrices de poche y compris les calculatrices programmables,
alphanumériques ou à écran graphique à condition que leur fonctionnement soit
autonome et qu’il ne soit pas fait usage d’imprimante conformément à la circulaire n°
99-186 du 16/11/1999.
Dés que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet.
Ce sujet comprend 13 pages numérotées de 1/13 à 13/13.
Titulaire du BTS SP3S, récemment embauché(e), vous intervenez en tant que gestionnaire-
conseil de l’association. La direction vous charge de réaliser les travaux suivants :
Annexes à exploiter
Annexe 1 page 5 : fiche d’identité de l’association AAPEC
Annexe 2 page 5 : caractéristiques des aides à domicile de l’association AAPEC au
31/12/2011
Annexe 3 page 6 : licenciement pour maladie
Annexe 4 page 6 : extrait de la convention collective des organismes d’aide ou de maintien
à domicile du 11 mai 1983
Annexe 5 page 7: informations sur la situation de Mme Augier Caroline au 31/12/2011
Annexe 6 page 7 : informations relatives à Mme Borel Janine
Annexe 7 page 7: accord de branche de l’aide à domicile
Annexe 8 page 8 : extrait de la politique salariale de l’association
Annexe 9 page 8 : les dispositifs de formation
Annexe 10 page 11 : proposition de coût d’une formation
Barème indicatif
Dossier 1 : 30 points
Dossier 2 : 20 points
Dossier 3 : 30 points
En Corse, comme sur le plan national, les besoins dans le domaine de l’aide et du maintien
à domicile ont fortement augmenté ces dernières années. La Direction a choisi de privilégier
le recrutement de personnes en situation de réinsertion professionnelle, motivées par l’aide
à la personne.
Mme LARCHER éprouve de grandes difficultés quant à la réalisation des plannings
d’intervention des aides à domicile, du fait d’un nombre important de jours d’arrêt maladie.
L’expérience de Mme LARCHER lui permet d’observer sur une longue période que le
vieillissement des aides à domicile se traduit par l’apparition de troubles physiologiques
(TMS par exemple).
Mme LARCHER souhaite que vous étudiiez le lien éventuel entre l’âge des aides à domicile
et le nombre de jours d’arrêt maladie.
1.1 À partir du tableau 1 de l’annexe 2, calculez l’âge moyen des aides à domicile de cette
association de manière à confirmer le phénomène de vieillissement des salariés en
2011. Présentez vos résultats dans un tableau.
1.2 Calculez le nombre moyen de jours d’arrêt maladie par tranche d’âge en complétant le
tableau de l’annexe A. Déterminez ensuite le nombre moyen de jours d’arrêt maladie
par aide à domicile.
1.5 Rappelez la procédure suivie par l’association pour procéder au licenciement de cette
salariée.
Mme ORCINI a transformé le CDD de Mme BOREL en CDI pour remplacer définitivement
Mme AUGIER. La salariée conserve l'ancienneté acquise au cours du CDD, les données la
concernant sont en annexe 6.
Son emploi permet de la classer dans la catégorie C. Sa rémunération est établie
conformément aux conventions collectives du secteur et de la politique salariale de
l’association.
2.2 Calculez le coût de ce salarié pour l’employeur au titre du mois de janvier 2012.
DOSSIER 3 – Formation
Les intervenantes à domicile, d’une part engagent la notoriété de l’association et d’autre part
ont des conditions de travail difficiles. Le travail est pénible, les risques professionnels sont
réels et susceptibles de remettre en cause leur motivation.
Mme ORCINI est convaincue que la qualité du service passe notamment par la formation.
L’association met en place tous les ans, en fonction de ses besoins et de ceux des salariés,
un plan annuel de formation. Les procédures concernant l’élaboration de ce plan sont bien
formalisées, en revanche, beaucoup de salariés ne connaissent pas encore les dispositifs
relatifs à la formation, leurs droits, leur mode de calcul, la façon de les utiliser.
TRAVAIL A FAIRE
3.1 À partir de l’annexe 9 et de vos connaissances, rédigez une note d’une page maximum
adressée aux salariés, destinée à leur présenter les dispositifs de formation. Vous
préciserez les bénéficiaires et les formations visées.
3.2 Indiquez les enjeux de la formation pour l’employeur et pour les salariés.
3.3 Mme ORCINI vous demande d’évaluer le montant de la proposition reçue d’un
organisme (voir annexe 10) pour une formation destinée à 9 salariés. L’association
prévoit un budget de formation de 9 000 €. Concluez.
