Sujet : ANALYSE DE L’APPORT DE L’AUDIT INTERNE DANS LA PERFORMANCE D’UNE ENTREPRISE

PUBIQUE, CAS DE L’O.C.C

1. INTRODUTION

1. I. ETAT DE LA QUESTION
L’entreprise est un ensemble organisé de moyens humains et matériels .Elle se trouve dans
un environnement de plus en plus complexe où il est difficile de se faire une place et il est
encore plus difficile de la garder .C’ est pourquoi il est essentiel que chaque responsable
maitrise ses activités pour atteindre les objectifs fixés.

Pour assurer une bonne coordination et un bon déroulement des activités de l’entreprise, le
dirigeant doit garder un œil sur toutes les taches qui doivent se dérouler de manière
appropriée, mais cela ne reste possible que dans les petites entreprises. Quand la taille de
l’entreprise augmente, cela devient inadapté ; la direction doit mettre en place des
dispositifs qui permettent de surmonter l’impossibilité d’appliquer la supervision directe et
apporter plus de transparence dans la manière de gérer et d’organiser.

Ces dispositifs visent à assurer que chaque service de l’entreprise remplit ses missions avec
efficacité et efficience pour faire de cette entreprise, une entreprise performante.

La performance consiste à réaliser la rentabilité souhaitée par les actionnaires avec le chiffre
d’affaires et la part de marché qui préservent la survie de l’entreprise, l’amélioration de
l’image de l’entreprise, le développement d’innovation des produits, l’amélioration des
processus, le service après la vente… .

Certes , ces performances sont évaluées par un ensemble de critères retenus par
l’entreprise et consignés dans un document établi par « les contrôleurs de gestion » et
destiné aux responsables qui peuvent analyser les écarts entre les objectifs et les résultats
pour décider des actions correctrices .

Parmi les éléments qui constituent l’environnement du contrôle interne, on trouve la

fonction d’audit interne. L’audit interne consiste à observer, étudier et analyser la situation
des comportements, des faits, des structures et des documents sociaux par rapport à des
référentiels internes à l’entreprise. Cela permet donc de relever les écarts, de rechercher les
causes, d’étudier leurs conséquences ou implications de relever les risques de l’entreprise de
manière à mieux les maitriser, les supprimer et à mieux assurer les survis des procédures de
contrôle interne.
 MWAMBA KANONGE, dans son travail de mémoire intitulé « les enjeux du
contrôle interne dans la réalisation de la recette d’une entreprise publique, cas de la
société nationale de chemins de fer de 1993- 2003 » ; ce dernier s’est beaucoup plus
appesanti sur l’étude de la pratique du contrôle interne au sein de ladite entreprise.
Par-là, il a pu relever certaines irrégularités et lacunes du fonctionnement du
système du contrôle interne qui ne présentent pas à l’atteinte des objectifs qui
s’assigne la société nationale de chemins de fer pendant la période de la crise. Par
ailleurs, il est à noter que le dysfonctionnement du contrôle interne dans l’activité
déjà précitée se traduit par la régularité de mêmes phénomènes à plus d’une fois
que :

 La fréquence de la fraude, des erreurs et des détournements ;

 Les écarts remarquables entre les prévisions et les réalisations des recettes
dans le cadre de contrôle de gestions ;
 Les différences significatives au niveau des recettes présentées par les
diverses sources de l’entreprise.

ROUANE et BENMOUSSA (2018) ont essayé d’analyser la relation entre

l’audit interne et la gouvernance dans le cas de l’Algérie. Cette étude descriptive a
permis d’exposer l’état des lieux de ces deux concepts et leurs pratiques dans le dit
contexte. Les auteurs ont conclu que l’apport de l’audit à la gouvernance est
dépendant de la place qu’il occupe au sein de l’entreprise et la culture de son
gouvernement. Ils ont également signalé que l’environnement macroéconomique et
le climat des affaires affectent d’une façon négative les pratiques de la fonction
d’audit et entravent d’aboutir à une bonne gouvernance.

KALAMB MUMAKA : a parlé de l’audit interne dans la gestion d’un établissement

d’enseignement public, cas de L’Université de Lubumbashi. Pour elle, ses investigations
ont porté sur la contribution de la pratique de l’audit interne au sein de ladite institution
tant sur la performance de la gestion qu’aussi sur les normes et règles régissant son
fonctionnement. Apres investigation, elle décela certaines irrégularités sur le plan
organisationnel et fonctionnel nuisant au bon fonctionnement de l’établissement ; entre
autre :

 Manque de certaines pièces justificatives interne et externe,

 Constatation des écarts après rapprochements des données provenant de
différentes sources de l’établissement.
 Mr. CHERFAOUI ABDELKRIN et Mr. LATRECHE ABDALLAH dans leur mémoire de fin de cycle
intitulé « apport de l’audit interne à la performance de l’entreprise cas de la SPA
« CO.G.BLABELLE » ils se sont interrogés pour savoir comment l’audit interne peut-il
participer à l’amélioration de la performance de l’entreprise ?

