SOMMAIRE

INTRODUCTION.................................................................................................2

I. LA CROISSANCE DU COMMERCE ELECTRONIQUE EN COTE

D’IVOIRE..........................................................................................................2

II. LES ENTREPRISES DU COMMERCE ELECTRONIQUE EN CÔTE

D’IVOIRE..........................................................................................................2

1) Les modes de paiement utilisé par les entreprises du e-commerce en

Côte d’Ivoire...................................................................................................4

2) Le chiffre d’affaire du e-commerce en Côte d’Ivoire...............................4

III. LES CAUSES DU COMMERCES ELECTRONIQUE EN COTE

D’IVOIRE..........................................................................................................4

1) Le Prix des produits..................................................................................4

2) La livraison...............................................................................................5

IV. LES CONSEQUENCES DU COMMERCE ELECTRONIQUE EN

COTE D’IVOIRE...............................................................................................5

1) Les avantages du commerce électronique en Côte d’Ivoire.....................5

2) Les inconvénients du commerce électronique en Côte d’Ivoire...............5

CONCLUSION.....................................................................................................5

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INTRODUCTION

Le commerce électronique ou e-commerce est le processus d’achat, de vente, ou

d’échange de produits et de service par voie électronique, via un réseau un
internet. En cote d’ivoire le secteur de l’e-commerce est en pleine croissance. Le
e-commerce ivoirien est tire par le développement technologique et l’émergence
d’une classe moyenne. Contrairement à la distribution classique dominée par
l’alimentaire, le e-commerce ivoirien se positionne plutôt sur l’électronique et
l’électroménager.

I. LA CROISSANCE DU COMMERCE
ELECTRONIQUE EN COTE D’IVOIRE

En cote d’ivoire le secteur du e-commerce est en plein développement. Le e-

commerce ivoirien est en forte croissante avec 7à9% en moyenne par an un
niveau d’investissement soutenu estime a environ 115milliards d’euros. Le
marché du commerce électronique en côte d’ivoire est tenu par des (purs
players) tels que jumia, Afrimaket, yaatoo et les informels (constitues par les
groupes sur les réseaux sociaux whatsapp, Facebook). Le secteur du e-
commerce a progresse de 11,8% avec un chiffre d’affaire de 32,5 milliards en
2022.

II. LES ENTREPRISES DU COMMERCE

ELECTRONIQUE EN CÔTE D’IVOIRE

En Côte d’Ivoire plusieurs entreprises du e-commerce se sont installées dont

JUMIA, AFRIMAKET, YAATOO, sont les leaders suivi de
AUMARCHE.NET, IVOIREMOBIL, SHOPABI.COM etc…

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Jumia est l’un des leaders du commerce en cote d’ivoire. Le groupe jumia est
une start-up de 9 filiales. Sa particularité est que le site vend toutes les
catégories d’articles en ligne des plus grandes marques, il s’exerce dans divers
domaines notamment la restauration, la réservation d’hôtel, la vente
d’automobiles et plus.

Afrimaket est un acteur du e-commerce installes en cote d’ivoire. La plateforme

destinée aux africains est aujourd’hui une référence en côte d’ivoire. Afrimarket
développe le modèle de e-commerce de proximité qui permet à un expéditeur en
Europe qui souhaite subvenir aux besoins de ses proches en Afrique de choisir
directement sur un catalogue de dives produits (électronique, vêtements,
alimentaires…) en ligne des produits qui seront livres et permet de faire
directement des achats en ligne via les services mobiles money.

Yaatoo développé par la société ivoirienne d promotion de supermarché

(prosuma). Il se positionne d’avantage comme l’un des plus grands sites de
vente en ligne dans le pays, il a pour objectif de faire gagner du temps aux
clients des supers marchés en leur permettant de faire leurs commandes via une
plateforme web en ligne et de passer le chercher sous forme de colis.

Nous avons également Cikdo, Sitcom.ci (Site 100% ivoirien), Aumarché.net,

Alibaba etc...

Le top 7 des sites du e-commerce en côte d’Ivoire :

- 1er JUMIA
- 2ème AFRICA-SHOPS
- 3ème AFRIKDISCOUNT
- 4ème TEKCOM-CI
- 5ème ALIBABA
- 6ème LOCANTO
- 7ème ALIEXPRESS

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 1) Les modes de paiement utilisé par les entreprises du e-
commerce en Côte d’Ivoire
Le mode de payement utilisé par ces entreprises est :

- Le paiement par carte bancaire

- Le paiement par Mobile Money (Orange Money, MTN money et Moov
Money)
- Soit cash à la livraison.

2) Le chiffre d’affaire du e-commerce en Côte d’Ivoire

Le secteur du e-commerce a progressé de 11,08% en un an et a atteint 32,5

milliards d’euro en 2022. Les ventes de service représentent 56% du chiffre
d’affaire du e-commerce Ivoirien, en un an le nombre de site marchand a
progressé de 11%.

III. LES CAUSES DU COMMERCES ELECTRONIQUE

EN COTE D’IVOIRE

1) Le Prix des produits

Le prix est l’un des facteurs de la croissance du e-commerce ivoirien car les purs
players sont en capacité de proposer des tarifs relativement bas grâce aux
charges peu élevées dont ils doivent s’acquitter. Ils n’ont pas de frais liés à la
tenue d’un magasin comme le loyer, le chauffage, l’électricité ou encore les
salaires du personnel. Ils possèdent juste un entrepôt dont la gestion nécessite
moins de mains d’œuvre. Ils peuvent donc répercuter les économies réalisées sur
le prix de vente de leurs marchandises.

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 2) La livraison

La livraison est le facteur clé de la croissance du commerce électronique en Côte

d’Ivoire car le client peut se procurer à tout moment ce dont il a besoin et où il
en a besoin.

IV. LES CONSEQUENCES DU COMMERCE

ELECTRONIQUE EN COTE D’IVOIRE

1) Les avantages du commerce électronique en Côte d’Ivoire

- Achat plus rapide pour les clients

- Réduction des coûts d’exploitation
- Les entreprises peuvent facilement atteindre de nouveaux clients
- Une vente des produits sans frontière, avec un catalogue de produits
exposés 24h/24 et 7jrs/7.

2) Les inconvénients du commerce électronique en Côte

d’Ivoire
- interaction limitée avec les clients
- Aucune possibilité de test ou d’essai pour le client
- Les pannes technologiques peuvent avoir une incidence sur la capacité de
vendre
- Piratage de données des structures par des pirates ou Hackers

CONCLUSION

Avec l’avènement du numérique en Côte d’Ivoire, les sites du e-commerce ont

vues le jour. Ils viennent faciliter les échanges entre les vendeurs et les
acheteurs, malgré la prédominance de certain AFRIMARKET, JUMIA CI, on
note néanmoins la présence d’autres sites de commerce électronique en Côte
d’Ivoire faisant leur petit bonhomme de chemin.
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