Effectif 49 salariés
Nationalité Française
But de l’activité Non Lucratif
Tél. : 04 95 31 22 12
Autres informations
Fax : 04 95 31 22 14
L’état de santé du salarié ne peut pas constituer en soi un motif de licenciement, sauf
inaptitude constatée par le médecin du travail et par lui seul.
Cependant, une absence prolongée ou des absences fréquentes et répétées pour maladie
peuvent justifier la rupture du contrat de travail quand l’employeur établit que les
perturbations qu’elles causent à la bonne marche de l’entreprise rendent nécessaires le
remplacement définitif du salarié absent. Comme le précise la Cour de cassation (arrêt du 18
octobre 2007), si le code du travail « ne s’oppose pas au licenciement motivé, non pas par
l’état de santé du salarié, mais par la situation objective de l’entreprise dont le
fonctionnement est perturbé par l’absence prolongée ou les absences répétées du salarié,
celui-ci ne peut toutefois être licencié que si ces perturbations entraînent la nécessité pour
l’employeur de procéder à son remplacement définitif. Seul peut constituer un remplacement
définitif, un remplacement entraînant l’embauche d’un autre salarié ». Toujours selon la Cour
de cassation, ni le recours à une entreprise prestataire de services, ni une embauche en
CDD, ni le recours à un intérimaire ne peuvent caractériser un tel remplacement.
À noter que de nombreuses conventions collectives fixent un délai de protection plus ou
moins long, pendant lequel il est interdit de licencier pour absence prolongée liée à la
maladie. L’employeur peut alors faire remplacer provisoirement le salarié absent par un
salarié embauché sous contrat à durée déterminée ou sous contrat de travail temporaire. Si
l’absence se prolonge au-delà du délai de protection fixé par la convention collective, le
salarié peut être licencié si l’employeur démontre qu’il est dans l’obligation de le remplacer
définitivement.
Source : http://www.travail-emploi-sante.gouv.fr/
Source : http://www.legifrance.gouv.fr/
Madame AUGIER Caroline est salariée de l’association AAPEC depuis le 15 février 2006, elle a été
embauchée en CDI à temps plein (35 heures hebdomadaires).
Depuis le 22 juin 2009, son état de santé s’est dégradé et a entraîné des absences avec envoi de
certificats médicaux :
- 15 jours à partir du 10/07/2009,
- 30 jours à partir du 01/09/2009,
- en congé maladie renouvelé depuis le 15/10/2009.
Son état de santé ne fait suite ni à un accident du travail ni à une maladie professionnelle.
ANNÉE COEFFICIENT
1 296
2 304
3 307
4 311
5 313
6 316
7 321
8 325
9 329
10 333
11 337
……. ……
Source : http://www.legifrance.gouv.fr/
NIVEAU 1 75 €
NIVEAU 2 100 €
NIVEAU 3 150 €
Mis à jour le 08.09.2010 par la Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Principe
Le droit individuel à la formation (DIF) permet aux salariés disposant d'une certaine ancienneté dans
l'entreprise de bénéficier d'actions de formation professionnelle, rémunérées ou indemnisées, et suivies
pendant ou en dehors du temps de travail.
Bénéficiaires
Tout salarié titulaire d'un contrat à durée indéterminée (CDI), à temps complet ou à temps partiel,
et disposant d'une ancienneté d'au moins 1 an dans l'entreprise qui l'emploie peut bénéficier du DIF.
Les salariés employés en contrat à durée déterminée (CDD), peuvent également bénéficier du DIF sous
réserve d'avoir travaillé au moins 4 mois, consécutifs ou non, sous CDD au cours des 12 derniers mois.
Les salariés bénéficiant d'un contrat aidé bénéficient également du DIF.
Réponse de l'employeur
L'employeur dispose d'un mois pour notifier sa réponse lorsque le salarié prend l'initiative de faire valoir ses
droits à la formation.
L'absence de réponse de l'employeur vaut acceptation du choix de l'action de formation.
En cas de désaccord lorsque le salarié et l'entreprise sont en désaccord sur le choix de l'action de
formation au titre du DIF durant 2 années d'exercices civils consécutifs, l'organisme paritaire agréé au titre
du congé individuel de formation (OPACIF) dont relève l'entreprise assure par priorité la prise en charge
financière de l'action de formation dans le cadre d'un congé individuel de formation (CIF).
La demande du salarié doit toutefois correspondre aux priorités et critères définis par l'organisme.
La durée de la formation ainsi réalisée se déduit du contingent d'heures de formation acquis au titre du DIF.