Il ressort de leurs analyses que l’ apport de l’audit à la performance de l’entreprise se

manifeste principalement à travers un système de contrôle interne fiable et maitrisé , qui
comprend des procédures d’accomplissement des taches simples et diffusées de manière
claire aux différents agents de l’entreprise , ainsi qu’à travers un management des risques et
le suivie de leurs évolutions et son aide à la prise de décision et la gouvernance de
l’entreprise dans sa totalité .
Le rôle de l’audit interne dans l’amélioration de la performance de l’entreprise est la façon
dont il apporte la valeur ajouté à cette entreprise .

1. II. Problématique
L’audit interne est une fonction indépendante et rattaché directement à la direction
générale de l’entreprise lui assurant la liberté de l’expression de son opinion, et l’objectivité
dans les interventions qu’elle mène.

Cependant, la question répondantes pour les dirigeants d’une organisation reste à

maximiser la performance qui implique à la fois d’être efficace et efficient.

Le thème traité dans ce présent mémoire va nous permettre de mieux comprendre la notion
d’audit interne, son rôle au sein de l’entreprise, ses objectifs et la méthodologie admise pour
la conduite d’une mission d’audit.

Une question principale ; alors à laquelle nous nous intéressons est :

Comment l’audit interne contribue-t-il à l’améliorer la performance de l’O.C.C ?

En plus de cette question principale, certaines questions secondaires peuvent être posées, à
savoir :

 Est-ce que l’audit interne peut mettre fin à l’asymétrie de l’information ?

 Quand est-ce qu’une entreprise devient performante ?

1. III. Objectif général

L’objectif principal majeur poursuivi dans ce travail, consiste à aider les entreprises publique
et privée à atteindre leurs objectifs. Pour ce faire, leurs auditeurs internes doivent se
concentrer sur :

 L’efficacité opérationnelle et l’efficience des processus métier et des activités

  La protection du patrimoine contre les pertes et les dilapidations qui peuvent résulter
des fraudes de la direction et des collaborateurs
 La conformité aux lois, à la règlementation et le respect des directives, instructions et
politiques des organisations ;
 La maitrise des risques, la qualité du contrôle interne et du gouvernement

1. IV. Hypothèses
Afin de répondre aux questions posées à la problématique, nous allons essayer de tester les
hypothèses suivantes :

H1. Oui, l’audit interne ressort le problème d’asymétrie d’information entre les actionnaires
et les ménagers en leur fournissant les informations fiable et exacts.

H2. L’entreprise devient performante lorsqu’elle atteint ses objectifs de manière régulière,
cela peut se manifester par une croissance du chiffre d’affaires, une rentabilité accrue, une
satisfaction client élevée.

1. V. Modes de vérification des hypothèses

 Techniques
En ce qui nous concerne, nous avons utilisé la technique documentaire qui nous a permis de
consulter certains travaux antérieurs en rapport avec notre sujet. Nous avons identifié
plusieurs articles, mémoire, thèse pour mieux nous imprégner de notre sujet. Nous avons
aussi utilisé la technique d’entretien qui nous a permis de nous échanger avec quelques
auditeurs.

 Méthodes
Les disponibilités matérielles et financières que disposent le chercheur et la nature du
problème examiné déterminent les techniques et méthodes destinées à atteindre un
objectif.

Dans le cadre de notre travail, nous avons fait recours à la méthode analytique qui nous a
permis d’analyser sur base de la description des compétences des auditeurs.

1. VI. Choix et intérêt du sujet

Ayant opté pour la formation en administration et sciences économiques, département d’
administration des affaires option finance, Banque et assurance ; il nous a semblé
intéressant pour sanctionner la fin de notre cycle de licence en élaborant un travail lié à ce
domaine en vue d’approfondir et d’affirmer nos connaissances acquises tout au long de
notre cursus universitaire. Sur ce, nous étions donc animés de faire une étude sur la
problématique de l’audit interne dans la gestion des entreprises publique en RDC.

L’intérêt du sujet prend sa source à la valeur que reconnaissent les différentes entreprises du
monde à l’ égard de l’ apport d’audit interne dans la réalisation de ces fonctions malgré
l’influence accrue d’un risque dans l’ environnement tant socio –économique que politique
devenu de plus difficile à maitriser .

1. VII. Délimitation
Dans un domaine de science, on ne peut estimer aborder un sujet de recherche d’une
manière exhaustive ou exclusive. Par souci de précision et de concession il est impérieux, de
circonscrire cette étude dans les limites du temps et de l’espace bien définis. Dans l’espace,
notre étude a pour l’entreprise l’office congolais de contrôle pour une période de 4 ans soit
de 2018 à 2021.

1. VIII. Subdivision du travail

Pour des raisons de commodité analytique et d’efficacité dans la recherche, nous avons
subdivisé notre travail en trois chapitres, hormis l’introduction et la conclusion générale.

Le premier chapitre porte sur la revue de la littérature, la deuxième porte sur le contexte de
l’étude et les aspects méthodologiques, et la dernière porte sur la présentation et discussion
des résultats de l’analyse.