Déroulement du DIF
Les actions de formation se déroulent, en principe, en dehors du temps de travail.
Toutefois, une convention ou un accord collectif de branche ou d'entreprise peut prévoir que le DIF
s'exerce en partie pendant le temps de travail.
Rémunération du salarié
Les heures consacrées à la formation pendant le temps de travail constituent du temps de travail effectif
et ouvrent donc droit au maintien de la rémunération du salarié.
Le suivi d'une formation en dehors du temps de travail ouvre droit au bénéfice d'une allocation spécifique.
Mis à jour le 22.09.2010 par la Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Principe
Le congé individuel de formation (CIF) est un droit d'absence, accordé sous certaines conditions,
permettant au salarié de suivre l'action de formation de son choix :
• à son initiative et à titre individuel,
• et indépendamment de son éventuelle participation à des stages inclus dans le plan de formation
de l'entreprise qui l'emploie.
L'action de formation s'accomplit en tout ou partie pendant le temps de travail. Toutefois, certaines actions
de formation peuvent se dérouler entièrement en dehors du temps de travail.
Objectifs
La formation doit permettre au salarié :
• soit d'accéder à un niveau supérieur de qualification,
• soit de changer d'activité ou de profession,
• soit de perfectionner des connaissances dans le domaine culturel ou social,
• soit de se préparer à l'exercice de responsabilités associatives bénévoles,
• soit de préparer et passer un examen pour l'obtention d'un titre ou d'un diplôme enregistré dans le
répertoire national des certifications professionnelles.
Bénéficiaires
Tout salarié peut bénéficier du CIF, dès lors qu'il respecte les conditions d'ancienneté et le délai de
franchise (si le salarié a déjà bénéficié d'un CIF).
Condition d'ancienneté
Le candidat au CIF doit justifier d'une activité salariée de 24 mois (ou 36 mois s'il est salarié d'une
entreprise artisanale de moins de 10 salariés), consécutifs ou non, quelle que soit la nature des contrats de
travail successifs, dont 12 mois dans l'entreprise.
Si le salarié souhaite bénéficier d'une action de formation se déroulant intégralement en dehors du temps
de travail, la condition d'ancienneté est fixée à 12 mois dans l'entreprise.
Type de formation
Le type de formation proposé peut être, notamment :
• un stage d'acquisition, d'entretien et de perfectionnement des connaissances,
• un stage de promotion permettant d'acquérir une qualification plus élevée,
• un stage de prévention pour réduire les risques d'inadaptation de la qualification à l'évolution des
techniques,
• une action de préformation (pour développer des compétences dans un secteur où le salarié n'a
pas de qualification),
• un bilan de compétences.
À savoir : il n'est pas obligatoire que le stage choisi soit en rapport avec l'activité du salarié ou celle de
l'entreprise. La formation peut être d'ordre professionnel ou culturel.
Démarches à effectuer
Le salarié qui souhaite bénéficier d'un CIF doit en faire la demande par courrier auprès de son employeur,
et doit également faire une demande auprès de l'organisme financeur s'il souhaite bénéficier d'une
rémunération.
Dans les 30 jours qui suivent la réception de la demande, l'employeur doit donner sa réponse.
L'employeur peut reporter ou refuser le congé, dans des conditions qui varient selon la taille de
l'établissement.
À noter : si le salarié remplit toutes les conditions pour bénéficier du congé, l'employeur ne peut refuser
la demande. En cas de report ou de refus, l'employeur doit indiquer les raisons au salarié dans sa réponse.
Source : http://vosdroits.service-public.fr/
Informations complémentaires :
• distance BASTIA-CORTE : 70 km. Indemnité kilométrique : 0,561 €/km,
• restauration 20 € par jour,
• pour simplifier les calculs, on considérera que les 9 salariés concernés sont tous rémunérés au
SMIC, soit 9 € brut de l’heure (données 2011) et que les charges sociales patronales représentent
50 % du salaire brut.
Nombre
Nombre moyen
Tranches de jours Effectif
de jours d'arrêts
d’âge d’arrêts salarié
maladie / tranche
maladie
[25 à 30[ 0 1
[30 à 35[ 6 4
[35 à 40[ 20 2
[40 à 45[ 6 3
[45 à 50[ 144 12
[50 à 55[ 156 12
[55 à 60[ 150 6
Total 482 40
BULLETIN DE PAIE
Coordonnées de l’employeur Nom, prénom du salarié :
N° SS :
Emploi :
Date d’entrée :